導語：

新能源、跨境電商等領域普遍存在畸形的加班文化。兩個突然死亡的消息加劇了農(nóng)民工的不滿。無論是Shopee、在寧德時代，還是任何一個正在發(fā)展的企業(yè)，在組織發(fā)展和人才管理方面，都有相當長的路要走。

01 悲劇發(fā)生的那一天

六月十七日本原本只是一個普通的奮斗日，618對決已接近尾聲，電商人的神經(jīng)已拉緊到最后一刻。

電子商務推廣之所以重要，是因為現(xiàn)階段平臺流量會明顯增加。近年來，推廣的銷售業(yè)績已經(jīng)能夠占到個別商家年銷售額的50%。電商平臺的從業(yè)者和商家一樣不敢懈怠。一位電商平臺員工告訴鳳凰網(wǎng)科技，“大促銷期間，等到下半夜是正常的”。

雖然Shopee是東南亞主營業(yè)務的電子商務平臺，但近年來，隨著中國選手的到來，“奮斗者”文化已經(jīng)入侵了海外的每一個角落。電子商務購物節(jié)的概念自然傳播到東南亞等國家。

但是在這場重大戰(zhàn)役結束之前的最后一天，意外發(fā)生了。

六月十七日晚上22點，Shopee在內(nèi)部發(fā)了一封通知郵件，“ShopeeR&D中心的一名員工因身體突然不適而死亡”。

圖｜內(nèi)部郵件Shopee內(nèi)部郵件

就在Shopee通報郵件傳出幾個小時后，合肥另一家科技公司也在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布了一份公告。“2024年6月17日，科大訊飛智慧城市BG(事業(yè)集團)一名員工在家突然感到不適。家屬撥通120送往醫(yī)院后，經(jīng)搶救無效死亡。”

圖｜一名婦女平躺在科大訊飛合肥總部一樓大廳玻璃門口

盡管科大訊飛在通知中表示，“BG領導在從家人那里得知這一消息后，立即前往員工家中進行慰問。與此同時，公司成立了一個工作組，申請工會援助基金，聯(lián)系處理商業(yè)保險等。，并幫助員工家屬處理后續(xù)事宜。”

圖｜通知科大訊飛

然而，6月18日，事發(fā)的第二天，對結果不滿的家庭成員躺在科大訊飛所在的辦公園里，“母親在四樓哭，妻子在一樓哭”。

一天之內(nèi)，兩條猝死的消息在網(wǎng)上驚呆了。

在大量的社交媒體上，有人批評加班文化。大家不滿意的是被迫加班，沒有任何經(jīng)濟補償。有些人自嘲為“牛馬”，認為牛馬要團結一致，捍衛(wèi)自己的權利。如果讓這種加班文化盛行下來，沒有人知道有一天他們會不會落入自己的腦海。

不幸的是，沒有人能給出明確的答案，這與高強度的工作有關。病因復雜，但根據(jù)鳳凰網(wǎng)科技的說法，Shopee確實存在高壓加班環(huán)境。

Shopee背后的母公司Sea，曾經(jīng)被稱為東南亞小騰訊，以游戲、電子商務和金融技術為核心，其中，電子商務業(yè)務主要是指Shopee。

圖｜來源于網(wǎng)絡

時至今日，深圳當?shù)亓鱾髦坝形r選蝦，無蝦選鵝”的佳話，蝦指的是Shopee，鵝指的是騰訊。

那時候，還有Shopee員工告訴鳳凰網(wǎng)科技，“Shopee的氣氛比較輕松，一般不卷”。但隨著東南亞市場競爭的加劇，TikTok 隨著Shop等強大競爭者的到來，Shopee不得不開始一場跨境電子商務的新戰(zhàn)爭，隨后又迎來了兩年的動蕩。

2022年底，Shopee開始大規(guī)模裁員，總比例約為10%，個別部門比例可達90%。從這個時候開始，最后一個淘汰機制開啟了，不想被動離職的員工別無選擇，只能打開內(nèi)卷，Shopee開始興起加班文化。

