你是否有過這樣的經(jīng)歷：排了很久的隊，看診卻只有兩三分鐘，一緊張或者沒準(zhǔn)備好，都不知道該問什么、說什么，看完病才后悔剛剛怎么沒問這個問題。

尤其是皮膚科，很多疾病看上去差不多，但背后的誘因、病程差別巨大，醫(yī)生需要依靠你提供的信息來做出判斷。

問診時間有限，不管是線下門診還是線上圖文咨詢，越清晰、準(zhǔn)確地把關(guān)鍵信息告知醫(yī)生，才能真正利用好這幾分鐘。

今天我們就來聊聊，想要在皮膚科高效就診，你需要做些什么？

想要高效問診

就診前需要準(zhǔn)備什么？

下面這份清單，無論線上還是線下都適用，提前準(zhǔn)備好這些，問診效率翻倍：


建議可以把這些內(nèi)容提前寫在備忘錄里，看診時直接打開跟醫(yī)生說。如果是線上問診，也可以參照這個模板寫清楚病情。

皮膚出現(xiàn)小毛病

試試線上問診

拍照咨詢皮膚科醫(yī)生

* 線上就診應(yīng)提供具有明確診斷的病例資料，如門診病歷、診斷證明等，以幫助醫(yī)生更準(zhǔn)確地判斷病情。

面對醫(yī)生時

應(yīng)該問什么？

如果你一到就診就忘記要問什么，可以參考下面這份皮膚科就診提問清單，選取自己關(guān)心的問題提問。


線上問診場景下

特別需要注意的幾點(diǎn)

如果你是線上問診，因?yàn)獒t(yī)生看不到你本人，所以更需要注意以下幾點(diǎn)。

1. 清晰上傳照片比任何語言描述都重要

盡量在自然光下拍攝，不開美顏和濾鏡，如果是臉部皮膚問題也不要化妝。建議拍攝全景和近距離細(xì)節(jié)。

2. 病程描述一定要清晰

建議按照「起因—發(fā)展—處理—結(jié)果」的順序?qū)?。越具體、清晰，醫(yī)生越能第一時間給出判斷。

3. 信息填寫別省略

年齡、性別、過敏史、是否懷孕哺乳、近期服藥等，這些信息很關(guān)鍵，都需要寫清楚。

4. 選擇合適的問題進(jìn)行在線問診

適合線上問診的情況：

初步判斷皮疹 / 皮膚損傷

復(fù)診、復(fù)方藥膏使用指導(dǎo)

輕度痤瘡、濕疹、瘙癢等常見問題

皮膚過敏、蟲咬等判斷與用藥建議

護(hù)膚品、藥妝使用建議（如激素臉）

不適合線上問診的情況：

疹子快速擴(kuò)散或伴有發(fā)熱等全身癥狀

皮損有明顯滲液、破潰或壞死

兒童、孕婦及老人皮膚病癥狀嚴(yán)重

醫(yī)生線上建議面診進(jìn)一步檢查

并不是所有疾病都必須請假花時間線下排隊掛號，很多皮膚科問題反而是線上問診更快、更方便。關(guān)鍵是你提供的信息是否清晰完整。

皮膚的問題，可以試試丁香醫(yī)生拍照門診，拍照上傳患處高清照片，詳細(xì)描述自己的癥狀，請專業(yè)的皮膚科醫(yī)師面診，給出治療用藥建議，對癥處理，皮膚問題其實(shí)很好解決。

為什么選擇丁香醫(yī)生？

? 專業(yè)循證，值得信賴

循證是丁香醫(yī)生的第一準(zhǔn)則。每一個回答客觀、科學(xué)、找得到依據(jù)，無須到處查詢、擔(dān)心用錯方法，在丁香醫(yī)生就能得到科學(xué)診斷，還有官方專家團(tuán)的二次抽審，雙重保障，值得信賴。

痘痘（痤瘡）、脫發(fā)、過敏、濕疹、腳氣、灰指甲等常見皮膚科問題都可以來問醫(yī)生。

? 線上問診，快速便捷

很多人可能不會判斷自己的汗皰疹到底處在哪個階段，擔(dān)心胡亂用藥沒效。

這時候，你只需要線上拍照上傳，描述問題，即可收到專業(yè)醫(yī)生回復(fù)，溝通順暢感蹭蹭上升。

? 線上開藥，快速到家

最后通過丁香醫(yī)生問診后，皮膚科醫(yī)生會在評估病情后開具處方，給到你高效專業(yè)的解決方案。

同時線上藥師進(jìn)行處方復(fù)審，進(jìn)一步保障你的用藥安全，線上開藥就和日常網(wǎng)上購物送貨上門一樣方便。

問診常見 Q&A

? 問診入口： 搜索丁香醫(yī)生小程序后，進(jìn)入首頁點(diǎn)擊「問醫(yī)生」即可在線問醫(yī)生。

? 問診方式：目前平臺支持圖文問診、電話問診和視頻問診。

圖文問診包含 3 次提問機(jī)會（一次提問兩次追問），每次可輸入多個問題（最多 500 字），支持上傳視頻和圖片（檢查報告、藥品圖片等均可拍照上傳），24 小時內(nèi)有效。

電話問診和視頻問診單次問診時長是 15 分鐘，通話結(jié)束后，可以回聽錄音 / 回看視頻，收到文字版小結(jié)。

? 查看回復(fù)：如有正在進(jìn)行中的問診，可進(jìn)入丁香醫(yī)生小程序，點(diǎn)擊底部「我的」-「我的問診」，即可第一時間收到醫(yī)生回復(fù)。

? 人工客服：更多問題，可進(jìn)入丁香醫(yī)生小程序，點(diǎn)擊底部「我的」-「在線客服」詳詢客服。

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