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高質(zhì)量發(fā)展激活下沉市場,格林酒店集團的秘訣是什么?

2024-06-02

作者 / 朱梓強


來源 / 邁點


圖源 / 格林酒店


"春節(jié) 90 億人跨省瘋狂奔跑"、"五一假期到處都有上億人"是 2024 中國文化旅游市場年一季度最出圈的描述。然而,隨著文化旅游產(chǎn)業(yè)的繁榮趨勢,旅游住宿市場景氣指數(shù)繼續(xù)下滑。


根據(jù)厚海發(fā)布的《2024》 2008年第一季度中國酒店市場景氣報告顯示:景氣指數(shù)持續(xù)下跌,表明從業(yè)人員在經(jīng)歷疫情后需求迅速反彈,在市場情緒得到充分釋放后,對未來的預(yù)期已經(jīng)完全回歸理性。


理性回歸的背后也透露出“新”的發(fā)展趨勢:2024 2000年,酒店業(yè)將更加關(guān)注高質(zhì)量發(fā)展和下沉市場的布局。這種觀點也證明了很多酒店品牌高管和業(yè)內(nèi)人士的觀點。例如魏小安,中國旅游協(xié)會休閑度假分會總顧問指出:" 中小城市、中心城市等下沉市場是旅游新興目的地,也是旅游客源不斷增長的地方,是旅游經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的市場基礎(chǔ)。"


再比如格林酒店集團市場部負(fù)責(zé)人表示:2024 2008年,酒店市場不會以數(shù)量取勝,而是以提高質(zhì)量為目標(biāo)。同時,擴張的目光也應(yīng)該繼續(xù)集中在下沉市場。


總體而言,主要受整體分析影響。 3 各方面共同作用的結(jié)果。


從政策方面看,今年兩會期間,新質(zhì)量生產(chǎn)力的發(fā)展明確寫入 2024 年度政府工作報告指出,其特點是創(chuàng)新,關(guān)鍵在于質(zhì)量,其本質(zhì)是先進的生產(chǎn)力。同時,《縣域商業(yè)三年行動計劃》(2023年 — 2025 “年)”,明確縣域經(jīng)濟面臨著全新的機遇,“加快補齊縣區(qū)商業(yè)發(fā)展的不足”。可以看出,高質(zhì)量的發(fā)展是新時期葡萄酒旅游業(yè)發(fā)展的硬道理。


就行業(yè)而言,2024 到目前為止,休閑度假、文化旅游、文化旅游等新業(yè)態(tài)的蓬勃生機,對當(dāng)?shù)芈糜蜗M有著顯著的驅(qū)動作用。比如大型演出期間,熱門城市核心區(qū)酒店溢價率最高。 另外,據(jù)《中國休閑發(fā)展報告》報道 ( 2023-2024 ) 》調(diào)查顯示,86.2% 受訪者認(rèn)為休閑時間對自己至關(guān)重要或重要,“休閑即生活”的理念逐漸深入人心。另一方面,淄博烤串、貴州村超、天水串香、開封王婆說媒等熱點事件也讓酒類旅游從業(yè)者看到了縣區(qū)下沉市場的更多可能性。


圖注:2022、2023 每年中國居民平均每日休閑時間


從消費方面看:隨著新一代商務(wù)消費者登上舞臺,酒店市場的客戶結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化,重視個性化、定制化、多樣化成為新的標(biāo)簽,這也使得酒店行業(yè)不斷瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,為消費者提供更準(zhǔn)確的住宿選擇。例如,休閑度假和保健住宿消費明顯增加。根據(jù)《中國美好生活調(diào)查》的數(shù)據(jù),2023年 年,18-35 旅游業(yè)是年輕人消費榜前三名。 ( 32.77% ) ,計算機、手機等數(shù)碼產(chǎn)品 ( 31.67% ) 和保健養(yǎng)生 ( 31.04% ) 。所以,康養(yǎng)旅游,養(yǎng)生微度假,住酒店民宿品嘗有機無污染的營養(yǎng)食品…成為許多年輕人的一致選擇。


格林酒店集團以提質(zhì)升級為核心,在上述頂層共同設(shè)計下,逐步走向深度。


“現(xiàn)在,格林酒店集團不再盲目追求數(shù)量和擴張,而是尋找標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量的產(chǎn)品。”“從”格林酒店集團市場部負(fù)責(zé)人的角度來看: 2024 年初,集團在產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面下了很大功夫。通過數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品將按照高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化從設(shè)計、裝修到運營管理發(fā)展,給客人不同于過去的單體酒店的體驗和感受。這項措施將全年實施。"


