TikTok開撕Facebook
在美國(guó)政客頻頻借短視頻應(yīng)用 TikTok “大做文章”之際,F(xiàn)acebook 創(chuàng)始人扎克伯格也學(xué)會(huì)了這招,試圖“禍水東引”。
在當(dāng)?shù)貢r(shí)間29日的美國(guó)國(guó)會(huì)反壟斷聽(tīng)證會(huì)上,這位科技巨頭CEO在面對(duì)質(zhì)詢時(shí)就另辟蹊徑,試圖用“愛(ài)國(guó)主義”的荒唐說(shuō)辭給議員們“洗腦”:妨礙美國(guó)技術(shù)創(chuàng)新只會(huì)“幫”到中國(guó)。
這一消息爆出后,TikTok 首席執(zhí)行官凱文·梅耶爾公開指責(zé) Facebook 一再抄襲 TikTok 的創(chuàng)意并推出山寨短視頻應(yīng)用,現(xiàn)在又將對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意攻擊“偽裝成愛(ài)國(guó)主義”,“想讓我們?cè)诿绹?guó)消失”。
1、梅耶爾的社交媒體“首秀”
“在 TikTok,我們歡迎競(jìng)爭(zhēng)。我們認(rèn)為公平競(jìng)爭(zhēng)可以讓所有人都變得更好?!泵芬疇柣鹆θ_,發(fā)表了一篇800多字的博客,這也是梅耶爾從迪士尼加入TikTok后的首次公開評(píng)論?!暗牵屛覀儼丫性诜?wù)用戶的公平、公開的競(jìng)爭(zhēng)上,而不是被我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——也就是Facebook——偽裝成愛(ài)國(guó)主義,并逼迫我們退出美國(guó)市場(chǎng)?!?/span>
在梅耶爾發(fā)表上述言論幾個(gè)小時(shí)之后,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在眾議院司法小組委員會(huì)就反壟斷問(wèn)題發(fā)表證詞。在他提前準(zhǔn)備好的講稿中,扎克伯格將 Facebook 吹噓成了“一家自豪的美國(guó)公司”,但現(xiàn)在正受到中國(guó)社交媒體應(yīng)用的“威脅”,且尤其是在美國(guó)的 TikTok,然后強(qiáng)調(diào) Facebook 對(duì)于贏得與中國(guó)的“網(wǎng)絡(luò)軍備競(jìng)賽”是至關(guān)重要的。
扎克伯格說(shuō)到:“我們相信美國(guó)經(jīng)濟(jì)賴以建立的價(jià)值觀——民主、競(jìng)爭(zhēng)、包容和言論自由?!彼J(rèn)為中國(guó)科技的迅速崛起威脅到了西方言論自由和民主的“價(jià)值觀”。
作為中國(guó)科技公司有史以來(lái)最成功的全球化產(chǎn)品,TikTok一路在海外發(fā)展壯大。在美國(guó)大火了一年之后,F(xiàn)acebook 便開始模仿 TikTok,推出了獨(dú)立視頻應(yīng)用軟件 Lasso。
尷尬的是,上線一年后,Lasso的下載量?jī)H為42.5萬(wàn)次。對(duì)此,《紐約時(shí)報(bào)》做出的評(píng)價(jià)是“一個(gè)蹩腳的抄襲版本”。
Facebook 旗下的子公司 Instagram,也曾嘗試在南美推出過(guò)一款短視頻軟件,最終也以業(yè)績(jī)不好而腰斬。
而現(xiàn)在,將“抄襲”刻在公司信條上的 Facebook 又即將在8月初在Instagram上線其最新的“山寨作品”:Reels。
值得注意的是,對(duì)于扎克伯格試圖將針對(duì)Facebook搞行業(yè)壟斷的視線轉(zhuǎn)移到TikTok上的言論,彭博社評(píng)論道,這很可能會(huì)引來(lái)特朗普的附和,后者在不斷挑釁中國(guó)的同時(shí),已經(jīng)威脅要封禁TikTok。
這也不是扎克伯格第一次表現(xiàn)出與特朗普的“默契”。
2、黑歷史:扎克伯格親自為山寨“代言”
Facebook 現(xiàn)在已經(jīng)因?yàn)槌u對(duì)手的功能而聲名狼藉。對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō),如果不能直接買下對(duì)手,就會(huì)厚著臉皮抄襲其他公司開創(chuàng)的功能,例如“閱后即焚”應(yīng)用Snapchat的“故事”(Stories)功能。
