鐘睒睒向左,宗慶后往右
來(lái)源|深燃財(cái)經(jīng)(shenrancaijing)
作者|瓊恩 編輯|瑟曦
中國(guó)首富換人了,雖然這個(gè)新首富只當(dāng)了半小時(shí)。 昨天,農(nóng)夫山泉在港股上市,開(kāi)盤(pán)股價(jià)大漲85%,市值最高逼近4500億港元。掌門人鐘睒(shǎn)睒(shǎn)憑借近600億美元身家,超越馬化騰和馬云,成為中國(guó)新晉首富。但隨后農(nóng)夫山泉股價(jià)走低,鐘睒睒身家再次被馬化騰反超。
經(jīng)歷了“二馬”輪番坐莊的三年,中國(guó)首富終于出現(xiàn)了新面孔,而且來(lái)自一個(gè)古老而傳統(tǒng)的行業(yè)——賣水。 十年前,中國(guó)首富是宗慶后,他賣的水是“娃哈哈”;十年后,中國(guó)首富是鐘睒睒,他賣的水是“農(nóng)夫山泉”。
相隔十年,他們又踏進(jìn)了同一條河流。 現(xiàn)年66歲的鐘睒睒,和75歲的宗慶后,都是典型的老一輩企業(yè)家。他們是浙江老鄉(xiāng),是獨(dú)斷的大家長(zhǎng),他們都出身草根,是接地氣的營(yíng)銷天才,他們靠賣水成為中國(guó)首富,建立起龐大的商業(yè)帝國(guó)。
但他們也有很多不同點(diǎn)。鐘睒睒異常低調(diào),宗慶后高舉高打;鐘睒睒會(huì)講故事,宗慶后愛(ài)談利益;鐘睒睒曾為宗慶后打工,但因?yàn)椤按涃嵅顑r(jià)”被清理出局,從此兩人分道揚(yáng)鑣。 在這段充滿年代感的歷史里,鐘睒睒和宗慶后有過(guò)三次交手。鐘睒睒向左,宗慶后往右,那些不斷顛覆的商業(yè)故事,都被包裹在上市的瓶裝水里。
01第一桶金
諸暨位于浙江中部,是個(gè)頗有歷史來(lái)頭的地方。它是越國(guó)古都、西施故里,是越王勾踐臥薪嘗膽、圖謀復(fù)國(guó)之地。1954年,鐘睒睒就出生在這里。 鐘睒睒雖然身在一個(gè)傳統(tǒng)知識(shí)分子家庭,但年代特殊,父母被打?yàn)橛遗桑W(xué)沒(méi)讀完就輟學(xué)去打工,據(jù)說(shuō)搬過(guò)磚,當(dāng)過(guò)泥瓦工,干過(guò)木工。 可能是受家庭環(huán)境影響,鐘睒睒一開(kāi)始還是想走讀書(shū)改變命運(yùn)的路子。
1977年高考恢復(fù),鐘睒睒就參加了高考,但考了兩次都沒(méi)考上,于是去念了電大,畢業(yè)后進(jìn)入浙江日?qǐng)?bào)當(dāng)記者。
還是想當(dāng)個(gè)文化人。
1988年,國(guó)家批準(zhǔn)設(shè)立海南經(jīng)濟(jì)特區(qū),國(guó)內(nèi)掀起海南淘金熱。已經(jīng)干了五年記者、采訪了無(wú)數(shù)企業(yè)家的鐘睒睒,看到了賺錢的希望,于是也下了海,去海南做生意。很可惜,創(chuàng)業(yè)兩次,都失敗了。
當(dāng)鐘睒睒在海南尋找創(chuàng)業(yè)方向時(shí),宗慶后已經(jīng)靠借來(lái)的14萬(wàn)元,承包了一家校辦企業(yè)經(jīng)銷部,并創(chuàng)建了杭州娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠,當(dāng)上了廠長(zhǎng)。 宗慶后的起點(diǎn)并不比鐘睒睒高。他比鐘睒睒大九歲,出生在距離諸暨不到100公里的杭州,據(jù)說(shuō)是宋朝名將宗澤之后。因?yàn)樾值芙忝枚啵彝コ煞植?,家里一直很窮,宗慶后做了很多年的銷售。 直到1989年在44歲時(shí)創(chuàng)辦娃哈哈,宗慶后才從此走上人生的高速路。兩年后,他拿出8000萬(wàn)元,兼并杭州罐頭食品廠,成立了娃哈哈集團(tuán),生意越做越大。
