《工人日報》雜志:給現(xiàn)金留一席之地,也是無障礙支付的內(nèi)在要求。

2023年8月29日,在太原市、菜市場,許多中老年顧客仍選擇現(xiàn)金結算。視覺中國 資料圖
隨著電子支付的發(fā)展,人民幣現(xiàn)金的拒收現(xiàn)象時有發(fā)生。據(jù)新華社5月6日報道,近日,中國人民銀行公布了多起拒收人民幣現(xiàn)金的經(jīng)典案例。經(jīng)營者拒收人民幣現(xiàn)金的原因有很多,比如“沒有現(xiàn)金收付渠道”、“找不到零”、“容易丟失”...但這些都不能為拒收行為辯護。
隨著數(shù)字支付的普及,用現(xiàn)金結算的人越來越少。數(shù)字支付有助于減少盜竊、搶劫等犯罪現(xiàn)象,防止假幣流通,減少買賣雙方的諸多麻煩...所以用現(xiàn)金交易的人越來越少,一些商家拒絕現(xiàn)金逐漸成為一種習慣。
從法律角度來看,經(jīng)營主體應當尊重人民群眾選擇支付方式的權利。中國人民銀行法和《人民幣管理條例》明確規(guī)定,任何單位和個人都不得拒絕人民幣現(xiàn)金。特別是對于大量習慣用現(xiàn)金結算的中老年人來說,強制選擇數(shù)字支付無疑增強了他們的消費和生活。
近幾年來,中國人民銀行多次對拒收現(xiàn)金的經(jīng)營者進行處罰,并對一些對現(xiàn)金“不友好”的經(jīng)營者敲響了警鐘。現(xiàn)實中,數(shù)字支付已經(jīng)成為主流,有些商家可能存在零錢儲備不足、計算困難等問題,所以他們簡單粗暴地拒絕現(xiàn)金結算。但實際上,“沒有現(xiàn)金收付渠道”、“容易丟失”、“找不到零”等原因,本質(zhì)上是為現(xiàn)金結算設置門檻,從而排除現(xiàn)金結算方式。所以,“一萬個理由”拒收現(xiàn)金是借口,甚至涉嫌違法。
讓現(xiàn)金結算更加順暢。首先要加強監(jiān)管,增加經(jīng)營主體拒收現(xiàn)金的違規(guī)成本,尤其是銀行、醫(yī)院等部分公共服務機構拒收現(xiàn)金的典型情況,加大責令整改處罰力度,迫使其以身作則。此外,消費者還應增強維權意識,敢于對拒收或變相拒收現(xiàn)金的行為說“不”、及時報告,共同維護能夠自主選擇支付方式的消費市場。
數(shù)字化支付時代帶來了一切便利,但現(xiàn)金結算不能被視為“棄兒”。尤其是在促進社會適老化改造的問題上,無障礙支付也是問題的應有之義。無論從哪個角度看,都必須為現(xiàn)金結算留有一席之地,從維護人民幣的法定地位,到保證社會層面現(xiàn)金結算渠道的暢通,再到人民群眾自由選擇支付方式。
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