房產(chǎn)中介簡(jiǎn)史:與“黑中介”“吃差價(jià)”蠻荒年代的漫長(zhǎng)告別
來(lái)源|創(chuàng)業(yè)家
作者|于晫
1998年7月3日,國(guó)務(wù)院頒發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》。這意味著,在中國(guó)大陸延續(xù)了近半個(gè)世紀(jì)的福利分房制度正式取消,貨幣市場(chǎng)化成為居民住房的主題詞。
從1998年房改算起,作為房地產(chǎn)行業(yè)重要一環(huán)的房屋居間服務(wù)行業(yè),中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)已走過20余年,不僅成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要支撐,更和老百姓日常生活休戚相關(guān)。
CIC(灼識(shí)咨詢)報(bào)告顯示,目前房地產(chǎn)市場(chǎng)(包括新房+二手房)規(guī)模達(dá)到22.3 萬(wàn)億元。行業(yè)聚集了超過20萬(wàn)家門店,以及200多萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人。
20余年塵與土,從0到1的歷史值得記錄,這是一段野蠻生長(zhǎng)的江湖故事。
01
港臺(tái)商人嗅覺敏銳
“解放后頭30年沒有建太多的房子,用商品房解決居住問題是未來(lái)必走之路。如果這條路要走的話,二級(jí)(新房)、三級(jí)(二手房)市場(chǎng)都會(huì)有一個(gè)很宏大的高速發(fā)展期?!敝性瘓F(tuán)創(chuàng)始人、主席施永青表示。
71歲的施永青仍然奔波在香港和深圳兩地,這位“房產(chǎn)中介教父”,在1978年改革開放之際,創(chuàng)辦了中原集團(tuán)。中原起家于香港,在新房代理領(lǐng)域打出名堂,并于1993年進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng),在上海設(shè)立第一家合資公司。
施永青在廣州開辦的第一家門店
彼時(shí),內(nèi)地房地產(chǎn)市場(chǎng)幾乎一片空白,被施永青派去內(nèi)地開疆拓土的是28歲的黎明楷。1994年,中原決意進(jìn)軍行業(yè)法規(guī)尚未成熟的二手市場(chǎng),在廣州、北京兩地開店,并在1998年房改后,將內(nèi)地業(yè)務(wù)分拆獨(dú)立運(yùn)作。
在黎明楷看來(lái),中原在內(nèi)地市場(chǎng)一騎絕塵,是將香港模式成功的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到內(nèi)地,“當(dāng)時(shí)市場(chǎng)沒有很強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,去哪個(gè)城市都可以很快建立自己的江湖地位,在2008年之前,中原整體發(fā)展順風(fēng)順?biāo)!?/p>
內(nèi)地房改后的第四年,2002年底,林倩受臺(tái)灣住商不動(dòng)產(chǎn)董事長(zhǎng)吳耀焜所托,前往大陸開拓業(yè)務(wù),第一站選擇上海。
林倩回憶,當(dāng)時(shí)花了三四個(gè)月時(shí)間調(diào)研市場(chǎng),鎖定了徐匯區(qū)、靜安區(qū)為主要市場(chǎng),第一家門店的掛牌在2003年5月,當(dāng)年年底加盟店數(shù)已經(jīng)破百家。不過,她表示,當(dāng)時(shí)加盟商大多是投資客戶,開門店只是當(dāng)作炒房的渠道,“這種不健康的加盟結(jié)構(gòu)為未來(lái)種下了很大的危機(jī)?!?/p>
正如施永青所說(shuō),這樣的年代,有經(jīng)驗(yàn)、有資本就意味著成功。而那時(shí),有經(jīng)驗(yàn)有資本,嗅覺又最靈敏的自然是得天獨(dú)厚的港臺(tái)商人。這其中,除了中原和住商外,還包括臺(tái)灣信義、太平洋房屋等公司。
02
本土拓荒者不甘心吃差價(jià)
1998年年底,一家叫做好旺角的中介公司在大連掛牌成立,合伙人包括高軍高民兩兄弟,以及他倆的朋友單一剛。這是繼首次旅行社創(chuàng)業(yè)、再次婚慶代理創(chuàng)業(yè)失敗之后,他們的第三次創(chuàng)業(yè)。
好旺角門店內(nèi)場(chǎng)景
“在歷史長(zhǎng)河中你是什么階段進(jìn)來(lái),根本就不知道。就那個(gè)點(diǎn)進(jìn)去了,非常幸運(yùn)。1999年可以說(shuō)是中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的元年?!眴我粍偙硎?,用巴菲特的話,我們特別巧合地在一個(gè)又長(zhǎng)又濕的雪道上,越走越遠(yuǎn),雪球也越滾越大,完全就是運(yùn)氣。
好運(yùn)氣還在延續(xù),開業(yè)第一周,他們就賣了一套房,50多平米總價(jià)4.2萬(wàn)元,購(gòu)房合同都是臨時(shí)找同行借的。這一單,靠中介費(fèi)賺了1000多塊錢。
不過,在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中,單靠中介費(fèi)難以存活,炒房吃差價(jià)才是生存之道。經(jīng)同行點(diǎn)撥后,高民就賣了婚房,籌措了幾十萬(wàn)的收購(gòu)資金,開始低價(jià)收房高價(jià)賣房,賺取其中的巨額差價(jià)。