就在北京時(shí)間7月30日,美國(guó)國(guó)會(huì)眾議院司法委員會(huì)周三公布的文件顯示,馬克·扎克伯格在一次與百度CEO李彥宏、人人公司創(chuàng)始人的會(huì)面后,便向其副手發(fā)送郵件,宣傳“快速模仿”的好處。
2012年3月,扎克伯格向他的親密副手們發(fā)送了一封郵件,傳達(dá)了他與中國(guó)企業(yè)家對(duì)話的一些要點(diǎn),熱烈地討論了中國(guó)“濃厚的快速克隆文化”取得的成果,強(qiáng)調(diào)了中國(guó)公司是如何最終開發(fā)出了具備諸多功能的“干凈而又完善”的應(yīng)用的,懇求他的團(tuán)隊(duì)想辦法“以快得多的速度行動(dòng)起來(lái)”。
扎克伯格把這封郵件發(fā)給了Facebook首席產(chǎn)品官克里斯·考克斯(Chris Cox)、現(xiàn)任首席技術(shù)官邁克·施洛普夫(Mike Schroepfer),并隨后轉(zhuǎn)發(fā)給了Facebook COO雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)。扎克伯格在郵件中詳細(xì)介紹了他與百度聯(lián)合創(chuàng)始人李彥宏、人人公司的會(huì)面。

扎克伯格討論中國(guó)的內(nèi)部郵件
“中國(guó)存在濃厚的快速模仿文化,熱衷于開發(fā)許多不同產(chǎn)品,而不是一次只專注于一款產(chǎn)品。這使得他們能夠廣撒網(wǎng),盡管短期內(nèi)開發(fā)出的產(chǎn)品質(zhì)量較低。隨著他們不斷模仿,市場(chǎng)迅速成長(zhǎng)、成熟,模仿出來(lái)的產(chǎn)品和原創(chuàng)之間的差距似乎就會(huì)變小?!痹瞬穹Q。
他還詳細(xì)介紹了人人所打造的功能,這些正是Facebook所缺少的?!八F(xiàn)在近乎和我們的自主社交網(wǎng)絡(luò)一樣干凈和完善?!彼f(shuō)。
最后,扎克伯格總結(jié)道:“總體來(lái)說(shuō),所有這些和其他公司開發(fā)新應(yīng)用的速度讓我認(rèn)為我們的行動(dòng)十分緩慢。如果我們的行動(dòng)能夠更快些,那么我們就可以自主建立更多社交用例,阻止我們的對(duì)手獲得立足之地。鑒于他們只是復(fù)制其他公司的功能,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)可能要容易得多,但是我們圍繞著消息、相冊(cè)等功能開發(fā)的東西也不存在很多原創(chuàng)問(wèn)題。”
施洛普夫在回復(fù)扎克伯格的郵件時(shí)稱,“快速模仿”是他喜歡的事情,盡管他也警告稱公司需要確保工程師或產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于他們所做的事情感到興奮或有積極性。
桑德伯格稱,完全認(rèn)同做得更多、更快行動(dòng)所帶來(lái)的好處,尤其是這意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以開發(fā)出產(chǎn)品奪走部分公司用戶。
3、一山二虎:Facebook 的反撲與 TikTok 的迎戰(zhàn)
從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,F(xiàn)acebook 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式是兩種,一種是收購(gòu),第二種是復(fù)制。無(wú)論是對(duì) whatApps 或是對(duì) Instagram 的收購(gòu),都是對(duì)關(guān)系鏈的進(jìn)一步擴(kuò)展與搶占更多的與用戶接觸的時(shí)間觸點(diǎn),并培育新生用戶,把人與人的鏈接做得更深更廣。
但從字節(jié)跳動(dòng)的野心來(lái)看,它進(jìn)軍海外的目的,不僅僅是成為 Facebook 的員工,而是要虎口奪食。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,TikTok 一直在美國(guó)和歐洲地區(qū)“突襲”美國(guó)科技巨頭的分支機(jī)構(gòu),因?yàn)樗Mㄟ^(guò)挖人大幅增加全球員工的規(guī)模。
TikTok本周宣布,計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)在美國(guó)雇傭1萬(wàn)人。它在美國(guó)最大的分支機(jī)構(gòu)分別在加利福尼亞州的山景城和紐約。