新疆雪上酒店集團旗下的格林酒店集團這是典型的代表。新疆雪上酒店位于新疆喀什塔縣境內(nèi),是格林酒店集團旗下的高端度假酒店品牌。本地旅游資源豐富,周邊有帕米爾高原雪山風(fēng)光,著名的絲綢之路石頭城遺址,以及擁有帕米爾高原雪山風(fēng)光, 600 多道 S 每年都有大量的國內(nèi)外游客前來挑戰(zhàn)彎曲的新疆網(wǎng)紅公路盤龍古道。同時,酒店地理條件極佳,周邊業(yè)務(wù)廣泛,可以品嘗到正宗的牦牛肉火鍋和塔吉克美食;喀喇昆侖公路貫穿南北,四通八達(dá),距離塔什庫爾干紅其拉普機場只有一個 15 分鐘車程。


▲圖片注:新疆雪上酒店


同樣令人印象深刻的酒店內(nèi)部,擁有 51 不同類型的房間,包括 4 庭院房-庭院內(nèi)的花、草、樹、水構(gòu)成天然氧吧,并配有雪湯浴缸,讓人放松;客房配有高檔定制床墊和65。 寸超大屏數(shù)字電視,三區(qū)分洗浴,5. 極速熱淋浴,百兆專屬高速光纖等豪華設(shè)施。


圖片注:新疆雪上酒店客房


此外,酒店還提供各種娛樂休閑設(shè)施,如早餐店、會議廳、洗衣房、茶餐廳、親子樂園、自助燒烤、茶室、書店等。 40 一個停車位,為客人舒適體驗保駕護航。得益于美麗而不可復(fù)制的旅游資源和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品實力,雪上酒店綜合 RevPAR 超出 2000 在塔縣高檔酒店中排名第一的元。


圖片注:新疆雪上酒店


在此基礎(chǔ)上,格林酒店集團還積極與企業(yè)和地方政府合作,不斷打造高質(zhì)量的目的地文化旅游產(chǎn)品,幫助文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。例如,攜手 Holiday Villa 酒店 & 度假區(qū)圍繞品牌發(fā)展、市場開發(fā)、品牌運營等多個方面實現(xiàn)合作意向;今年 3 月份,“格麗酒店雄安會展中心酒店”與雄安集團在河北落地;“格林東方濟寧市汶上立國產(chǎn)業(yè)園酒店”項目與立國集團進行戰(zhàn)略合作。


在尋找標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量的產(chǎn)品的同時,以全新升級推動品牌增長已經(jīng)成為行業(yè)共識。格林酒店集團市場部負(fù)責(zé)人表示:“目前,格林傾向于大量符合客戶心理預(yù)期的管理資源,為大眾消費者打造高質(zhì)量、更統(tǒng)一的商品和服務(wù)質(zhì)量的酒店產(chǎn)品。2024 2008年,格林酒店將繼續(xù)以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品開拓市場?!耙愿窳謻|方 3.0、格林豪泰 4.0 兩大品牌為例:


前者通過靈活的改造方案、準(zhǔn)確的成本計算、細(xì)致的項目管理、強大的營銷支持和定制的酒店產(chǎn)品,實現(xiàn)了超出預(yù)期的效益增長?!?strong>部分參與改造的老店住房率由原來的 50% 上下提高到 90% 上述,平均房價穩(wěn)步上漲。 30% 上下。


▲注意:格林東方酒店大廳


事實上,早在改造之前,格林酒店集團的品牌就已經(jīng)入駐門店,對門店進行了全方位的實地調(diào)研,給出了詳細(xì)的設(shè)計方案和評價模型,同時為每一項服務(wù)量身定制了專屬改造。 SOP ( 標(biāo)準(zhǔn)化操作程序 ) 。例如,老店翻新案例-格林東方 3.0 經(jīng)過一段時間的嘗試,淮安大學(xué)城酒店,集團運營團隊為酒店量身定制了一套結(jié)合長租、兼顧舒適、豪華房型的運營體系,如今酒店 RevPAR 比改造前提高 40% 上下,住房率基本穩(wěn)定。 90% 與此同時,商店也躋身于大學(xué)區(qū)塊酒店。 OTA 榜前三。


后者是大眾熟悉的中端酒店品牌,格林豪泰 4.0 與市場上其它品牌有本質(zhì)區(qū)別——格林豪泰 4.0 不僅僅是一套裝修工程,更是一套全面的復(fù)興方案,包括酒店定位、設(shè)計、運營、管理和營銷。根據(jù)統(tǒng)計,在全國范圍內(nèi),按照格林豪泰 4.0 標(biāo)準(zhǔn)化改造升級的門店,平均房價增長 收益上升72.3% 112.7%。


