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食品品牌出海內(nèi)容運(yùn)營,看看這四個(gè)關(guān)鍵動作!

06-03 08:28

近幾年,出海逐漸成為中國食品工業(yè)企業(yè)熱議的焦點(diǎn)之一。


然而,出海絕不是簡單的“將國產(chǎn)游戲復(fù)制到海外”。它不僅考驗(yàn)產(chǎn)品實(shí)力,還考驗(yàn)品牌規(guī)劃、渠道布局、內(nèi)容營銷甚至金融模式的系統(tǒng)能力。


從產(chǎn)品選擇策略到品牌定位,從內(nèi)容電商到合作選擇,再到內(nèi)容玩法和社交媒體布局的精細(xì)化,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是出海過程中的關(guān)鍵一步。


這是一個(gè)用“味蕾”打開市場,用“屏幕”構(gòu)建理解的海上實(shí)踐。真正決定成敗的不僅僅是對渠道和平臺的理解,更是能否構(gòu)建一個(gè)兼顧本土化思維和全球化格局的品牌成長模式。


如何才能真正構(gòu)建一條既適應(yīng)海外消費(fèi)偏好,又具有長期品牌建設(shè)能力的出海路徑?BrandPal 合作伙伴和創(chuàng)始人張楠 FBIF2025 在營銷創(chuàng)新分論壇上,以《味蕾與屏幕:食品飲料品牌出海規(guī)劃與實(shí)踐》為主題,將品牌出海方法論總結(jié)在實(shí)際操作過程中。


[以下按演講整理,內(nèi)容有刪節(jié)]


品牌出海,是近一兩年比較熱門的話題。談到品牌規(guī)劃,就不得不談到未來十年三大趨勢:


一是出海浪潮,越來越多的品牌選擇出海,走向全球市場;


第二,內(nèi)容電商,品牌要把握內(nèi)容電商。 10 風(fēng)口期翻倍;


第三,人工智能,深度重塑各行各業(yè),品牌規(guī)劃也需要同步關(guān)注。


對一個(gè)品牌商家來說,這三點(diǎn)是未來十年需要長期關(guān)注的問題。


近兩三年來,在品牌交易過程中,我們逐步總結(jié)出一套關(guān)于品牌規(guī)劃與規(guī)劃的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與方法論。


出海第一步:打爆核心單品,突破細(xì)分領(lǐng)域


對于國內(nèi)品牌來說,出海首先是先生存再發(fā)展。核心思想是產(chǎn)品銷售的統(tǒng)一,既需要品牌曝光,也需要銷售。有了戰(zhàn)略核心思想,我們可以選擇市場,比如巴西、美國、日本等。其實(shí)國內(nèi)商家出海有很多目的地。


事實(shí)上,選擇進(jìn)入市場需要根據(jù)自己的產(chǎn)品進(jìn)行反推——這種產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場的準(zhǔn)入條件、潛在規(guī)模、競爭環(huán)境和整體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性需要全面評估。


確定市場目標(biāo)后,下一步需要做品牌定位。相信品牌商家在中國做得很好,但是除了選擇出海之外,品牌還需要重新定位,這是一個(gè)非常重要的步驟。


如何做好品牌定位?


首先是找到核心產(chǎn)品。如果我們選擇從內(nèi)容電子商務(wù)切入,我們需要有單一產(chǎn)品爆炸的邏輯。就食品工業(yè)跑道而言,并不是所有的產(chǎn)品都要上線,而是要在狹窄的細(xì)分領(lǐng)域選擇核心產(chǎn)品,先爆炸,成為垂直細(xì)分領(lǐng)域的第一。


第二,定位策略。在營銷中使用單一標(biāo)簽和核心標(biāo)簽 核心場景的策略,讓品牌在細(xì)分領(lǐng)域成為絕對領(lǐng)先者之后,再去拓展自己的賽道范圍。


第三,有自己的競爭優(yōu)勢。與當(dāng)?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品相比,這需要弄清楚自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和核心優(yōu)勢是什么。


第四,目標(biāo)群體和競爭產(chǎn)品分析。目標(biāo)群體很明顯,競爭產(chǎn)品分析就是分析當(dāng)?shù)赝惛偁幃a(chǎn)品當(dāng)前的競爭格局和競爭環(huán)境。


