來源丨劉潤(rùn)（微信號(hào)：runliu-pub）

作者丨劉潤(rùn)

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信任，是一種能力。被信任，是一種更重要的能力。

越是能被信任的人，促成合作的交易成本越低，在商業(yè)世界里，越有成功的可能。

相反，一個(gè)信用破產(chǎn)的人，在現(xiàn)代社會(huì)幾乎是真正的破產(chǎn)。不僅僅是被限制坐飛機(jī)、坐高鐵……更重要的是因?yàn)槭庞谌?，從此變成一座孤島，再?zèng)]人愿意和他打交道。

在人生的信用賬戶里，每一次言出必行、每一次真誠(chéng)待人都是對(duì)未來的存款。而那些敗光了自己信用的人，永遠(yuǎn)被列入了“警惕和遠(yuǎn)離”的黑名單。

來看一個(gè)有趣的故事。

有信用的人，有話事權(quán)。他說什么，大家都聽。

我們想要信任一個(gè)陌生人，很不容易。

世界上最天然的信任機(jī)制，可能是血濃于水的親情關(guān)系。

我們住在某條村子里，親弟弟的家庭突發(fā)變故找你借錢，你二話不說把錢推到他的手里，拿去拿去，都是兄弟，一家人的事情。

可是弟弟的朋友遭遇不幸，你卻可能再三猶豫。不管弟弟如何擔(dān)保求情，心里難免犯兩下嘀咕，面前這人到底靠不靠譜？

你非常相信弟弟，弟弟相信他的朋友，但是你卻不一定相信他的朋友。這實(shí)在是非常有趣的現(xiàn)象：

明明兩段關(guān)系都互相信任，可是這信用無法傳遞。信用不傳遞，成為商業(yè)史上永恒的難題。

最后看在弟弟的份上，你還是慷慨地借了錢，但為了保證弟弟的朋友能按時(shí)還錢，你們兩人簽了合同，如果不按時(shí)還錢，你要把他家的牛順走抵債。

事實(shí)證明，弟弟的朋友確實(shí)是個(gè)好人，勤奮努力，打工掙錢，但偏偏這么不湊巧，賺的錢不夠，沒想到就真還不上...

于是你們兩人在大街上可能就吵了起來：

你再給我兩個(gè)月的時(shí)間行不行，就兩個(gè)月！就兩個(gè)月！

不行不行，說好不還錢把你家牛給我的，白紙黑字清清楚楚！

不行不行，你拿走我的牛，我拿什么種地還你錢！兩個(gè)月都不通融通融，你好狠心！

……

就這樣，兩人一路爭(zhēng)吵扭打到鄉(xiāng)紳那里。

每條村子里，通常都有一個(gè)老人，德高望重，往那一坐，整天處理真假美猴王們的各種說法。

這個(gè)老人就是整個(gè)村子里最有信用最有資歷的人。大家覺得他公正公平公開，相信他的調(diào)解和決斷。

安靜安靜，什么事什么事，都好好說。

一人雄赳赳氣昂昂，拿出合同狀告欠債的人，一定要拿走那頭眼睛水靈靈的牛。

另一人在鄉(xiāng)紳面前哭訴，您老從小看著我長(zhǎng)大，我不是欠債不還的人。這牛我也真不能給，我全家老小就指著這頭牛生活。

聽完如此如此，這般這般，鄉(xiāng)紳緩緩抬手，慢慢張口，說：

孩子，你就當(dāng)作看在我的面子上，給他兩個(gè)月時(shí)間吧。而你，兩個(gè)月內(nèi)一定要還錢，順便再給他捎上兩袋雞蛋，當(dāng)作利息了。都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，不能再吵了，散了散了，都回去吧。

