原創(chuàng) 綠色青浦 綠色青浦 上海

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升企業(yè)群眾辦事效率，夏陽街道緊扣上海市做好2025年度“高效辦成一件事”重點事項改革的工作要求，近期正式推出開店“一件事”線上線下集成服務(wù)，還同步發(fā)布了《夏陽街道開店指南》，優(yōu)化全流程體驗，讓市場主體辦事更便利。

開店“一件事”業(yè)務(wù)流程改革的關(guān)鍵是“管理要求一次告知、街道事項一站辦理、審批監(jiān)管一網(wǎng)聯(lián)動”。夏陽街道把原本分散在市場監(jiān)管、城管、環(huán)保等8個部門的17個事項整合為一張“開店清單”，構(gòu)建了統(tǒng)一、高效的業(yè)務(wù)流程。《夏陽街道開店指南》從“開店前的準備”和“日常經(jīng)營的管理要求”兩個方面入手，涵蓋了店鋪開業(yè)和經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。申請人通過《指南》能一次性獲取開店所需的全部信息，避免了多次咨詢和往返不同窗口的麻煩。

據(jù)悉，夏陽街道線下開店“一件事”服務(wù)已進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口，在指定區(qū)域開設(shè)“開店一件事”專窗，采用“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務(wù)模式，有效解決了屬地店鋪開業(yè)經(jīng)營辦事環(huán)節(jié)多、耗時長，流程不規(guī)范統(tǒng)一，缺乏信息化支撐和專業(yè)指導(dǎo)等問題。線上依托區(qū)級平臺實現(xiàn)了電子證照調(diào)用、材料復(fù)用、進度可查等功能，大大提高了辦事效率。申請人登錄線上專區(qū)，就能“一站式”完成營業(yè)執(zhí)照、招牌備案、垃圾分類、門責(zé)管理等全部申請。

前來窗口辦理開店事宜的朱先生稱贊道：“服務(wù)態(tài)度好、告知清楚、辦理速度快！有了幫辦隊伍的專業(yè)指導(dǎo)，我只跑了一趟，原本要準備一大摞材料、來回跑好幾個部門的麻煩都沒了，真切感受到了政府為老百姓辦實事的溫度和速度！”街道組建的專業(yè)幫辦代辦隊伍，為辦事人提供全流程免費指導(dǎo)服務(wù)，包括填寫表單、調(diào)用證照、收取材料、跟蹤審批等，最大程度利企便民。

夏陽街道幫辦人員張翔表示：“近期我們上線了行業(yè)熱力圖，能為申請人提供開店選址參考，還積極向申請人宣傳創(chuàng)業(yè)補貼政策，助力企業(yè)輕裝上陣?！痹囘\行一個多月來，已有20多家店鋪通過“一站式”通道順利開業(yè)，平均辦結(jié)時限從原來的3 - 4周大幅縮短至1 - 2周，切實解決了經(jīng)營者的難題。

夏陽街道經(jīng)濟服務(wù)辦副主任蔡玉舟表示：“開店‘一件事’流程優(yōu)化改革和《夏陽街道開店指南》的發(fā)布，是夏陽街道優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)效能的重要舉措。未來，我們會繼續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，為企業(yè)群眾提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)?！?/p>

記者：楊倩蕓

攝影：陳曉雯

原標題：《青浦這項改革已上線，省心省力又省時！》

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