瑞創(chuàng)物業(yè)金河家園管理處充分發(fā)揮“紅色物業(yè)惠議廳”功能，將物業(yè)管理融入社區(qū)治理。近日，協(xié)助社區(qū)完成了地磚更新、電梯轎廂改造、地下車庫地板改造、東門更換、居民家中墻面滲水維修、綠化補種等多項工程。，使社區(qū)更加美麗宜居，受到居民的廣泛好評。

早上9點，住在金淞家園的毛阿姨出去買菜的時候驚喜地發(fā)現(xiàn)，原本破舊斑駁的電梯轎廂被換成了全新的不銹鋼立面；樓內(nèi)松動、損壞、翹起的地磚再次鋪平，走路時不必小心繞道；樓門口殘疾人通道上斷裂的扶手也被翻新了。「一時不注意，小區(qū)居然有那么多新的變化！“紅色物業(yè)”的確令人印象深刻，讓我們現(xiàn)在的生活更加舒適?！?/p>

建于2009年的金淞家園是一個搬遷住宅小區(qū)。近年來，公共設(shè)施和設(shè)備的舊損壞和原有功能的喪失一直存在。樹木綠化缺乏養(yǎng)護，雜草叢生，房屋漏水，影響居民生活。沉積雜物占用公共空間，車輛亂停，堵塞消防生命通道，走廊衛(wèi)生清理不及時，直接影響了社區(qū)居民的生活滿意度。

2023年以來，瑞創(chuàng)物業(yè)金河家園管理處通過“紅色物業(yè)惠議廳”交流平臺，與金平市居委會、行業(yè)委員會建立長期溝通機制，共同解決社區(qū)治理問題，增強居民幸福感和安全感。

為了了解居民的需求，瑞創(chuàng)物業(yè)邁出了前進的一步，積極走訪居民，傾聽大家的聲音，準確發(fā)揮群眾的需求，真正為人民服務(wù)。

不久前，許多居民報告說，地下車庫地板上有一個外殼，有不同程度的沙塵。“新洗的車一夜之間會被厚厚的灰塵覆蓋，每天都是‘灰頭土臉’?！?/p>

雖然清潔人員每天都在沖水和清潔路面，但他們?nèi)匀粺o法解決停車庫地板老化的“嚴重傷害”。瑞創(chuàng)物業(yè)金河家園管理處負責人張建宏幾次前往現(xiàn)場查看情況后，決定啟動地板翻新工程。

車庫整修，車輛停在哪里？怎樣才能有序停放？居民會配合嗎？在向公司申請審批工程和維修資金的同時，張建宏通過“紅色物業(yè)惠議廳”與居委會和行業(yè)委員會協(xié)商，在維修期間制定了合理的停車計劃。最后確定了分層施工，分塊停車方案。施工前夕，居委會和物業(yè)挨家挨戶通知，耐心向居民解釋停車計劃；施工期間，積極引導(dǎo)居民將車輛移至指定區(qū)域，為項目順利進行爭取時間。功夫不負苦心人，從頭到尾忙碌了一個多月，停車場地面翻新工程終于順利完成。

通過“紅色物業(yè)惠議廳”平臺，我們共同討論，瑞創(chuàng)物業(yè)金河家園管理處先后完成了小區(qū)內(nèi)地磚更新、電梯轎廂改造、殘疾人坡道不銹鋼扶手改造、地下車庫集水井蓋更換、小區(qū)東門擴建、居民房屋滲水維修、綠化補種等項目。，讓居民真正感受到生活環(huán)境的改善和生活水平的提高。

物業(yè)管理處除了基礎(chǔ)設(shè)施改造外，還在小區(qū)內(nèi)發(fā)起了僵尸車和走廊堆放的綜合整治工作，不僅減輕了車庫負擔，增加了社區(qū)空間，也為居民打通了生活通道，贏得了大家的一致好評。

“現(xiàn)在社區(qū)管理及時到位，環(huán)境有了很大的改善。大家的滿意度都提高了，鄰居相處的很融洽，就像一家人一樣。”金淞家園小區(qū)居民周阿姨高興地說。

如今，走在金淞家園小區(qū)，道路寬闊干凈，綠化錯落有致，車輛停放有序...孩子們在游樂設(shè)施上玩得很開心，老人們在活動中心悠閑地下棋，小區(qū)里充滿了溫馨和諧的生活氛圍。

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原標題：“老小區(qū)有了新的變化，居民：物業(yè)真的很厲害！”

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