IT之家10月25日消息，蘋(píng)果旗下的Beats無(wú)線耳機(jī)產(chǎn)品近期因“語(yǔ)音通話表現(xiàn)不符宣傳”卷入一場(chǎng)“潛在的集體訴訟”。該訴訟于今年8月在加利福尼亞州提交，原告指控蘋(píng)果旗下Beats Fit Pro、Beats Solo Pro等多款產(chǎn)品，在使用Teams、Zoom等視頻會(huì)議軟件時(shí)音質(zhì)表現(xiàn)不佳，無(wú)法正常進(jìn)行語(yǔ)音交流。

IT之家獲悉，訴訟原告Kimberly Feeney表示，她在2024年購(gòu)買(mǎi)了一副Beats耳機(jī)，使用Teams和Zoom通話時(shí)，對(duì)方經(jīng)常聽(tīng)不清她的聲音。盡管多次前往Apple Store天才吧尋求幫助，問(wèn)題仍未解決，因此她決定發(fā)起集體訴訟。

▲ Beats Fit Pro耳機(jī)

目前，原告律師團(tuán)隊(duì)正在尋求集體訴訟認(rèn)證。一旦獲批，2021年7月9日后購(gòu)買(mǎi)Beats Fit Pro、Beats Solo Pro等耳機(jī)的其他消費(fèi)者也可加入案件，蘋(píng)果方面暫未回應(yīng)。

關(guān)于訴訟是否能通過(guò)認(rèn)證并進(jìn)入審理階段，Caldwell Law訴訟業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Jameson Pasek回應(yīng)外媒CNET稱(chēng)，雖然蘋(píng)果在資源上占優(yōu)勢(shì)，但集體訴訟制度在一定程度上能平衡消費(fèi)者的權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，約60%至70%的集體訴訟認(rèn)證申請(qǐng)會(huì)被批準(zhǔn)，不過(guò)真正進(jìn)入審理階段并獲大額賠償?shù)陌讣徽忌贁?shù)，多數(shù)集體訴訟最終會(huì)以和解告終。

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