其實(shí)從品牌定位的細(xì)分來看,有很多內(nèi)容需要做。但總的來說,我們需要堅(jiān)持一個(gè)核心原則——品牌定位必須本土化,符合當(dāng)?shù)氐奈幕湍繕?biāo)群體。


上述過程結(jié)束后,品牌和商家將開始進(jìn)行渠道布局和營銷計(jì)劃。


關(guān)于渠道布局,可以參考國內(nèi)方式。即使出海,也只有兩種模式——從線上到線上,從線上到線下。你可以根據(jù)你現(xiàn)有的資源來評估。但是對于國內(nèi)的商家來說,更多的是從線上到線下,因?yàn)檫@可能是投入產(chǎn)出率最高的模式。


從線上到線下的海外市場,首先要了解海外的途徑,比如, TikTok、亞馬遜和線下商店。不同的地區(qū)可能略有不同。至于渠道布局,我建議可以利用內(nèi)容電商的流量出路,讓品牌高效完成零到一。


至于營銷計(jì)劃,最初可以利用內(nèi)容電子商務(wù)來完成自己的 0 到 再次擴(kuò)展到傳統(tǒng)的貨架電子商務(wù),最終通過線上品牌積累的影響力低成本進(jìn)入線下。


營銷策劃完成后,海外品牌還有一個(gè)核心點(diǎn),那就是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),包括運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、內(nèi)容團(tuán)隊(duì)、交付團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì)。


在此之前,需要考慮清楚的一點(diǎn)是財(cái)務(wù)模式。這是很多海外品牌踩過的坑——他們選擇直接出海,什么都不想,什么都不準(zhǔn)備,這是不明智的。


財(cái)務(wù)模式,說白了就是在出海戰(zhàn)略之初就把自己的賬號算清楚,包括第一、第二、第二物流、倉儲、出廠成本價(jià)、相關(guān)平臺費(fèi)率、各種稅收。這需要拆解到具體的項(xiàng)目,要拆分的地方很詳細(xì)。


拆分成本后,還要控制時(shí)間。出海過程從 0 到 一般來說,目標(biāo)規(guī)劃是正確的。 3-6 個(gè)月,至少要實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。在這種情況下,時(shí)間周期對成本控制尤為重要。當(dāng)一個(gè)品牌進(jìn)入市場定位時(shí),所有的成本都必須計(jì)算清楚,否則即使收入好,也很容易虧損。


海外社會媒體布局,大咖篩選五大標(biāo)準(zhǔn)


不同地區(qū)、不同平臺的社會媒體可能會有一些差異。以美區(qū)(即美國地區(qū),強(qiáng)調(diào)社會媒體賬戶的運(yùn)營和流量來自美國市場)為例。目前,我們專注于三個(gè)平臺。TikTok、Instagram 和 YouTube。事實(shí)上,還有許多其它平臺,每個(gè)人都可以根據(jù)自己的品牌調(diào)性來選擇最適合自己的平臺。


就食品工業(yè)品類而言,TikTok 這是一個(gè)無法回避的平臺,我以小吃為例,具體說明內(nèi)容的玩法。


零食下的內(nèi)容游戲只有三點(diǎn):一是自制內(nèi)容,自己的拍攝團(tuán)隊(duì)拍攝自己品牌制作的內(nèi)容;二是與外部機(jī)構(gòu)或外部專家合作,讓大咖拍攝我們的產(chǎn)品,幫助我們帶貨;第三, UGC(用戶生成內(nèi)容)。


在美區(qū),我們想做好大咖啡的內(nèi)容主要分為兩個(gè)部分:一是如何選擇好的大咖啡;第二,如何讓我們選擇的大咖啡產(chǎn)生好的內(nèi)容。


關(guān)于大咖啡的選擇,我列出了五個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)遠(yuǎn)不止這些。以保健品為例,大咖啡的選擇可能有十幾個(gè)要求,可以結(jié)合具體產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),制定大咖啡篩選的要求和標(biāo)準(zhǔn)。


美區(qū)社會媒體的大咖有兩種:一種是純傭金,相當(dāng)于用自己的品牌和他換;另一種是付費(fèi)。他會給我拍視頻,我需要大咖付一定的費(fèi)用。


在篩選大咖的時(shí)候,我們并不看粉絲的數(shù)量,因?yàn)榉劢z的數(shù)量與產(chǎn)出無關(guān),或者說,在品牌中, 0 到 1 在這個(gè)過程中關(guān)系不大。從三方平臺可以發(fā)現(xiàn),很多做得不錯(cuò)的品牌,他們帶來的商品榜前三名的粉絲數(shù)量只有 5 千、1 萬多。


