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1.1億人次出游的端午節(jié),民宿卻在低價困境中求生

商界觀察
2024-06-12

在1.1億人次出游的端午節(jié),民宿依舊沒有找到漲價的節(jié)奏。

 

據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,端午節(jié)全國國內(nèi)旅游出游合計1.1億人次,同比增長6.3%;國內(nèi)游客出游總花費403.5億元,同比增長8.1%。

 

雖然旅游市場恢復(fù)至穩(wěn)步增長的階段,但在民宿這個細(xì)分領(lǐng)域,由于供大于求、同質(zhì)化嚴(yán)重、旅游趨勢不斷變化等諸多原因,端午小長假期間的民宿依舊擺脫不了價格競爭。

 

多位民宿從業(yè)者告訴界面新聞,從今年清明節(jié)開始,民宿已經(jīng)進入旺季漲不上價、淡季狠心降價的節(jié)奏。下行趨勢讓很多從業(yè)者猝不及防,一些經(jīng)營者選擇退出或者縮減規(guī)模。

 

節(jié)假日價格,比平時還低

 

今年的端午節(jié),民宿經(jīng)營者依舊沒有等來預(yù)訂爆滿的“旺季”,延續(xù)了今年清明節(jié)和五一小長假的內(nèi)卷態(tài)勢。

 

很多民宿經(jīng)營者不敢漲價甚至還會降價攬客。而在一些社交媒體上,“端午不漲價“成為部分民宿攬客的標(biāo)語。

 

云南大理一向是向往“詩與遠(yuǎn)方”的旅游者的目的地,是民宿項目最佳落腳地之一。海景民宿、精品度假民宿、網(wǎng)紅打卡民宿、高端野奢民宿、“婚禮目的地”民宿,不同類型的民宿如雨后春筍般出現(xiàn)。

 

據(jù)大理州官方發(fā)布的數(shù)據(jù),大理州民宿數(shù)量接近全國總量的5%。依靠絕佳的位置、頗有設(shè)計感的裝修,以及療愈的自然景色,這里的民宿曾經(jīng)有著很不錯的溢價空間,去年大理網(wǎng)紅景點的民宿從幾百元漲價至3000多元依舊供不應(yīng)求。

 

但今年,大理民宿在旺季的價格卻很難上調(diào),甚至還比往年低一些。界面新聞在去哪兒網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),端午節(jié)的前兩天,大理洱海附近的民宿還有很多沒有訂滿,價格幾乎跟平時一樣,甚至在臨近假期前兩天,預(yù)訂價格更低。即便一些上調(diào)價格的民宿,其上漲幅度也比較小。

 

一位大理的民宿經(jīng)營者在社交媒體上反饋稱,哪怕是大理別墅區(qū)的民宿,端午節(jié)不漲價的情況下也沒什么客人。在網(wǎng)上這家民宿端午節(jié)期間的房價342元起,而在平日和周末,房價409元起。

 

對于為何端午節(jié)假期價格比平時還低,該經(jīng)營者表示主打平價。無獨有偶,另外一家大理洱海邊上的臨水海景房,端午節(jié)期間只要239元,而平時的價格為342元。

 

實際上,今年的民宿行業(yè)持續(xù)冷淡,全國各地的民宿都進入了漲不上價的節(jié)奏?!俺壊?,從清明節(jié)之后就不行了,我們節(jié)假日都沒有漲價,和周末的定價差不多?!眮碜陨钲诘囊晃幻袼迾I(yè)主告訴界面新聞。

 

一位游客則告訴界面新聞,她去年3月預(yù)訂的一家杭州西湖邊上的民宿,今年同樣是周末入住,價格卻便宜了將近100元。此外,該游客去年預(yù)訂過的??诘拿袼蓿衲晖蝗掌诘膬r格也便宜了40%。

 

面對持續(xù)下滑的入住率,降價成為一些民宿經(jīng)營者首選的競爭方式,尤其在淡季,民宿價格更是卷得厲害。

 

然而,降價卻解決不了市場供需失衡、民宿貨不對板、同質(zhì)化嚴(yán)重等問題,民宿盈利陷入困境。在一則民宿新手小白的帖子下,幾乎全是勸其不要開民宿的評論,甚至一位民宿運營托管的博主也在規(guī)勸:“聽勸,咱不開?!?/span>

 