這個(gè)德高望重的鄉(xiāng)紳，扮演了擔(dān)保的角色，成為了兩人信用的中介，否則紛爭(zhēng)無法調(diào)解，交易無法完成。

這個(gè)信用中介，在商業(yè)世界中往往是重要的角色，大家都愿意信任，他說的話，大家會(huì)聽。鄉(xiāng)紳文化，就是一種信用文化。

有信用的人，受到尊敬，有話事權(quán)。

來看另外一個(gè)更有趣的故事。

信用，比黃金值錢，比性命還貴。

這回你不是中國(guó)鄉(xiāng)村里借錢給別人的人，你是在歐洲遠(yuǎn)近聞名的江湖神偷。

你跑到一家著名美術(shù)館，成功繞開所有的安保系統(tǒng)，偷盜出一副傳世名畫，這幅畫放在拍賣行，大約值100萬美元，非常昂貴。

那么問題來了，你現(xiàn)在打算怎么交易？

答案當(dāng)然是要找買家，找那些喜歡收藏名畫的有錢人家，賣給他們。

那么問題又來了，你敢去找那個(gè)有錢人嗎？

不敢的。萬一他正義凜然，報(bào)警怎么辦，被抓去可不好。

同樣，買家也不愿意和偷畫的人直接交易，萬一你是騙我的呢？

要知道，蒙娜麗莎曾經(jīng)就被偷過，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)中一度有幾十個(gè)人宣稱自己買到了蒙娜麗莎，但幾乎都是假的。

一旦一副名畫被偷，會(huì)有很多騙子突然變成小偷，大肆宣揚(yáng)自己不僅偷出絕無僅有的真跡，也偷出不可挽回的歲月，然后高價(jià)賣給被他們瞄準(zhǔn)的冤大頭。

這些人上當(dāng)了還不能報(bào)警，畢竟這是違法的勾當(dāng)，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨，只能咬咬牙忍氣吞聲怪自己怎么那么蠢。

怎么辦？

于是市場(chǎng)發(fā)展出一種新的交易結(jié)構(gòu)：黑市里的鄉(xiāng)紳。這類交易，通過黑市中間人進(jìn)行。

黑市中間人扮演的重要角色同樣也是信用中介。他是最不能被忽視的結(jié)構(gòu)洞。

因?yàn)檫@個(gè)角色，占據(jù)交易環(huán)節(jié)中最重要的位置，所有買賣都必須經(jīng)過這里。他們手上聚集最多的信息，看見最多的真實(shí)，也拿走最多的利潤(rùn)。

你知道一個(gè)神偷偷出價(jià)值100萬美元的畫，賣給黑市中間人可以賺多少錢嗎？大概以多少價(jià)格被收走？

你如果能猜中這個(gè)數(shù)字，說明你對(duì)產(chǎn)品價(jià)值和交易成本會(huì)有一個(gè)自己的判斷和比較清晰的理解。50%？不對(duì)。30%？不對(duì)。20%？也不對(duì)。

按照規(guī)矩和行情，黑市中間人大概會(huì)以5%的價(jià)格收走。也就是說價(jià)值100萬美元的畫，神偷再厲害，也只能拿到5萬美元。

所以神偷本質(zhì)上就是個(gè)勞動(dòng)者...不管偷的畫多有名，基本都是一個(gè)價(jià)...用進(jìn)監(jiān)獄和被唾棄的風(fēng)險(xiǎn)賺了一點(diǎn)點(diǎn)勞動(dòng)報(bào)酬而已...

