昨日

“黨風(fēng)政風(fēng)熱線”

上線單位：

大慶支行龍江銀行

它是發(fā)揚法律精神的標題

節(jié)目 ● 回顧

徐先生，市民：

自己是外地戶口在大慶上學(xué)，之前問過其他銀行不能辦理儲蓄卡，想知道是否可以在龍江銀行辦理？

今年大學(xué)畢業(yè)，想留在大慶創(chuàng)業(yè)，有沒有好的房貸政策？

朋友的信用卡積分前幾天有幾萬積分清零，想知道信用卡積分要多久才能清零？

經(jīng)營管理部門總經(jīng)理助理黃平：

根據(jù)規(guī)定，銀行對外國注冊人員辦理銀行卡有嚴格的要求。如果你是外國身份證，但是已經(jīng)在大慶住了一段時間，或者在大慶創(chuàng)業(yè)工作，可以申請儲蓄卡。如果徐先生還沒畢業(yè)，可以憑學(xué)生證在龍江銀行申請儲蓄卡。

李曉慧，普惠金融部：

我行的勵志保險和勵志保險是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款，專門用于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，其中勵志保險是針對大學(xué)生的，勵志保險是針對大學(xué)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款。產(chǎn)業(yè)激勵保險由省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)擔(dān)保中心擔(dān)保，政府按實際利率的50%貼息。最高貸款額度為30萬元，最長期限為三年。申請勵業(yè)保險要求申請人年齡在55歲以下，文憑學(xué)信網(wǎng)可查，開辦公司或個體戶領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后即可申請。龍江銀行大慶32家貸款網(wǎng)點均可辦理勵業(yè)保險及勵志保險信貸業(yè)務(wù)，如有需要可就近申請。

劉娜，個人金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理助理：

信用卡積分每年清算一次，具體清算時間請參考客戶辦卡時間。積分到期前會有短信通知。也請徐先生傳達你的朋友。您可以通過我們的400服務(wù)熱線查詢信用卡積分，并及時在手機網(wǎng)銀上兌換相應(yīng)的禮物。

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微友“天空”留言：

母親去世后，她拿著已經(jīng)公證的龍江銀行存折做生意，發(fā)現(xiàn)媽媽名下還有一張龍江銀行的卡和存折。這張儲蓄卡和存折是2009年辦理的，存折里有2萬元，卡里有5萬元。之后，我找到了這張卡。我在取款機上試了兩次密碼。你能再試一次嗎？如何取出存折和銀行卡里的錢，需要公證嗎？

經(jīng)營管理部門總經(jīng)理助理黃平：

如果在一家銀行辦理遺產(chǎn)繼承時存款金額不超過5萬元，不需要公證，只需確認母子關(guān)系即可辦理；如果金額超過5萬元，需要公證。有關(guān)公證的內(nèi)容一般不要求指定存折，只需確定名下存款的繼承人即可。如果繼承人不知道銀行卡密碼，在柜臺提供公證、身份證、死亡證后，可以做密碼報失重置密碼，取消所有存款后注銷所有存款卡和存折。

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市民華先生：

我是龍鳳鎮(zhèn)的居民。龍鳳街龍江銀行網(wǎng)點不小心注銷了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險每月入賬的儲蓄卡。第二天，我又補了卡，把新卡號報給了社保部門。但是現(xiàn)在三個月過去了，工資還是沒有收到。我咨詢了社保部門，得到的答案是社保系統(tǒng)有問題，再發(fā)養(yǎng)老金的時候會一起補發(fā)。是時候再發(fā)一次養(yǎng)老金了。你想問什么情況？

經(jīng)營管理部門總經(jīng)理助理黃平：

我們龍江銀行做養(yǎng)老金批量發(fā)放業(yè)務(wù)的時候，社保部門發(fā)來的文件是加密的，我們看不到，也不能做任何改動。通常情況下，你補辦卡后，已經(jīng)向社保部門提交了新卡號，然后工資就可以按時進入了。

節(jié)目結(jié)束后，我們將再次聯(lián)系您。在與您核對身份證、銀行卡號等信息后，龍鳳支行將聯(lián)系相關(guān)部門，幫助您查看儲蓄卡的具體情況。

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市民張先生：

我有一張龍江銀行卡，已經(jīng)辦了5-6年了。我把它放在錢包里很久了?？ㄓ悬c損壞，卡號有點模糊。你能保留這個卡號，再換一張卡嗎？需要手續(xù)費嗎？

經(jīng)營管理部門總經(jīng)理助理黃平：

現(xiàn)在本行補卡業(yè)務(wù)無法保留卡號，本人持身份證和需要更換的銀行卡到龍江銀行任何一家網(wǎng)點都可免費更換芯片卡。

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微友“牡丹”咨詢：

自己辦理養(yǎng)老保險需要一張龍江銀行卡，但我目前在海南回不去了，怎么辦一張龍江銀行卡？

經(jīng)營管理部門總經(jīng)理助理黃平：

如果你不能在其他地方回來辦卡，可以在當(dāng)?shù)毓C處出具公證書，委托大慶的親戚朋友幫你辦卡。建議您在辦理業(yè)務(wù)前聯(lián)系網(wǎng)點，確定您想辦理的業(yè)務(wù)(如儲蓄卡、手機網(wǎng)銀、短信通知等服務(wù))。)，確認后全部提到公證書。公證書郵寄到當(dāng)?shù)睾?，家屬可以拿著證書和公證書到柜臺辦理。

原題：“遺產(chǎn)繼承不清楚儲蓄卡密碼怎么辦？大慶支行龍江銀行回復(fù)”

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