車(chē)質(zhì)網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方汽車(chē)品質(zhì)評(píng)價(jià)平臺(tái)，自2010年8月起開(kāi)展"百名車(chē)主評(píng)新車(chē)"調(diào)查活動(dòng)，每月聚焦幾款熱門(mén)且上市超三個(gè)月的新車(chē)，旨在全面掌握中國(guó)市場(chǎng)在售新車(chē)的可靠性與消費(fèi)者滿意度，助力消費(fèi)者選到可靠耐用的車(chē)型。截至目前，該活動(dòng)已調(diào)查300余款新車(chē)，收集有效車(chē)主樣本超5萬(wàn)個(gè)。

調(diào)查周期：2025年11月1日-11月30日

有效問(wèn)卷：103份

2025款小米YU7延續(xù)了小米汽車(chē)高顏值、高智能、高性能的基因，再加上極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，深受年輕消費(fèi)者喜愛(ài)。從參與本次調(diào)查的車(chē)主反饋來(lái)看，該車(chē)在加速性能和外觀設(shè)計(jì)上表現(xiàn)亮眼，但部分消費(fèi)者反映銷(xiāo)售環(huán)節(jié)問(wèn)題相對(duì)較多。

基于103份有效問(wèn)卷中車(chē)主對(duì)車(chē)型基本面、駕乘感受、使用成本、質(zhì)量可靠性及售前/售后服務(wù)的真實(shí)評(píng)價(jià)，2025款小米YU7綜合得分84分，達(dá)到車(chē)質(zhì)網(wǎng)推薦標(biāo)準(zhǔn)。

一、車(chē)主畫(huà)像：年輕群體為主 首次購(gòu)車(chē)者占比高

調(diào)查結(jié)果顯示，參與調(diào)查的車(chē)主中男性占60.2%，女性占39.8%；年齡分段里26-30歲車(chē)主占比最高，達(dá)35.9%；近六成車(chē)主是首次購(gòu)車(chē)。由此可見(jiàn)，2025款小米YU7的核心受眾為年輕男性，且多數(shù)是首次購(gòu)車(chē)用戶。

二、車(chē)型基本面：外觀設(shè)計(jì)獲高度認(rèn)可

2025款小米YU7外觀時(shí)尚，契合當(dāng)下年輕人審美。68.9%的受訪車(chē)主表示被其外觀設(shè)計(jì)吸引，45.6%的車(chē)主認(rèn)可車(chē)身顏色。

內(nèi)飾方面，49.5%的車(chē)主肯定智能化配置，46.6%認(rèn)可內(nèi)飾布局，40.8%滿意顏色搭配。

整體而言，該車(chē)內(nèi)外表現(xiàn)符合車(chē)主預(yù)期：37.9%的車(chē)主非常滿意，29.1%滿意，25.2%認(rèn)為一般，僅7.8%表示不滿意。

三、駕乘感受：加速性能獲高滿意度

在駕乘感受的關(guān)注維度中，43.7%的車(chē)主看重駕駛感受，可見(jiàn)即便作為純電SUV，消費(fèi)者也期待其具備出色的日常駕控體驗(yàn)。

動(dòng)力上，2025款小米YU7提供多種選擇：?jiǎn)坞姍C(jī)版最大功率235kW、扭矩528N·m，CLTC續(xù)航835km；雙電機(jī)版有兩種調(diào)校，功率分別為365kW和508kW，扭矩690N·m和866N·m，續(xù)航對(duì)應(yīng)770km和760km。

細(xì)分調(diào)查顯示，車(chē)主對(duì)加速性能和轉(zhuǎn)向性能評(píng)價(jià)較高，但部分車(chē)主認(rèn)為舒適性有待提升。

駕乘感受綜合評(píng)價(jià)：39.8%非常滿意，30.1%滿意，21.4%一般，8.7%不滿意。

四、使用成本：日常用車(chē)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠

價(jià)格方面，83.5%的車(chē)主認(rèn)為購(gòu)車(chē)價(jià)符合心理預(yù)期。后續(xù)使用成本是車(chē)主關(guān)注重點(diǎn)。

續(xù)航調(diào)查顯示，55.3%的車(chē)主實(shí)際續(xù)航在650-800km（因配置和工況不同僅供參考）；98位車(chē)主認(rèn)為維修保養(yǎng)費(fèi)用合理。

使用成本綜合評(píng)價(jià)：超七成車(chē)主非常滿意或滿意，21.4%認(rèn)為一般，僅4.8%不滿意。

五、質(zhì)量可靠性：車(chē)身附件及電器問(wèn)題相對(duì)突出

103份有效問(wèn)卷中，10份顯示車(chē)輛出現(xiàn)非人為故障。

故障出現(xiàn)時(shí)段：31.1%在行駛500km內(nèi)，26.2%在500-3000km；61.2%的首次故障發(fā)生在購(gòu)車(chē)1個(gè)月內(nèi)。

故障類(lèi)型中，車(chē)身附件及電器問(wèn)題占比高，車(chē)主抱怨最多的是異響，占41.7%。

質(zhì)量可靠性綜合評(píng)價(jià)：52.4%非常滿意，30.1%滿意，11.7%一般，5.8%不滿意。

六、售前/售后服務(wù)：銷(xiāo)售環(huán)節(jié)問(wèn)題較突出

消費(fèi)者從準(zhǔn)車(chē)主到車(chē)主的過(guò)程中，與經(jīng)銷(xiāo)商接觸頻繁，售前/售后服務(wù)質(zhì)量對(duì)購(gòu)車(chē)和養(yǎng)車(chē)至關(guān)重要。

調(diào)查顯示，所有車(chē)主均選擇授權(quán)4S店保養(yǎng)；37份問(wèn)卷反映遭遇售前/售后服務(wù)問(wèn)題。

問(wèn)題集中在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，定金糾紛占比最高，部分車(chē)主反映存在不按約交車(chē)情況。

售前/售后服務(wù)綜合評(píng)價(jià)：23.3%非常滿意，31.1%滿意，42.7%一般，2.9%不滿意。

總評(píng)：

綜合來(lái)看，2025款小米YU7憑借充沛動(dòng)力、出色外觀、經(jīng)濟(jì)的用車(chē)成本和豐富智能配置贏得消費(fèi)者青睞。最滿意項(xiàng)中，駕乘感受、外觀和使用成本位居前三，35%的車(chē)主認(rèn)可駕乘感受；最不滿意項(xiàng)中，22.3%指向售前/售后服務(wù)，集中在銷(xiāo)售問(wèn)題。整體而言，多數(shù)車(chē)主對(duì)該車(chē)表現(xiàn)滿意，72.9%的車(chē)主表示換車(chē)時(shí)仍會(huì)考慮小米品牌。

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