所以,對于達(dá)人的數(shù)據(jù)要求,核心看這五點(diǎn):


一是月 GMV,達(dá)人的帶貨能力是可以通過的 GMV 反饋出的。


第二,視頻均播,即最近五個(gè)或七個(gè)視頻均播放量。


第三,粉絲畫像。雖然不同產(chǎn)品的核心受眾畫像可能不一樣,但作為品牌和商家,首先要對自己的品牌人群畫像有一個(gè)清晰的認(rèn)識。然后用商品畫像來匹配達(dá)人的畫像,重疊度可以高達(dá) 60% 上面,這位達(dá)人是可以選擇的。


第四,支付比例,一般建議在國外完成。 0 到 1 在新興品牌的過程中,在選擇大咖啡時(shí),首先要做出精細(xì)的選擇。做精細(xì)的選擇是避免付費(fèi)的,但一般建議前期找到高質(zhì)量的付費(fèi)大咖啡,隨著銷量的逐漸增加和品牌影響力的不斷擴(kuò)大,付費(fèi)比例會降低。


第五,合作程度對于海外人才的合作非常重要,就是大咖能否按照我的腳本或者我的要求做內(nèi)容。說到達(dá)人合作程度的要求,一定要選擇合作程度高的。


“應(yīng)用”內(nèi)容公式,拆解爆炸元素


選好大咖之后,就到了內(nèi)容階段。究竟怎樣做大咖內(nèi)容,其實(shí)不同種類的大咖對內(nèi)容的要求可能會有所不同。


根據(jù)大咖啡的數(shù)據(jù)和規(guī)模,我們將其分為 KOL(主要意見領(lǐng)袖)和 KOC(重點(diǎn)意見客戶)。 KOL 類似的大咖,我們可能會對他們有一個(gè)大范圍的框架,讓他在這個(gè)范圍的框架中自由創(chuàng)作; KOC 類似的大咖,我們可能會統(tǒng)一參考模板或腳本。


從內(nèi)容上總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),我們不能完全限制達(dá)人的創(chuàng)作。例如 KOL 大咖啡對當(dāng)?shù)厥袌龌騼?nèi)容有自己的理解。我們只需要提出具體的要求,就可以一起創(chuàng)作出高質(zhì)量的內(nèi)容。這種操作也可以避免大咖啡內(nèi)容的同質(zhì)化。


還有一套制作內(nèi)容的公式:產(chǎn)品賣點(diǎn) 真實(shí)實(shí)感 情景生活化


第一,產(chǎn)品賣點(diǎn)可視化,即通過視頻或語言將賣點(diǎn)呈現(xiàn)在屏幕上。


第二,真情實(shí)意,這很重要?,F(xiàn)在 TikTok 帶貨的視頻數(shù)量比較高,一定是真誠的,視頻專家一定是真誠的推薦產(chǎn)品。這對專家的合作要求非常高。如果一個(gè)大咖只把商品當(dāng)成商業(yè)訂單來完成,他會機(jī)械地呈現(xiàn)廣告語言,看視頻的人會覺得這是生搬硬套,很難種草。


第三,場景的生活化,一定要讓大咖把產(chǎn)品帶到使用場景中,讓潛在觀眾看到產(chǎn)品后有代入感,達(dá)到種草的效果。


我們上面總結(jié)的內(nèi)容公式。品牌內(nèi)容團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)常拆解內(nèi)容,記下爆炸元素,這也是我們公司常年做內(nèi)容的方法論。


與方法論相對應(yīng)的主要問題:


首先,人才的粉絲數(shù)量與輸出無關(guān)。我們經(jīng)常會遇到一個(gè)人才有幾百萬粉絲,一個(gè)視頻有幾十萬甚至幾百萬的播放量,但是沒有一個(gè)訂單。


