4月30日，住在愛民區(qū)的董女士手里拿著感謝信，高興地來到市公安局愛民分局向陽派出所?！案兄x盧警方的支持，幫我解決了房屋維修問題，謝謝”，董女士笑著向警方提到。

收到求助

前幾天，住在愛民區(qū)某小區(qū)的董女士找到了社區(qū)警察盧冠群求助。“警察，月初，樓上鄰居家的水浸泡了我的房子。我現(xiàn)在怎么能住在這所房子里？”主人董女士哭著向警察提到。

核實(shí)情況

盧冠群立即將董女士帶到接待處，并近距離詢問其具體情況。得知董女士的房子最近被樓上的水浸濕了，墻壁脫落了。董女士和樓上的鄰居尹女士在協(xié)商解決修復(fù)問題時(shí)沒有達(dá)成協(xié)議，出現(xiàn)了一些分歧。

化解糾紛

盧冠群在了解了整個(gè)事件的來龍去脈后，第一時(shí)間走訪了家，并與董女士和尹女士進(jìn)行了溝通。從典故六尺巷來看，遠(yuǎn)親不如近鄰，動之以情，以理服人，向雙方解釋清楚。經(jīng)過警方的耐心開導(dǎo)和細(xì)致溝通，雙方終于放下了隔閡，握手言和。尹女士主動與董女士就各種賠償事宜達(dá)成一致，得到了圓滿解決。

牡丹江愛民公安將繼續(xù)踐行‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，堅(jiān)持基礎(chǔ)和源頭預(yù)防，切實(shí)解決群眾訴求，努力解決矛盾隱患，讓轄區(qū)內(nèi)的群眾真正感受到幸福就在身邊，安全就在眼前。

原題：“節(jié)日我在崗”群眾滿意，是公安民警在勞動節(jié)上最好的禮物。

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