導(dǎo)讀

生態(tài)系統(tǒng)的健康、規(guī)模和可持續(xù)性取決于核心企業(yè)的生態(tài)戰(zhàn)略，即生態(tài)系統(tǒng)的價值創(chuàng)造與價值共享、整合與治理。

作者 | 黃衛(wèi)偉 原創(chuàng)出品 | 管理智慧 AI

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核心企業(yè)是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的決定性力量。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可以說是圍繞核心企業(yè)構(gòu)建的。核心企業(yè)的生態(tài)戰(zhàn)略取決于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的健康、規(guī)模和可持續(xù)性。

核心企業(yè)的生態(tài)戰(zhàn)略主要包括：生態(tài)系統(tǒng)的價值創(chuàng)造與價值共享、整合與治理。

01

總而言之，揚(yáng)西蒂和萊維恩認(rèn)為，一個有效的網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)戰(zhàn)略有兩個基本要素。

首先，為其生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造財富。除非核心網(wǎng)絡(luò)公司能夠找到有效的創(chuàng)造價值的方法，否則很難吸引參與者加入生態(tài)系統(tǒng)或留住這些成員。

其次，在價值創(chuàng)造的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)核心公司將與生態(tài)系統(tǒng)中的其他人分享價值。建立一個平臺是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造財富和共享價值的重要途徑。

在揚(yáng)西蒂和萊維恩看來，所謂平臺，是指一套完整的方案，可以幫助生態(tài)系統(tǒng)中的成員企業(yè)通過一系列的界面或界面解決問題。在軟件行業(yè)，這些被稱為“” APT " ( 應(yīng)用接口 ) 。這個平臺是一個“工具包”，可以讓網(wǎng)絡(luò)核心公司與其連接起來，共享其價值。

揚(yáng)西蒂和萊維恩強(qiáng)調(diào)，平臺可以作為一種通用的解決生態(tài)系統(tǒng)中共同問題的方案媒介。整個生態(tài)系統(tǒng)是基于平臺的基本技術(shù)組織起來的。解決問題應(yīng)該是平臺的首要基本功能。正是平臺形成了網(wǎng)絡(luò)核心戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。只有當(dāng)平臺被廣泛使用時，它才有效。

騰訊案例

騰訊作為商業(yè)生態(tài)領(lǐng)域的核心企業(yè)，最初是一家 QQ 隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和戰(zhàn)略的進(jìn)一步明確，與微信作為連接生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴的平臺，正在推進(jìn)“連接” “云”在內(nèi)容”戰(zhàn)略中起著基礎(chǔ)作用，從而使公司的平臺日益轉(zhuǎn)變?yōu)樵啤?/p>

騰訊云平臺為游戲、金融、醫(yī)療、電子商務(wù)、視頻、020提供服務(wù)。、專業(yè)的解決方案服務(wù)，如微信、旅游、移動應(yīng)用、政務(wù)、在線教育等?？梢蕴峁?shù)十種產(chǎn)品，包括：計(jì)算、存儲、視頻服務(wù)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、CDN ( 內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò) ) 加速、互聯(lián)網(wǎng)中介、管理工具、域名和網(wǎng)站、安全、開發(fā)工具、企業(yè)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、金融服務(wù)、移動服務(wù)、通信服務(wù)、游戲服務(wù)、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)、大數(shù)據(jù)可視化服務(wù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和區(qū)塊鏈。

02

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是繁榮還是衰退，一個重要的影響因素是價值共享。核心企業(yè)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中處于中心地位，面臨著一個巨大的誘惑，那就是整個商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的長期利益，由利用這個地位為自己獲取短期利益而犧牲與之相連的相關(guān)企業(yè)組成。這樣做最終會讓它自食其果，因?yàn)樗鼤p害整個生態(tài)系統(tǒng)的健康，因?yàn)樗鼡p害了它的榮辱和共享。

蘋果案例

為什么蘋果的生態(tài)系統(tǒng)吸引了那么多合作伙伴來開發(fā)應(yīng)用程序？都是因?yàn)槔?。蘋果與合作伙伴的利益共享比例是 3：蘋果拿小頭，合作者拿大頭。盡管蘋果拿的是小頭，但是蘋果商店有數(shù)百萬個應(yīng)用程序，結(jié)果蘋果拿的還是大頭。

