SaaS行業(yè)海外紅人營銷分析報告
核心摘要：
市場環(huán)境
宏觀經(jīng)濟壓力下降，傳統(tǒng)廣告ROI下降，紅人營銷“精準(zhǔn)觸達” 信任閉環(huán)已經(jīng)成為一個高效的客戶拓展計劃。為了解決海外紅人管理存在數(shù)據(jù)分離、履約率低、建聯(lián)時間長等痛點，紅人營銷SaaS應(yīng)運而生，將碎片化流程升級為系統(tǒng)化運營，成為全球品牌擴張的必備工具。
市場規(guī)模
TikTok電子商務(wù)生態(tài)的爆發(fā)和全球紅人商業(yè)化的完善推動了SaaS市場的增長。預(yù)計未來三年中國海外紅人營銷SaaS市場復(fù)合增長率將達到15%。未來，制造商將繼續(xù)推動紅人資源整合和業(yè)績鏈的提高，利用AI提高紅人營銷效率。
競爭格局
現(xiàn)在的海外紅人營銷 SaaS 根據(jù)背景，制造商可以分為三類： MCN 背景制造商、數(shù)據(jù)分析背景制造商和電子商務(wù)平臺衍生工具。從服務(wù)水平和發(fā)展前景來看，臥兔的子公司 WotoHub ，紅人資源的長期沉淀 中國跨境電商公司紅人營銷全鏈路業(yè)務(wù)布局 - 海外紅人營銷全鏈路管理 SaaS 其中，市場份額排名第一。
發(fā)展趨勢
在技術(shù)層面，AI將從三個維度升級紅人營銷SaaS的功能:運營托管、內(nèi)容生成和決策支持。在商業(yè)方面，紅人的經(jīng)濟價值已經(jīng)轉(zhuǎn)移到長尾納米紅人身上。同時，SaaS廠商將通過輕量化工具雙向賦能品牌和紅人，處理長尾紅人的價格和交付問題，構(gòu)建 生態(tài)閉環(huán)“紅人提效-品牌提效”。
紅人營銷的發(fā)展?fàn)顩r
海外B2C營銷需求背景:宏觀經(jīng)濟壓力大，品牌主面臨營銷預(yù)算減少的困境，迫切需要尋找高效的銷售渠道。
一般而言，海外B2C營銷包括搜索引擎營銷（SEO/SEM）、各種渠道，如社交媒體、紅人營銷、付費廣告、郵件營銷、無線推廣等。不同的銷售渠道在有效率和成本上是不同的。品牌所有者需要根據(jù)自己的行業(yè)特點和營銷目標(biāo)構(gòu)建一個綜合的營銷矩陣。伴隨著宏觀經(jīng)濟不確定性的提高，企業(yè)面臨著更大的經(jīng)營壓力，對營銷的投入也越來越謹(jǐn)慎。盡管傳統(tǒng)的營銷方式在企業(yè)中仍然占有重要地位，但是企業(yè)正在尋求更有效的方法，最大限度地提高營銷預(yù)算的價值。
海外紅人營銷的動力和價值:社交媒體和在線消費的興起，紅人營銷真正種草。 精確觸達脫穎而出
縱觀海外紅人營銷的發(fā)展歷史，2014年上下社交平臺的興起催生了內(nèi)容創(chuàng)作者經(jīng)濟，促進了紅人營銷從名人代言向大眾化的KOL、KOC轉(zhuǎn)型，而2021年上下疫情原因疊加社交電子商務(wù)的快速發(fā)展，進一步推動紅人營銷成為海外B2C營銷的必爭之地。與其他銷售渠道相比，紅人營銷有兩個優(yōu)勢:準(zhǔn)確到達和真正種草?；诩t人的垂直粉絲畫像，可以直接鎖定目標(biāo)客戶群，依靠粉絲對紅人的信任基礎(chǔ)形成真正的互動，形成從信任到口碑傳播的良性循環(huán)。特別是對海外企業(yè)而言，紅人營銷可以幫助品牌方快速提升海外知名度，建立品牌認(rèn)知，低于傳統(tǒng)廣告投放成本。
海外紅人營銷市場差異：與國內(nèi)相比，海外紅人營銷更注重內(nèi)容創(chuàng)意和品牌信任
就海外主流社交平臺而言，Instagram、Meta和Pinterest的主要紅人營銷類別主要是時尚和美容護理。YouTube更適合電子產(chǎn)品等有使用門檻的類別評估和宣傳，因為它的長視頻是主要的內(nèi)容形式。TikTok以短視頻呼應(yīng)年輕用戶的需求，迅速在時尚、美容、食品和飲料品類中獲得知名度。隨著TikTok和YouTube的發(fā)展，越來越多的紅人傾向于選擇視頻或短視頻作為內(nèi)容創(chuàng)意的主要載體。
