魅力霍林河

開欄語

目前，雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨許多挑戰(zhàn)，但積極因素也在不斷增加。在霍林郭勒，市企雙方齊心協(xié)力，全力推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的信心很強(qiáng)。從今天開始，霍林郭勒市媒體中心專門推出了《穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)》 促發(fā)展 看行動(dòng)系列報(bào)道，展示了霍林郭勒市政府、公司和人民在投資、消費(fèi)和出口方面的不懈努力，盤活了市場(chǎng)的“黃金想法”，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的“好做法”。

為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境，拓寬監(jiān)管渠道，提高政府服務(wù)水平和行政審批效率，霍林郭勒市政府服務(wù)中心邀請(qǐng)關(guān)注政府服務(wù)的NPC代表、CPPCC成員、媒體記者、公司群眾等零距離、全方位互動(dòng)體驗(yàn)政府服務(wù)，推動(dòng)政府服務(wù)質(zhì)量提升和效率提升。

4月15日，來自社會(huì)各界的10名“政府服務(wù)體驗(yàn)者”走進(jìn)市政府服務(wù)大廳，感受咨詢、取號(hào)、領(lǐng)證、評(píng)價(jià)等政府服務(wù)全過程是否流暢，從“用戶視角”感受公司群眾的工作感受。

“今天，在幫助代理商的指導(dǎo)下，我咨詢了自己的業(yè)務(wù)，得到了滿意的回復(fù)。我也親身感受到，幫助代理商有溫度便民的服務(wù)，特別溫暖?！闭?wù)體驗(yàn)者吳麗麗稱贊幫助代理商服務(wù)。

體驗(yàn)結(jié)束后，“政府服務(wù)體驗(yàn)者”就現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)政府服務(wù)的處理情況和做事需求進(jìn)行了交流討論。從企業(yè)和群眾的角度，我們從多方面尋找問題和建議，真正讓政府服務(wù)更符合群眾的需求和溫度。

“霍林郭勒市政府服務(wù)中心專注于堵塞公司群眾的困難。通過檢測(cè)政府服務(wù)體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中存在的問題和不足，提高政府服務(wù)水平和行政審批效率?！毙姓徟驼?wù)服務(wù)局便民服務(wù)股孫玉亮表示，“下一步，政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)將正常開展，體驗(yàn)者可以隨時(shí)體驗(yàn)，不斷增強(qiáng)企業(yè)和工作人員的獲得感，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。”

政府服務(wù)“小窗口”，承擔(dān)著惠企便民的“重大責(zé)任”。截至目前，市行政審批和政務(wù)服務(wù)局已落戶44個(gè)單位，提供行政審批和公共服務(wù)1600個(gè)服務(wù)窗口。同時(shí)，在蘇木街道設(shè)立了5個(gè)便民服務(wù)中心和24個(gè)便民服務(wù)站，可以為服務(wù)人員辦理100多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)，努力解決人們跑得遠(yuǎn)、耗時(shí)多等實(shí)際問題，最大限度地實(shí)現(xiàn)便民和企業(yè)利益。(記者：狄雅莉 艾敬陽）

原題：“穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)” 謀發(fā)展 看行動(dòng) ? | 現(xiàn)場(chǎng)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員“提高脈搏咨詢效率”

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