7月15日，自羅馬仕自燃事件受到關(guān)注后，該品牌一度瀕臨倒閉，此前多個平臺的官方店鋪紛紛關(guān)閉，產(chǎn)品也全部下架。

如今，羅馬仕天貓旗艦店已正式恢復(fù)營業(yè)，重新上架了大量產(chǎn)品，像充電頭、數(shù)據(jù)線等都在其中。

需要注意的是，目前上架的產(chǎn)品里沒有充電寶。盡管熱賣榜單中還有充電寶展示，但點擊后無法購買，說明尚未重新上架。

在此次店鋪恢復(fù)營業(yè)之前，羅馬仕移動電源（充電寶）產(chǎn)品陷入了嚴重的安全危機。

今年6月，羅馬仕召回了超過49萬臺移動電源，大批羅馬仕移動電源的3C認證也被暫停。

此外，一名羅馬仕中層在接受媒體采訪時表示，羅馬仕五個最核心的老板在出事之后就跑去了馬來西亞，還多次進行法人變更，感覺是把羅馬仕當成了提款機，出事后就不見蹤影。

這讓很多用戶十分擔心，手中的召回產(chǎn)品能否成功退款。

針對這一情況，官方多次發(fā)文回應(yīng)，今天再次發(fā)布聲明稱，羅馬仕從未停止履行承諾，產(chǎn)品召回及售后服務(wù)系統(tǒng)按計劃持續(xù)運轉(zhuǎn)。

同時承諾本次召回服務(wù)長期有效，會認真處理每份申請，不會因時間或地域差異影響服務(wù)品質(zhì)。

本文僅代表作者觀點，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。

免責聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com