三只松鼠的財富邏輯:主動與消費者形成“強關系”
來源丨 節(jié)點財經(jīng)(微信號:jiedian2018)
作者丨 A股頻道
提到堅果零食,很多人的第一印象就是三只松鼠。這個成立于2012年的新品牌,抓住了電商發(fā)展的時代紅利,短短數(shù)年便成為行業(yè)龍頭,書寫了食品快消市場的奇跡。
“2020雙11狂歡節(jié)”落下帷幕,三只松鼠也公布了其銷售戰(zhàn)績。不出意外,公司今年再度拿下天貓、京東、唯品會、蘇寧易購等9大渠道休閑食品類目第一,成為連續(xù)八年霸榜的國民零食品牌。
但對于創(chuàng)始人章燎原來說,這似乎算不上一個值得“吹捧”的成績,甚至將其解讀為公司的“一次良好的撤退”。在他看來,盲目追求雙11的銷售額并無太大意義,而如何在激動之余看到“未來新的第一”,才是最至關重要的。
的確,對于一家公司的研判,不能簡單地停留在一張現(xiàn)有的成績單上。數(shù)據(jù)背后,公司前期的沉淀、當下的布局、以及未來的勢能更值得我們?nèi)ヌ剿鳎@決定著其在瞬息萬變的商業(yè)世界里能夠走多快、走多遠、以及走多久。
本文,節(jié)點財經(jīng)(ID:jiedian2018)將從行業(yè)地位、財務數(shù)據(jù)、產(chǎn)品策略、分銷體系、營銷之道、供應鏈生態(tài)六個維度進行全面分析,試圖還原一個更加立體、豐滿的三只松鼠,解碼這家“零食帝國”的財富邏輯。
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看行業(yè)地位:
休閑零食領域No.1
2012年,三只松鼠成立于安徽省蕪湖市。在此之前,創(chuàng)始人章燎原曾在當?shù)厥称菲髽I(yè)“詹氏”摸爬滾打了9年,從一個銷售員一路做到了總經(jīng)理,并帶領詹氏成為本省最具知名度的堅果品牌。
而三只松鼠成立初期就面對著殘酷的競爭。彼時,良品鋪子、來伊份等已經(jīng)在零食賽道廝殺數(shù)年,早早成為行業(yè)的明星企業(yè)。章燎原選擇以電商破局,圍繞堅果這一細分品類,憑借淘寶的流量紅利、創(chuàng)意的包裝以及對品質的把控逐漸打開市場,并以后來者的身份占領消費者心智。
歷史數(shù)據(jù)顯示,2012年網(wǎng)店上線僅2個月,三只松鼠就成為天貓商城堅果零食銷量冠軍。當年雙11,公司訂單量超過10萬,一舉創(chuàng)下了766萬元的銷售額。此后三只松鼠業(yè)績持續(xù)飆升,2014-2016年復合增長率高達118.72%,2019年更是實現(xiàn)營業(yè)收入超100億元。
如今,三只松鼠行業(yè)第一的位置更加鞏固。在今年的雙11活動中,除了繼續(xù)霸榜各大渠道平臺外,其爆款單品每日堅果全渠道銷售超100萬箱,新品益生菌銷售超10萬箱,堅果核心心智愈加凸顯。
三只松鼠爆款單品“每日堅果”
今年初,突如其來的疫情讓各行各業(yè)都放慢了發(fā)展的腳步,零食行業(yè)同樣遭受沖擊。在此情況下,三只松鼠也開始了新的思考,宣布從高速發(fā)展進入到良性穩(wěn)健的高質量發(fā)展階段,為此章燎原表示,“今年的雙11是我心里最踏實的?!?/p>
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看財務數(shù)據(jù):
盈利能力得到提升
去年7月12日,三只松鼠在深交所創(chuàng)業(yè)板上市,隨后股價一路高漲,總市值一度突破360億元。今年以來,受新冠肺炎疫情等行業(yè)大環(huán)境的影響,公司股價出現(xiàn)較大回落,但仍高達58.45元/股(截至12日收盤),較去年14.68元/股的發(fā)行價增長了4倍。
從三只松鼠上市后的各季度財報來看,公司財務數(shù)據(jù)一直表現(xiàn)不錯。近期發(fā)布的第三季度財報數(shù)據(jù)顯示,公司前三季度營收72.31億元,同比增長7.7%,高于良品鋪子和桃李面包位居行業(yè)第一。同時,公司還一改往期“增收不增利的窘境”,盈利能力得到了明顯提升。