02 強制加班文化很受歡迎

Shopee不是一個例子。隨著猝死輿論的加劇，科大訊飛的一些內(nèi)部人士在6月20日回應媒體稱，從員工的出勤情況來看，員工在端午節(jié)正常休假，額外休息一天。事發(fā)前周末沒有加班，前一周是正常工作時間。讓科大訊飛站出來澄清，是因為近年來很多爆炸性增長的行業(yè)普遍存在強制加班文化。

特別是近日，有媒體報道稱，當代安普瑞斯科技有限公司呼吁員工“奮斗100天，實行896工作制”，即符合條件的員工從6月12日起早上8:00上班，晚上9:00下班，每周工作6天，共“奮斗100天”。

圖｜來源于網(wǎng)絡

雖然當代安普瑞斯科技官方已經(jīng)否認了這一消息，但鳳凰網(wǎng)科技從多名當代安普瑞斯科技員工那里了解到，加班是真的。 「以前不做硬性要求，每個人手頭都有工作可以靈活安排，有時還會在家加班，但是現(xiàn)在硬性要求每個人都要坐在車站上」。

一些寧德時代的員工告訴鳳凰網(wǎng)科技，“即便是晚上12點，寧德時代的總部大樓，也常常燈火通明”。 根據(jù)一位寧德時代員工的說法，公司的旺季通常是在年中合年底，年中通常是備貨高峰期。

圖｜來源于網(wǎng)絡

財務報告數(shù)據(jù)顯示，與2021年和2022年相比，2023年寧德時代的利潤和凈利潤增長率均有明顯下降，直接從三位數(shù)下降到兩位數(shù)。很多人把寧德時代的震撼歸結為行業(yè)需求的巔峰。

因此，一些接近寧德時代的人表示，寧德時代今年年初密集走訪了一家原始設備制造商(汽車制造商)，希望提高產(chǎn)能。不僅如此，有媒體報道稱，寧德時代最近將所有工廠重新劃分為國內(nèi)外兩個區(qū)域，為出海提出了新的目標，曾毓群將更直接地管理制造、運營和采購業(yè)務。

正是在這種背景下，寧德時代“100多天”的消息流出。事實反復證明，快速發(fā)展的行業(yè)一直對人才產(chǎn)生巨大的需求。

Shopee的數(shù)據(jù)在2020年開始急劇增加，今年的財務報告顯示，Shopee全年GMV354億美元，同比增長101.1%，總訂單增長132.8%。

為了更好地應對擴張趨勢，吸收更多的技術人才，Shopee專門將原本位于新加坡的IT部門總部搬到了深圳，緊鄰深圳大學。從它所在的達實大廈到騰訊深圳濱海大廈，圍繞深圳大學校園跑2公里。又是今年，僅IT部門的員工人數(shù)就增加了一萬多人。與此同時，包括巴西、印度、法國、西班牙等在內(nèi)的Shopee逐漸從東南亞走向更多新興市場。

但是隨著Shopee的故事進入深圳，一切都變壞了。此后，阿里的高層空降Shopee不斷出現(xiàn)，新的企業(yè)文化誕生。Shopee員工的新顏色是“拼搏”和“賺錢”。

一位來自深圳的R&D人員告訴媒體，“雖然加班不是強制性的，但如果你不加班，你會被動地獲得低績效”，這使得所有留下的員工都陷入了內(nèi)卷。

一些Shopee員工表示，“通常要加班到晚上9-10點，沒有加班費；除非你加班到凌晨兩三點，否則你不會在晚上休息，第二天你可以休息半天?！?/p>

03 鐵打996，“血汗”工廠

加班文化的流行并不是近幾年才出現(xiàn)的。能在網(wǎng)上找到的第一家公司，就是稱贊996的概念。2019年，有贊在公司內(nèi)部年會上向員工發(fā)出了一個特別的“驚喜”——996工作制度，即每天工作時間從早上9:00到晚上9:00，每周工作六天，這也讓外界第一次對互聯(lián)網(wǎng)畸形的加班文化有了深刻的認識。

