來(lái)源/化妝品財(cái)經(jīng)在線

作者/劉娟

HARMAY話梅(華中第一店)于4月19日至20日在武漢天地新天地街區(qū)5號(hào)樓舉行了兩周年慶典。據(jù)悉，這次慶祝活動(dòng)將跨越兩個(gè)星期，分別是4月19日至20日，4月26日至27日，共四天?；顒?dòng)包括三個(gè)部分，分別是口紅涂鴉、免費(fèi)drink和超大杯挑戰(zhàn)。新潮飲酒品牌布魯大師在涉及飲酒階段。（Blue dash）提供。

CBO了解到，在店慶期間，部分白標(biāo)產(chǎn)品的價(jià)格高于平時(shí)的折扣價(jià)格?！埃放凭A水在慶典期間沒有參與營(yíng)銷活動(dòng)，價(jià)格高于平時(shí)的折扣期。“店里一個(gè)不知名的顧客告訴CBO記者。對(duì)此，店員解釋說(shuō)，為了保持顧客的新鮮感，麥梅店基本上每個(gè)月都會(huì)更新打折商品，不會(huì)長(zhǎng)期改變某個(gè)商品的打折狀態(tài)。

從二樓護(hù)膚區(qū)可以看出，許多商品都貼上了黃色標(biāo)記和藍(lán)色標(biāo)記。根據(jù)店員的說(shuō)法，黃色標(biāo)記是一種享受六折優(yōu)惠的商品，而藍(lán)色標(biāo)記屬于公司特選的商品，偏向小眾，也享有一定的折扣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，二樓護(hù)膚區(qū)兩側(cè)展示了7個(gè)陳列柜，共14個(gè)陳列柜。平均每?jī)蓚€(gè)陳列柜展示4-6個(gè)黃色標(biāo)志和2-4個(gè)藍(lán)色標(biāo)志，包括一線國(guó)際品牌赫蓮娜、蘭蔻、海藍(lán)謎團(tuán)和科顏氏。

店員直言，在店慶期間，話梅店內(nèi)產(chǎn)品的折扣力度和折扣范圍與平時(shí)基本一致。此外，消費(fèi)者可以享受599減60的折扣(黃色標(biāo)準(zhǔn)和藍(lán)色標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品除外)，一定級(jí)別的會(huì)員可以享受8.5-9%的折扣(黃色標(biāo)準(zhǔn)和藍(lán)色標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品除外)。

值得注意的是，商店三樓閑置了大量的貨架，所有的美瞳商品都被下架了。據(jù)報(bào)道，2021年4月，HARMAY話梅北京三里屯店曾專門為化妝品隱形眼鏡產(chǎn)品定制專屬展示空間——EYE CARE"，這也是HATMAY話梅第一次將化妝品類別擴(kuò)展到化妝品隱形眼鏡。HARMAY話梅為了更好地為客戶服務(wù)，還提供與眼部相關(guān)的護(hù)理產(chǎn)品和驗(yàn)光服務(wù)，以創(chuàng)造“一站式”的消費(fèi)體驗(yàn)。例如，假睫毛、護(hù)眼液、眼霜、眼罩等商品都會(huì)陳列在美瞳商品周圍。與此同時(shí)，HARMAY話梅還配備了獲得專業(yè)驗(yàn)光師證書的店員，以幫助消費(fèi)者確定合適的程度。

短短兩年時(shí)間，HARMAY話梅的化妝品隱形眼鏡產(chǎn)品從精美布局走向暗淡。店員給出的解釋是，總公司的相關(guān)資質(zhì)沒有辦理。“由于相關(guān)資質(zhì)過(guò)期，總部不再出售化妝品隱形眼鏡產(chǎn)品。具體情況以總部通知為準(zhǔn)?！盋BO通過(guò)天眼查了解到，話梅方于2020年4月17日申請(qǐng)了醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證，這是化妝品隱形眼鏡許可證出售的必要資質(zhì)之一。

不僅如此，三樓彩妝區(qū)的很多貨架都被清空了，店內(nèi)只有一些長(zhǎng)方形的島柜有展示產(chǎn)品，直立的展示柜基本都被清空了，略顯“冷清”。記者向店員證實(shí)，與開業(yè)時(shí)相比，店內(nèi)產(chǎn)品類型是否發(fā)生了變化？店員直言不諱地說(shuō)，產(chǎn)品類型不如以前。"肯定少了很多，現(xiàn)在有些貨不太好拿，比如香奈兒山茶花潔面乳。但是即使個(gè)別國(guó)際大牌的貨補(bǔ)不全，公司也會(huì)從其它大牌那里多拿些貨，讓大牌的總比例保持穩(wěn)定?！?/p>

事實(shí)上，自2022年HARMAY話梅華中首家開業(yè)以來(lái)，特別是HARMAY話梅在2022年1月宣布完成近2億美元的D輪融資后，外界對(duì)此越來(lái)越好奇。話梅在2019年12月完成了A輪融資，直到2022年1月，HARMAY話梅在兩年內(nèi)獲得了四輪融資加持，包括General。 Atlantic(泛大西洋投資集團(tuán))和第二輪融資高淳資本等頭部機(jī)構(gòu)，當(dāng)時(shí)也是知名美妝零售集合店的WOW。 只有COLOR才獲得A輪融資。

但是隨著資本的“退潮”，話梅也難以抵擋連續(xù)撤離線下門店的困境。2023年，話梅連續(xù)關(guān)閉杭州天目里店和Xi安小寨店兩家門店。根據(jù)HARMAY話梅小程序，話梅還有11家線下門店，分布在重慶、上海、深圳、成都、秦皇島、北京、廣州、武漢八個(gè)城市。

雖然HARMAY話梅對(duì)外表示，關(guān)閉門店只是公司當(dāng)前戰(zhàn)略布局調(diào)整的需求，但相比HAYDON黑洞，HAYDON黑洞也定位為高端小眾新美容集合店，話梅面臨的門店關(guān)閉可能只是行業(yè)的縮影。

自2020年12月在武漢楚河漢街設(shè)立全球首家門店以來(lái)，HAYDON黑洞以“一城一店，一店覆蓋同城”的計(jì)劃，在杭州、成都、南京、寧波等地新開了10多家門店。高峰期，HAYDON黑洞線下商店達(dá)到19家，而現(xiàn)在，HAYDON黑洞線下商店幾乎全部關(guān)閉，小程序也已停止使用，其官方微信發(fā)布時(shí)間仍停留在2022年11月4日。

當(dāng)時(shí)，HARMAY話梅以“樣品”和豐富的美容產(chǎn)品走紅，但在化妝品樣品管理越來(lái)越嚴(yán)格的現(xiàn)狀下，話梅只能負(fù)重前行。2022年3月，HARMAY話梅總公司因大牌樣品標(biāo)簽不符合要求，被上海市監(jiān)局罰款88.7萬(wàn)元，被媒體評(píng)為“成功樣品，失敗樣品”。

HARMAY話梅的走紅曾經(jīng)給美容零售市場(chǎng)打了一針強(qiáng)心針。然而，從那以后，連續(xù)倒地的商店也在訴說(shuō)著HARMAY話梅一路走來(lái)的“障礙和漫長(zhǎng)”。目前，隨著渠道競(jìng)爭(zhēng)的激烈，如果你想繼續(xù)分享一杯新的美容零售，將會(huì)進(jìn)一步考驗(yàn)HARMAY話梅的自我造血和供應(yīng)鏈能力。

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