所以，老子所說的“將要取之，必固與之”，不是權(quán)謀，而是商業(yè)的道路，是商業(yè)的規(guī)律。

03

整合是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的重要基石。揚(yáng)西蒂和萊維恩指出，對于企業(yè)來說，制定和實(shí)施戰(zhàn)略取決于對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中三大競爭基石的認(rèn)識。

第一個基石是結(jié)構(gòu) ( architecture ) ，它定義了企業(yè)如何劃分其技術(shù)、產(chǎn)品和組織之間的界限；

其次是整合基石 ( integration ) ，它定義了企業(yè)跨界合作和共享資源和技術(shù)部件的有效途徑；

三是對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場管理的基石。 ( market management ) ，它決定了企業(yè)如何跨界達(dá)成交易，如何在影響商業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的復(fù)雜市場動力機(jī)制下運(yùn)行。

所謂整合能力，是指一個公司根據(jù)目標(biāo)對其內(nèi)外各種資源和技能進(jìn)行分類協(xié)作的能力。大量研究發(fā)現(xiàn)，在復(fù)雜的環(huán)境中，單個企業(yè)的自發(fā)努力無法有效構(gòu)建大規(guī)模的業(yè)務(wù)，公司遲早會面臨整合的挑戰(zhàn)。

從生態(tài)系統(tǒng)的角度來看，創(chuàng)業(yè)是一種整合能力的體現(xiàn)——在不考慮資源的情況下追求機(jī)會。沒有一個創(chuàng)業(yè)者手里有足夠的資源創(chuàng)業(yè)。即使他吸收外部風(fēng)險資本投資，也是資源的整合。

然而，在揚(yáng)西蒂和萊維恩看來，創(chuàng)新本質(zhì)上并不是一種發(fā)現(xiàn)，而是一種將公司已經(jīng)形成的能力與新機(jī)遇相結(jié)合的藝術(shù)，借助生態(tài)系統(tǒng)。從這個角度來看，備受爭議的“次級軟件”現(xiàn)象——未完成的、經(jīng)常不完善的產(chǎn)品已經(jīng)廣泛傳播。與其說是產(chǎn)品更新速度太快的產(chǎn)品，不如說是有意設(shè)計(jì)的從外部人那里借用戰(zhàn)略的因素。這一策略將產(chǎn)品與生態(tài)系統(tǒng)中外部人群的互動視為產(chǎn)品開發(fā)過程的一部分。它已經(jīng)發(fā)展成為目前流行的持續(xù)交付開發(fā)方式。谷歌安卓操作系統(tǒng)的研究與開發(fā)，是整合生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)外能力的成功例子。

谷歌案例

安卓最初是由安迪開始的 · 后來由谷歌于魯賓開發(fā)的， 2005 年 8 月收購。以后谷歌與 84 一家硬件制造商、軟件開發(fā)商和電信運(yùn)營商建立了開放式手機(jī)聯(lián)盟，共同開發(fā)和改進(jìn)安卓系統(tǒng)。開發(fā)完成后，谷歌以 Apache 開源許可證的授權(quán)方式，發(fā)布安卓源代碼。到目前為止，谷歌的安卓核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)仍然保持不變。 200 多人的規(guī)模，安卓系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)與優(yōu)化，更多依賴于整合。

對于間隙企業(yè)來說，借助生態(tài)系統(tǒng)可以更好地展示整合能力的重要性。間隙企業(yè)成功的關(guān)鍵是系統(tǒng)化。但是，系統(tǒng)化要想取得巨大的成功，必須在大市場、大平臺的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)化。只有大平臺才能將更細(xì)致的分工與大市場融為一體，這就是我們前面提到的生態(tài)系統(tǒng)間隙市場創(chuàng)造力的含義。

為了使間隙企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂谔囟ǖ募?xì)分業(yè)務(wù)范圍，同時全面利用平臺解決所有其他相關(guān)問題，他們可以大大提高自己的業(yè)績或長期生存能力。

04

維護(hù)核心企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康的另一個重要基石是有效控制生態(tài)系統(tǒng)。揚(yáng)西蒂和萊維恩指出:事實(shí)上，我們調(diào)查生物生態(tài)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)生物行業(yè)的核心物種通過影響整個系統(tǒng)的具體行為來維持其生態(tài)系統(tǒng)的健康。