從海外紅人的營銷方式來看，與國內(nèi)紅人的營銷方式相比，海外紅人更注重內(nèi)容的創(chuàng)新性和多樣性。目前，海外紅人接受商業(yè)訂單的想法越來越強，商業(yè)合作能力和業(yè)務(wù)成熟度迅速提高。品牌開始加快與海外紅人的合作，注重短視頻和直播領(lǐng)域的營銷轉(zhuǎn)化率，注重長期用戶在長視頻領(lǐng)域的心智培養(yǎng)。
全球紅人營銷市場規(guī)模:近10年來，全球紅人營銷市場復(fù)合增長34%，進入系統(tǒng)化和數(shù)據(jù)驅(qū)動時代。
全球紅人營銷市場的發(fā)展路線大致可以分為四個階段:探索期、孵化期、成長期和商業(yè)生態(tài)。盈利能力在2020年左右得到證實，商業(yè)模式和管理工具成熟。從市場規(guī)模來看，除了疫情和合規(guī)管控導(dǎo)致的特殊年份小幅波動外，全球紅人營銷市場整體保持高速增長，近10年復(fù)合增長率超過30%。目前，紅人營銷的商業(yè)模式已經(jīng)形成，技術(shù)創(chuàng)新和平臺生態(tài)演變是核心驅(qū)動力。未來，隨著技術(shù)、平臺和商業(yè)需求的共鳴，紅人營銷將逐步走向?qū)I(yè)化和多維生態(tài)。
紅人營銷驅(qū)動商業(yè)業(yè)務(wù)增長
紅人營銷SaaS的概念定義和產(chǎn)品功能:服務(wù)品牌方的在線紅人營銷管理平臺，以建聯(lián)為核心，拓展到全鏈路閉環(huán)。
紅人營銷SaaS是指云計算技術(shù)為品牌所有者提供的在線紅人營銷管理平臺。此類產(chǎn)品通過云部署，公司無需自行建立和維護系統(tǒng)，選擇按需付費的訂閱方式即可使用相關(guān)功能。紅人營銷SaaS以服務(wù)企業(yè)和紅人建聯(lián)為抓手，將碎片化管理體系升級為標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動的系統(tǒng)化運營，將其擴展到包括選擇匹配、批量接觸、合作跟蹤和效果恢復(fù)在內(nèi)的全鏈路閉環(huán)。
紅色營銷SaaS的價值：滿足紅色營銷的精細(xì)化經(jīng)營業(yè)務(wù)需求，幫助品牌全球擴張
與零散的紅人合作相比，紅人營銷SaaS提供了一個覆蓋整個環(huán)節(jié)的數(shù)字平臺，幫助品牌實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的集中管理，有效沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)。紅人營銷SaaS通過前期-精準(zhǔn)匹配、中期-流程自動化、后期-高效復(fù)盤的解決方案，將行業(yè)Know-How轉(zhuǎn)化為方法論，幫助品牌降低試錯成本，提高營銷效率，在全球競爭中獲得紅人營銷的快速實施和持續(xù)優(yōu)化。
不同地區(qū)的紅人SaaS特點不同:北美市場的紅人營銷SaaS相對成熟，東南亞和中西歐正在迅速滲透。
在北美市場，紅人營銷SaaS發(fā)展成熟度高，產(chǎn)品覆蓋數(shù)據(jù)分析、紅人聯(lián)盟到紅人沉淀的全過程。品牌主側(cè)重于紅人選擇、批量電子郵件訪問和ROI預(yù)測模型，通過AI驅(qū)動實現(xiàn)大規(guī)模交付。作為電子商務(wù)的高潛力地區(qū)，中西歐市場更加注重本土化適應(yīng)和精細(xì)化運營。與銷售相比，歐洲品牌更注重營銷內(nèi)容與受眾的情感共鳴，從而平衡紅人的自主權(quán)和品牌敘事。隨著TikTok的發(fā)展，東南亞紅人市場呈現(xiàn)出高速增長的趨勢，以輕量化、高性價比的工具為主。受中小賣家比例高、紅人粉絲規(guī)模分層顯著影響，工具需要適應(yīng)頭部KOL和納米紅人(粉絲不到1萬)，并提供多語言翻譯和潤色，以滿足東南亞語言多、屬地復(fù)雜的特點。