其次,避免無情的廣告機(jī)器。在與人才合作的過程中,一定要看他過去帶貨的視頻,他的態(tài)度,對商品的態(tài)度,是否用心帶貨,這些都是非常重要的。


第三,單個(gè)大咖啡可以發(fā)布多個(gè)視頻。推送機(jī)制實(shí)際上是一個(gè)黑匣子。我們必須通過數(shù)量來提高爆炸視頻的概率。


四是不同的大咖內(nèi)容,我們的介入水平可能會有所不同。


第五,在大咖的日常操作過程中,一定要注意原材料和競爭協(xié)議,特別是高素質(zhì)的人才一定要維護(hù)好,這樣才能與品牌深度合作,與品牌共同成長。


第六,密切關(guān)注樣品收集的時(shí)間,做內(nèi)容提醒。因?yàn)閮?yōu)秀的大咖不缺樣品和產(chǎn)品。因此,當(dāng)大咖第一時(shí)間收到樣品時(shí),一定要抓緊時(shí)間與他溝通內(nèi)容輸出,否則視頻上傳周期會無限延長,甚至失去聯(lián)系。


最終為大咖可視化的視頻提供參考,尤其是 KOC 大咖啡,他們可能內(nèi)容有點(diǎn)欠缺,同時(shí)對產(chǎn)品了解不多。我們可以參考一些視頻,包括自制材料或者他拍的更好的產(chǎn)品相關(guān)視頻,供參考,可以保證內(nèi)容質(zhì)量的下限。


大咖啡內(nèi)容完成后,如何做好自己的內(nèi)容,相當(dāng)于拍自己的品牌,然后發(fā)布、投流、輸出等等。自制內(nèi)容的方式主要分為三點(diǎn):


純粹原創(chuàng)內(nèi)容;


放入大咖內(nèi)容,將達(dá)人素材混合切割;


下載的其它材料,可以是同行的,也可以是其它品牌的,混剪。


自制內(nèi)容主要分為三種方式,其中最重要的是前兩種,原創(chuàng)和專家素材的二次創(chuàng)作。內(nèi)容公式和之前大咖啡的內(nèi)容差不多,就是賣點(diǎn)的可視化。 真情實(shí)意 場景生活化,這不會改變?nèi)f能公式。


然后是內(nèi)容拆解,也就是爆炸元素的排列組合。在此之前,提到團(tuán)隊(duì)每天都要拆解和收集這些爆炸元素,可以在這里使用。我們需要從平臺上找到一些類似的爆炸視頻,收集爆炸元素,不斷更新迭代。


就拿零食來說,怎樣做賣點(diǎn)的可視化,我們把它分解成以下幾點(diǎn):


1. 增強(qiáng)感覺,增加食欲。當(dāng)我們拍攝帶貨的短視頻時(shí),只有畫面和聲音讓觀眾看到產(chǎn)品后有食欲,他們才會繼續(xù)閱讀,這意味著感覺增強(qiáng)。對于食品品類來說,燈光、配色、構(gòu)圖都很重要,也可以通過這個(gè)來提高食欲。


2. 讓零食移動,發(fā)出聲音。除了畫面和聲音,讓零食移動也是提高食欲的重要因素,比如拉絲、爆汁、Q 彈跳,薄脆…


3. 商品特寫要清晰有質(zhì)感。比如在打破蛋糕和零食的過程中,特寫可以盡可能的拍出產(chǎn)品的質(zhì)感和質(zhì)感,這也是提高食欲和購買欲望的一種方式。


4. 文案開頭,通過煩惱找到共鳴,選擇群體,塑造購買動機(jī),多使用情景語言,少使用修飾詞。除了畫面和聲音,帶貨視頻的核心部分是文案。


5. 利用組裝作為福利機(jī)制,提高價(jià)值感,降低決策門檻。其實(shí)這在國內(nèi)已經(jīng)很常見了,但是目前這種玩法在海外的接受度還是比較高的。特別是在零食品類中,單個(gè)產(chǎn)品的客戶數(shù)量相對較低。為了提高一次轉(zhuǎn)化率,我們經(jīng)常使用組裝來提高客戶的單價(jià)。


6、直接展示原材料。比如保健品很難直接解釋功能。如果產(chǎn)品使用一些天然原材料,可以直接在視頻中呈現(xiàn)原材料的實(shí)物排列組合,讓大家一目了然。


怎樣做好 UGC 內(nèi)容,核心方法很簡單——讓用戶主動制作和發(fā)布高質(zhì)量的品牌營銷內(nèi)容。然后,如何讓用戶主動,我們可以設(shè)置獎勵制度、折扣獎勵、互動,甚至做一些有趣的視頻接力。此外,從品牌定位來看,我們會給商品或用戶一種使命感和責(zé)任感,比如公益方向。


