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如今，許多老年人在晚年患有不同程度的認(rèn)知障礙，這也給家庭護(hù)理帶來(lái)了不便。近年來(lái)，黃浦區(qū)增加了區(qū)域周邊機(jī)構(gòu)養(yǎng)老網(wǎng)點(diǎn)布局，一批認(rèn)知障礙護(hù)理區(qū)落戶養(yǎng)老院，這也給了這些特殊老年人一個(gè)“新地方”，適當(dāng)安置。

慧享?！じＫC頤養(yǎng)院位于上海市中心淡水路，最近發(fā)生了一個(gè)感人的故事。75歲的程奶奶患有認(rèn)知障礙，入住時(shí)心情不好，發(fā)脾氣。因?yàn)椴∏閲?yán)重，老人說(shuō)話困難。她每天只能吐露自己的話，很難表達(dá)自己的意圖。她曾經(jīng)感到絕望。幸運(yùn)的是，護(hù)士阿姨和養(yǎng)老院的工作人員堅(jiān)持不懈。他們?cè)噲D通過“說(shuō)服老人”的方式讓程阿姨和他們住在一起。經(jīng)過近三個(gè)月的“相處”，他們沒想到有一天會(huì)有“奇跡”！

"啊，程阿婆，你現(xiàn)在可以說(shuō)話了！“早上，主要負(fù)責(zé)程奶奶的護(hù)士小王發(fā)現(xiàn)，程奶奶終于可以從吐露單詞到現(xiàn)在說(shuō)一句完整的話了。她立即向護(hù)理院領(lǐng)導(dǎo)反映了這一消息。得知此消息后，程阿婆的女兒也在第一時(shí)間趕到養(yǎng)老院，“麗麗(化名)，儂來(lái)了?！翱吹脚畠簛?lái)了，程阿姨忍不住說(shuō)出了女兒的名字?！爱?dāng)時(shí)我也很困惑。因?yàn)閶寢尰加姓J(rèn)知障礙，她從來(lái)沒有叫過我的名字。”程阿姨的女兒含淚說(shuō)。

“用心換心，也許就能打開老人記憶的大門。”惠享福福匯養(yǎng)老院院長(zhǎng)曹儷銘告訴記者，“每一個(gè)來(lái)養(yǎng)老院的老人其實(shí)都有一個(gè)故事，每一個(gè)回憶的故事都需要耐心傾聽。只有融入記憶，才能喚起被遺忘的部分”。

除喚醒記憶外，還有一種方法，那就是“隔代親”。103歲的黃爺爺不能自理，長(zhǎng)時(shí)間臥床，家人有心無(wú)力。當(dāng)黃爺爺住進(jìn)養(yǎng)老院時(shí)，護(hù)士發(fā)現(xiàn)老人特別喜歡和年輕人聊天。因此，養(yǎng)老院動(dòng)員周圍的“年輕人”與老人結(jié)對(duì)，一有時(shí)間就和黃爺爺聊天。在“代際親戚”的支持下，黃爺爺感覺好多了。還開始在醫(yī)生的指導(dǎo)下嘗試站立、康復(fù)治療，“現(xiàn)在黃爺爺在幫助下，可以自己走路了?！弊o(hù)士小柏說(shuō)。

“2024年，我們要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，比如老年人關(guān)心的養(yǎng)老食堂開放、公共資源引入等特點(diǎn)。，我們都在不斷推進(jìn)?！辈軆懺洪L(zhǎng)說(shuō)。

記者 / 高磊

編輯 / 黃騫文

圖片 / 高磊

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原題：“養(yǎng)老服務(wù)記”以心換心，程阿婆終于叫出了女兒的名字！

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