圖片:格林豪泰 4.0


“裝飾施工現(xiàn)場的工作時間、廢料處理、噪聲控制都有標(biāo)準(zhǔn),137 客房一邊裝修一邊入住,并沒有引起客戶的不滿。相反,我們新增的健身房、多功能洗衣房、智能會議室和特色餐飲贏得了客戶的好評,我們的好評在裝修期間上升而不是下降。"格林豪泰 4.0 日照海曲東路大潤發(fā)店肖總經(jīng)理表示:酒店裝修最大的感受就是集團人員的盡職盡責(zé)。從設(shè)計到現(xiàn)場操作,每一道工序的效率都很高。


圖片:格林豪泰 4.0 客房


另外,在提升硬件設(shè)施改造的道路上,格林酒店集團也致力于成為2024年服務(wù)和感受的尖子生。 2008年,我們將從早餐、客房、床上用品、前臺咨詢等增值服務(wù)入手,逐步加強規(guī)范化、規(guī)范化運營。


近日,多家頭部酒店集團披露財務(wù)報告數(shù)據(jù),低線城市成為經(jīng)營良好的核心力量。這是由于縣區(qū)在上述國家戰(zhàn)略布局下煥發(fā)出新的活力。


根據(jù)《全國縣域旅游研究報告》 數(shù)據(jù)顯示:2022:全國百強縣平均實現(xiàn)旅游總收入 145.3 1億元,平均接待游客總數(shù)為1億元 1326.27 萬,再加上今年節(jié)假日的市場情況,旅游數(shù)據(jù)只會多不會少。其次,縣區(qū)房地產(chǎn)租金較低,使得投資回報更加可觀。一些投資者表示,在一線城市投資酒店的成本足以支付他在縣城的投資。 2-3 家庭旅館。另外,三四線城市的連鎖化率不如一二線城市高,股市也很大。


看到上述發(fā)展前景,格林酒店集團迎合了酒旅消費市場的動態(tài)變化,以差異化優(yōu)勢占領(lǐng)細(xì)分賽道,布局下沉市場。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,未來一二線城市連鎖酒店品牌占有率將相對飽和,下一步將向更多三四線及以下城市邁進。


截止到 2023 年底前,全年新開的格林酒店集團 480 一家酒店,其中 2/3 上述酒店集中在三四線城市。除標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)酒店、中端酒店外,未來還將增加一些以休閑度假、康養(yǎng)元素為主題的酒店及特色酒店產(chǎn)品。


獨山縣凈心谷酒店這是一個典型的案例


邁點注意到,酒店前身是貴州有三項吉尼斯世界紀(jì)錄的標(biāo)志性建筑水司樓。據(jù)了解,水司樓采用全木結(jié)構(gòu)框架的榫卯結(jié)構(gòu)。環(huán)顧四周,層層疊疊的房屋與周圍無盡的山峰和郁郁蔥蔥的森林相得益彰,營造出震撼人心的美感。


獨山縣 2024 年度政府工作報告明確提出"年內(nèi)凈心谷酒店建成投入使用,凈心谷景區(qū)實現(xiàn)運營,從盤活思路和運營路徑上解決問題。的新目標(biāo)。


▲注意:凈心谷豪利維拉酒店


現(xiàn)在,在獨山縣政府、項目投資者和格美集團的共同努力下,項目正在重生—— 、在州的指導(dǎo)和部署下,獨山縣人民政府和都勻 、荔波 、平塘 、三都達(dá)成了旅游聯(lián)盟合作協(xié)議 ,利用周邊縣市旅游環(huán)線上的凈心谷酒店作為休假度假酒店的獨特優(yōu)勢,將其納入周邊經(jīng)典旅游線路,由省州平臺向游客推薦,并且對含凈心谷酒店的重點優(yōu)惠旅游線路提供優(yōu)惠券等補貼。


格美集團通過委托運營,與國際知名設(shè)計部門合作,將豪利維拉品牌酒館入駐運營酒店,提供前期技術(shù)指導(dǎo)、團隊入駐服務(wù)、人員培訓(xùn)服務(wù)、餐飲配套服務(wù)等全酒店服務(wù)內(nèi)容。改造后將成為集酒店住宿、餐飲、會議、休閑娛樂、康養(yǎng)于一體的酒店。 365 “獨山七度凈心谷豪利維拉酒店”,豪華客房。


注意:凈心谷豪利維拉酒店


項目計劃在 2024 年 8 月開業(yè),以“室內(nèi)室外最適合家庭體驗”的設(shè)計理念,將打造“世界上第一家室內(nèi)生態(tài)帳篷酒店”,既將現(xiàn)代文明與原始景觀完美結(jié)合,又享受時尚、個性、豪華的室內(nèi)家居,享受大自然的饋贈。凈心谷的民族特色和生態(tài)資源得到了保障,神秘而古老的中國水族文化和貴州黔南壯麗而奇特的自然景觀也向世界展示。