單一剛回憶稱,當(dāng)時(shí)經(jīng)手的房屋最大差價(jià)達(dá)到一套房子四五萬(wàn),“后來(lái)就不做了,不道德感和內(nèi)疚感越來(lái)越強(qiáng),這么做企業(yè)也不可能真正的發(fā)展。人都是還想做正確的事?!?/p>
此時(shí),距離大連千里之外的北京,日后發(fā)展成為北京最大“中介頭子”的左暉,剛在北京甜水園開出了第一家門店,當(dāng)時(shí)的名字還是鏈家寶業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。此后,左暉帶領(lǐng)鏈家從北京市場(chǎng)崛起,擴(kuò)張至全國(guó),奠定了如今貝殼找房的雛型。
2002年鏈家寶業(yè)全體租賃經(jīng)紀(jì)人合影
左暉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,陳早春、童浩等人創(chuàng)辦的我愛我家也在那時(shí)成立。但這個(gè)響亮的招牌名字并不來(lái)源于那部經(jīng)典熱播電視劇,在經(jīng)營(yíng)方面,他們自身定位于連鎖企業(yè),挖來(lái)了一批肯德基高管,試圖學(xué)習(xí)外企的標(biāo)準(zhǔn)化品控。
從今天的視角來(lái)看,鏈家的左暉、我愛我家的陳早春、麥田的繆壽建、好旺角的單一剛他們,幾乎都在2000年前后,將創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域瞄準(zhǔn)了中介行業(yè),他們無(wú)疑踏準(zhǔn)了時(shí)代節(jié)奏,但距離規(guī)?;?jīng)營(yíng)、賺到大錢仍舊很遠(yuǎn)。摸著石頭過河,是當(dāng)時(shí)本土創(chuàng)業(yè)者普遍的心態(tài)。
03
海歸派欲要顛覆市場(chǎng)
就在單一剛他們剛明白吃差價(jià)的行業(yè)“奧妙”時(shí),2000年,留學(xué)美國(guó)的盧航從大洋彼岸飛了回來(lái),手里還有花500萬(wàn)元買下的美國(guó)21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)中國(guó)區(qū)的代理權(quán),準(zhǔn)備在這里正式開始特許加盟業(yè)務(wù)。
“作為一個(gè)年輕人看到這么大的商機(jī),基本上快喪失思考的能力。當(dāng)時(shí)中國(guó)相比美國(guó),有一個(gè)巨大的鴻溝,有很大的提升空間。當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)無(wú)視過去的規(guī)則,我們就照一個(gè)新的模式去設(shè)計(jì)去打?!?1世紀(jì)中國(guó)不動(dòng)產(chǎn)總裁盧航表示。
不過,他也坦誠(chéng),現(xiàn)在來(lái)看事實(shí)證明,我們走得有點(diǎn)早了,今天中國(guó)二手房規(guī)模超出當(dāng)時(shí)想象,但花的時(shí)間也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們預(yù)期。
盧航回憶稱,當(dāng)時(shí)北京最大的中介公司門店才20家,彼時(shí)之間的競(jìng)爭(zhēng)幾乎沒有,為了防范風(fēng)險(xiǎn),21世紀(jì)在各地落地時(shí),會(huì)選擇和當(dāng)?shù)厍?0強(qiáng)公司合作,“我們才覺得好像放心一點(diǎn),這些人不會(huì)為了幾套房子去坑老百姓?!?/p>
當(dāng)時(shí),各路勢(shì)力紛紛涌向中介行業(yè)掘金。但是,由于行業(yè)缺乏有效監(jiān)管,吃差價(jià)、黑中介等行業(yè)亂象不斷,甚至衍生出惡性事件。2003年,“堅(jiān)石案”在北京爆出,犯罪分子對(duì)外謊稱有名人背書,假借中介公司,采用“高進(jìn)低出”、“短付長(zhǎng)收”的手段實(shí)施詐騙。一時(shí)間,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
“這個(gè)階段是野蠻生長(zhǎng),各種各樣的機(jī)構(gòu)都在快速生長(zhǎng),這中間也產(chǎn)生了黑中介。專業(yè)化有品質(zhì)的機(jī)構(gòu)能夠快速規(guī)模擴(kuò)張,這是一個(gè)參差不齊的快速奔跑,同時(shí)大家都有機(jī)會(huì)。”空白研究院創(chuàng)始人楊現(xiàn)領(lǐng)觀察到,但是最終專業(yè)化機(jī)構(gòu)拿住了更多的市場(chǎng)份額,開始全國(guó)化,成為頭部的直營(yíng)連鎖機(jī)構(gòu)。
然而,這段歷史只是中介行業(yè)從無(wú)到有的起點(diǎn),站在20年前的十字路口,這些創(chuàng)業(yè)者的命運(yùn)如何,公司往何處發(fā)展。在當(dāng)時(shí),他們并不知曉。
直到今天,行業(yè)變局依舊沒有終結(jié),互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力挑戰(zhàn)平臺(tái)之爭(zhēng),存量時(shí)代的新挑戰(zhàn),依然是新的行業(yè)命題。
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