歷史數(shù)據(jù)顯示,近年來三只松鼠營收直線上升,但利潤增長卻并不樂觀。以公司發(fā)布的首份財報(2019Q3)為例,三只松鼠去年三季度實現(xiàn)營收為22.03億元,同比大漲53.24%,但反映在凈利潤上卻出現(xiàn)了下滑。而今年Q3數(shù)據(jù)顯示,公司三季度凈利潤達7645萬元,同比大增161.72%。凈利率3.86%,高于去年三季度的1.33%。
現(xiàn)金流方面,截至三季度末,公司經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為9.23億元,同比增長187.26%;經(jīng)營性凈現(xiàn)金流為3.14億元,較去年的-1.25億元實現(xiàn)了逆轉式增長;凈利潤現(xiàn)金含量達3.49,同比增長221.4%。在所有上市食品公司中,三只松鼠的表現(xiàn)較為突出。

同樣值得一提的是,透過近幾季度財報情況來看,三只松鼠的存貨情況有了明顯改觀,2020Q1、Q2、Q3各季度末,公司存貨周轉率分別為1.51、2.41、3.21,呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢。由此可見公司的產(chǎn)品銷售順暢、流動性趨強,這也是其變現(xiàn)能力改善的表現(xiàn)。
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看產(chǎn)品策略:
從單一品牌到多品牌
三只松鼠的爆紅,離不開其初期在堅果這一細分品類的堅持,以及由此建立起來的品牌護城河。而隨著品牌壁壘的加高,公司又從單品類向全品類延伸,快速覆蓋堅果、果干、肉食、烘焙、素食、糖巧等十余主流品類。由于消費者的品牌認知日趨穩(wěn)固,新品類的拓展也變得較為順利。
全品類策略讓三只松鼠迅速成長為百億規(guī)模的零食巨頭,但同時也加大了管理費用和成本,進而影響到利潤率。為此,公司開始實行“瘦身計劃”,砍掉一些非重點SKU,從全品類回到“堅果果干+精選零食”這一主心骨業(yè)務。據(jù)三只松鼠透露,公司今年年底將會砍掉300個SKU,但同時也會相應增加新的SKU。
此外,公司也不再局限于“三只松鼠”這一單一品牌,今年以來接連推出小鹿藍藍、養(yǎng)了個毛孩、鐵功基、喜小雀四大新品牌,分別對應嬰童食品、寵物用品、代餐速食、喜禮領域,試圖切入流量更廣、消費受眾更全面的細分市場。
從最新戰(zhàn)績來看,新品牌嘗試頗為成功。其中,小鹿藍藍上線五個月累計銷售額破4000萬,雙11銷售額超1811萬,位居寶寶零食行業(yè)第一;鐵功基旗下單品淮南牛肉湯已經(jīng)累計熱賣超過100萬桶;養(yǎng)了個毛孩口袋貓飯、貓咪凍干組合幾乎賣斷貨;喜小雀上線兩個多月拿下喜糖喜餅行業(yè)第一,客單價超8000元。
可以預見的是,隨著小鹿藍藍、鐵功基的成功上線,三只松鼠還將拓展出更多的細分賽道,成為擁有眾多品牌的“食品帝國”,在章燎原的戰(zhàn)略版圖里,三只松鼠最終是要成為“中國特有環(huán)境下的食品行業(yè)的寶潔?!?/p>
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看分銷體系:
線上線下均衡發(fā)展
很多人試圖拆解三只松鼠成功的秘訣,最后的結論也大多一致,那就是把業(yè)務聚焦在線上,完美抓住了互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展機遇。不過,隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利漸消,電商平臺的服務及推廣費用逐年升高,也為公司帶來了不小的盈利壓力。
為了尋求增量市場,三只松鼠很早就瞄準了廣闊的線下流量,從2016年9月在蕪湖開了第一家線下投食店算起,短短四年已經(jīng)擁有松鼠聯(lián)盟小店785家,直營店164家,合計近千家,覆蓋全國20余省份,線下零售店網(wǎng)絡基本形成。
歷史財報顯示,三只松鼠2019年線上銷售占比達到97%,線下僅為3%,但到今年半年報時公司線下營收占比已經(jīng)接近15%。最新的雙11數(shù)據(jù)顯示,狂歡節(jié)期間除兩大業(yè)態(tài)門店外的線下新分銷渠道銷售額為1.36億元,同比增長53%;服務小店超40萬家,同比去年增長100%。
