發(fā)文 / 涂彥平

編輯 / 黃大路

設(shè)計(jì) / 師 超

每個(gè)人都渴望爆炸，但是爆炸注定只是少數(shù)。資料顯示，今年 4 月份，中國(guó)市場(chǎng)銷售的車型是 565 個(gè)，其中，366 一款車型月銷量不足 2000 輛，只有 38 每月銷售一萬(wàn)多輛車。這就是當(dāng)前汽車市場(chǎng)的殘酷現(xiàn)實(shí)。

這就是捷途旅行者 38 其中一個(gè)“月銷過(guò)萬(wàn)車型”。去年 9 月度上市后第二月便月銷量突破萬(wàn)元，是硬核越野(旅游越野)市場(chǎng)月銷量最快突破萬(wàn)元；現(xiàn)在，9 月度銷售突破 10 萬(wàn)臺(tái)，創(chuàng)方盒車型最快破碎。 10 萬(wàn)臺(tái)紀(jì)錄。

成立第 7 一年來(lái)，捷途汽車以遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的速度“狂奔”。今年 5 每月，捷途銷量為 36743 車輛，同比增長(zhǎng) 85.4%；1-5 月銷量為 181467 車輛，同比增長(zhǎng) 99.9%。

如今，捷途汽車已經(jīng)積累了超越。 114 一萬(wàn)個(gè)顧客，將來(lái)還會(huì)繼續(xù)寫(xiě)捷途速度，朝著捷途速度前進(jìn)。 2024 年年銷 50 萬(wàn)臺(tái)、2026 年年銷 100 萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo)，飛奔而去。

當(dāng)前中國(guó)汽車市場(chǎng)風(fēng)云變幻，許多老牌子還是站不住腳步，創(chuàng)立起來(lái)， 7 年度捷途仍然是一個(gè)年輕品牌，為什么道路越走越寬？

回顧捷途汽車的發(fā)展歷程，拆解其商業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略，我們發(fā)現(xiàn)其成長(zhǎng)既簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單。事實(shí)上，捷途是在做正確的事情:有戰(zhàn)略思維，以“旅游”為導(dǎo)向。 “跑道，抓住混合動(dòng)力商品的消費(fèi)趨勢(shì)；捷途也懂得正確做事：快速穩(wěn)定的動(dòng)作，系統(tǒng)的思考。

“做正確的事，做正確的事”，這似乎是一個(gè)正確的廢話，但又有多少企業(yè)真的做到了？在不斷變化的汽車市場(chǎng)，如果你想站在潮流的最前沿，你必須看得準(zhǔn)，跑得快，走得穩(wěn)。這幾點(diǎn)，捷途都做到了。

跑得快：銳不可當(dāng)

天下武功，唯快不破。6 個(gè)月給出 317 捷途山海刷新了中國(guó)新能源品牌建店紀(jì)錄。

今年 5 月 28 日本，捷途山海東莞東宜新能源中心隆重開(kāi)業(yè)，是全國(guó)第一次竣工。 1 家捷途山海新能源中心。當(dāng)天，捷途山海百店同時(shí)開(kāi)業(yè)，百城聯(lián)動(dòng)，氣勢(shì)磅礴。

捷途山海新能源序列 2023 年 11 月亮在珠海發(fā)布，開(kāi)啟了捷途汽車全面發(fā)力新能源的新篇章。從那以后， 6 一個(gè)月之內(nèi)，捷途山海每天都是 1.8 全國(guó)范圍內(nèi)的店面竣工高效完成。 317 商店的建設(shè)?，F(xiàn)在，捷途山海新能源中心已覆蓋全國(guó) 70% 上述城市。與同行品牌相比，這一建店速度領(lǐng)先 4 倍以上。

捷途品牌事業(yè)部營(yíng)銷中心總經(jīng)理張純偉說(shuō)：“ 6 一個(gè)月，只是孩子們的短短一個(gè)學(xué)期；對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是一場(chǎng)爭(zhēng)分奪秒的考試?！?/p>

捷途速度又一次突出。自成立之日起，捷途品牌就創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)捷途速度，引起了業(yè)界的關(guān)注。

捷途 2018 2008年誕生的時(shí)候正好是中國(guó) SUV 市場(chǎng)下滑，但初生牛犢不怕虎，逆勢(shì)成長(zhǎng)。短短兩年，銷量突破。 20 萬(wàn)臺(tái)。歷時(shí) 65 一個(gè)月，捷途就完成了。 0 到 100 萬(wàn)臺(tái)的突破，成為中國(guó)最快達(dá)到百萬(wàn)銷量的前沿。 SUV 品牌。

捷途汽車在 SUV 由于市場(chǎng)排名逐年上升， 2022 年第 26 名到 2023 年第 17 名，2024 一年進(jìn)一步上升到第一 13 名字，開(kāi)始與主流汽車品牌同場(chǎng)比賽。

