IT之家8月13日消息，阿里通信上個(gè)月宣布，根據(jù)運(yùn)營商要求，將不再使用手機(jī)號(hào)面向個(gè)人用戶提供號(hào)碼保護(hù)服務(wù)。阿里小號(hào)將于2025年7月29日開始停止續(xù)費(fèi)，并于10月31日正式下架App。

然而，阿里通信今晚突然又宣布，經(jīng)審慎評(píng)估，決定在優(yōu)化方案正式公布前，暫停執(zhí)行原業(yè)務(wù)調(diào)整計(jì)劃，確保用戶在當(dāng)前階段除續(xù)費(fèi)外，能夠繼續(xù)正常使用“阿里小號(hào)”服務(wù)。IT之家附原文如下：

尊敬的用戶：

自2025年7月29日我司發(fā)布“阿里小號(hào)”業(yè)務(wù)調(diào)整公告以來，我們高度重視用戶關(guān)于服務(wù)停用后問題的反饋與咨詢，并持續(xù)積極與運(yùn)營商及相關(guān)方溝通協(xié)調(diào)，以優(yōu)化停服后的解決方案（“優(yōu)化方案”）。

為切實(shí)保障用戶的權(quán)益，充分考慮服務(wù)停用可能帶來的不便，經(jīng)審慎評(píng)估，我司決定在優(yōu)化方案正式公布前，暫停執(zhí)行原業(yè)務(wù)調(diào)整計(jì)劃，確保用戶在當(dāng)前階段除續(xù)費(fèi)外，能夠繼續(xù)正常使用“阿里小號(hào)”服務(wù)。后續(xù)，我們將通過官方網(wǎng)站、App等渠道第一時(shí)間同步最新進(jìn)展，并另行通知具體業(yè)務(wù)下線安排。請(qǐng)用戶關(guān)注更新公告，以獲取最新信息。對(duì)于此次調(diào)整給您帶來的困擾，我們深表歉意。如您有任何疑問，歡迎撥打官方客服熱線10029，我們將竭誠為您服務(wù)。

感謝您的理解與支持。

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