在云南開民宿的一位民宿從業(yè)者也跟帖表示,大理今年至少關(guān)停30%?!胺苛糠藥妆叮疽沧〔粷M,然后就降價了,想靠旺季撐一撐的(也)撐不下去了。五一假期的時候已經(jīng)很明顯了,業(yè)余的十之八九要賠錢?!痹撁袼迯臉I(yè)者道出了民宿價格內(nèi)卷和關(guān)門歇業(yè)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)。

 

還有從業(yè)者透露,在大理民宿爆火的那幾年,大理的房租價格也上漲了很多,造成很多民宿經(jīng)營者當(dāng)下的經(jīng)營成本過重。界面新聞在小紅書上發(fā)現(xiàn),在該平臺發(fā)布轉(zhuǎn)讓民宿的帖子里,便有不少項目在云南大理。

 

不過,在勁旅網(wǎng)總裁魏長仁看來,當(dāng)下整個民宿市場仍處在價格競爭的初期,還未進入大規(guī)模退出的階段,而且疫情期間民宿價格上漲得有些離譜,現(xiàn)在價格回落也屬正常。

 

興建熱潮之后,過剩危機顯現(xiàn)

 

民宿行業(yè)價格和入住率雙降,其實早已有跡可循。

 

去年是民宿行業(yè)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。當(dāng)時,旅游市場剛剛從疫情的陰霾中掙扎出來,民宿行業(yè)也借此漲價。一直到春節(jié)結(jié)束,民宿行業(yè)都保持爆火的趨勢。

 

受此影響,民宿在資本市場的表現(xiàn)也呈上揚態(tài)勢。中國旅游協(xié)會民宿分會會長張曉軍在接受界面新聞采訪時表示,2023年民宿行業(yè)出現(xiàn)了新的投資高潮,民宿的數(shù)量也不斷增加。

 

木鳥民宿發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,去年該平臺上的民宿房源量增至175萬套,平臺新房東數(shù)量同比增長227%,同期民宿訂單同比增長192%。

 

在北京郊區(qū)經(jīng)營民宿的南呂也觀察到,2022年北京新增了很多民宿,但是沒想到2023年的民宿消費群體減少了很多,造成一些民宿轉(zhuǎn)讓關(guān)停。

 

“我覺得市場一定是飽和的,而且多數(shù)民宿項目是跟風(fēng)投資,以為做民宿花不了多少錢,其實投入很大,一旦生意滑坡,便沒有應(yīng)對的資本。”該經(jīng)營者告訴界面新聞,他所經(jīng)營的民宿由自己設(shè)計,即便在這種情況下,整體投資也達(dá)到了300多萬元。

 

與此同時,去年文旅市場的趨勢變化迅速,很多網(wǎng)紅城市出現(xiàn),短時間內(nèi)吸引來大量客流,但由于當(dāng)?shù)氐木频旯┙o不足,無法滿足新增的住宿需求,民宿數(shù)量隨之增加。張曉軍表示,民宿是住宿行業(yè)的補充,建設(shè)周期遠(yuǎn)低于酒店,當(dāng)某個城市短時間內(nèi)迅速走紅,民宿可以及時彌補當(dāng)?shù)氐淖∷扌枨蟆?/span>

 

洛陽是這幾年突出重圍的熱門旅游目的地之一。在洛陽麗景門景區(qū)和洛邑古城之間的一條小道上,路兩邊的民居幾乎都被改為了民宿,在界面新聞記者走訪期間,還有很多仍在裝修中的新民宿。該區(qū)域一家名為玖巢民宿于2020年開業(yè),經(jīng)營之初只有20多間房,3年多的時間已經(jīng)增加至300間房。

 

在哈爾濱,民宿也伴隨著“爾濱”熱潮涌現(xiàn),哈爾濱的民宿項目大幅增加。在淄博、天水、平潭、威海等地,類似的民宿發(fā)展趨勢也在上演。

 

然而,隨著網(wǎng)紅城市熱度回落,民宿的生意也不那么好做了。勁旅網(wǎng)總裁魏長仁告訴界面新聞,民宿分為鄉(xiāng)村民宿和城市民宿,熱門旅游目的地的城市民宿發(fā)展相對穩(wěn)定,但不熱門的旅游城市則容易出現(xiàn)供給過剩。

 

民宿的客群多來自本地市場,但在疫情之后住宿需求外溢。魏長仁告訴界面新聞,多數(shù)民宿的客群是以周邊游的客群為主,在五一假期和周末等節(jié)日,游客旅游半徑擴大,住宿需求從本地外溢至外地,跨省旅行的游客更傾向于選擇酒店。與此同時,旅游市場也出現(xiàn)了消費降級,出游頻次有所減少。他表示,這種情況下,即便五一不降價,進入淡季民宿也會降價,盡量止損。