那個(gè)時(shí)候,宗慶后已經(jīng)出人頭地,靠娃哈哈口服液這款產(chǎn)品,三年時(shí)間做到了行業(yè)第二。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的保健品市場(chǎng)格局是,太陽(yáng)神賣給父母,娃哈哈賣給小孩。 看到老鄉(xiāng)的成功,正苦苦尋求出路的鐘睒睒在1991年找到娃哈哈,拿下了海南和廣西兩個(gè)省份的總經(jīng)銷商,給娃哈哈口服液做銷售。
代理娃哈哈口服液,這是鐘睒睒和宗慶后在生意上的第一次交集。 但這次“合作”沒(méi)持續(xù)多久。當(dāng)時(shí)娃哈哈為了管控經(jīng)銷商渠道,嚴(yán)禁跨地區(qū)串貨。鐘睒睒看到不同地區(qū)之間的價(jià)差,做起了“倒?fàn)敗?,薅娃哈哈的羊毛,成了不折不扣的“?jīng)銷商賺差價(jià)”。 廠長(zhǎng)宗慶后,“開(kāi)除”了經(jīng)銷商鐘睒睒。 被取消代理商資格的鐘睒睒,在1993年單干,創(chuàng)辦養(yǎng)生堂,也進(jìn)入保健品行業(yè)。
保健品投入低,回報(bào)快,毛利高,是鐘睒睒眼中最理想的賺錢方式。當(dāng)年起家最快的那些企業(yè)家,很多都是靠保健品,賺到了人生的第一桶金。 這一次,鐘睒睒以老板的身份,跟宗慶后站到了同一個(gè)賽道。 鐘睒睒賺了三年快錢。憑借養(yǎng)生堂龜鱉丸、清嘴含片、成長(zhǎng)快樂(lè)等品牌,鐘睒睒很快就發(fā)家致富了。跟著娃哈哈的方向走,是當(dāng)時(shí)鐘睒睒的套路,這讓他在1996年擁有了千萬(wàn)身家。
保健品行業(yè)賺快錢很快就演變成了割韭菜。1998年的“三株常德事件”,引起市場(chǎng)巨震,行業(yè)迎來(lái)大整頓。但是在此之前,宗慶后就已經(jīng)察覺(jué)到了風(fēng)聲,開(kāi)始向飲料市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。1996年,宗慶后進(jìn)軍瓶裝水市場(chǎng),推出娃哈哈純凈水。同一年,鐘睒睒創(chuàng)辦浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司(農(nóng)夫山泉前身)。 鐘睒睒用了五年時(shí)間,趕上了宗慶后的步伐。在1996年,香港回歸的前一年,兩人再次跨進(jìn)了同一條跑道。
02背水一戰(zhàn)
或許是來(lái)自五年記者職業(yè)生涯的歷練,讓鐘睒睒成為兇悍的營(yíng)銷高手,頂尖的故事大王。 1997年農(nóng)夫山泉飲用水上市時(shí),它的面前站著娃哈哈、樂(lè)百氏等巨頭。尤其是娃哈哈,當(dāng)時(shí)體量已經(jīng)非常大,在純凈水領(lǐng)域全國(guó)市占率第一。
娃哈哈幾乎和純凈水劃上了等號(hào),是市場(chǎng)的主流。但鐘睒睒并不這么覺(jué)得。他曾說(shuō)過(guò)這么一句話:“什么叫主流?人多并不一定代表主流,不是說(shuō)你掌握了話語(yǔ)權(quán),掌握了大媒體,你的聲音大,你的聲音多,你就是主流。” 純凈水的話語(yǔ)權(quán)是掌握在宗慶后手里的。宗慶后非常重視廣告,他的套路是,到什么地方開(kāi)發(fā)市場(chǎng),就在什么地方做廣告。
報(bào)紙是“一個(gè)省會(huì)城市,一個(gè)省報(bào),一張市報(bào),就四個(gè)版”,電視是“一個(gè)省臺(tái),一個(gè)市臺(tái),而且都只有一個(gè)頻道,我每天晚上做這兩個(gè)電視臺(tái),做兩個(gè)30秒的廣告”,一下子就把市場(chǎng)“拱”起來(lái)。