核心物種的影響力不體現(xiàn)在規(guī)模上，而是體現(xiàn)在使其成為生態(tài)系統(tǒng)整體健康基本決定力量的關(guān)系上。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)本身就是一個巨大的市場。核心企業(yè)的全資子公司、股票參與企業(yè)和合作伙伴都是業(yè)務(wù)實(shí)體，他們之間的關(guān)系是市場交易關(guān)系。

因此，影響市場交易的交易成本、合同和信任機(jī)制也適用于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。因此，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也需要規(guī)范和管理，就像市場需要規(guī)范和管理一樣。

在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的治理中，價格機(jī)制的應(yīng)用是第一位的。在價格機(jī)制的應(yīng)用上，并不完全是市場自發(fā)調(diào)整，也包括核心企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的整體價值最大化，在戰(zhàn)略上選擇了一些自己控制業(yè)務(wù)的局部利益和共同利益、短期利益和長期利益。

例如，微信對社交數(shù)據(jù)的免費(fèi)政策為微信客戶的普及創(chuàng)造了促進(jìn)其他業(yè)務(wù)發(fā)展的條件，這就是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的治理。

還有，就是治理生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)效應(yīng)。所謂相關(guān)效應(yīng)，就是生態(tài)系統(tǒng)某個成員企業(yè)的突出業(yè)績會為其他公司增加價值，但是某個成員企業(yè)的失敗也會給其他企業(yè)和整個生態(tài)系統(tǒng)帶來損失。這就需要治理生態(tài)系統(tǒng)成員的失敗行為，發(fā)揮看得見的手的作用。

最后，生態(tài)系統(tǒng)也不會越高越好。商業(yè)化生態(tài)系統(tǒng)是一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，所以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是顯而易見的，梅特卡夫定律 ( Metcalfe'sLaw ) 表明，網(wǎng)絡(luò)價值以用戶數(shù)平方的速度增長，即商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)存在邊際收益增長的規(guī)律。但是，邊際收益的增加必然會導(dǎo)致邊際收益的減少，即當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模超過一定限度時，網(wǎng)絡(luò)價值的邊際收益就會減少。

所以，核心企業(yè)如何控制生態(tài)系統(tǒng)的界限，有所作為，有所不為，是生態(tài)系統(tǒng)治理的關(guān)鍵問題。

沒有一定的規(guī)定來處理生態(tài)系統(tǒng)邊界的控制，而是如何適當(dāng)掌握生態(tài)系統(tǒng)階段性擴(kuò)張的節(jié)奏。當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)擴(kuò)張呈現(xiàn)明顯的邊際收入增加時，擴(kuò)張幅度可以增加；當(dāng)邊際收入減少出現(xiàn)擴(kuò)張跡象時，擴(kuò)張節(jié)奏應(yīng)減慢，生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系的整改和治理應(yīng)加強(qiáng)。

在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的治理中，也存在犯人的困境，即個別合作伙伴利用生態(tài)系統(tǒng)的品牌、規(guī)模、市場地位等優(yōu)勢搭便車，只求不求奉獻(xiàn)。因此，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)必須充分利用市場競爭適者的生存機(jī)制，懲罰搭便車的人。從犯人困境的專業(yè)術(shù)語來看，核心企業(yè)必須“惹惱”。

這里的關(guān)鍵在于核心企業(yè)的經(jīng)營宗旨。如果核心公司短視，追求短期利益最大化，必然導(dǎo)致生態(tài)系統(tǒng)成員短視；相反，如果核心企業(yè)關(guān)注生態(tài)系統(tǒng)的長期利益和可持續(xù)生存，合作伙伴也會關(guān)注長遠(yuǎn)目標(biāo)，因?yàn)槎桃曅袨椴环献陨淼拈L期利益和長期生存。

核心企業(yè)的短視必然會導(dǎo)致合作伙伴和間隙公司的短視，導(dǎo)致生態(tài)系統(tǒng)的衰退。核心企業(yè)重視長期利益，不在乎合作伙伴和間隙公司是短視還是長期觀點(diǎn)，這也是為什么有完全自私動機(jī)的囚徒在困境中選擇合作的原因。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個長期的合作系統(tǒng)。

(本文僅代表作者自己的觀點(diǎn))

—— · END · ——

華夏基石六君子學(xué)院首席導(dǎo)師黃衛(wèi)偉，華為高級顧問，中國人民大學(xué)教授，博士生導(dǎo)師。

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