“哎喲，我能怎么做呢？藥那么多，包也沒(méi)帶……”王先生站在九里亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥店的窗口，看著手里堆成小山的藥盒，很困難。限塑令實(shí)施以來(lái)，醫(yī)院藥店不再提供免費(fèi)塑料袋，這讓很多來(lái)取藥的居民感到擔(dān)憂。

“叔叔，別擔(dān)心，用這個(gè)包，很結(jié)實(shí)！”藥師小陸笑著送了一個(gè)印有精美圖案的外賣袋，瞬間解決了王先生的問(wèn)題。如今，這樣溫暖的時(shí)刻每天都在九里亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥店上演。

近日，九里亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部推出了一項(xiàng)名為“愛心袋”的便民服務(wù)，將原本閑置的包裝袋變成了“愛心袋”，處理居民實(shí)際困難，在醫(yī)患之間架起了一座溫暖的連心橋。

暖心發(fā)覺：小藥盒前的民生憂慮

這件事源于一次偶然的分析。三 月亮的一個(gè)早晨，有 21 年齡較大的黨員田華在門診大廳檢查時(shí)，看到一位阿姨正在費(fèi)力地打開一大堆藥盒，試圖把它塞進(jìn)一個(gè)稍大的盒子里。上前詢問(wèn)后，我了解到阿姨很著急怎么把這些藥帶回家，因?yàn)樗藥О?。

這個(gè)場(chǎng)景觸動(dòng)了田華，也引起了他的思考。經(jīng)過(guò)一番調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中慢性病患者的比例高達(dá) 每個(gè)病人平均每次服藥65%。 3~5 種、7 盒子上下，其中約定 20% 有些居民曾經(jīng)因?yàn)闆](méi)有帶購(gòu)物袋而遇到吃藥的問(wèn)題。

紅創(chuàng)意：變廢為寶的暖心之舉

在中央黨支部的支持下，“愛心袋”項(xiàng)目迅速啟動(dòng)。醫(yī)院向全體員工發(fā)出了“征集令”，號(hào)召大家捐贈(zèng)家中閑置的包裝袋，得到了積極響應(yīng)。

黨員是“袋管家”，利用午休時(shí)間對(duì)收集到的包裝袋進(jìn)行清洗、消毒、收集整理，并根據(jù)大小和功能進(jìn)行標(biāo)記和存放。印有咖啡花的牛皮紙袋用于裝載心腦血管藥品，保溫包裝袋專門存放需要冷藏的藥品，而卡通外賣袋則成為兒童藥品的專屬“快樂(lè)包”。

這些原本被遺棄的包裝袋，變成了傳遞人文關(guān)懷的“好貨”，給居民帶來(lái)了真正的便利和溫暖。顧阿姨高興地說(shuō):“上次我沒(méi)帶包。藥店給我的保溫袋漂亮實(shí)用，剛好裝了胰島素。今天，我又用它來(lái)拿藥了！”

紅領(lǐng)導(dǎo)：黨建之花綻放民生沃土

九里亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部以一個(gè)小小的“愛心袋”為切入點(diǎn)，將黨建的紅色精神融入到民生服務(wù)的細(xì)節(jié)中，既解決了居民的實(shí)際困難，又提高了醫(yī)療服務(wù)的溫度，成為“窗口”業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中整治的先鋒實(shí)踐。

這些帶有愛心和關(guān)懷的彩色藥袋，是“一支一實(shí)事”的生動(dòng)寫照，是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)新延伸。未來(lái)，九里亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將以“愛心袋”為起點(diǎn)，不斷優(yōu)化窗口服務(wù)，讓廣大熱心腸的舉動(dòng)溫暖人心。

本文僅代表作者觀點(diǎn)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖闹凶⒚鱽?lái)源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com