但在鐘睒睒眼中,“真正的主流是必須把握民意流動(dòng)的方向”。也就是說(shuō),不要你覺(jué)得,我要民眾覺(jué)得。 于是在2010年,鐘睒睒“碰瓷”整個(gè)純凈水行業(yè)。具體做法是,鐘睒睒講了一個(gè)“天然水”的新故事,用來(lái)替代純凈水,同時(shí)在全國(guó)做各種現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和民意測(cè)驗(yàn)。按照他的說(shuō)法,所有純凈水都是不利于健康的,只有天然水才健康,而農(nóng)夫山泉就是做天然水的。
鐘睒睒用行動(dòng)證明:“最好的營(yíng)銷就是事件營(yíng)銷?!笔聦?shí)上,人們最終也沒(méi)搞清楚純凈水和天然水到底有啥區(qū)別,但記住了一個(gè)詞——農(nóng)夫山泉。 相同的套路在日后頻繁上演。2010年康師傅的“水源門”事件,2014年怡寶的“水質(zhì)”之爭(zhēng),都能看到農(nóng)夫山泉的身影。
怡寶“水質(zhì)”之爭(zhēng)的焦點(diǎn)在水質(zhì)的酸堿度,農(nóng)夫山泉打擊怡寶的點(diǎn),就在于“華潤(rùn)怡寶純凈水的測(cè)試結(jié)果均顯示為酸性”。有意思的是,最后是農(nóng)夫山泉輸?shù)袅斯偎尽?nbsp;在這些激烈的商戰(zhàn)中,鐘睒睒充分發(fā)揮了記者做調(diào)查的功底。 當(dāng)年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的康師傅“水源門”事件,后來(lái)被發(fā)現(xiàn)或許是農(nóng)夫山泉精心策劃。輿論的觸發(fā)點(diǎn)是一篇調(diào)查報(bào)道,指控康師傅水源有問(wèn)題,證據(jù)來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)臥底。
但后來(lái)康師傅一離職高層對(duì)《中國(guó)新聞周刊》披露,當(dāng)初以大學(xué)生名義進(jìn)入康師傅廠區(qū)進(jìn)行拍攝、繼而在網(wǎng)上發(fā)帖者,正是農(nóng)夫山泉廣告中心媒介策劃副經(jīng)理。 另外,雙方打起官司的怡寶“水質(zhì)”之爭(zhēng),農(nóng)夫山泉在和怡寶公開(kāi)對(duì)質(zhì)時(shí),底氣十足地說(shuō)“我們調(diào)查了其工廠和代工廠,所用水源均為當(dāng)?shù)刈詠?lái)水……” 鐘睒睒一定是最會(huì)做生意的調(diào)查記者,最會(huì)做調(diào)查的上市公司老板。
這兩個(gè)故事告訴我們,你過(guò)去的經(jīng)歷一定會(huì)賦予你一些東西,但碰瓷是在走捷徑。 2013年的時(shí)候,農(nóng)夫山泉翻車了?!毒┤A時(shí)報(bào)》連續(xù)28天以76篇報(bào)道對(duì)農(nóng)夫山泉持續(xù)狂轟亂炸,指責(zé)其標(biāo)準(zhǔn)不過(guò)關(guān)。
然而,對(duì)于老司機(jī)鐘睒睒而言,應(yīng)付媒體本來(lái)就是他最擅長(zhǎng)的事,這件事情并未讓農(nóng)夫山泉受到太大打擊。 憑借這些接二連三的碰瓷事件,讓人眼花繚亂的概念包裝,以及那些看似走心的宣傳廣告,農(nóng)夫山泉終于獲得了洶涌的民意支持,實(shí)現(xiàn)了廣告大王江南春口中的“搶占用戶心智”,把知名度轉(zhuǎn)化成了生產(chǎn)力。根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,2012年至2019年間,農(nóng)夫山泉連續(xù)八年保持中國(guó)包裝飲用水市場(chǎng)占有率第一的位置,毛利率高達(dá)60.2%。
