B站11歲:要生態(tài),還是要帝國(guó)?
自我矛盾的B站想要在文化上有所突圍,并不容易。
B站憑借《后浪》再次出圈,刷遍了朋友圈和各大社交媒體,連新聞聯(lián)播、人民日?qǐng)?bào)等一眾官媒都紛紛站臺(tái),排面也是前所未有。
但被誤解向來是表達(dá)者的宿命。伴隨著熱議而來的,還有諸多質(zhì)疑。有很多人質(zhì)疑B站的情緒挑逗在自己身上并不奏效,“虛張聲勢(shì)”“心靈雞湯”,可質(zhì)疑聲越是強(qiáng)烈,B站的知名度就越大。
背著既有標(biāo)簽的B站,一邊努力朝著主流文化進(jìn)軍,試圖弱化“二次元”等小眾標(biāo)簽,但一邊又要小心翼翼,生怕丟了自己的特色。
自我矛盾的B站想要在文化上有所突圍,并不容易。
繁榮背后
事實(shí)上,這已經(jīng)不是B站第一次出圈。
上一次出圈,是在今年3月份,歌手周深在某個(gè)歌唱類比賽節(jié)目里,唱了B站虛擬歌手洛天依的《達(dá)拉崩吧》,讓B站的二次元文化,在主流舞臺(tái)上大放異彩。
上上次出圈,是在2019-2020年的跨年晚會(huì)上,二次元的回憶、傳統(tǒng)民族樂器的傳承、偶像歌手和B站up主(B站上的內(nèi)容創(chuàng)作者)的結(jié)合……成功俘獲了各個(gè)年齡段用戶的心。
up主眼中的“小破站”,不僅在大平臺(tái)的夾縫中突出重圍活了下來,還搖身一變,成功上市并出圈。很多老用戶感慨,小破站可真是出息了。
相比走下坡路的A站,B站的表現(xiàn),是可圈可點(diǎn)的。
據(jù)B站的最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),2019年Q4平均月活1.3億,同比增長(zhǎng)40%。日活用戶3800萬,同比增長(zhǎng)41%,月均付費(fèi)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)100%,達(dá)到880萬。
此外,B站的用戶粘性之高,也讓人出人意料。B站日均視頻播放量7.1億次,月均互動(dòng)數(shù)24億次,分別同比提升63%和141%,用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)高達(dá)77分鐘。
進(jìn)入2020年,B站動(dòng)作頻頻,從舉辦跨年晚會(huì)到誕生第一位破千萬粉絲的UP主,再到索尼4億美元入股、B站市值破百億美元,煞有勢(shì)如破竹的氣勢(shì)。
坐擁1.3億年輕人的B站,正在加速自己的“破圈”計(jì)劃,甩掉“二次元”等小眾標(biāo)簽,試圖躋身主流文化圈,搶占更大的市場(chǎng)。
從運(yùn)營(yíng)和品牌端看,B站的表現(xiàn)是強(qiáng)勢(shì)的,但盈利端,數(shù)據(jù)卻很尷尬。
B站最新業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,2019年總凈營(yíng)收為人民幣67.779億,較上年同期增長(zhǎng)64%,實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng),不過,依舊在虧損。2019年凈虧損為人民幣13.036億,去年同期的凈虧損為人民幣5.650億,凈虧損規(guī)模較上一年擴(kuò)大近130%。
其實(shí)不僅2019年,從成立至今,B站一直處于虧損狀態(tài), 2017年凈虧損1.01億元,2018年凈虧損5.65億元,2019年凈虧損13.036億元,近幾年的虧損數(shù)據(jù),每年都成倍數(shù)的增加。
有評(píng)論認(rèn)為,B站目前有明顯的犧牲利潤(rùn)換規(guī)模的傾向,讓B站引以為傲的“出圈”作品,讓用戶頻頻叫好爭(zhēng)相討論的營(yíng)銷內(nèi)容,都是真金白銀堆出來的。
業(yè)務(wù)失衡
前十年,游戲業(yè)務(wù)營(yíng)收一直是B站生存的根基。2018年Q1時(shí),B站游戲業(yè)務(wù)營(yíng)收曾一度占總營(yíng)收的近80%。
游戲業(yè)務(wù)是B站最早上市時(shí)的推動(dòng)力,也是當(dāng)下最大的現(xiàn)金流來源。但過重的游戲盈利模式也把B站置于了高風(fēng)險(xiǎn)之下。
2018年,游戲行業(yè)進(jìn)入洗牌階段。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,2018年3月29日至年底,全國(guó)選擇主動(dòng)注銷的游戲企業(yè)為8306家。2019年,這一數(shù)字增加到了15987家。
創(chuàng)新乏力、監(jiān)管嚴(yán)格、競(jìng)爭(zhēng)激烈且混亂……游戲行業(yè),早已過了紅利期。
對(duì)于以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)而非技術(shù)驅(qū)動(dòng)的B站,想單純的依靠游戲活下去,幾乎不可能。
B站管理層應(yīng)該也意識(shí)到了把雞蛋放在一個(gè)籃子里的風(fēng)險(xiǎn)。
2018年開始,可以明顯看到,B站在有意地減少游戲營(yíng)收在總營(yíng)收中的占比,在其他業(yè)務(wù)上尋求盈利模式的突圍。
業(yè)務(wù)模式上,b站嘗試拓寬渠道,從原有過度依賴游戲生存的單一盈利模式,開發(fā)出了多條業(yè)務(wù)線。
到了2019年,B站逐漸確立了游戲?yàn)橹?,直播、廣告、電商并駕齊驅(qū)的主要盈利模式。
(B站2019年四個(gè)季度各項(xiàng)營(yíng)收占當(dāng)季度總營(yíng)收比重)
