怎么說呢，我不知道他們給這篇文章起了什么標(biāo)題，但我打賭他們一定寫了一些關(guān)于藝術(shù)的東西。作為一個(gè)尋找嚴(yán)肅商業(yè)內(nèi)容的人，你的第一反應(yīng)很可能是換頁(yè)或者劃過。但是我懇求你：繼續(xù)閱讀。如果你讀了這句話，我知道你至少有點(diǎn)好奇，所以現(xiàn)在獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)秘密。所有取笑軟話題的“硬漢”都不知道:理解藝術(shù)是如何產(chǎn)生和形成的，是成就和大師的道路——是的，即使在商界。

我在創(chuàng)作、編輯和咨詢信息設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)可視化方面思考過這件事，但是幾本新書甚至一個(gè)電視專欄讓我明白了為什么我們的商業(yè)人士需要從藝術(shù)中學(xué)習(xí)，而不是抵制這個(gè)想法。先說結(jié)論:阻力源于對(duì)藝術(shù)過程的誤解。大多數(shù)人認(rèn)為藝術(shù)是神圣的:它是一個(gè)神話和奇跡，所以它既沒有指導(dǎo)作用，也沒有實(shí)用價(jià)值。藝術(shù)家們苦苦思索，《了不起的蓋茨比》和《格爾尼卡》誕生了，直到它們突然出現(xiàn)。

在《藝術(shù)品》中（The Work of Art）在一本書里，亞當(dāng)在《紐約》雜志前編輯。 · 莫斯（Adam Moss）承認(rèn)這個(gè)概念的力量，但是后來(lái)又否認(rèn)了。他的書匯集了30多位藝術(shù)家，包括作家、畫家、作曲家、喜劇明星和設(shè)計(jì)師的采訪以及他們的作品圖片，更重要的是他們?cè)趧?chuàng)作中的作品。弗蘭克是我們看到的 · 蓋里（Frank Gehry）流動(dòng)建筑的草圖；史蒂芬 · 桑德海姆（Stephen Sondheim）精心修改的歌詞頁(yè)面；甚至還有音樂人托馬斯 · 巴特利特（Thomas Bartlett）一條短信詢問合作伙伴的意見。它是一項(xiàng)艱巨、混亂、重復(fù)的工作——像建立商業(yè)案例一樣復(fù)雜。

創(chuàng)作者也談到了解決問題、溝通與合作——許多人告訴我，這些能力對(duì)工作場(chǎng)所也很有幫助。所以我們開始明白，我們可以向藝術(shù)家和藝術(shù)家學(xué)習(xí)，他們所做的與你所做的沒有什么不同?？ɡ?· 沃克（Kara Walker）她甚至分享了一些ppt展示給委托她制作雕塑的團(tuán)隊(duì)。藝術(shù)基本上是產(chǎn)品研發(fā)?；蛘?，正如一位作曲家所說，這“更像是做木工而非上帝…我們所做的是一門手藝”。這個(gè)產(chǎn)品，不管是壁畫、音樂、舞蹈還是笑話，看起來(lái)都很棒，但是它的創(chuàng)作卻不是這樣。它的誕生與你在工作中找到精湛技藝所付出的努力完全一樣。

亞當(dāng)，紐約客的作家 · 戈普尼克（Adam Gopnik）真正的工作是真正的（The Real Work）掌握中大談。從表現(xiàn)到意圖再到行動(dòng)，他挖掘出了定義最高成就的七個(gè)特征，并講述了烘焙、舞蹈、搏擊、駕駛等多個(gè)領(lǐng)域的感人故事。在一個(gè)激動(dòng)人心的場(chǎng)景中，戈普尼克解釋了魔術(shù)師在談?wù)摗罢嬲墓ぷ鳌睍r(shí)的含義:“積累的技能、理解和技術(shù)掌握使魔術(shù)變得突出?！瓣P(guān)鍵不在于誰(shuí)先表演了一項(xiàng)技能，或者誰(shuí)做得最好，而在于誰(shuí)努力做到了真正的精通。