回過(guò)頭再看宗慶后。過(guò)去憑借蜘蛛網(wǎng)一般貫通全國(guó)的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),以及將經(jīng)銷商利益捆綁的“聯(lián)銷體”政策,娃哈哈可以在兩天之內(nèi),把礦泉水瓶鋪進(jìn)偏遠(yuǎn)農(nóng)村的小賣鋪里,甚至可以出現(xiàn)在青藏高原的雪地里。
但是面對(duì)騷操作很多的農(nóng)夫山泉,娃哈哈的體量是越來(lái)越大,但身形越來(lái)越不靈活。 宗慶后是做銷售起家,他曾被廣為宣傳的一個(gè)故事,是在創(chuàng)辦娃哈哈之前,騎著三輪車在大街小巷賣冰棍。那是產(chǎn)品匱乏、銷售為王的年代。但當(dāng)80后成為消費(fèi)的主力軍,娃哈哈的產(chǎn)品卻似乎抓不到他們了,即便它的銷售依然強(qiáng)大。 2015年,娃哈哈的業(yè)績(jī)開(kāi)始直線下滑。相比2014年的728億元營(yíng)收,隨后三年的營(yíng)收分別為677億元、529億元、464億元。 一個(gè)時(shí)代過(guò)去了。
03新舊交替
鐘睒睒很會(huì)講故事,他清楚地知道市場(chǎng)和大眾想聽(tīng)什么。 就比如用戶最煩的電視廣告,他可以做成溫情的故事片,片中男主角翻山越嶺跋山涉水,只為尋找優(yōu)質(zhì)水源,然后他接著說(shuō),“我們不生產(chǎn)水,我們是大自然的搬運(yùn)工”。多么感人。
視頻App里那些要買了會(huì)員才能跳過(guò)的廣告,他在你點(diǎn)開(kāi)視頻時(shí)告訴你,“農(nóng)夫山泉提醒您,此廣告可免費(fèi)關(guān)閉”,那些舍不得買會(huì)員的社畜瞬間轉(zhuǎn)粉,熱淚盈眶看完整個(gè)農(nóng)夫山泉廣告,心滿意足地被洗腦。
鐘睒睒說(shuō),“農(nóng)夫山泉有的是故事,我們不缺故事?!笔堑模蝗惫适碌霓r(nóng)夫山泉,當(dāng)然也不會(huì)缺錢,更不會(huì)缺關(guān)注度。 香港上市的公開(kāi)發(fā)售階段,農(nóng)夫山泉獲得了1148倍認(rèn)購(gòu),凍資6710億港元,成為港股史上最大凍資王,被外界稱為“水中茅臺(tái)”。但在上市之前,農(nóng)夫山泉突擊分紅,將近100億元結(jié)余凈利潤(rùn),分到了股東的腰包,而占比超過(guò)80%的絕對(duì)大股東,正是鐘睒睒。
對(duì)于一個(gè)家族企業(yè)掌門人來(lái)說(shuō),在將自己的私人公司變成公眾公司之前,落袋為安是最穩(wěn)妥的。而上市了,公司還有大把花不完的錢。 相比之下,宗慶后過(guò)去很多年對(duì)資本市場(chǎng)都很抵制。 2006年的“達(dá)娃之爭(zhēng)”,在宗慶后心里留下了深刻的印記,這讓娃哈哈在很多年里堅(jiān)持不上市、不貸款、不發(fā)行債券,完全依靠自有資金運(yùn)作。
直到2017年娃哈哈的業(yè)務(wù)體量收縮到和2009年接近,宗慶后才改變態(tài)度,稱“上市以后能加快企業(yè)發(fā)展,在適當(dāng)時(shí)候娃哈哈也會(huì)考慮上市”。 在上市這個(gè)岔路口上,鐘睒睒和宗慶后走出了截然不同的軌跡。如果娃哈哈能上市,那么這兩位傳奇企業(yè)家,還可以在二級(jí)市場(chǎng)公開(kāi)過(guò)兩招。 鐘睒睒就想得很明白,上市不一定是圈錢,但多融點(diǎn)錢總是沒(méi)錯(cuò)的。
