近日，注冊資本5億元的上?？茰娼ㄔO發(fā)展有限公司（簡稱“科滄建設”）在靜安區(qū)順利拿到營業(yè)執(zhí)照和食品經營許可證，從提交材料到全部辦結，速度之快讓企業(yè)經辦人直呼“沒想到”。而這背后，是靜安區(qū)市場監(jiān)管局用“政策創(chuàng)新 + 主動服務”織就的一張“暖心加速網”。

沒房產證也能領證？這份“靜安細則”破解大難題

對企業(yè)來說，營業(yè)執(zhí)照就像“出生證明”，但科滄建設一開始就遇到個棘手問題：公司注冊地址的產權證還沒辦完。按照以往認知，辦營業(yè)執(zhí)照得“等一等”，可企業(yè)急著落地運營，時間不等人。

這時，區(qū)市場監(jiān)管局的工作人員主動找上門：“別擔心，我們有現(xiàn)成的政策！”原來，靜安區(qū)早就出臺了《靜安區(qū)經營主體住所登記管理細則》，明確規(guī)定：如果暫時無法提交不動產權證，憑建設工程竣工驗收備案證明和房屋用途證明，同樣能辦營業(yè)執(zhí)照。

靠著這份“量身定制”的政策支持，區(qū)市場監(jiān)管局為企業(yè)開辟了“綠色通道”——不再等產權手續(xù)完成，而是以竣工驗收證明為核心依據，無縫銜接登記流程，幫助科滄建設順利拿到營業(yè)執(zhí)照。

食堂辦證怕來回折騰？“全程陪跑”讓整改一次到位

拿到營業(yè)執(zhí)照只是第一步，科滄建設還需要辦理食品經營許可證——公司計劃在地下一層建食堂，可項目竣工驗收材料里沒明確標注食堂規(guī)劃用途，這又是個“小麻煩”。

區(qū)市場監(jiān)管局沒讓企業(yè)自己“瞎琢磨”，而是直接把服務“送上門”：

先引導企業(yè)提供規(guī)劃資源部門蓋章認可的平面圖，清晰標注出地下一層的食堂功能區(qū)域，解決了用途認定的“證明難題”。

考慮到食堂建設有不少專業(yè)門道，業(yè)務骨干主動化身指導員，從廚房工藝布局、設備擺放位置到衛(wèi)生防護設施，進行“一對一”現(xiàn)場輔導，提前把問題指出來，避免企業(yè)建成后再返工。

更貼心的是，區(qū)市場監(jiān)管局還創(chuàng)新使用了“視頻預審 + 上門核查”組合拳：先通過線上視頻“云檢查”，提前指出需要完善的地方；等企業(yè)按建議優(yōu)化后，工作人員上門實地核查，一次就通過驗收。

從“等企業(yè)來問”到“送服務上門”：靜安營商環(huán)境藏著這些“細節(jié)溫度”

整個過程中，區(qū)市場監(jiān)管局的服務像“管家”一樣周到：

企業(yè)有政策疑問，第一時間用通俗易懂的話解讀；

材料清單不清晰，主動幫忙梳理優(yōu)化；

擔心現(xiàn)場核驗不過關，線上提前確認好注意事項……

這種“提前介入、全程陪跑”的模式，徹底改變了“企業(yè)跑斷腿、部門等著辦”的舊印象。

從企業(yè)快速落地，到食堂辦證省心高效，區(qū)市場監(jiān)管局的這場“服務實踐”，是靜安優(yōu)化營商環(huán)境的一個生動切片：當政策創(chuàng)新對準企業(yè)急難愁盼，當政務服務從被動審批變成主動分憂，企業(yè)感受到的不僅是速度，更是一座城市對發(fā)展的誠意。未來，隨著更多這樣的“暖心服務”落地，相信會有越來越多企業(yè)在靜安這片沃土上，跑得更快、走得更遠。

記者：陳天藝

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