守護(hù)平安 | 興慶民族工作服務(wù)站的初衷
“我非常喜歡銀川,喜歡我現(xiàn)在的生活環(huán)境。社區(qū)環(huán)境安全,鄰里關(guān)系和諧??芫煲卜浅jP(guān)心和照顧我們?,F(xiàn)在我們一家人住在這里,我們感到非常幸福?!便y川市公安局興慶區(qū)分局中山南街派出所天都十六區(qū)警察站民警寇瑜是轄區(qū)少數(shù)民族劉女士口中的寇警察。
去年,劉女士焦急地來到民族工作服務(wù)站,咨詢寇瑜辦理居住證。劉女士在銀行工作,之前沒有意識到辦理居住證的重要性。因?yàn)楹⒆拥闹锌紙?bào)名指日可待,學(xué)校要求異地考生的家長提供居住證。得知情況后,寇瑜及時為劉女士的孩子開通了居住證“綠色通道”,并將辦理完畢的居住證發(fā)送到兒童學(xué)校,解決了劉女士家人的迫切需求。

去年10月,興慶區(qū)首個民族工作服務(wù)站在銀川市公安局興慶區(qū)分局中山南街道派出所天都十六區(qū)警務(wù)站上市,亮出“1” 5"民族服務(wù)點(diǎn)工作背景:針對轄區(qū)基層社會治理問題,工作站建設(shè)公安、司法、社區(qū)、行政執(zhí)法、民政、信訪等“1” 五是民族工作結(jié)構(gòu),創(chuàng)新推出民族“三專員”工作法,也就是說,警察化身為民族政策法規(guī)的重點(diǎn)宣傳員、民族一站式重點(diǎn)服務(wù)員、民族糾紛的重點(diǎn)調(diào)解員,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,不斷深化基層社會治理。

“對比‘矛盾不交,安全不出事,服務(wù)不缺位’的目標(biāo),我們將新時期‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’與少數(shù)民族服務(wù)有機(jī)結(jié)合,做好各族人民的貼心服務(wù)提供者和可靠守護(hù)者,這是我們建設(shè)天都十六區(qū)民族工作服務(wù)站的初衷?!迸d慶區(qū)分局山南街派出所優(yōu)勢王寧介紹。
便捷的地理位置和低廉的租金使天都十六區(qū)逐漸成為外國銀行家轉(zhuǎn)移和聚集的重要住所?!昂献夥俊焙汀熬W(wǎng)上合租房”的租賃糾紛也同時成為天都十六區(qū)的“疑難病癥”。
今年4月初,轄區(qū)內(nèi)少數(shù)民族燒烤店老板和顧客因語言障礙而產(chǎn)生誤解,隨后出現(xiàn)消費(fèi)糾紛??荑ち⒓磁c社區(qū)工作人員和少數(shù)民族志愿者一起前往現(xiàn)場解決矛盾糾紛。

依托“共享法院”,服務(wù)點(diǎn)積極開展多元化矛盾糾紛調(diào)解工作,如司法、婦聯(lián)、律師、網(wǎng)格工作者、社區(qū)組織等。,并借助群眾力量將民族“鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情”融入矛盾調(diào)解工作,同時與街道、婦聯(lián)等部門聯(lián)動,成立金牌書記調(diào)解室、婦女兒童維權(quán)室等。自2023年以來,共調(diào)解了180起矛盾糾紛,調(diào)解率達(dá)到95%。
“做好民族工作,最重要的是做好民族團(tuán)結(jié),最有用的是處理各族人民的實(shí)際困難。在一次又一次的解憂助困中,真正實(shí)現(xiàn)了警民同心、心手相連,讓各族人民像石榴籽一樣緊緊地?fù)肀г谝黄?,這也是建設(shè)天都十六區(qū)民族工作服務(wù)站的初衷?!迸沙鏊L王寧說。
來源 / 安全興慶
編輯 / 粉霞
原題:“守護(hù)平安 | 興慶區(qū)民族工作服務(wù)站的初衷
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