放到 7 幾年前，沒(méi)想到，最初只是作為奇瑞集團(tuán)一個(gè)產(chǎn)品序列的捷徑，將來(lái)會(huì)健康成長(zhǎng)，取得這樣的成就。

目前汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，形勢(shì)不可預(yù)測(cè)。最明智的打法就是先人一步一步安排部隊(duì)，快速應(yīng)對(duì)。一路走來(lái)，捷途汽車知道如何快速取勝，這在目前的汽車市場(chǎng)是寶貴的。

看得準(zhǔn)：All in旅游 ，全面混動(dòng)化

巴菲特有句話:“人生就像滾雪球，最重要的是發(fā)現(xiàn)濕雪和長(zhǎng)坡?！苯萃竞茉缇驼业搅俗约旱拈L(zhǎng)坡厚雪。

這就要提到捷途汽車的戰(zhàn)略決心了?；趯?duì)休閑旅游、大家庭旅游等趨勢(shì)的敏銳洞察，捷途在成立之初就堅(jiān)定地導(dǎo)向了“旅游” “目標(biāo)市場(chǎng)。從家庭旅行到輕越野，從商務(wù)艙到兩棲新品類，捷途都有產(chǎn)品布局。

舉例來(lái)說(shuō)，捷途作為家庭旅游細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)桿車型 X70、X90 系列已連續(xù) 25 公認(rèn)的是，月銷售額超過(guò)萬(wàn)元。 20 萬(wàn)元以內(nèi)大 7 座 SUV 銷售冠軍。

今年 4 月 22 在日捷途品牌之夜，捷途山海 T1、T2、T5、T7、P5 等待“五虎上將”齊上陣。在這些人中，捷途山海 T2 作為捷途山海首款混合動(dòng)力越野車，定位于旅游越野超混合動(dòng)力超級(jí)混合動(dòng)力 SUV，上市即熱銷，30 天訂單累計(jì) 17681 臺(tái)。

今年第三季度，捷途計(jì)劃推出城市五座超級(jí)混合城市。 SUV ——捷途山海 L6、家庭 7 座超混 SUV ——捷途山海 捷途山海L7 T1 還將在第四季度上市。未來(lái)捷途品牌還將推出定位于全場(chǎng)景的智能越野超混混。 SUV 的捷途山海 T5 以及數(shù)百萬(wàn)級(jí)全領(lǐng)域的旅游越野 SUV 捷途山海 T7 等車型。

捷途抓住了當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)混合動(dòng)力商品的消費(fèi)需求，以獨(dú)特的“旅游” 混合動(dòng)力越野標(biāo)簽為用戶帶來(lái)更高價(jià)值的整個(gè)場(chǎng)景混合動(dòng)力體驗(yàn)，強(qiáng)烈擾亂混合動(dòng)力越野市場(chǎng)?！坝?guó)有路虎，美國(guó)有吉普，中國(guó)有捷徑！”口號(hào)已經(jīng)喊出來(lái)了。捷徑的野心是打造世界上第一個(gè)混合動(dòng)力越野品牌，成為奇瑞集團(tuán)最具越野技術(shù)水平和最野性的品牌。

捷途不僅僅是推出商品，而是從產(chǎn)品到服務(wù)的全方位。 All in，從而構(gòu)建整個(gè)“旅游” “生態(tài)，并聚集各方資源不斷拓展” "內(nèi)涵。除全矩陣混合越野車型外，捷途還推出了旅游露營(yíng)拖車“旅游拖車” BOX "等商品。另外，捷途還提供了許多車主的生態(tài)權(quán)益，如景區(qū)門(mén)票專屬折扣、途居露營(yíng)地折扣等，仍然存在。 G318 沿線建設(shè)了 151 家庭捷途驛棧。

現(xiàn)在回想起來(lái)，當(dāng)時(shí)捷途選擇的其實(shí)是一條很少有人走的路。這需要足夠強(qiáng)大的戰(zhàn)略決心，自己創(chuàng)造一個(gè)“旅游” “細(xì)分賽道，再慢慢走到今天，吸引越來(lái)越多的用戶，享受其中。

找到合適的位置至關(guān)重要，當(dāng)然也很難。有多少創(chuàng)業(yè)汽車品牌想建立品牌標(biāo)簽，卻無(wú)法做到。捷徑已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，將“旅游” “這個(gè)標(biāo)簽牢牢掌握在手中，發(fā)現(xiàn)了自己的差異化優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特性。正是因?yàn)殄^點(diǎn)準(zhǔn)確，捷徑才能一層一層的沖過(guò)去，在車市森林中沖出一條生路。