當(dāng)他深入探討所有的追求或角色中實(shí)現(xiàn)真正的工作有多困難時(shí)，他揭示了為什么精通是不可預(yù)測(cè)的。例如，他對(duì)百老匯音樂劇的眼花繚亂和復(fù)雜的描述也適用于隨機(jī)的商業(yè)環(huán)境：“一支由七個(gè)人組成的平等創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)可稱為戰(zhàn)爭(zhēng)?！叭欢@是一場(chǎng)演出所需要的條件。每個(gè)人都這樣做是因?yàn)楫?dāng)他們成功時(shí)，刺激是無(wú)與倫比的——他們?yōu)檫@個(gè)世界付出了什么才是重要的?！盁o(wú)論我們精通哪個(gè)領(lǐng)域，我們都知道我們真正的工作是什么?！备昶漳峥藢懙?，“簡(jiǎn)單來(lái)說...這就是成就和只取得成就的區(qū)別。"

他把這種情感帶入了一本書。 60 頁(yè)面上的小冊(cè)子《幸福在哪里》（All That Happiness Is），在這本書里，他解釋說，結(jié)果只是完成了一項(xiàng)任務(wù)，收入一般是另一項(xiàng)任務(wù)；成就是“我們選擇的令人陶醉的活動(dòng)，收入是滿足的快感，是專注于外界事物的獨(dú)特幸?！?。他還指出，成就是平等的。“每一個(gè)企業(yè)，每一份工作，每一份簡(jiǎn)餐食譜——我們所做的一切都可以多多少少做得更漂亮。"修理水管，修建火箭或領(lǐng)導(dǎo)小組，真正的工作需要一些藝術(shù)性。

你的工作和藝術(shù)成就有關(guān)系嗎？也許不是。戈普尼克指出:“我們的社會(huì)世界正在尋求誹謗...成就更傾向于完成機(jī)械工作。”因此，在一定程度上，對(duì)于很多人來(lái)說，掌握(和快樂)是遙不可及的。

在英國(guó)長(zhǎng)期播出的電視節(jié)目《筑夢(mèng)奇人》中，我瘋狂地看著。（Grand Designs）有時(shí)候想到這個(gè)問題。該節(jié)目跟蹤報(bào)道了每個(gè)人試圖建造定制房屋的過程。主持人凱文 · 麥克勞德（Kevin McCloud）在設(shè)計(jì)和建筑方面接受過培訓(xùn)，讓業(yè)主提前說明預(yù)期、策略、預(yù)算和時(shí)間表(有時(shí)也會(huì)被自己的自信逗樂)。這個(gè)過程充滿了挫折，觀眾沉浸其中，所有從管理的角度看世界的人都可以看到訣竅:糟糕的過程、相互沖突的預(yù)期、不愉快的妥協(xié)、沉沒成本等等。接著，大約三分之二的時(shí)間里，你會(huì)意識(shí)到這些人不只是試圖完成建造房屋的任務(wù)，而是試圖完成一項(xiàng)建筑壯舉。麥克勞德稱贊這種高尚的追求，而且不管結(jié)果如何，作為旁觀者，你也勉強(qiáng)會(huì)對(duì)這個(gè)職業(yè)產(chǎn)生好感。也許你希望自己也能做到這一點(diǎn)。

公司和商人可以更像《筑夢(mèng)奇人》中的房主，百老匯音樂劇背后的團(tuán)隊(duì)，弗蘭克 · 蓋里或者魔術(shù)師。但是，第一，他們必須擺脫對(duì)完成的瘋狂關(guān)注：達(dá)到一個(gè)數(shù)字；提高底線；獲得晉升。公司應(yīng)該有更宏偉的設(shè)計(jì)，我想我們都知道這一點(diǎn)，因?yàn)槔嫦嚓P(guān)者資本主義的整體理念。我們最喜歡的案例研究是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)和組織真正想要完成的事情，有時(shí)就像史蒂夫一樣。 · 就像喬布斯或奧普拉一樣，我們甚至可以把他們當(dāng)作藝術(shù)家，但是在我們心中，他們是異類，或神話。

在這篇文章的前半部分，我輕描淡寫地將藝術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行了比較，但并不完全公平或準(zhǔn)確。藝術(shù)性創(chuàng)作的過程可能看起來(lái)就像你打算推出創(chuàng)新產(chǎn)品，或者試圖制定發(fā)展戰(zhàn)略，甚至試圖建立一個(gè)深入有效的財(cái)務(wù)模式。但是所有這些都只是成就。藝術(shù)家、工匠都在努力追求成就。你也是這么想的。說到底，你并沒有忽略這篇小文章。你已經(jīng)完成了一些真正的工作，在這個(gè)小小的行為中。

斯科特 · 貝里納托（Scott Berinato）| 文

斯科特 · 英文版《哈佛商業(yè)評(píng)論》高級(jí)編輯貝里納托。

飛書、DeepL | 譯 孫燕 | 編輯

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