SaaS海外紅人營銷市場的規(guī)模和增長速度：未來三年，SaaS中國海外紅人營銷市場將增長15%
TikTok、YouTube等海外社交平臺的紅人營銷商業(yè)模式給商家?guī)砹丝梢姷母咿D(zhuǎn)化率。泡泡瑪特、追求等標(biāo)桿案例也驗證了紅人營銷的有效性，促進了中小品牌對紅人營銷模式的嘗試。紅人營銷的興起推動了紅人建聯(lián)和管理工具行業(yè)的發(fā)展。艾瑞計算，2025年中國海外紅人營銷SaaS市場規(guī)模約為8億元，預(yù)計未來三年復(fù)合增長率將保持15%。未來，SaaS廠商主要將紅人資源整合到多個渠道，不斷完善紅人帶貨?！赇伖芾怼掷m(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)據(jù)回流鏈，規(guī)范紅人履約各環(huán)節(jié)的合規(guī)性，讓品牌所有者更直觀地感知紅人營銷的價值。長時間繼續(xù)推進AI應(yīng)用，打造串聯(lián)紅人選擇、建聯(lián)、合作的自動Agent，提高品牌所有者與紅人的合作效率。
SAAS海外紅人營銷市場格局
產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)地圖:品牌所有者通過海外紅人管理SaaS和紅人建聯(lián)在社交平臺上發(fā)布營銷作品。
品牌所有者的海外紅人營銷合作流程主要包括紅人發(fā)現(xiàn)與選擇、紅人溝通預(yù)簽、紅人內(nèi)容合作與分發(fā)、投放效果監(jiān)控與優(yōu)化、紅人合作支付結(jié)算、紅人管理與團隊合作六個關(guān)鍵步驟。海外紅人SaaS平臺為全鏈路管理提供支持，提供海量紅人聯(lián)系方式和最新帶貨數(shù)據(jù)，承接從紅人建聯(lián)到支付結(jié)算的全鏈路功能。使用數(shù)據(jù)可視化 使用門檻低，海外紅人SaaS將產(chǎn)業(yè)鏈推向智能化、精細(xì)化發(fā)展，同時幫助品牌所有者沉淀紅人資源，幫助品牌影響力不斷擴大。
廠商類型和競爭要素:三類背景廠商各自利用行業(yè)理解、數(shù)據(jù)優(yōu)勢與平臺資源并存競爭。
目前，根據(jù)不同的發(fā)展路線，海外紅人SaaS制造商可以分為三類:(1)MCN背景制造商:從紅人服務(wù)中抽象紅人管理行業(yè)的認(rèn)知，打造標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，以紅人資源和合作經(jīng)驗為競爭壁壘；(2)數(shù)據(jù)分析制造商:從商品數(shù)據(jù)監(jiān)控分析到紅人監(jiān)控，從而擴展到紅人聯(lián)盟管理。幫助品牌所有者以數(shù)據(jù)優(yōu)勢進行精準(zhǔn)營銷；(3)電商平臺紅人SaaSaaS：電子商務(wù)平臺自帶的紅人建聯(lián)工具直接讀取平臺內(nèi)的數(shù)據(jù)，合作鏈接短，很難兼顧平臺紅人體驗和廠商廣撒網(wǎng)的建聯(lián)需求。目前大部分產(chǎn)品功能不完善，不同平臺缺乏數(shù)據(jù)對比。未來，三類廠商或?qū)⑼ㄟ^合作形成互補共同推動紅人營銷向全鏈路智能化發(fā)展。
海外紅人營銷SaaS競爭力評價和競爭格局:發(fā)展前景和服務(wù)能力是常見的評價維度。臥兔旗下的WotoHub市場份額最高，是跨境電商海外紅人營銷的全鏈路管理市場。
