近日，上海銀行與上海市老年基金會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略合作，正式推出"美好生活工作室"服務(wù)體系及八大公益助老行動(dòng)，并同步啟動(dòng)"美好生活服務(wù)聯(lián)盟"與"公益助老志愿者聯(lián)盟"，這標(biāo)志著該行在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)生態(tài)共建方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

上海銀行行長(zhǎng)施紅敏指出，當(dāng)前養(yǎng)老金融領(lǐng)域正發(fā)生深刻變革：服務(wù)內(nèi)涵已從基礎(chǔ)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)拓展至產(chǎn)業(yè)金融、服務(wù)金融等更廣泛范疇；生態(tài)層面從滿足基本生活需求轉(zhuǎn)向關(guān)注享受型、參與型及精神滿足類需求；群體特征上，年輕群體提前規(guī)劃養(yǎng)老的趨勢(shì)日益明顯。

針對(duì)行業(yè)變化，施紅敏闡述了上海銀行的應(yīng)對(duì)策略：一是堅(jiān)守公益初心，兼顧商業(yè)價(jià)值，追求超越利潤(rùn)的社會(huì)價(jià)值，通過(guò)"非金融服務(wù)"增強(qiáng)與客戶的情感聯(lián)結(jié)和價(jià)值共鳴；二是注重細(xì)節(jié)服務(wù)，陪伴客戶成長(zhǎng)，構(gòu)建覆蓋全生命周期的財(cái)富管理體系；三是強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)協(xié)同，整合各方優(yōu)勢(shì)，打造多元參與的養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)。

上海銀行副行長(zhǎng)陳雷介紹，"美好生活工作室"突破傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)限制，深入社區(qū)打造綜合服務(wù)平臺(tái)，讓老年人在家門(mén)口就能享受便捷公益服務(wù)，被親切稱為"家門(mén)口最溫暖的俱樂(lè)部"。目前該網(wǎng)絡(luò)已在全國(guó)布局超400家，年均開(kāi)展活動(dòng)3000余場(chǎng)，服務(wù)超5萬(wàn)人次。

陳雷表示："未來(lái)三年，我們計(jì)劃將工作室數(shù)量擴(kuò)展至1500家，讓金融服務(wù)的溫度、聯(lián)盟的合力與社會(huì)的善意深度融合，把服務(wù)真正送到老年人身邊。"

下一步，上海銀行將繼續(xù)秉持"公益初心，商業(yè)結(jié)果"理念，完善"金融+非金融"養(yǎng)老服務(wù)體系，構(gòu)建全生命周期服務(wù)陪伴模式，打造多方聯(lián)動(dòng)協(xié)同的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新生態(tài)，以更可持續(xù)、更有溫度、更具深度的養(yǎng)老金融服務(wù)，踐行"金融，讓生活更美好"的企業(yè)使命，攜手各方共譜老齡事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

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