出品/財經(jīng)無忌

作者/金寧

行業(yè)變革、市場調(diào)整、環(huán)境變化使其中的企業(yè)在繁榮與蕭條的循環(huán)中，始終面臨著挑戰(zhàn)。

如何在這些挑戰(zhàn)的洪流中生存，是企業(yè)和行業(yè)周期博弈必不可少的基本能力，但對于市場來說，我們更熱衷于看到一個企業(yè)，能夠頂住壓力，逆流而行，跨越周期，穩(wěn)定而深遠。

這類企業(yè)在直播電商行業(yè)并不多，但存在。

更重要的是，在目前內(nèi)需低迷、消費低迷的宏觀環(huán)境下，這樣一份有趣的成績單，足以說明國內(nèi)頭部直播公司有能力迎接行業(yè)周期性挑戰(zhàn)，能夠穩(wěn)步前進，追求更大的目標。

01

行業(yè)飛奔中的隱患

凱恩斯，英國著名的經(jīng)濟學家。（John Maynard Keynes）提出，經(jīng)濟發(fā)展必然會出現(xiàn)繁榮、恐慌、低迷、復蘇四個階段，并且有一定的規(guī)律性。它是人們通常討論的周期性問題。

這就是宏觀經(jīng)濟，產(chǎn)業(yè)發(fā)展也是如此。

對于創(chuàng)造了無數(shù)GMV神話的直播電商行業(yè)來說，經(jīng)過7年的發(fā)展，已經(jīng)結(jié)束了逆勢而上，進入了一個新的階段，周期拐點若隱若現(xiàn)。

若僅從增長的角度來看，目前的直播電商仍處于增長范圍。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，2023年中國直播電商市場規(guī)模達到4.9萬億元，同比增長35.2%。

龍頭企業(yè)的業(yè)績也在穩(wěn)步增長。

根據(jù)遙望科技的財務報告數(shù)據(jù)，2024年Q1GMV達到45億元，比2023年同期增長80%，遠高于行業(yè)增長率。

另外，2024年Q1交友合計完成GMV約24.32億元，較去年同期增長約25%。2024財年中期(2023年6月至11月)，東方選擇GMV達到57億元，與去年同期相比增長了48億元。

但是隨著行業(yè)的進步，困境已經(jīng)到來。

2023年，從李佳琦的“哪李貴”到董宇輝的“短文之爭”，從“最低協(xié)議價”到“品牌二選一”，這些頻繁出現(xiàn)在熱搜中的行業(yè)事件都透露出“低價取勝”和“依賴大主播”的隱患。

它與直播電商的發(fā)展方式有很大關系。

目前，中國直播電商已經(jīng)發(fā)展出了幾種成熟的運營模式。首先，企業(yè)的發(fā)展高度依賴于頭部主播的絕對超頭型。美國ONE、東方選擇就是這種模式的代表。2023年底，東方選擇“小短文之爭”，使得這種模式的風險暴露無遺。

更多的直播電商公司開始矩陣化，希望通過做大蛋糕來減少對頭部主播的依賴。比如交朋友，現(xiàn)在謙虛。

對于行業(yè)瓶頸和公司發(fā)展中的困難，望遠科技選擇了直接面對問題。比如人工成本增加造成的損失，資源集中造成的閑置浪費，人工效率低，直播運營工具的再利用能力沒有達到預期等。望遠科技在人工成本信息管理、IP橫向拓展深層商業(yè)化、業(yè)余主播、明星衍生號推動有效直播時間方面做出了應對。

02

探索高效的直播匯聚場

從野蠻成長到競爭內(nèi)功。目前，直播電子商務行業(yè)已經(jīng)到了一個新的十字路口。在行業(yè)轉(zhuǎn)型期，企業(yè)家的前瞻性和戰(zhàn)略思維通常決定著企業(yè)的生死存亡。在企業(yè)管理中，僅降低風險、筑牢底端是不夠的。我們應該提前布局，建立第二條和第三條增長曲線，建立可持續(xù)增長。這也是近年來科技業(yè)務布局的核心邏輯。

四月三十日，遙望科技(股票號：002291)發(fā)布了2023年年報和2024年第一季度報告。

財務報告顯示，2023年，由于新業(yè)務對X27主題公園擴張的投資成本增加，以及人工成本增加和歷史遺留問題，科技虧損面積約為10.49億元。2024年第一季度，期待科技商品交易總額（GMV）與2023年同期相比，達到45億元，現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正1.74億元，營收同比增長43.44%。

前者似乎是遙望技術(shù)的“激進”創(chuàng)新，是其基于競爭和業(yè)績持續(xù)增長的巨大投資。后者表明，這種投資的短期收益已經(jīng)顯現(xiàn)出來。

作為科技驅(qū)動的新消費服務平臺，我們從未停止過對新技術(shù)和新業(yè)態(tài)的探索。在企業(yè)發(fā)展的過程中，多點布局似乎很復雜，但實際上，它們都專注于打磨直播業(yè)務的高速復制能力，以便在某個時間點相互結(jié)合，產(chǎn)生聚變。

有沒有這樣一個高效的領域，可以突破現(xiàn)有的直播協(xié)作模式，適應和應用已經(jīng)成熟的供應鏈、直播場景、服務、標準化團隊、運營工具等優(yōu)勢？看著給出的答案是肯定的。

