為進一步落實派出所主防“1551”模式，落實“531”警務(wù)制度，更好地促進派出所圍繞“主防”定位履行職責(zé)，夯實基層基礎(chǔ)，提高基層社會治理水平。公安新城分局解放門派出所以“早預(yù)防、早控制、早處置”為準(zhǔn)則，正常深入社區(qū)及時收集民生輿論，不斷提高轄區(qū)人民的法律意識和對公安工作的滿意度，全面梳理可能激化升級的突出矛盾糾紛和安全隱患。近日，解放門派出所民警及時解決了許多鄰里糾紛，贏得了社區(qū)群眾的一致好評。

走廊雜物已經(jīng)處理好了 鄰里關(guān)系很親密

“非常感謝大家，讓我們的鄰里關(guān)系像以前一樣和好，握手！”5月20日晚，轄區(qū)內(nèi)的劉女士來到解放門派出所，向警方發(fā)出一面印有“敬業(yè)、誠實、解決人民后顧之憂”的橫幅，同時對警方解決鄰里矛盾的工作表示認可和好評。

原來，一個月前，由于裝修雜物的堆積，劉女士和對門鄰居之間發(fā)生了沖突。雙方溝通過程中情緒過度，導(dǎo)致分歧升級，甚至肢體沖突。警察到達現(xiàn)場后，對此有了詳細的了解。并且對雙方進行了耐心的溝通和指導(dǎo)。經(jīng)過多次調(diào)解，通過分析利弊、解決問題、解決矛盾，最終對門鄰居表示，將盡快結(jié)束施工，清理雜物，雙方成功解決分歧，鄰里關(guān)系升溫。

房屋漏水引發(fā)糾紛 真情調(diào)解挽鄰情

5月20日，解放門派出所民警在轄區(qū)內(nèi)正常開展矛盾糾紛排查解決工作時，了解到轄區(qū)內(nèi)某家屬院居民經(jīng)常因樓上居民漏水而發(fā)生糾紛，漏水問題尚未解決，分歧尚未解決。警方自己了解后得知，此前雙方因此進行了一些調(diào)整，但漏水問題并未得到徹底解決。為了徹底解決兩家公司之間的矛盾糾紛，警方充分發(fā)揮了“警社共治”機制的特長，在了解情況后，與社區(qū)工作人員分別工作。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是水管老化嚴重造成的問題。最后，他們說服樓上的居民重新做地面防水，更換管道，并在兩端勸說社區(qū)工作人員，讓雙方互相理解。到目前為止，分歧終于成功解決了。二家人對警察和社區(qū)工作人員耐心細致的服務(wù)態(tài)度十分贊揚。

原題：解放門派出所：“531”促進矛盾糾紛的有效解決

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