人有呼，我有應(yīng)，民生不是小事，枝葉總是關(guān)心。為了以優(yōu)良的作風(fēng)快速響應(yīng)、高效處理、及時(shí)反饋，努力解決群眾反映的每一個(gè)煩惱和煩惱，香坊發(fā)布了“人民呼我應(yīng)”欄目，跟蹤問(wèn)效，認(rèn)真梳理人民需求，與人民分享處理情況，促進(jìn)政府與人民之間的溝通，建立政府與人民之間的連心橋。

為有效改善轄區(qū)人居環(huán)境，全力打造“心想事成”商議品牌，構(gòu)建“需求” 多方參與“共治共享議事協(xié)商機(jī)制”。近日，新成街繼續(xù)開展我為群眾辦實(shí)事的一系列活動(dòng)，真正落實(shí)一件件民生，讓群眾的心聲綻放。

社區(qū)車位增加新的“樁”

討論解決問(wèn)題的討論

為了解決轄區(qū)內(nèi)居民電動(dòng)汽車充電問(wèn)題，消除家庭充電、飛線充電等消防安全隱患。香化社區(qū)邀請(qǐng)哈爾濱市中瑞物業(yè)有限公司工作人員和居民代表召開會(huì)議協(xié)商會(huì)議，全面推進(jìn)社區(qū)電動(dòng)汽車充電樁安裝:選擇符合充電樁安裝標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控區(qū)域安裝充電樁；社區(qū)將向物業(yè)選擇對(duì)接提供第三方安裝充電樁的多個(gè)專業(yè)單位的信息，完成充電樁的安裝，滿足居民需求。本次充電樁具有充滿自停、斷電記憶、漏電保護(hù)、過(guò)壓欠壓等安全保護(hù)功能，使居民能方便地充上“安全電”。

同時(shí)，為了讓充電樁真正發(fā)揮便民惠民的作用，提高人們的知曉率，養(yǎng)成正確的充電習(xí)慣，社區(qū)工作人員在社區(qū)廣泛宣傳，勸導(dǎo)居民不要進(jìn)樓，耐心講解進(jìn)樓后使用充電樁的危害和便利性，并告知充電樁的位置，方便居民使用。

危墻變新墻 為民暖心房

公濱小區(qū)A區(qū)與棄管庭院之間有一堵院墻，墻面開裂、傾斜，隨時(shí)都有坍塌的危險(xiǎn)。社區(qū)發(fā)現(xiàn)墻體開裂后，找到了福星物業(yè)的驗(yàn)證。該院墻建于2003年，是公濱社區(qū)A區(qū)與原工程集團(tuán)家屬區(qū)同用的隔墻。建筑工程集團(tuán)家屬區(qū)是物業(yè)棄管庭院。公濱社區(qū)了解情況后，組織福星物業(yè)、棄管社區(qū)居民代表、樓長(zhǎng)召開會(huì)議協(xié)商會(huì)議，共同討論分隔墻整修解決方案。放棄原來(lái)加固院墻的念頭，將這一段院墻全部拆除，在舊址重新砌墻。社區(qū)協(xié)調(diào)車輛出行，樓長(zhǎng)和居民代表在危墻整修過(guò)程中積極配合，維修工人也充滿了活力，“危墻”變成了“新墻”，處理居民的“擔(dān)憂”， 居民們紛紛豎起大拇指點(diǎn)贊。

同心共助 和諧共創(chuàng)“暖暖佳園”

建設(shè)家園小區(qū)屬于老舊小區(qū)，經(jīng)常出現(xiàn)下水道堵塞的情況，給居民的生活質(zhì)量帶來(lái)不便。針對(duì)這一情況，建成社區(qū)的網(wǎng)格工作人員與居民進(jìn)行了溝通，并第一時(shí)間聯(lián)系了建舟物業(yè)的高站長(zhǎng)，前往居民家中進(jìn)行實(shí)地走訪。經(jīng)過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)，由于樓后下水井內(nèi)積糞，造成溢出，返回居民家中。建成社區(qū)的網(wǎng)格工作人員多次與物業(yè)溝通，最終通過(guò)物業(yè)聯(lián)系專用車輛疏通下水管道，協(xié)助清理整個(gè)社區(qū)的下水井。居民的生活質(zhì)量得到了提高，不再被下水道堵塞所困擾。

為人民“做實(shí)事”的重點(diǎn)是“做實(shí)事”。通過(guò)走訪和檢查，網(wǎng)格工作人員積極思考、謀事、解決問(wèn)題，讓居民真正實(shí)現(xiàn)“想要什么就做什么”。下一步，新成街將繼續(xù)關(guān)注居民的焦慮和期待，把民生實(shí)事辦在群眾心中，思考群眾的想法，焦慮群眾的焦慮，解決群眾的焦慮。

回顧經(jīng)典視頻

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圖片編輯|香坊發(fā)布

原題：“民聲熱線回訪(61)”“民聲熱線回訪”

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