“案件結(jié)了一年多，郭法官還這么用心幫我們協(xié)調(diào)，真是太感謝了！”近日，南陽(yáng)市宛城區(qū)人民法院門口暖意融融，當(dāng)事人將一面寫有“維護(hù)人民利益 彰顯司法公正”的錦旗與鮮花送到郭鳳香法官手中，并連連道謝。這溫情一幕的背后，是郭鳳香將“調(diào)后督促履行”落到實(shí)處，用心做好案結(jié)事了“后半篇文章”。

2023年，郭鳳香法官承辦了一起合同糾紛案件。審理過(guò)程中，她和團(tuán)隊(duì)成員耐心調(diào)解、充分釋法說(shuō)理，促成當(dāng)事人達(dá)成和解，從訴訟程序上看，案件至此已審結(jié)。但為了讓協(xié)議內(nèi)容真正落地、當(dāng)事人權(quán)益切實(shí)兌現(xiàn)，從源頭上減少執(zhí)行案件，郭鳳香開(kāi)啟“跟蹤督促模式”，定期與雙方當(dāng)事人溝通，持續(xù)關(guān)注案件履行情況，前期協(xié)議履行順利。

然而，就在協(xié)議僅剩最后一項(xiàng)內(nèi)容待履行時(shí)，雙方因履行細(xì)節(jié)產(chǎn)生分歧。當(dāng)事人再次聯(lián)系郭鳳香，希望她幫忙協(xié)調(diào)。

接到電話后，郭鳳香沒(méi)有推諉，立刻了解分歧所在、梳理問(wèn)題癥結(jié)。隨后，她再次與雙方電話溝通，既肯定雙方此前信守承諾、積極履行的行為，又從“維護(hù)各自權(quán)益”“減少后續(xù)執(zhí)行糾紛”的角度，耐心勸導(dǎo)雙方珍惜和解成果，理性看待履行細(xì)節(jié)，消除爭(zhēng)議、盡快履行。經(jīng)過(guò)耐心溝通，雙方分歧逐漸化解，協(xié)議最后一項(xiàng)也如約履行完畢。

郭鳳香表示：“調(diào)解成功是案件審結(jié)的終點(diǎn)，但卻是履行的起點(diǎn)。對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，兌現(xiàn)承諾、拿到實(shí)實(shí)在在的‘真金白銀’才是關(guān)鍵；對(duì)于承辦法官來(lái)說(shuō)，讓調(diào)解‘?dāng)S地有聲’，讓履行落到實(shí)處才是最終目標(biāo)?！?/p>

近年來(lái)，宛城區(qū)法院始終將“案結(jié)事了人和”作為工作重要目標(biāo)，不斷深化“調(diào)后、判后回訪+督促履行”機(jī)制建設(shè)，兌現(xiàn)當(dāng)事人合法權(quán)益，減輕當(dāng)事人訴累，從源頭上減少進(jìn)入執(zhí)行程序的案件，切實(shí)落實(shí)“執(zhí)源”治理。

下一步，宛城區(qū)法院將進(jìn)一步加大跟蹤督促力度，探索建立“一案一檔”跟蹤臺(tái)賬，引導(dǎo)履行義務(wù)人從“要我履行”向“我要履行”轉(zhuǎn)變，持續(xù)打通司法為民“最后一公里”，真正實(shí)現(xiàn)“案結(jié)、事了、人和”，為每一起案件的順利履行多添一份保障。

作者：李亞瑾

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原標(biāo)題：《【凡人小事】是終點(diǎn)也是起點(diǎn)——調(diào)后跟進(jìn)“管到底” 司法服務(wù)“多一程”》

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