這個(gè)短視頻公司已經(jīng)在美國(guó)雇傭了1400名員工,已經(jīng)從谷歌和Facebook挖走了大量員工,包括幾名知名高管。根據(jù)白領(lǐng)社交網(wǎng)絡(luò)LinkedIn的數(shù)據(jù)分析,在全球范圍內(nèi),TikTok雇傭了172名前谷歌員工,165名前Facebook員工,以及57名曾經(jīng)在亞馬遜工作過(guò)的人和40名曾經(jīng)在蘋果工作過(guò)的人。
顯然,F(xiàn)acebook 顯然對(duì)TikTok的野心看的明白,當(dāng)下它采取的是第二種方式——將你的模式、玩法與產(chǎn)品功能復(fù)制,然后通過(guò)我的資源與社交用戶基數(shù)導(dǎo)流、影響力來(lái)推,快速做到反超。
但從 Lasso 的一敗涂地,到 Instagram 上的相應(yīng)業(yè)務(wù)在南美宣告失敗,雖然今年通過(guò) Reels 的預(yù)熱還是可以看出 Facebook 的復(fù)制野心不死,但是這一條路在 TikTok 面前,也走進(jìn)了“死胡同”。
所以,F(xiàn)acebook 走向了第三條路:抹黑。
面對(duì)Facebook的公開指責(zé),TikTok當(dāng)然不是吃素的。7月29日,TikTok首席執(zhí)行官凱文·梅耶爾宣布,TikTok將公開驅(qū)動(dòng)其內(nèi)容審核算法的代碼,以便專家實(shí)時(shí)觀察其執(zhí)行情況。
他在聲明中表示,整個(gè)行業(yè)都應(yīng)該達(dá)到一個(gè)非常高的標(biāo)準(zhǔn),他認(rèn)為“所有公司都應(yīng)該向監(jiān)管機(jī)構(gòu)公開自己的算法、審核政策以及數(shù)據(jù)流”。梅耶爾稱,TikTok不會(huì)被動(dòng)等待監(jiān)管,相反,TikTok已經(jīng)主動(dòng)邁出第一步,在洛杉磯建立了一個(gè)透明度及問(wèn)責(zé)中心,負(fù)責(zé)內(nèi)容審核及數(shù)據(jù)使用,這里將存放所有的數(shù)據(jù)流和代碼。
“專家可以實(shí)時(shí)觀察我們的審核策略,并檢查驅(qū)動(dòng)(內(nèi)容審核)算法的實(shí)際代碼?!泵芬疇柗Q此舉將讓TikTok“領(lǐng)先行業(yè)一步”,并呼吁其他企業(yè)進(jìn)行效仿。
梅耶爾坦承,由于TikTok的“中國(guó)血統(tǒng)”,公司受到了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的審查。他表示,TikTok已接受這一事實(shí),并將進(jìn)一步完善透明和問(wèn)責(zé)制,來(lái)應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)。他認(rèn)為,向用戶、廣告商、創(chuàng)作者及監(jiān)管機(jī)構(gòu)表明,TikTok是負(fù)責(zé)任并遵守美國(guó)法律的,這一點(diǎn)“至關(guān)重要”。
“TikTok已成為最新的靶子,但我們不是敵人?!泵芬疇栒f(shuō),“利用這個(gè)時(shí)機(jī),推動(dòng)圍繞算法、透明度及內(nèi)容審核的討論,并制訂更嚴(yán)格的規(guī)則,將會(huì)是更大的進(jìn)步?!?/span>
梅耶爾預(yù)計(jì)在未來(lái)3年內(nèi),將目前TikTok在美國(guó)創(chuàng)建的2億美元?jiǎng)?chuàng)投基金,追加投資至10億美元;在全球范圍內(nèi)增加至20億美元。此外,公司還將在全美各地創(chuàng)造1萬(wàn)個(gè)TikTok的工作崗位。
針對(duì)美國(guó)政客惡意打壓TikTok等中國(guó)應(yīng)用的舉動(dòng),我國(guó)外交部發(fā)言人華春瑩曾反問(wèn)道,美國(guó)自詡擁有強(qiáng)大的價(jià)值觀,可是為何現(xiàn)在卻對(duì)一個(gè)年輕人喜歡的、輕松分享娛樂(lè)視頻的社交媒體如此害怕?為什么強(qiáng)大的美國(guó)會(huì)如此脆弱?我想這是一個(gè)值得大家深思的問(wèn)題。
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