將在貴州 4 地


打造沉浸式文化旅游演藝小鎮(zhèn)


在建設(shè)世界級旅游目的地的重要指示下,格美集團積極響應(yīng)貴州省政府的號召,探索當(dāng)?shù)刎S富的民族獨特藝術(shù)所蘊含的文化價值,依據(jù)荔波的生態(tài)資源,打造世界一流的生態(tài)劇院和表演綜合體,展示貴州多民族人民心手相連、奮發(fā)向上的偉大歷程。通過現(xiàn)代技術(shù)手段、藝術(shù)手段和創(chuàng)造性表達(dá),為游客提供獨特的身心感受,實現(xiàn)地域文化、民族文化和文化旅游產(chǎn)業(yè)的有機結(jié)合,提升荔波旅游的風(fēng)格品味,幫助荔波成為國際文化旅游目的地。


這個項目位于“地球腰帶上的綠寶石”、荔波縣有“天然氧吧”之稱,位于荔波小七孔景區(qū)周邊,綜合體項目規(guī)劃建設(shè)面積。 10 一萬平方。其中,荔波文化旅游演藝綜合體演藝中心計劃建設(shè)觀眾臺 3000-4000 座位,年計劃招待游客數(shù)量。 200 綜合體營收估計1萬人。 6 億元。項目建成后,會加深游客對荔波和貴州的生態(tài)和人文環(huán)境認(rèn)知,為貴州的全球旅游帶來更多的客戶 ,,以貴州文化旅游發(fā)展為榜樣和標(biāo)桿。


注意:格美集團荔波演出小鎮(zhèn)


市場部負(fù)責(zé)人格林酒店集團表示:“我們將在貴陽、遵義、安順和荔波建設(shè)。 4 國內(nèi)獨特一流的文化旅游演藝小鎮(zhèn),結(jié)合大型演出、特色酒店、美食等業(yè)態(tài),幫助貴州建設(shè)一批世界旅游景點和一流旅游勝地。"


可以預(yù)見,以上兩個項目將有助于格林酒店集團實現(xiàn)更好的感受、更多的適應(yīng)和更高的回報。


但是格林酒店集團的成功并非偶然。第一,強大的集團優(yōu)勢,為下沉市場的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。格林酒店集團作為中國頭部酒店集團之一,長達(dá) 20 2008年蓬勃發(fā)展,規(guī)模穩(wěn)居世界第十一,全國第四。2018 2008年紐約上市后,格林酒店集團加快了文化旅游、醫(yī)療保健等行業(yè)的規(guī)劃。目前,其行業(yè)包括酒店、餐飲、智能制造、文化旅游投資、大健康等多個行業(yè)群體。業(yè)務(wù)觸點遍布全球,有如此強大的后盾支撐,讓其酒店品牌在探索道路上更加自信。


其次,格林酒店集團打造了一系列知名酒店品牌,包括豪利維拉、格林東方、格美、格雅、格菲、格林豪泰等。,通過可靠的服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)桿酒店設(shè)計、廣泛的布局和優(yōu)秀的地理位置,全面覆蓋奢華、中高端、中端和經(jīng)濟型酒店市場。既能與不同區(qū)位市場的特點相匹配,又能滿足不同類型消費者的需求。


最終是專業(yè)的團隊,讓投資更具成本效益。格林酒店集團市場部負(fù)責(zé)人表示:“酒店需要專業(yè)的團隊進行設(shè)計、裝修、開發(fā)、運營和管理,而格林酒店相對完善。因此,按照這種模式升級的酒店的競爭力和議價權(quán)會比單個酒店高很多,在三四線城市的布局上有很大的優(yōu)勢。”


事實上,市場和投資者早已證明了格林酒店集團的價值,到目前為止,格林酒店集團已經(jīng)超越世界 360 這座城市擁有近距離 6000 家門店,近 9000 忠誠的個人會員和 200 成千上萬的企業(yè)會員,在未來,這些數(shù)字將繼續(xù)增加,值得期待。


未來,隨著酒旅市場的進一步繁榮,酒店業(yè)將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。格林酒店集團已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。——結(jié)合三四線城市的實際發(fā)展,以更高的性價比投資商業(yè)模式回歸酒店業(yè)務(wù)本質(zhì),以更適合當(dāng)前需求的方式進行差異化運營發(fā)展。


邁點認(rèn)為,格林酒店集團的腳底正在慢慢鋪開一條獨特的發(fā)展道路,并將越走越寬。


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