“眺望X27，2023年12月” PARK“于杭州正式開業(yè)，與央視新聞攜手開展專場直播。開業(yè)當天，GMV總額超過2.2億元，這意味著從線下到線上拓寬消費模式的關鍵一步，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部直播計劃和簽約直徑，總結(jié)和提煉新消費場景下的服務經(jīng)驗，提高供應鏈、直播方法論和消費場景的整合能力。為今后大規(guī)模復制產(chǎn)業(yè)鏈項目、試水新業(yè)態(tài)融合奠定基礎。

多年來，遠望科技一直在自主研發(fā)和升級數(shù)字平臺“遠望云”，是直播電商行業(yè)一流的效率工具，利用大數(shù)據(jù)、大語言模型等前沿技術(shù)的應用，實現(xiàn)直播流程的標準化、規(guī)模分析和智能選擇。據(jù)報道，眺望云吸引了25000多個品牌入駐，累計服務直播場次超過25000場，累計交易訂單超過4000萬單，累計直播時間達到820萬分鐘。插上數(shù)字系統(tǒng)和線下聚集場的“翅膀”后，給企業(yè)帶來了跳躍性的發(fā)展。

收入不言而喻，從2024年第一季度的財務報告來看，從2023年底開業(yè)到現(xiàn)在，2024年Q1，直播場地同比增長157%，播出賬戶增長108%，營收同比增長43.44%，GMV達到45億，預計全年GMV將超過100億。

從2018年開始，我們可以看到科技在主播、供應鏈、云等多項業(yè)務上的不斷實踐，看到X27的合理聚集。此外，“場景”的優(yōu)化最終導致了業(yè)務實力的聚變。從2024年第一季度財務報告的各種數(shù)據(jù)也可以看出，這也是我們對自己策略的一種認可。

從中長期來看，看X27作為一個數(shù)字融合的商業(yè)綜合體，也是產(chǎn)業(yè)鏈的聚集地，通過全渠道一體化的供應鏈服務體系，更好地將產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個主體串聯(lián)起來，提升服務價值。在中國產(chǎn)業(yè)升級和品牌升級的大環(huán)境下，這種模式未來將獲得更多的增長空間?！爸辈?因此，房地產(chǎn)也將真正成為長坡厚雪，讓直播電商行業(yè)有更多的想象空間。

此外，這種模式還有助于觀望更好地發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”的引領作用，促進大數(shù)據(jù)，AIGC、在品牌和行業(yè)中使用數(shù)字人等直播技術(shù)，成為新消費增長的“加速器”，并從消費端推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。而且商業(yè)與文創(chuàng)、文旅的融合，將使遙望科技的IP運營更加獨特，進而提升其品牌知名度。所帶來的品牌資產(chǎn)增值，也是不可忽視的效益。

03

在上升周期筑牢“底端”

“傳統(tǒng)思維”是企業(yè)業(yè)務安全的底線，對于遠望科技董事長兼首席執(zhí)行官謝如棟來說。因此，自創(chuàng)業(yè)以來，他一直堅持可復制、規(guī)范的經(jīng)營理念，提前布局行業(yè)上升周期，筑牢底端，提高抗風險能力。

在運營模式上，以遙望科技為代表的公司通過多IP同時運營，深入挖掘IP潛力，建立了獨特的逆潮流方式。在這種模式下，遙望科技已經(jīng)建立了100多名明星＋大咖的主播矩陣，同時建立標準化的業(yè)務流程，構(gòu)建專業(yè)運營、交付、內(nèi)容等完整的營銷支持，大大減少了公司對“人”的依賴，可以說“超頭化”的問題得到了提前解決。

直播行業(yè)的龍頭機構(gòu)資源豐富，各有特色。展望明星、宣傳、流量投放、專業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者的優(yōu)勢，積極拓展業(yè)務邊際，探索更多元化、更穩(wěn)定的變現(xiàn)矩陣，圍繞明星等IP運營新矩陣、發(fā)放直播切片、試水綜藝、短劇等商業(yè)營銷。

這樣，遙望科技在近年來的行業(yè)風雨中，始終保持穩(wěn)步增長。

就收入而言，2019年并表至今，遙望科技的收入增長保持在30%以上，增長迅速。Q1在2024年，這個數(shù)字甚至達到了50%。GMV方面，2021 2008年，遙望科技 GMV 約為 102.55 億元，同比增長 138.49%?；诖?，2022 年再增長 達到150億元的46.27%。GMV增速在2024年再次超過行業(yè)。

與往年相比，遠望科技僅用了3年時間就實現(xiàn)了GMV的三倍增長，收入翻了一番。持續(xù)增長的數(shù)據(jù)是“俯視”的最佳注腳方式。

周期既是機遇，也是挑戰(zhàn)。如果你使用得好，你可以迎來新的增長。期待科技在“平凡”中筑牢底端，在轉(zhuǎn)型期前瞻布局，探索新的增長點，大膽投資。當你在戰(zhàn)斗中時，你自然可以看到神奇的效果。這是期待科技穿越周期的力量，也是穩(wěn)定和深遠的關鍵。

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