海外紅人營銷SaaS競爭力評價維度的常見發(fā)展前景和服務(wù)水平:(1)發(fā)展前景:衡量廠商資源堡壘和商業(yè)健康，包括可建聯(lián)的紅人規(guī)模、紅人區(qū)域覆蓋面和商業(yè)模式的可持續(xù)性。服務(wù)水平：專注于廠商的技術(shù)落地和客戶服務(wù)能力，包括AI算法的成熟度和產(chǎn)品矩陣的功能分布。從具體的跨境電商市場來看，能夠?qū)崿F(xiàn)海外紅人營銷全鏈路管理的SaaS廠商數(shù)量較少，大部分廠商都是在初期監(jiān)控商品和紅人數(shù)據(jù)或者建聯(lián)的階段。目前，SaaS市場的TOP3份額約為跨境電商海外紅人營銷全鏈路管理的37%。WotoHub憑借紅人知名度數(shù)據(jù)、紅人建聯(lián)、紅人管理和沉淀的全鏈路營銷功能，在市場份額中排名第一。
SAAS海外紅人營銷的發(fā)展趨勢
技術(shù)趨勢:AI為紅人營銷提供個性化、自動化的支持，從運營、內(nèi)容、決策三個維度。
AI在國外紅人營銷中的應(yīng)用將呈現(xiàn)多維技術(shù)滲透和場景創(chuàng)新，重點體現(xiàn)在三個層面:運營托管、內(nèi)容生成和決策支持。(1)運營托管:Agent的發(fā)展有機會在紅人營銷前期賦予紅人發(fā)展和邀請階段的權(quán)力，實現(xiàn)AI全托管的完成，大大釋放人力。(2)內(nèi)容生成:在品牌方面，Agent幫助品牌方打磨紅人聯(lián)盟郵件，同時自動跟進郵件回復(fù)進度，促進后續(xù)樣品發(fā)送，實現(xiàn)全過程自動化。在紅人方面，AIGC正在突破文字和圖像的限制，擴展高精度視頻、3D建模、虛擬紅人等復(fù)雜內(nèi)容，幫助紅人以創(chuàng)意工具的形式創(chuàng)造更具創(chuàng)新性和吸引力的內(nèi)容材料，提高營銷轉(zhuǎn)化率。(3)決策支持:通過數(shù)據(jù)監(jiān)控和多模態(tài)數(shù)據(jù)分析，幫助品牌方在篩選紅人和投后效果監(jiān)控階段選擇適合品牌調(diào)性的紅人，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整投放策略和營銷方式。
商業(yè)趨勢:紅人的經(jīng)濟價值轉(zhuǎn)移到長尾，幫助紅人商業(yè)化，打造雙向產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。
基于Influencer Marketing 根據(jù)Hub的調(diào)查數(shù)據(jù)，品牌所有者在10,000人以下的納米影響者的合作意愿有明顯提高的趨勢。與頭部紅人相比，長尾紅人憑借低成本、垂直知名度和高參與度的優(yōu)勢，逐漸成為紅人營銷的新寵。在這種背景下，海外紅人營銷SaaS將考慮服務(wù)紅人擴張的服務(wù)品牌方向。海外紅人營銷SaaS可以聚焦數(shù)據(jù)積累和流程管理的現(xiàn)有優(yōu)勢，通過輕量化工具處理長尾紅人的價格和交付問題，同時沉淀數(shù)據(jù)反饋品牌選擇策略，實現(xiàn)“紅人效率提升-品牌效率提升”的雙贏生態(tài)。
本文來自微信微信官方賬號“艾瑞咨詢”（ID：iresearch-），作者：艾小妹，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
本文僅代表作者觀點，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。
免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com
