患者滿意度達(dá)100%!這家醫(yī)院將“痛苦減重”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱鞓?lè)享瘦”
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如今,隨著生活節(jié)奏不斷加快,肥胖問(wèn)題困擾著越來(lái)越多的人。靜安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)國(guó)家“體重管理年”的號(hào)召,成立了“體重管理中心”。該中心以“減重門診—治未病—中醫(yī)一體化治療—健康宣教”為閉環(huán),助力患者輕松減重,讓健康清晰可見。近日,該院《讓“看病”成為“享瘦”》榮獲靜安區(qū)“改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)”主題活動(dòng)典型案例二等獎(jiǎng)。
一站式服務(wù):
中藥、外治、運(yùn)動(dòng)、飲食“四位一體”
靜安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院的“體重管理中心”由門診和病房共同構(gòu)成,充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),形成了“四位一體”的干預(yù)措施?;颊卟粌H能夠接受專業(yè)的代謝檢測(cè)和體質(zhì)辨識(shí),還能享受到個(gè)性化的減重方案。周一至周六全天開設(shè)體重管理門診,由脾胃病專家團(tuán)隊(duì)坐診,結(jié)合中藥調(diào)理、穴位埋線、八段錦運(yùn)動(dòng)、中醫(yī)營(yíng)養(yǎng)食譜等進(jìn)行綜合干預(yù)。
依據(jù)BMI分層設(shè)計(jì),為每位患者制定適宜的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃。大基數(shù)患者以八段錦、太極為主,小基數(shù)患者則結(jié)合五禽戲與間歇性有氧訓(xùn)練,涵蓋運(yùn)動(dòng)類型、強(qiáng)度、頻率和時(shí)間等方面。
營(yíng)養(yǎng)師會(huì)根據(jù)患者的身體狀況和減重目標(biāo),結(jié)合中醫(yī)“體質(zhì)理論”制定合理的營(yíng)養(yǎng)食譜,并融合“子午流注”理論設(shè)計(jì)飲食時(shí)段,在保證營(yíng)養(yǎng)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)減重目的?;颊呃钆糠窒淼?,3個(gè)月來(lái)她通過(guò)“代茶飲”和穴位埋線,已經(jīng)減重15斤,“以前覺得減肥是受苦,現(xiàn)在成了生活的一部分”。
治未病+中西醫(yī)結(jié)合:
從“短期減肥”到“長(zhǎng)期管理”
醫(yī)院引入了紅外熱成像、經(jīng)絡(luò)檢測(cè)等設(shè)備,將肥胖分為痰濕、陽(yáng)虛等不同類型的體質(zhì),采用穴位埋線、耳穴貼壓、中醫(yī)定向透藥治療等非藥物療法。對(duì)于伴有脂肪肝、高血壓等基礎(chǔ)疾病的患者,啟動(dòng)多學(xué)科會(huì)診,實(shí)現(xiàn)“西醫(yī)控指標(biāo)+中醫(yī)調(diào)體質(zhì)”的雙重保障,從源頭改善疾病及癥狀,患者無(wú)需輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院。
院方表示:“我們不追求速瘦,而是幫助患者建立健康的生活方式。”通過(guò)“1名醫(yī)生+1名患者+6個(gè)月隨訪”的模式,隨時(shí)關(guān)注患者的情況,提高患者的參與度,讓患者在減重過(guò)程中保持積極的斗志和充足的信心。83.4%的患者取得了明顯效果,滿意度達(dá)到100%。特別是進(jìn)行穴位埋線的患者,2個(gè)月內(nèi)最大減重20余斤,其他患者在治療期間BMI指數(shù)也有不同程度的下降,降幅在2%—15%之間。
健康科普接地氣:
直播課、云監(jiān)督讓減重不孤單
醫(yī)院組建了40余人的講師團(tuán),開設(shè)了“夏季體重管理攻略”等直播課,幫助患者打破夏天“加速瘦”的誤區(qū),教會(huì)患者如何借“天時(shí)地利人和”實(shí)現(xiàn)“輕松減重”?;颊咄跸壬f(shuō):“醫(yī)生在微信里隨時(shí)答疑,還教我用藥膳代替夜宵,現(xiàn)在全家都跟著健康飲食?!?/p>
未來(lái):
向社區(qū)延伸用AI精準(zhǔn)減重
下一步,醫(yī)院計(jì)劃將服務(wù)拓展到普通超重、青少年、老年肌少型肥胖等群體,把體重管理融入到“未病先防”“既病防變”中,并推動(dòng)“醫(yī)院—社區(qū)—家庭”的聯(lián)動(dòng)管理。面對(duì)部分患者復(fù)胖、個(gè)性化方案制定等挑戰(zhàn),中心正在探索利用AI分析飲食運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、開發(fā)互動(dòng)小程序,讓科學(xué)減重更加智能、更具可持續(xù)性。
記者:郁婷藶
原標(biāo)題:《患者滿意度100%!這家醫(yī)院讓“痛苦減重”變“快樂(lè)享瘦”》
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