8月13日，靜安區(qū)城管執(zhí)法局、靜安區(qū)功能區(qū)推進(jìn)辦和市北功能區(qū)管委會辦公室聯(lián)合舉辦“政府公開月”活動。靜安區(qū)首個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的營商服務(wù)驛站——市北功能區(qū)·營商服務(wù)驛站正式揭牌。當(dāng)日，市北功能區(qū)的企業(yè)代表們走進(jìn)園區(qū)內(nèi)的政企通服務(wù)中心，親身體驗(yàn)了營商服務(wù)驛站帶來的零距離政務(wù)服務(wù)。

今年是上?！罢_放月”的第五年，區(qū)城管執(zhí)法局與區(qū)功能區(qū)推進(jìn)辦聚焦“優(yōu)化營商環(huán)境”，結(jié)合市北功能區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚的特點(diǎn)，創(chuàng)新打造了營商服務(wù)驛站，為園區(qū)企業(yè)提供法治咨詢、訴求受理、便民服務(wù)等一站式綜合服務(wù)。

區(qū)城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“今后大家在園區(qū)遇到城管領(lǐng)域的問題，不用再多頭跑、到處問，驛站就是你們一站式的服務(wù)站。”區(qū)功能區(qū)推進(jìn)辦、區(qū)城管執(zhí)法局營商專班與園區(qū)內(nèi)的政企通組建了專門溝通群，確保企業(yè)的問題和訴求能第一時(shí)間得到接收和處理，做到“事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)”。

據(jù)悉，市北功能區(qū)·營商服務(wù)驛站定位為“企業(yè)身邊的城管服務(wù)綜合體”，它聯(lián)動多部門形成服務(wù)合力，以“端口前移、服務(wù)下沉、監(jiān)管創(chuàng)新”為核心模式，推動城市管理從監(jiān)管導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，讓城市管理與企業(yè)發(fā)展同頻共振。

市北功能區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)集聚、業(yè)態(tài)多元，對城市管理的精細(xì)化和服務(wù)的精準(zhǔn)化有更高要求，涉及臨街鋪面、裝修管理、環(huán)境治理等城市管理事項(xiàng)，企業(yè)對政策咨詢、合規(guī)指導(dǎo)等方面的需求也不斷增加。驛站落地后，服務(wù)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)全維度覆蓋，既有普惠性的護(hù)企服務(wù)包，也有針對不同類型企業(yè)的個(gè)性化合規(guī)指導(dǎo)等定制服務(wù)。

當(dāng)天，區(qū)城管執(zhí)法局還開展了賀斌勞模工作室法治小課堂和營商服務(wù)專班政策宣講，從合規(guī)指導(dǎo)到優(yōu)商助企，打通聯(lián)系服務(wù)企業(yè)“最后一公里”，以“法治化、便利化、人性化”的營商生態(tài)護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

活動現(xiàn)場還介紹了市北高新園區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的工作情況。一直以來，市北高新園區(qū)以企業(yè)發(fā)展為核心，圍繞企業(yè)需求創(chuàng)新服務(wù)方式。目前，園區(qū)已集聚了稅務(wù)、檢察、法院、人社、出入境、公證、工商等多個(gè)政務(wù)部門的服務(wù)站點(diǎn)，企業(yè)訴求可在園區(qū)內(nèi)一站式響應(yīng)。

接下來，區(qū)城管執(zhí)法局和區(qū)功能區(qū)推進(jìn)辦將繼續(xù)優(yōu)化營商服務(wù)驛站的探索，并逐步推廣至區(qū)內(nèi)重點(diǎn)商圈、樓宇、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等，共同打造更有溫度、更具活力的營商環(huán)境。市北功能區(qū)將貫徹落實(shí)上海營商環(huán)境8.0版行動方案，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，推動資源集聚與力量協(xié)同，助力靜安營商環(huán)境建設(shè)再上新臺階。

記者：黃小清

圖片：黃小清

原標(biāo)題：《市北功能區(qū)·營商服務(wù)驛站迎來首批“體驗(yàn)官”》

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