10月27日，美團(tuán)通過官方微信號(hào)宣布，騎手養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼已正式在全國范圍內(nèi)推行。據(jù)悉，這是行業(yè)內(nèi)首個(gè)面向全體騎手開放的社保補(bǔ)貼方案。

這一成果比美團(tuán)之前公布的上線時(shí)間提前了兩個(gè)月。美團(tuán)官微消息顯示，從11月起，各類騎手可在騎手App或當(dāng)?shù)厣绫Ｗ稍凕c(diǎn)查看具體細(xì)則。

目前，美團(tuán)已初步構(gòu)建起覆蓋所有騎手的多層次福利保障網(wǎng)絡(luò)。其中，基礎(chǔ)保障涵蓋養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼、“騎手工傷險(xiǎn)”、意外傷害險(xiǎn)、特殊天氣補(bǔ)貼等；進(jìn)階保障包括針對(duì)騎手及其家人的大病關(guān)懷保障、子女教育基金等；此外，還提供工作餐、體檢、女性關(guān)懷、家庭旅行、職業(yè)培訓(xùn)等工作福利。

美團(tuán)方面表示，這些保障福利最大程度地面向全國全行業(yè)的各類騎手開放，預(yù)計(jì)總覆蓋人數(shù)將超數(shù)百萬人。

美團(tuán)騎手保障組負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，針對(duì)騎手保障問題，已在各地召開騎手、專家懇談會(huì)超500次，收集了上萬條建議并逐一改進(jìn)。

自今年2月起，在各地人社部門的支持與指導(dǎo)下，美團(tuán)騎手社保補(bǔ)貼城市推廣團(tuán)隊(duì)在社保中心、工會(huì)驛站、騎手站點(diǎn)、街頭咨詢服務(wù)點(diǎn)等線下場所，開展了超一萬場答疑活動(dòng)，為騎手提供政策解讀和操作指引。

此前，多地人社部門為騎手開辟了專用服務(wù)通道，方便騎手在跑單間隙辦理參保繳費(fèi)業(yè)務(wù)。比如在試點(diǎn)城市，泉州市人社部門開設(shè)了美團(tuán)騎手專屬窗口，提供“一對(duì)一”服務(wù)；南通市人社局社保中心聯(lián)合美團(tuán)舉辦養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳會(huì)，提供“政策宣講 + 現(xiàn)場答疑 + 掌上辦參?！钡纫徽臼椒?wù)；多地人社局還在騎手站點(diǎn)設(shè)立了“社保服務(wù)角”等。

從外賣騎手“工傷險(xiǎn)”試點(diǎn)，到如今養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼在全國落地，美團(tuán)一直在不斷加強(qiáng)對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的保障。

據(jù)了解，在人社部的指導(dǎo)下，美團(tuán)從2022年7月開始參與“新就業(yè)形態(tài)職業(yè)傷害保障”試點(diǎn)，今年試點(diǎn)范圍擴(kuò)大到17個(gè)省市，外賣騎手擁有了“工傷險(xiǎn)”。截至今年9月底，美團(tuán)繳費(fèi)已超20億，累計(jì)覆蓋騎手1300萬人。2024年，在“工傷險(xiǎn)”試點(diǎn)探索的基礎(chǔ)上，美團(tuán)制定了騎手養(yǎng)老保險(xiǎn)方案，并在主管部門的指導(dǎo)下完善方案細(xì)節(jié)，于2025年初開展試點(diǎn)。7月17日騎士節(jié)上，美團(tuán)宣布該方案年內(nèi)將在全國推行，覆蓋超百萬騎手。

“一個(gè)月400多元，一年下來就是5000元，緩解了不少生活壓力。”長沙騎手邱鳳英是三個(gè)孩子的母親，從事騎手工作8年，已在長沙買房定居。7月美團(tuán)養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼在長沙落地后，她很快就收到了400多元補(bǔ)貼。

47歲的唐衛(wèi)紅也有同感，收到補(bǔ)貼后他馬上向身邊同事推薦?！斑@個(gè)政策真好，對(duì)我這種堅(jiān)持交社保的人來說，相當(dāng)于每月加薪500塊了?！?/p>

廣東廣州、黑龍江哈爾濱等多地騎手給記者算了一筆賬，一年的補(bǔ)貼能拿到6000多元。

美團(tuán)騎手保障業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，在社保方案落地過程中，美團(tuán)不斷改進(jìn)各項(xiàng)細(xì)節(jié)，例如與社保部門聯(lián)動(dòng)，縮短騎手社保補(bǔ)貼到賬流程，騎手月底繳費(fèi)最快次月首周就能拿到補(bǔ)貼款；客服團(tuán)隊(duì)開通了騎手社保專線和智能客服，提供7x24小時(shí)咨詢服務(wù)。

美團(tuán)方面表示：“接下來，我們將進(jìn)一步深化騎手的‘基礎(chǔ)保障 + 進(jìn)階保障 + 生活福利’的福利保障模式?！北热珧T手“親子假”“秋收假”將陸續(xù)開展試點(diǎn)，餐飲補(bǔ)貼、家庭旅游等福利也將繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋范圍。

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