(注:人工計(jì)算數(shù)據(jù),存在四舍五入,因此有各項(xiàng)之和不等于100%情況)
在2019年Q4財(cái)報(bào)中,非游戲業(yè)務(wù)的收入總和超過了游戲業(yè)務(wù),B站在盈利模式上的突圍初見成效。
但也不能盲目樂觀,目前的其他幾條變現(xiàn)渠道,和同類平臺(tái)比,并不具優(yōu)勢(shì)。
B站的直播付費(fèi)用戶數(shù)量遠(yuǎn)不及斗魚、虎牙等直播平臺(tái),用戶付費(fèi)意愿也并不高,而且B站每個(gè)用戶的平均收入也遠(yuǎn)不及斗魚和虎牙。
此外,由于內(nèi)容比較垂直,B站的廣告也相對(duì)有局限性,單價(jià)比其他平臺(tái)低,雖然廣告收入占比呈上升趨勢(shì),但短期內(nèi)變現(xiàn)潛力仍然有限。當(dāng)然,隨著品牌口碑的傳播,這部分收入有增加的可能。
至于電商領(lǐng)域更是競(jìng)爭(zhēng)激烈?,F(xiàn)如今的直播電商領(lǐng)域,淘寶、快手、抖音三足鼎立,B站想要突出重圍,不僅要在內(nèi)容上下功夫,還需要更多的人力物力和財(cái)力投入。
在頭部企業(yè)尚且風(fēng)雨飄搖的情況下,B站的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)到底能帶來多大的遠(yuǎn)期收益尚未可知。
但是不能否認(rèn)的是,B站在某種程度上是成功的。在業(yè)務(wù)極度“偏科”的情況下,仍有阿里、騰訊雙料大資本認(rèn)可,足見其吸引力。
自成一派
B站如此受資本認(rèn)可,和其獨(dú)特的平臺(tái)內(nèi)容風(fēng)格有很大關(guān)系。至少目前來看,市場(chǎng)上除了A站,能和B站類比且叫得出名字的平臺(tái),幾乎沒有。
其實(shí)嚴(yán)格意義上講,B站發(fā)源于A站。B站的創(chuàng)始人徐逸一直受到A站崩潰的困擾,于是出于個(gè)人愛好,搭建了B站的前身——Mikufans。
后來B站慢慢成型,雖然虧損卻逐步聲名鵲起。有人說,如果不是A站的“自甘墮落”,根本不會(huì)有B站的崛起。可哪有什么如果,B站就是憑借實(shí)力在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。
在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上,B站過往以二次元?jiǎng)勇橹?,后逐步增加了PUGV(專業(yè)用戶自制內(nèi)容),豐富了內(nèi)容結(jié)構(gòu)。目前在B站,90%的視頻播放量來自于PUGV。
正是由于PUGV,讓B站不同于優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊這些老牌平臺(tái),也區(qū)別于抖音和快手。
三大老牌視頻平臺(tái)一般都需要斥巨資購(gòu)買視頻版權(quán),才能維護(hù)住既有會(huì)員的粘性,吸引新的會(huì)員加入,有些時(shí)候甚至要增加預(yù)算購(gòu)買獨(dú)家版權(quán),這個(gè)過程是持續(xù)的,資金投入巨大。
而B站只需要構(gòu)建和維護(hù)良好的自有社區(qū)生態(tài),重視UP主權(quán)益的提升,大量up主就會(huì)自發(fā)且源源不斷地創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。B站還建立了完整的內(nèi)容獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在獎(jiǎng)勵(lì)老用戶輸出原創(chuàng)內(nèi)容的基礎(chǔ)之上,激勵(lì)新用戶發(fā)布原創(chuàng)作品。
B站自己也知道,其核心立足點(diǎn)是內(nèi)容,所以極其重視up主,重視內(nèi)容。
B站對(duì)平臺(tái)up主的重視程度,從讓up主參與上市敲鐘就可見一斑。
此外,B站在服務(wù)器維護(hù)方面的也是下了苦功夫,早期針對(duì)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人手不足、故障多、運(yùn)維系統(tǒng)跟不上三大痛點(diǎn),更是做了專門的維護(hù)和解決方案。
雖然目前偶爾仍會(huì)有服務(wù)器癱瘓的現(xiàn)象出現(xiàn),但現(xiàn)在服務(wù)器突然崩一下,某種程度也是事件熱度高、平臺(tái)關(guān)注度高的象征。
2020年,是B站上市的第2年、成立的第11年??v觀B站走過的10年,經(jīng)歷過蟄伏期的艱難,也體驗(yàn)過功成名就的輝煌,如今走到了三岔路,未來如何走,第十一年至關(guān)重要。
目前來看,B站的四大業(yè)務(wù)板塊中,PUGV和版權(quán)內(nèi)容(動(dòng)畫、紀(jì)錄片等)仍是核心,其次是直播、電商、游戲,還有一些尚未孵化成功的板塊,比如電競(jìng)俱樂部和二次元社群等。
B站在試圖沖破既有業(yè)務(wù)模式、撕掉“二次元”標(biāo)簽的同時(shí),其實(shí)也是在弱化自己獨(dú)特屬性。
未來是繼續(xù)發(fā)揮多條業(yè)務(wù)線遍地開花的模式,建立商業(yè)帝國(guó),還是在既有核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上做好生態(tài),做大做強(qiáng),是B站目前不得不思考的問題。
或許好的生態(tài)和商業(yè)帝國(guó),可以兼得,但不是誰都做得到。
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