物

經(jīng)

業(yè)

理

普通職位的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)

前言

作為居民的貼心“管家”，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理在平凡的崗位上努力工作，始終堅(jiān)持為人民服務(wù)，為人民謀利益，用自己的行動(dòng)和責(zé)任詮釋徐房物業(yè)業(yè)主的初心和使命，為“滿足物業(yè)”的目標(biāo)任務(wù)做出貢獻(xiàn)！

陳浩

凌云417區(qū)域物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理

凌云417街區(qū)共有7個(gè)社區(qū)，管理面積超過27萬平方米，管理戶4000多戶。作為一名擁有18年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的老法師，陳浩同志堅(jiān)持以“滿意物業(yè)”品牌建設(shè)為抓手，在日常管理中提升服務(wù)，在服務(wù)中打造品牌，不斷提升物業(yè)服務(wù)的“軟實(shí)力”。

1

推動(dòng)“物業(yè) 在家養(yǎng)老工作，與社區(qū)15名老年獨(dú)居老人攜手結(jié)對(duì)，提供跑腿取藥、垃圾分類傾倒、免費(fèi)水電維修等服務(wù)。

2

建成集團(tuán)首個(gè)物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)站，形成家政保潔、維修服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理服務(wù)四大基本服務(wù)清單，為社區(qū)老年人提供可持續(xù)的有償無償服務(wù)。 居家養(yǎng)老”服務(wù)。

左右滑動(dòng)可以看到

陳浩積極與居委會(huì)、行業(yè)委員會(huì)溝通協(xié)調(diào)，不斷推進(jìn)417街區(qū)“質(zhì)價(jià)一致”工作，實(shí)現(xiàn)4個(gè)社區(qū)物業(yè)費(fèi)調(diào)整。通過熱情周到的服務(wù)，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。與同期相比，年度各類費(fèi)用的收繳率明顯提高，平均收繳率達(dá)到95%。

2024年，陳浩榮獲得“滿意物業(yè)經(jīng)理”稱號(hào)。

徐房地產(chǎn)將充分發(fā)揮“對(duì)物業(yè)經(jīng)理滿意”的示范作用，不斷培養(yǎng)惠民便民的社區(qū)“好管家”，落實(shí)“對(duì)物業(yè)滿意”的工作部署，發(fā)揮國有企業(yè)的壓艙石作用，在“物業(yè)”中 居家養(yǎng)老”、在物業(yè)費(fèi)用調(diào)整、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高等方面樹立了榜樣。

投稿：徐房集團(tuán)

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原題：“微光成炬” | 陳浩：解讀“好管家”工作秘密

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