為人民服務(wù)實(shí)錄

跨越國(guó)界的

生命守護(hù)接力賽

“你能幫我嗎？我們的孩子現(xiàn)在獨(dú)自在日本等待突發(fā)疾病的手術(shù)。我買了一張去日本的機(jī)票，馬上就要出發(fā)了。但是現(xiàn)在日本使領(lǐng)館要求我出具與孩子親屬關(guān)系的公證書，否則我不能登機(jī)，孩子們還在等待救命。我該怎么辦？太晚了?！蔽逡患倨诘淖詈笠惶欤ぷ魅藛T接到了于女士的求助電話。

于女士的侄女低于日本的突發(fā)疾病。現(xiàn)在她一個(gè)人在醫(yī)院等手術(shù)。于女士精通日語。在她即將飛往日本之前，于女士突然被告知需要提交與侄女親屬關(guān)系的公證書，她突然驚慌失措。這是一個(gè)假期。哪里可以辦公證？你能按時(shí)去日本嗎？

群眾利益不是小事，生命比天還重要。公證員立即開通了“票后辦”綠色通道，公證員姜東祥和馬坤立即結(jié)束了休假分手行動(dòng)，公證員姜東祥提前一步趕到單位做準(zhǔn)備。家在濱州的馬坤很快換了票，聯(lián)系了于女士，告訴她在返煙的高鐵上需要準(zhǔn)備的材料，并同意下午1點(diǎn)在公證處見面。

下午1點(diǎn)30分，一切準(zhǔn)備就緒后，兩名公證員等著于女士，立即受理了她的公證申請(qǐng)。只用了15分鐘，她就把公證書遞給了于女士。于女士拿到公證書的那一刻，她嘆了口氣說:“沒想到假期能這么快拿到公證書。在聯(lián)系大家之前，我真的很絕望。這是與生命的競(jìng)爭(zhēng)。真的是“救命”的公證書。于女士如期登上了前往日本的飛機(jī)，這次生命守護(hù)接力賽，“公證”跑上了關(guān)鍵的“第一棒”！

“票后辦”服務(wù)是魯東公證處繼預(yù)約、延遲上門服務(wù)之后的又一創(chuàng)新服務(wù)方式，即承諾公證事項(xiàng)一次性快速受理，確保當(dāng)事人購(gòu)票、車票后不影響正常出行?！捌焙筠k”，既方便了人民，又考驗(yàn)了年輕公證員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。魯東公證處青年公證員24小時(shí)在線公證服務(wù)不停歇，線下服務(wù)“隨時(shí)待命”。以“五一”我在職的堅(jiān)持和不關(guān)門的服務(wù)，我用胳膊扛起業(yè)務(wù)，用專業(yè)守護(hù)人民，展現(xiàn)了新時(shí)代年輕人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)！

原標(biāo)題：“跨越國(guó)界的生命守護(hù)接力賽——魯東公證處五一假期為人民服務(wù)實(shí)錄”

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