此后，996的話題首先在企業(yè)家之間引起了激烈的爭論，關注度最高的，應該屬于馬云對內(nèi)的一次演講，“今日中國BAT這些公司可達996，我認為這是我們這些人的福氣。馬云在交流中對阿里的員工說?！昂芏喙竞腿硕紱]有機會想要996。如果你年輕的時候不是996，你什么時候能得到996？”

有一段時間，互聯(lián)網(wǎng)巨頭分為兩組，一組崇尚“奮斗者”文化，另一組否定996。但即便如此，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)普遍存在996、大小周等加班文化。

但是，在接下來的兩年里，因特網(wǎng)的潮汐開始反戈，996從企業(yè)家口中的“福報”，一舉變成了原罪。

2021年8月，人力資源和社會保障部、最高人民法院聯(lián)合發(fā)布10起超時加班經(jīng)典案例，提醒用人單位違法行為風險，促進依法規(guī)范用工，明確勞動者維權預期，引導勞動者依法合理維權。996和007(指每天工作24小時，每周工作7天)的工作制度被互聯(lián)網(wǎng)公司點燃，被明確提醒為違法行為。

圖｜來源于網(wǎng)絡

在這種背景下，一直倡導“狼性”的大廠商開始集體改變風向，加入反“內(nèi)卷”的團隊。騰訊光子工作室首先拉響了反加班的第一槍，“周三6點下班，其他工作日9點離開辦公室不晚”。同時，字節(jié)跳動和Aautorapper官方宣布正式撤銷“大小周”。

這個由因特網(wǎng)掀起的加班卷熱潮終于正式結束了。

但是內(nèi)卷并沒有因此消失，只是換到了另一個新的戰(zhàn)場。

在“896”工作系統(tǒng)傳出之前，新能源行業(yè)已經(jīng)存在了高韌性工作。據(jù)媒體報道，2021年初，寧德時代鼓勵員工在春節(jié)期間留守加班，以確保出貨，但也給予了豐厚的獎金回報。

在快速發(fā)展的節(jié)奏下，寧德時代的一些工程師長期“休息七天”，每天早上8點上班，10點結束工作。當代安普瑞斯科技有限公司的一名員工告訴鳳凰。com科技，“一般10:00、11:00以后下班”。

事實上，在Shopee和寧德時代，員工們已經(jīng)對被動加班表現(xiàn)出了強烈的不滿。猝死進一步加劇了這種情緒。

每一個快速旋轉(zhuǎn)的行業(yè)，都需要奮斗精神，作為組織發(fā)展的典型代表華為，也曾在企業(yè)文化中強調(diào)奮斗者為本。

2017年，華為出版了《槍林彈雨中成長》一書，主要記錄了華為員工在海外奮斗的故事。

這本書的扉頁上寫著這樣一句話:“華為大部分員工都是窮學生。他們只想通過自己的努力為社會創(chuàng)造價值，改變命運，過上幸福的生活?！?。

然而，隨著時間的推移，華為在過去的兩年里進行了明顯的人事改革，允許一些人“平躺”，不再盲目強調(diào)輪換和流動，這使得除R&D以外的大部分崗位都能有一部分員工留在自己選擇的地方，從事相對固定的工作。這一新舉措被稱為“人才河堤管理”。

無論是Shopee、在寧德時代，還是任何一個正在發(fā)展的企業(yè)，在組織發(fā)展和人才管理方面，都有相當長的路要走。

在寧德時代的工作區(qū)墻上，白色背景上寫著一句藍色的口號:“我們承諾遵守職業(yè)健康和安全法律法規(guī)，建立安全責任制，通過人人參與、科學管理、持續(xù)改進、有效培訓，確保員工的職業(yè)健康和安全”。

本文來自微信微信官方賬號“鳳凰網(wǎng)科技”（ID:ifeng_tech），作者：鳳凰網(wǎng)科技，36氪經(jīng)授權發(fā)布。

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