四大方法,讓會(huì)議從‘時(shí)間黑洞’變身‘價(jià)值場(chǎng)域’


短閱讀專欄:第 68 期
作者 | 劉國(guó)華 原創(chuàng)出品 | 管理智慧
在企業(yè)中,會(huì)議幾乎是不可避免的。其原本目的是大家聚在一起交流信息、統(tǒng)一決策、推動(dòng)行動(dòng)。但現(xiàn)實(shí)卻是,常常是一杯咖啡、一堆 PPT、沒(méi)完沒(méi)了的討論,散會(huì)時(shí)除了腦袋發(fā)暈,沒(méi)有任何結(jié)果。有人開(kāi)玩笑說(shuō):會(huì)議就是把一個(gè)人能完成的事,拉來(lái)十個(gè)人一起浪費(fèi)時(shí)間。
問(wèn)題來(lái)了:為什么會(huì)議會(huì)變成時(shí)間黑洞?又如何讓它重新成為創(chuàng)造價(jià)值的地方呢?
一、低效會(huì)議的三大問(wèn)題
話題跑偏:議題本來(lái)是 A,結(jié)果聊著聊著就到了 B,再繞到 C,最后散會(huì)時(shí),大家都忘了最初的問(wèn)題是什么。會(huì)議就像一個(gè)“腦力迷宮”,進(jìn)去容易,出來(lái)難。
部門私利:很多人不是來(lái)開(kāi)會(huì),而是來(lái)談條件的。各自維護(hù)自己部門的利益,會(huì)議變成了“部門博弈場(chǎng)”。誰(shuí)聲音大、會(huì)爭(zhēng)吵,誰(shuí)就能獲得更多資源。
PPT 表演:不少會(huì)議成了演示會(huì),而非討論會(huì)。厚厚的 PPT,花哨的動(dòng)畫(huà),讓人昏昏欲睡。展示了大量信息,卻沒(méi)有給真正的思考和互動(dòng)留出空間。
本質(zhì)上,會(huì)議失去了邊界感、聚焦力和價(jià)值導(dǎo)向。
二、高效會(huì)議的四大方法
要讓會(huì)議回到正軌,可以使用幾個(gè)實(shí)用的小方法:
黃牌機(jī)制:每個(gè)人都有一張“黃牌”。當(dāng)有人說(shuō)空話、重復(fù)啰嗦或私心太重時(shí),就可以亮牌提醒。這不是懲罰,而是溫和地提醒大家時(shí)間寶貴,不要浪費(fèi)。
節(jié)奏把控:會(huì)議不是越長(zhǎng)越好,而是越精準(zhǔn)越好。主持人要敢于控制時(shí)間,鼓勵(lì)大家直奔主題。如果討論偏離主題,要果斷拉回來(lái)。記?。簳?huì)議的價(jià)值不在于“說(shuō)得多”,而在于“說(shuō)得準(zhǔn)”。
幻燈片限制:規(guī)定最多用三張幻燈片。迫使大家提煉重點(diǎn),將重心從“展示”轉(zhuǎn)移到“思辨”。會(huì)議不是秀場(chǎng),更不是 PPT 擂臺(tái),核心是用信息引發(fā)討論,而不是替代討論。
觀察員角色:設(shè)置一個(gè)觀察員,不參與會(huì)議內(nèi)容,只負(fù)責(zé)監(jiān)督會(huì)議方向。他就像“守門員”,提醒大家不要跑題。關(guān)鍵時(shí)刻的一句話,能避免大家陷入無(wú)謂的爭(zhēng)論。
三、會(huì)議背后的文化反映
技巧只能解決表面問(wèn)題,會(huì)議的深層次問(wèn)題其實(shí)反映了組織文化。
如果會(huì)議總是跑偏,說(shuō)明組織缺乏明確的目標(biāo)聚焦。
如果會(huì)議成了利益爭(zhēng)奪的戰(zhàn)場(chǎng),說(shuō)明組織的價(jià)值共識(shí)不足。
如果會(huì)議充滿空話套話,說(shuō)明文化上已經(jīng)默認(rèn)了形式主義。
所以,要從根本上解決問(wèn)題,不是增加幾個(gè)制度,而是重塑文化:
結(jié)果導(dǎo)向:散會(huì)時(shí)必須有行動(dòng)清單和責(zé)任人。
共識(shí)優(yōu)先:跨部門合作要以整體目標(biāo)為導(dǎo)向,而不是只考慮部門利益。
簡(jiǎn)潔至上:少說(shuō)空話,直奔主題,讓簡(jiǎn)潔成為習(xí)慣。
會(huì)議不應(yīng)是吞噬時(shí)間的“怪獸”,而可以成為組織的“第二大腦”,激發(fā)群體智慧的地方。關(guān)鍵在于能否守住邊界、把握節(jié)奏、保持簡(jiǎn)潔、聚焦結(jié)果。高效的會(huì)議,價(jià)值不在于提出問(wèn)題,而在于推動(dòng)行動(dòng)。
小注
此篇內(nèi)容出自《新商業(yè)思維》(第二輯)。在原稿基礎(chǔ)上,進(jìn)行了一些刪改,以增強(qiáng)其意義。
套書(shū)共六輯,約百萬(wàn)字,以“短閱讀,長(zhǎng)思考”為原則,涉及商界各種思維,常有獨(dú)到見(jiàn)解。但書(shū)出版后,讀者不多。雖有讀者說(shuō):“讀了這六卷,世間再無(wú)新思維;就算有新意,也只是換湯不換藥?!边@話不管是批評(píng)還是贊揚(yáng),都不可全信。有朋友勸我說(shuō):“好的觀點(diǎn)和思維如果不傳播,就會(huì)被埋沒(méi),實(shí)在可惜?!蔽矣X(jué)得很有道理。而且這套書(shū)很久沒(méi)有再版,市面上很難找到,想買也買不到。
因此,我決定用幾年時(shí)間,選擇合適的時(shí)機(jī)詳細(xì)講述,陸續(xù)發(fā)布。只希望大家能有所收獲,哪怕一句話、半句話能啟發(fā)思路,也不枉我一番筆墨。

作者|劉國(guó)華
華夏基石管理咨詢集團(tuán)高級(jí)合伙人,品牌與傳播事業(yè)部負(fù)責(zé)人,專注品牌建設(shè)與企業(yè)文化、企業(yè)史與企業(yè)家思想,常年為多家企業(yè)提供咨詢服務(wù)。
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