而大部分的錢，是被黑市中間人吃掉了。這真是名副其實(shí)的中間商賺差價(jià)。

而他能賺到錢的原因，就是大家相信他。這是市場(chǎng)給黑市從業(yè)人員信用的標(biāo)價(jià)。你說這信用，得多值錢。

不過黑市中間人從來都不好當(dāng)，信用是他們賺錢最重要的工具，他們必須小心翼翼維護(hù)好自己的名聲。他們知道，想在黑市想混口飯吃，必須把名聲混好。

想用信用獲得地位和賺錢的機(jī)會(huì)很簡(jiǎn)單，但一夜之間敗掉信用身首異處更簡(jiǎn)單。

所以說，盜亦有道，在道上混，名聲壞了，財(cái)路就斷了，這是黑市從業(yè)人員都知道的道理——

信用比黃金值錢，信用比性命還貴。

如果你覺得這些都離你太遠(yuǎn)了，那我再和你講個(gè)真實(shí)的事兒吧。

一個(gè)關(guān)于重生和守護(hù)信用的故事。一個(gè)讓我敬佩的故事。

一個(gè)二線城市的普通人，因?yàn)樽隼碡?cái)?shù)纳赓Y金鏈斷裂了。

他欠了客戶4000多萬，是的，4000多萬，而且放出去的錢幾乎都收不回來。

很多人都選擇了跑路或者破產(chǎn)。他絕望過。針尖刺破心臟的聲音。一根。一根。一根。

他覺得上天就是想要他死。是啊，4000萬，怎么還？

他無數(shù)次地想過自己像大鳥一樣躍出陽臺(tái)，墜落在地，一了百了。

可是他的家庭，他的名聲怎么辦？

后來他聽孔子和王陽明，一遍遍地聽。

他想自己再難能有王陽明龍場(chǎng)難嗎？再窮能有顏回窮嗎？

不管別人的錢能不能還回來，自己欠的錢一定要還！

于是他努力學(xué)習(xí)，這幾年用指數(shù)型組織的思想改造了過去傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)生意。用物聯(lián)網(wǎng)追溯每一只雞鴨鵝的生產(chǎn)物流過程?，F(xiàn)在這個(gè)城市的雞鴨鵝基本都是他在供應(yīng)。

他已經(jīng)還掉了三千多萬，還剩一千多萬，很有信心。

大家看他這么守信用，也都不再天天逼債了。

說實(shí)話，我看過很多人耍小聰明，玩小伎倆，都想要逃避和躲藏。但像他這樣這么勇敢面對(duì)承擔(dān)責(zé)任的，真的為數(shù)不多。

什么是信用？怎樣獲取別人的信任？

不是看你有多少錢，不是看你有多少權(quán)勢(shì)，不是看你的家世背景，這些不叫別人對(duì)你的信任，這叫別人對(duì)你的趨炎附勢(shì)。

本質(zhì)上看，我覺得人的一生，是贏得信任的一生。

是你勇敢地用責(zé)任換取信任的一生。

所以我一直在想，這個(gè)世界上到底有什么東西比生命更重要？

可能就是留在世界上對(duì)你的名聲和評(píng)價(jià)吧。我們不求名垂千古，但不能遺臭萬年。

我很看重自己的信用，以至于有人對(duì)我說過類似的話：

“劉潤(rùn)，你太愛惜自己的羽翼了?！?/strong>

是的，我特別愛惜。因?yàn)槲抑?，信用是一個(gè)人最大最大最大的資產(chǎn)。

有些錢，我不能碰。有些事，我做不得。

我只希望在一個(gè)信用社會(huì)里，憑借我的能力和信用，拿走屬于該我拿的那一部分。

一個(gè)人的信用要靠一生來沉淀，但毀掉往往只需要一分鐘。敗光了，就再也沒有了。

信用很值錢、很珍貴、很稀缺、很難得。愿你我都能守護(hù)好自己的信用。

愿你我永遠(yuǎn)都能有潔白的羽翼。

本文系授權(quán)轉(zhuǎn)載。作者簡(jiǎn)介：劉潤(rùn)，得到37W付費(fèi)學(xué)員《5分鐘商學(xué)院》主理人，海爾、百度等戰(zhàn)略顧問；看清和看不清事物本質(zhì)的人，命運(yùn)注定截然不同，他每天都會(huì)將身邊事物的洞察發(fā)在他的公眾號(hào)“劉潤(rùn)”:runliu-pub上，也歡迎你關(guān)注這個(gè)洞察身邊事物本質(zhì)的號(hào)。

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