只有退款教程爆紅,購物平臺被薅成“黑暗森林”
你們這輩子有沒有為別人拼命?穿越山海只是為了看見ta!
不久前,有一個人從義烏到威海,坐了9個小時的車,跨越1000多公里尋人的故事被熱搜。
可惜!那不是一個愛情故事 ,相反,一位商家為了找到一位用“只退款”服務(wù)退款9.9元的買家。

這個故事的結(jié)局是經(jīng)過協(xié)商和調(diào)解,雙方簽署了調(diào)解書,客戶同意分期支付他一半的往返車費和住宿費。
顧客沒想到自己擼了多年的羊毛,卻栽在了店主身上。
估計以后想要只退款的時候,腦子里充滿了“線下真實”的場景。
另一個人被薅了幾十塊錢的衣服。 線下找人跨越100多公里的商業(yè)路線圖
就在鴨鴨認(rèn)為薅個幾塊、十幾塊的“小羊毛”已經(jīng)是極限了, 沒想到竟有“高手”。
最近也有商家爆出1400塊掛壁洗衣機成功退款,原因是墻上不能安裝掛壁零件。

:裝不下,這么多錢的東西你好歹還給別人?。?/p>
還有人在評論區(qū)分享了自己,2224塊實木床被用戶使用一年多后,被壓壞了也只能成功退款。
看起來鴨鴨的道德底線有點高,低估了“羊毛黨”的殘酷程度。
搜索黑貓投訴中的“客戶只退款”,共有19168條投訴記錄。
僅僅退款已經(jīng)有了一套完善的羊毛產(chǎn)業(yè)鏈。
運用購物平臺規(guī)則,說你什么貨不對版,質(zhì)量問題,描述不詳細(xì),都只能算是初級水平。
商家要求顧客銷毀商品才支持只退款,結(jié)果顧客直接P圖。
圖 電影來源:小紅書(相同)
推廣一種不僅要薅你的錢,還要侮辱你的智商。

或者直接不裝,攤牌!我就是“沒錢”!
直到鴨鴨無法吐槽~
這幾個羊毛黨自己只退款還不夠,還非?!盁崆椤钡貛椭渌胍煌丝畹娜耍笾皇杖∩倭康摹靶量噘M”。
看見一件商品還掛著公益寶貝,多少有些黑色幽默。
隨便問了兩個家庭,都說這是幫你退款,錢到手后我們幾分為幾分。
特別是這些提供幫助退款服務(wù)的商家還在賣各種各樣的衣服,很難不讓鴨鴨想起這些是不是薅來的。
什麼是真正的“無本萬利”??!所謂雙贏就是擼羊毛贏兩次!
除退款外,還利用平臺發(fā)貨規(guī)則,薅店保證金。

也有選擇“授人予漁”的人,當(dāng)然要收取一些拜師費,價格從28.8元到298元不等。

不僅僅是那些講規(guī)矩的商家,還有正常購物的顧客,這些行為都受到了傷害。
本來顧客遇到的確是假冒偽劣商品,可以只退款防止與賣家過多扯皮。等到這個政策被打破了。
在銷售過程中,商家必須考慮到商品只有退款的可能性,必須提高價格或降低產(chǎn)品質(zhì)量,以確保能覆蓋被薅的羊毛消耗。
顧客價格相同,購買質(zhì)量“更差”的產(chǎn)品開始懷疑商家。每個人都陷入了相互猜疑的黑暗森林!
只是退款,薅的是所有講規(guī)矩的商家和消費者!
本文來自微信微信官方賬號“躺鴨”(ID:tangdaoya),作者:躺鴨,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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