盡管起步較晚,但由于近年來重點發(fā)力,三只松鼠的線下推進極快。并且,由于公司在線上積累了良好的品牌效應,降低了線下拓客成本,產(chǎn)品得以實現(xiàn)快速的動銷,線下收入占比迅速擴大,這一定程度上也帶了毛利率的提升。
目前來看,良品鋪子、來伊份的線下門店均超過了2500家,三只松鼠還有不小的距離需要追趕,但由于沒有歷史包袱,反而能更加系統(tǒng)、科學地選址建倉。此外,因為三只松鼠是全國性均衡布局,省級覆蓋率已經(jīng)達到65%,或許也更容易形成“自上而下”的全面擴張。
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看營銷之道:
開啟新消費時代
毫不夸張地講,三只松鼠能夠成為堅果零食的代名詞,很大程度上要受益于其讓人迅速記住的名字。而在品牌角色上,公司通過打造三只萌態(tài)小松鼠IP,同樣是讓人過目不忘。
事實上,“萌”文化在三只松鼠的營銷體系中占據(jù)了重要位置。在此基礎上,公司還把品牌的人格化融入企業(yè),通過擬人化的方式統(tǒng)稱消費者為“主人”,每個員工都有以“鼠”命名的花名,如此一來拉近了彼此間的情感紐帶。
章燎原認為,三只松鼠之所以會引起人們的喜愛,是因為它們能夠帶來快樂,并且要隨時嵌入消費者的生活之中。所以,無論是推出同名動畫還是耗費巨資打造充滿奇幻的松鼠小鎮(zhèn),都是為了實現(xiàn)“讓天下主人爽起來”的目標,這種主動與消費者形成的“強關系”,事實上有著更高的品牌壁壘。
與此同時,隨著產(chǎn)品營銷從電視時代、圖文時代進入了視頻時代,營銷形式轉向了全渠道多內(nèi)容,三只松鼠也開始擁抱“新營銷”,通過短視頻、直播等新興工具擴大引流入口,為產(chǎn)品的銷售提供新渠道。
據(jù)三只松鼠透露,公司品牌現(xiàn)已覆蓋小紅書、快手、抖音、B站等幾乎所有主流平臺(“小快抖直B”),并且傳播形態(tài)向數(shù)字化、視頻化靠攏。值得一提的是,目前三只松鼠品牌號在抖音的粉絲數(shù)已破300萬,是公司品牌宣傳的重要陣地。
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看供應鏈生態(tài):
零售的本質是成本和效率
在今年的雙11慶典大會上,松鼠老爹章燎原提出了三只松鼠未來發(fā)展的“八字方針”——雙輪驅動,循環(huán)發(fā)展,即“以產(chǎn)品為核心驅動供應鏈之輪,以用戶和人群運營為中心驅動品牌之輪”。其中,供應鏈被放在一個極其重要的位置。
食品零售的本質在于成本和效率,而核心則要看其供應鏈體系。在之前,三只松鼠可謂輕裝上陣,將包裝以外的大部分業(yè)務都外包給產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)。而為了實現(xiàn)降本增效,公司也開始構建自己的供應鏈生態(tài)體系。
2019年,三只松鼠提出“大聯(lián)盟戰(zhàn)略”,與合作伙伴共建產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體,通過達成資產(chǎn)、資本、品牌、渠道的“聯(lián)盟”,最大限度地保證上游供應鏈穩(wěn)定性,提高供應鏈效率和產(chǎn)品質量。并且,公司以數(shù)字化為驅動,利用消費端積累的大數(shù)據(jù),指導整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游的各個關鍵環(huán)節(jié),使得組織運營更加高效。
今年以來,三只松鼠旗下子公司松鼠云供、松鼠供應鏈、倉鼠物流、安徽云造、松鼠智供等相繼設立,不斷強化公司的供應鏈能力,實現(xiàn)柔性供應鏈的資源調度,源源不斷地提供質高價優(yōu)的快樂零食。
總而言之,隨著產(chǎn)品的同質化以及競爭的白熱化,食品快消行業(yè)已經(jīng)走向了前所未至的“深水區(qū)”。在未來,只有不斷穩(wěn)固自身品牌壁壘,不斷完善產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),才能夠真正建立起競爭優(yōu)勢,讓企業(yè)走得更遠。
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