如何生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容?其實(shí)就是提供一個(gè)簡單易用的爆款內(nèi)容模板。無論是大咖拍攝、自拍爆款元素還是爆款內(nèi)容模板,我們都直接把視頻發(fā)給消費(fèi)者,其實(shí)就是把消費(fèi)者當(dāng)成。 KOC。另外,安排內(nèi)容團(tuán)隊(duì)給予內(nèi)容支持,尤其是一些高質(zhì)量的客戶,我們的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)可以把它當(dāng)作一個(gè) KOL。


如何達(dá)到營銷效果?我們必須有足夠的客戶參與,并盡可能集中發(fā)布內(nèi)容。當(dāng)產(chǎn)品積累到一定數(shù)量的用戶時(shí),客戶將再次被舉辦 UGC 讓他們集中精力發(fā)布內(nèi)容活動,那時(shí)還能找到頭部。 KOL 作為活動的發(fā)起者。這類內(nèi)容發(fā)布渠道不受限制,具有社會屬性的平臺或渠道都可以。


另外,品牌商家推廣 KOL 與用戶營造良好的互動氛圍。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)布內(nèi)容時(shí),官方賬號可以結(jié)束與他們的互動。如果互動氛圍中發(fā)生了一些有趣的事情,也會帶來巨大的流量。


五點(diǎn)操作方法論


1. 用大咖下單留評。


就拿大咖分享來說,我們可以用大咖下單留評,比如去海外做。 TikTok,新店和新鏈接的流量轉(zhuǎn)化率很低,但海外客戶也會去評論區(qū)關(guān)注。所以前期可以邀請專家在店里下單,下單后把樣品發(fā)給大咖啡,可以提前支付給大咖啡,這樣不僅效率高,而且可以降低營銷成本。


2. 使用達(dá)人選產(chǎn)品。


細(xì)分類的大咖有一定的粉絲和內(nèi)容能力,對細(xì)分領(lǐng)域非常了解。當(dāng)品牌有兩三個(gè)產(chǎn)品無法選擇時(shí),可以選擇200個(gè)或者300個(gè)大咖啡,讓他們幫忙選擇。他們的意見可以給品牌很多參考。


3. 利用大咖測試內(nèi)容模板,利用達(dá)人進(jìn)行活動推廣,建立自己的大咖庫。


從出海的第一天起,品牌商家就是大咖,所以大咖資源的建立也是非常重要的。


4. 對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練,提高爆款概率。


我們必須有一個(gè)高效、專業(yè)、本土化的團(tuán)隊(duì)。對于內(nèi)容團(tuán)隊(duì)來說,需要有網(wǎng)絡(luò)感。目前,在中國的人才市場上,很難找到對市場定位有特別了解的專業(yè)導(dǎo)演和管理人員,這將導(dǎo)致內(nèi)容團(tuán)隊(duì)沒有網(wǎng)絡(luò)感,但這些都是可以訓(xùn)練的。


如何訓(xùn)練內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)感知?例如,我們想在東南亞、北美或歐洲市場工作。不同地區(qū)市場客戶的使用習(xí)慣和文化存在一定差異,但我們可以 TikTok 屏蔽視頻內(nèi)容的點(diǎn)贊、評論和共享數(shù)據(jù),然后讓測試團(tuán)隊(duì)對視頻內(nèi)容的期待,推斷數(shù)據(jù)。推斷越準(zhǔn)確,網(wǎng)感越好。團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)感可以通過大量的刷子和大量的觀看來訓(xùn)練。


5. 利用合理的工具縮短交貨周期,提高交貨效率。


做大咖投放有一個(gè)天生難以克服的痛點(diǎn),就是投放時(shí)間周期太長。從聯(lián)系大咖到內(nèi)容輸出周期,至少都是 15 天空,有時(shí)甚至超過一個(gè)月。這個(gè)時(shí)間段對于商家來說太長了,會導(dǎo)致勞動力成本飆升。因此,縮短大咖啡的交付周期,降低成本尤為重要,所以我們可以使用它。 Influenbase 提高人的效率,縮短我們的交付周期,在短時(shí)間內(nèi)提升品牌曝光度和銷量,高效完成品牌。 0-1。


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