細(xì)致的做法：讓人上頭

提到用戶至上，這是每個(gè)汽車公司都會(huì)標(biāo)榜的理念。而且一旦實(shí)踐起來(lái)，效果可能會(huì)大不相同。

堅(jiān)持“隨時(shí)、隨時(shí)、隨心”的原則。 3W “服務(wù)宗旨，捷途首創(chuàng)” 黑色“服務(wù)模式”。提供夜班專職服務(wù)，延長(zhǎng)至 22：00，顧客可以隨時(shí)進(jìn)店試駕體驗(yàn)；7x24，打造移動(dòng)上門(mén)專屬服務(wù)。 全天候快速響應(yīng)客戶需求，提供主動(dòng)上門(mén)維修等服務(wù)，今后將陸續(xù)推廣到全國(guó)。

另外，捷途也推出了 100% 顧客直接面對(duì)，100% 客戶直接連接，100% 顧客直評(píng)的“三個(gè)” 100% 項(xiàng)目"?，F(xiàn)在，捷途累計(jì) 4147 名人直接面對(duì)客戶超越 17 萬(wàn)人，通過(guò) 400、微信、APP、多渠道與用戶直接連接，如抖音，甚至 BOSS 直接連接客戶系統(tǒng)，確保用戶能夠解決所有問(wèn)題。 100% 閉環(huán)。

很明顯，捷途有一套完整的服務(wù)用戶方式，并已形成系統(tǒng)。

捷途為用戶打造了一個(gè)充滿活力的平臺(tái)，不僅可以享受旅行的樂(lè)趣，還可以解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問(wèn)題。寧夏枸杞、山東燒餅、霍山石斛、焦作山藥等。與用戶一起創(chuàng)造了許多特色產(chǎn)品，不僅幫助用戶處理農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷問(wèn)題，增加收入，還讓更多用戶品嘗到全國(guó)各地的特色美食。

捷途還經(jīng)常帶客戶一起做公益，比如關(guān)愛(ài)孩子，搶險(xiǎn)救災(zāi)，愛(ài)心送考，關(guān)愛(ài)孤寡老人等等。今年 6 月 29 日本，在海南文昌，捷途將邀請(qǐng)星星的孩子們現(xiàn)場(chǎng)觀看火箭發(fā)射。

對(duì)于客戶企業(yè)來(lái)說(shuō)，判斷品牌是否可以和用戶一起玩，是否有很好的化學(xué)變化是一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。這條捷徑又實(shí)現(xiàn)了。

今年 4 本月，捷途汽車與國(guó)茶品牌王老吉聯(lián)手，雙方共同聚焦公路旅行領(lǐng)域，為用戶提供更加多元化、高品質(zhì)的旅行和飲用體驗(yàn)。目前已推出雙方聯(lián)合品牌的低糖泡泡茶植物飲料，不少用戶飲用。

為何選擇與王老吉合作？正是因?yàn)橥趵霞鶄鬟_(dá)的“降火”理念，以及“旅游”?“生活習(xí)慣傳道者的捷徑希望傳達(dá)給用戶的“放松感”，具有內(nèi)在的一致性。這種聯(lián)合飲料也是捷徑對(duì)這個(gè)時(shí)代人們對(duì)放松的追求的積極回應(yīng)。

情感價(jià)值是品牌商業(yè)價(jià)值的重要組成部分。顧客不僅為真實(shí)的東西付費(fèi)，也為無(wú)形的東西付費(fèi)。什么是無(wú)形的東西？是看似空虛卻特別重要的東西，比如品牌價(jià)值觀和品牌溫度。有折耳根味的王老吉又火了，但懂得提供情感價(jià)值的捷徑比有折耳根的王老吉更火了。

在車輛四化的潮汐中，多路玩家蜂擁而至，都希望自己成為時(shí)代的潮流引領(lǐng)者。然而，我們?cè)絹?lái)越了解長(zhǎng)期主義的價(jià)值，因?yàn)槲覀兛吹搅恕叭胧袝r(shí)風(fēng)景無(wú)限，離開(kāi)市場(chǎng)時(shí)雞毛遍地”的故事。作為一棵長(zhǎng)在奇瑞集團(tuán)大樹(shù)上的樹(shù)枝，捷途一開(kāi)始并不顯眼，但一路生長(zhǎng)，逐漸成長(zhǎng)為整個(gè)市場(chǎng)不可忽視的存在。這就是長(zhǎng)期主義的勝利。

新品牌要想從市場(chǎng)上搶蛋糕，就必須找到自己不可替代的差異化優(yōu)勢(shì)。捷途找到了自己的位置，打出了漂亮的組合拳，逐漸放大了自己的差異化優(yōu)勢(shì)。看得準(zhǔn)，跑得快，走得穩(wěn)，捷途越戰(zhàn)越勇。它呈現(xiàn)的完全是一個(gè)成熟的品牌，但它有新品牌的活力和精神。

奇瑞集團(tuán)積累了20多年的造車技術(shù)，為捷途提供了豐富的支持，使其能夠準(zhǔn)確把握時(shí)代情緒。隨著時(shí)間的推移，我相信捷途可以釋放更多的能量，不斷超越自己，前路越走越寬。

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