 

在深圳大鵬半島臨海而建的鷺遇云巔空中花園美宿,便以深圳當(dāng)?shù)赜慰蜑橹?,疫情期間,這家民宿的經(jīng)營狀況好于當(dāng)下。跨省旅游、出境游恢復(fù)之后,來這里的游客越來越少。

 

價格回歸理性,市場拋棄同質(zhì)化民宿

 

從興建到遇冷,民宿行業(yè)的變化迅速,優(yōu)勝劣汰不可避免。對此,張曉軍建議,民宿經(jīng)營者應(yīng)重塑競爭力,而不是聚焦在低價競爭。

 

在張曉軍看來,民宿降價是對當(dāng)下市場的判斷,對消費者是件好事,過度降價則會導(dǎo)致經(jīng)營內(nèi)容的減少,比如服務(wù)品質(zhì)下降等等。近來行業(yè)討論很熱的“免費試住”營銷活動,便驗證了上述邏輯。

 

“免費試住”是某平臺針對民宿行業(yè)推出的營銷活動,在這種模式下,游客不花錢即可入住,后續(xù)需要對民宿進行點評。但很多民宿經(jīng)營者反饋稱,這些獲得免費試住的游客,其實根本不是真的游客,有的甚至直接要求民宿經(jīng)營者不去入住,但要折現(xiàn)給他,或者要求付費點評。

 

另一方面,一些民宿業(yè)主認(rèn)為,以免費的價格獲取入住體驗的游客,其消費理念和能力并不是民宿的目標(biāo)客戶。在這種沖突下,民宿經(jīng)營者不打算好好服務(wù),“免費試住”引來的客人,遭到不少客人的投訴。

 

張曉軍認(rèn)為,當(dāng)下民宿行業(yè)正在回歸理性,低價競爭不是唯一的出路,提高競爭力才是最有效的手段?!拔覀兒粲趺袼扌袠I(yè)要重塑競爭力,對民宿主體進行改造升級,甚至可能要改頭換面。另外,內(nèi)部空間也需要迭代,讓民宿的主題更加明確,符合消費者的需求?!痹谒磥?,民宿提供的不只是住宿空間,更是一種生活方式,民宿行業(yè)需要挖掘小眾市場,在軟實力方面下功夫。

 

張曉軍表示,為了掙快錢,民宿特色缺失,拖累了整個行業(yè)的健康發(fā)展。隨著網(wǎng)紅城市涌現(xiàn)的民宿,多為城市民宿,只提供簡單的住宿功能,也十分同質(zhì)化。

 

南呂對此也深有感觸。在他看來,很多民宿經(jīng)營理念不對,從民宿“硬件”來看,投資人跟風(fēng)投資,建筑風(fēng)格模仿同行,從“軟件”來看,這些民宿也通常沒有“靈魂”,面對競爭,只能通過降價去解決問題。

 

南呂經(jīng)營的納嵐庭民宿位于北京雁棲湖景區(qū)周邊,除了硬件設(shè)施很有設(shè)計感之外,民宿主要以山水美學(xué)體驗傳統(tǒng)文化為主,并據(jù)此設(shè)計了辟谷療愈、書友會等身心體驗活動,而不是單純的作為住宿產(chǎn)品出售。

 

在今年大火的新疆禾木,類似的民宿經(jīng)營模式也在出現(xiàn),把具有當(dāng)?shù)靥厣幕顒尤缦挛绮?、拜訪牧民等打包進入民宿產(chǎn)品,從而成為周期約5天的旅游產(chǎn)品,既保證了民宿的入住率,也通過活動內(nèi)容保證了民宿的客單價格。

 

然而,上述位于深圳大鵬半島的民宿經(jīng)營者還處在憂慮之中。由于當(dāng)時投資較大,兩年時間不可能收回成本,她期待著周圍正在建設(shè)的樂高主題樂園以及其他幾個文旅項目和交通項目能夠盡早落地,等待這些項目帶來新一波的游客。

 

她也建議當(dāng)?shù)卣軌蚨嘧鑫穆眯麄鳎尭嗟耐獾赜慰椭肋@里的海景。“我們這邊隨手一拍海景都很美,奈何沒有人知道這個小眾景點?!彼裏o奈的說。

 

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