近日，49路公交車駕駛員陳平駕駛1013號(hào)車駛?cè)胫猩结t(yī)院站時(shí)，發(fā)現(xiàn)站臺(tái)上有位坐輪椅的老阿姨在家人陪同下候車。因站點(diǎn)周邊停滿電瓶車，公交車靠邊及操作無(wú)障礙翻板的空間十分局促。在輪椅乘客家屬求助時(shí)，陳平迅速?zèng)Q定：與其耗時(shí)調(diào)整車輛位置，不如直接幫乘客上車。他停穩(wěn)車、拉好手剎，快步下車。

家屬攙扶老人站起后，陳平與他們一同小心翼翼抱起阿姨，平穩(wěn)送上車。整個(gè)過(guò)程利落又溫柔，既考慮老人身體狀況，又確保安全。車廂內(nèi)乘客見(jiàn)狀紛紛側(cè)身讓道，前排兩位乘客主動(dòng)讓座，把最方便的位置留給老人。

“太感謝了！很多司機(jī)遇到輪椅乘客會(huì)猶豫，他卻毫不猶豫還主動(dòng)幫忙。”老人家屬不住向陳平道謝。

車輛抵達(dá)桃江路站，老人準(zhǔn)備下車。陳平再次起身，提前放好無(wú)障礙翻板，協(xié)助家屬將輪椅順利推下車。

陳平幫助老人上下車監(jiān)控畫面

事后，老人家屬特意致電12345服務(wù)熱線，表?yè)P(yáng)陳平熱心細(xì)致的服務(wù)。其實(shí)，在49路車隊(duì)里，陳平的熱心并不意外。作為多年服務(wù)醫(yī)院周邊線路的資深駕駛員，他一直把照顧特殊乘客當(dāng)作日常，也常獲乘客表?yè)P(yáng)。

面對(duì)贊譽(yù)，陳平略顯靦腆：“這是應(yīng)該的。我們線路途經(jīng)醫(yī)院，行動(dòng)不便的乘客多，保障他們安全上下車是我的責(zé)任?！?/p>

駕駛員陳平

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記者：沈藝飛

原標(biāo)題：《49路公交車現(xiàn)暖心一幕，司機(jī)這個(gè)動(dòng)作獲乘客點(diǎn)贊》

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