如果不是因?yàn)檗r(nóng)夫山泉上市,突然冒出來(lái)這么一個(gè)新的首富,或許很多人從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)鐘睒睒。相比農(nóng)夫山泉,這個(gè)人的存在感確實(shí)是太低了。而在農(nóng)夫山泉之前,鐘睒睒已經(jīng)在今年4月將他控制的萬(wàn)泰生物上市了。他悄無(wú)聲息地踩中了疫苗這個(gè)大風(fēng)口,萬(wàn)泰生物連續(xù)26個(gè)漲停板,股價(jià)暴漲2153%。
鐘睒睒很低調(diào)。他極少接受采訪,也基本不參加大型會(huì)議,他也不怎么攢企業(yè)家飯局,他說(shuō)自己“就是一個(gè)獨(dú)來(lái)獨(dú)往的人”。唯一一次頻繁面對(duì)媒體,是2013年跟京華時(shí)報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)門事件,但那顯然是不得已為之。
宗慶后就要高調(diào)得多。他過(guò)去頻繁接受采訪,發(fā)出各種聲音,扛起民族品牌的大旗,還關(guān)愛(ài)農(nóng)民工。但是在2013年,也就是宗慶后還是首富的時(shí)候,他被人刺傷。
有一種說(shuō)法是,刺傷宗慶后的人是在一檔電視訪談節(jié)目里,看到宗慶后現(xiàn)場(chǎng)解決了兩個(gè)農(nóng)民工的就業(yè)問(wèn)題,于是找上宗慶后出現(xiàn)糾紛。 悶聲賺大錢才是硬道理,放到什么時(shí)代都適用。
這兩位企業(yè)家,都是實(shí)干型的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)者,多年來(lái)兢兢業(yè)業(yè),甚至事必躬親,扮演著大家長(zhǎng)的角色。人們關(guān)心的是,他們之后,這龐大的商業(yè)帝國(guó),由誰(shuí)來(lái)接班? 宗慶后已經(jīng)75歲。過(guò)去很多年娃哈哈都不設(shè)副總,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理由他一人兼任,直到2016年他才提拔了三位副總經(jīng)理。他知道“因?yàn)槟悴豢赡芤恢惫芟氯ァ?,所以他在分?quán),培養(yǎng)管理層。
他的女兒宗馥莉,被視為娃哈哈未來(lái)的接班人。過(guò)去十多年,宗慶后安排女兒在娃哈哈的關(guān)聯(lián)企業(yè)鍛煉,同時(shí)擔(dān)任娃哈哈品牌公關(guān)部部長(zhǎng)。80后的宗馥莉曾負(fù)責(zé)推出過(guò)一款用自己英文名命名的果蔬汁產(chǎn)品,她試圖突破父親原有的架構(gòu)。
鐘睒睒也已經(jīng)66歲。如何建立起完整的人才梯隊(duì),在大雨傘下能再培養(yǎng)出一把小雨傘,未來(lái)成長(zhǎng)為更大的遮陽(yáng)傘,是他們必須考慮的問(wèn)題。 更緊迫的問(wèn)題是,如何讓家族企業(yè)氣息濃厚的這兩家公司,持續(xù)保持創(chuàng)新和年輕,以應(yīng)對(duì)更多新興玩家的挑戰(zhàn)。
元?dú)馍趾拖膊璧刃缕放?,正在快速崛起?nbsp;如今,兩個(gè)來(lái)自同一個(gè)省份、發(fā)家于同一個(gè)賽道的大佬,終于在中國(guó)首富的位置重逢。商海20年,他們是對(duì)手,有過(guò)激烈的過(guò)招,有輸有贏,有起有落。時(shí)代的浪潮中,變換的是城頭的大旗、喧囂的首富寶座,不變的是創(chuàng)業(yè)的初心,和永恒的企業(yè)家精神。
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