夸克對話助手與豆包:不同路線的較量
夸克對話助手和豆包本質(zhì)區(qū)別在于其基因,夸克對話助手是效率APP夸克的延續(xù),而豆包則是娛樂APP抖音的延續(xù)。從這方面看,盡管兩款產(chǎn)品表面都是ChatBot,但路線不同。
01 尋回嚴(yán)肅的ChatBot
兩個(gè)月前,史上最強(qiáng)的LLM——GPT5上線。然而其強(qiáng)大功能卻讓用戶不滿,很多用戶覺得它太“爹味”,缺乏人情味。在用戶呼吁下,OpenAI重新上線GPT - 4o。
所有行業(yè)都是服務(wù)業(yè),由冷酷硅基算力構(gòu)成的LLM也不例外。于是,LLM朝著“情緒價(jià)值”發(fā)展。
豆包是其中佼佼者,字節(jié)跳動(dòng)強(qiáng)大的娛樂基因讓這款LLM有良好的大眾傳播度,它能刷短視頻、P圖、做AI寫真、生成音樂,且回答簡短通俗,這使它一度超越DeepSeek,成為用戶最多的ChatBot產(chǎn)品。
豆包創(chuàng)造了價(jià)值,滿足了部分用戶需求。但用戶需求多樣,既需要AI時(shí)代的抖音,也需要AI時(shí)代的WPS和谷歌,這正是夸克對話助手的目標(biāo)。
從產(chǎn)品來看,對于同一個(gè)問題,豆包回答簡短通俗,夸克對話助手則會(huì)給出詳細(xì)數(shù)據(jù)出處和分析。

圖注:從視覺上看,視頻似乎才是豆包回答的重點(diǎn)。

圖注:同樣一個(gè)問題,二者的回答風(fēng)格對比明顯。
除傳統(tǒng)對話,夸克對話助手繼承了夸克APP的辦公功能優(yōu)勢,比如可直接將圖片變成掃描件:

圖注:夸克把一個(gè)清晰度并不完美的照片變成了掃描件

圖注:豆包也能執(zhí)行此任務(wù),但所謂的掃描件連上面的網(wǎng)址都沒去掉。
夸克對話助手在格式轉(zhuǎn)化方面也很強(qiáng),對話內(nèi)容可隨時(shí)轉(zhuǎn)成Word文檔,而豆包似乎沒理解同樣的問題。

圖注:夸克可以把對話內(nèi)容隨意轉(zhuǎn)化成文檔,豆包似乎有些難以理解。
依托夸克網(wǎng)盤,夸克對話助手找資料時(shí)能直接找到具體資料鏈接。

這只是部分場景,不能說明兩個(gè)模型和產(chǎn)品誰更強(qiáng)大。但顯然,二者定位有差異,夸克對話助手更像ChatGPT這類硬核LLM工具。
02 夸克與豆包,不同路線
所有產(chǎn)品都是新技術(shù)對老模式的改造,產(chǎn)品本質(zhì)取決于解決的需求,而非所用技術(shù)。
LLM是一種技術(shù),剝開技術(shù)外衣才能看到產(chǎn)品內(nèi)核。從這方面看,夸克對話助手和豆包路線不同。
豆包更像抖音的延續(xù),只是內(nèi)容觸達(dá)方式從信息流變?yōu)镃hatBOT。它是字節(jié)跳動(dòng)探索AI時(shí)代娛樂信息觸達(dá)用戶的新模式。

圖注:豆包擁有很強(qiáng)大的短視頻功能。
而夸克對話助手是夸克的延續(xù),它探索的是如何幫助用戶在學(xué)習(xí)、生活、工作中高效解決問題。
兩者產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)差異明顯:
豆包繼承了抖音的娛樂化功能和商業(yè)化基因,詢問本地消費(fèi)問題時(shí),會(huì)直接給出推薦,甚至跳轉(zhuǎn)抖音團(tuán)購界面;夸克對話助手則像工具APP一樣進(jìn)行分析,給出餐廳特點(diǎn)和推薦菜品。

圖注:如果說豆包是在幫你找飯店,那么夸克就是在幫你分析飯店。前者更像抖音,后者更像谷歌或者Office。
對話框上方快捷功能對比更明顯,夸克對話助手下方快捷功能有深度搜索、拍照搜題、AI寫作翻譯、文檔閱讀、打電話;豆包則加入更多娛樂化功能,如豆包P圖、照片動(dòng)起來、來點(diǎn)音樂。
二者定位有重疊也有差異。
這意味著兩款產(chǎn)品存在直接競爭,因?yàn)橛脩敉ǔV挥幸粋€(gè)首選ChatBot。但也存在錯(cuò)位,用戶用AI看視頻和用AI處理文檔是不沖突的需求。
夸克對話助手面向的市場更稀缺。
國內(nèi)主流ChatBOT中,豆包高度娛樂化,元寶力整合騰訊生態(tài),DeepSeek強(qiáng)大但幻方重點(diǎn)不在C端APP,更多是基礎(chǔ)設(shè)施。還有一些垂直領(lǐng)域LLM產(chǎn)品,解決搜題等細(xì)分需求。
而類似ChatGPT這種純粹、綜合的硬核工具型LLM,在市場上較少。面對豆包這類產(chǎn)品競爭時(shí),它有稀缺優(yōu)勢。

這不僅是夸克與豆包的競爭,也是娛樂化LLM和硬核工具型LLM的競爭,用戶會(huì)用行動(dòng)決定哪種產(chǎn)品更符合需求。
03 全新產(chǎn)品形態(tài)
夸克對話助手類似ChatGPT,但不只是復(fù)刻。新助手與老功能結(jié)合后使夸克APP成為全新產(chǎn)品形態(tài),即融合AI搜索與對話的超級(jí)入口,整合辦公、學(xué)習(xí)、生活工具的綜合AI應(yīng)用。
這是夸克的固有基因,LLM誕生前,夸克就以搜索為流量入口,串聯(lián)工具成為綜合辦公生活應(yīng)用,用戶可在其中解決做PPT、掃描文件、翻譯文件等需求。

圖注:“更多”兩個(gè)字背后,是夸克積攢多年的工具庫生態(tài)。
ChatBot讓用戶使用老工具更順滑,過去用夸克掃描王做掃描件,現(xiàn)在可通過夸克對話助手直接將圖片做成掃描件。
這種整合大量工具的大眾型ChatBot,與豆包、ChatGPT不同,和Copilot有差異,Copilot是專業(yè)工具,不是大眾通用工具。
這個(gè)新產(chǎn)品形態(tài)探索的不僅是做好ChatBot,還有未來一代人獲取信息、處理文檔等工作的方式。目前夸克用戶量超2億,00后占比過半,這些年輕用戶將和夸克一起探尋答案。
本文來自微信公眾號(hào)“略大參考”(ID:hyzibenlun),作者:楊知潮,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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