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作者丨崔小花

編輯丨周春林

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“如果你們花幾千塊錢買這么一張桌子，你們能不能接受它上面存在這樣的瑕疵？假如你不能接受，又憑什么期望消費(fèi)者可以接受？”

楊潤(rùn)強(qiáng)面前堆著高高的報(bào)廢板材，身后是護(hù)童安吉工廠的數(shù)百生產(chǎn)工人。

這是大陸兒童易升降多功能健康學(xué)習(xí)桌椅創(chuàng)始品牌護(hù)童家具有限公司建廠投產(chǎn)的第一年。此時(shí)的護(hù)童，快速增加的銷售拉動(dòng)產(chǎn)能，生產(chǎn)需求激增，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，而新的團(tuán)隊(duì)又需要磨合，導(dǎo)致工廠產(chǎn)品的報(bào)廢率很高，一度達(dá)到了10%。

一些細(xì)節(jié)部位的小瑕疵，不注意根本難以發(fā)現(xiàn)，卻也被質(zhì)檢判定為不合格，很多工人不能理解，在他們看來(lái)，把這些產(chǎn)品推向市場(chǎng)完全沒(méi)有問(wèn)題。

面對(duì)大家的不理解和抵觸情緒，楊潤(rùn)強(qiáng)做了一件讓大家都意想不到的事情：讓員工把3天內(nèi)報(bào)廢的板材先不要扔掉，集中堆放起來(lái)，3天后召開全體會(huì)議，讓員工親手將不合格的板材扔掉。

那一次扔掉的板材裝了滿滿兩大卡車，板材裝車時(shí)撞擊的聲音，沖擊著員工的心靈，也牽引著楊潤(rùn)強(qiáng)的思緒，創(chuàng)業(yè)以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，如電影般一幕幕從他眼前閃過(guò)……

跟自己“叫板”的人

1995年，正是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌的時(shí)候?！稅?ài)拼才會(huì)贏》這樣的口水歌，不經(jīng)意間也能成為當(dāng)時(shí)社會(huì)上流行的主旋律，映襯著那個(gè)時(shí)代的國(guó)民心態(tài)。

這一年，楊潤(rùn)強(qiáng)從浙江大學(xué)畢業(yè)。同班同學(xué)有一半出國(guó)留學(xué)進(jìn)修，另有很多進(jìn)了事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)端起鐵飯碗。楊潤(rùn)強(qiáng)沒(méi)有選擇其中任何一條路，他不知從哪兒聽(tīng)過(guò)一句話：“不做總統(tǒng)，就做銷售員?！弊隹偨y(tǒng)，怕是沒(méi)機(jī)會(huì)了，那就干銷售吧。

對(duì)于楊潤(rùn)強(qiáng)的選擇，多數(shù)人是不理解的，他大學(xué)修的是純理科的高分子化學(xué)專業(yè)，做銷售意味著要徹底放棄自己四年所學(xué)。而在那個(gè)供不應(yīng)求的時(shí)代，企業(yè)似乎更注重采購(gòu)，而非銷售，就連大學(xué)里都還沒(méi)有開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)。

別看楊潤(rùn)強(qiáng)的外表有如一個(gè)儒雅的江南文士，可他骨子里流淌的可是純正的西北漢子的血液，面對(duì)旁人的勸說(shuō)，他那股韌勁上來(lái)了幾頭牛也拉不回。

功夫不負(fù)有心人，他終于遇到了一家心儀的企業(yè)。這家國(guó)企電器公司的老總對(duì)人才非常重視，組織部長(zhǎng)用老總的皇冠3.0帶著初出茅廬的楊潤(rùn)強(qiáng)參觀了子公司和分廠，讓楊潤(rùn)強(qiáng)頓時(shí)有了遇見(jiàn)伯樂(lè)的感覺(jué)，義無(wú)反顧加入了這家企業(yè)。

入職培訓(xùn)后，進(jìn)入銷售部聽(tīng)到老師傅講的最多的就是：“干銷售就是拉關(guān)系，會(huì)發(fā)煙，會(huì)喝酒，會(huì)拍馬屁就行了?！睏顫?rùn)強(qiáng)將信將疑，但卻牢牢地記了下來(lái)。

當(dāng)不抽煙的楊潤(rùn)強(qiáng)懷揣著當(dāng)年最高級(jí)的紅塔山去見(jiàn)第一個(gè)客戶時(shí)，談了半個(gè)小時(shí)，才想起發(fā)煙給客戶，得到的回答卻是：“小伙子，你不要聽(tīng)他們講，做生意要的是你幫我賺到錢，到時(shí)我請(qǐng)你抽煙，請(qǐng)你喝酒?！?/span>

一句話，楊潤(rùn)強(qiáng)茅塞頓開。

從那天起，楊潤(rùn)強(qiáng)身上帶的就不再是香煙，而是營(yíng)銷管理類書籍和電熨斗。書籍是用來(lái)豐富知識(shí)層面的，而帶著熨斗出差則是讓自己時(shí)刻都能保持一個(gè)職業(yè)的外型。兩年下來(lái)出色的業(yè)績(jī)讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)小伙子，并將他提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。

在之后的13年間，楊潤(rùn)強(qiáng)經(jīng)歷了3家家電行業(yè)內(nèi)頂尖的企業(yè)，業(yè)績(jī)都是叫好又叫座。13年每年讀100本以上書，讓他開闊了眼界豐富了認(rèn)知，13年持續(xù)的實(shí)踐，讓他擁有了自信。希望能幫企業(yè)把平臺(tái)做的更大，但價(jià)值觀的差異讓他始終難以在別人的公司里充分施展自己的商業(yè)抱負(fù)，常常有揮拳打在棉花上的無(wú)力感。

34歲的楊潤(rùn)強(qiáng)感到自己被一種無(wú)形的力量困住了。

困，則思變。

正如丟掉不合格的產(chǎn)品，正如放棄自己的專業(yè)，楊潤(rùn)強(qiáng)一向是敢于向自己“叫板”的人。當(dāng)大家都在感慨于楊潤(rùn)強(qiáng)的年輕有為時(shí)，他做出了令眾人大跌眼鏡的事情，辭去上市公司高管職務(wù)，去開創(chuàng)一番自己的事業(yè)。

細(xì)分為王

可是做什么呢？楊潤(rùn)強(qiáng)并沒(méi)有想好。在他看來(lái)，一個(gè)好項(xiàng)目的誕生是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，首先要經(jīng)得起書面推敲，需要無(wú)數(shù)次構(gòu)建、顛覆再構(gòu)建的推演。

從業(yè)多年的家電行業(yè)已經(jīng)是一片“紅海”，沒(méi)有資本沒(méi)有技術(shù)就沒(méi)有機(jī)會(huì)。剛興起的連鎖鮮果超市他也做了深入的調(diào)研，確實(shí)是個(gè)可以快速落地發(fā)展的好生意，但篤信控制不了品質(zhì)就打造不出品牌的楊潤(rùn)強(qiáng)放棄了，要做就做品牌，而且要做行業(yè)第一品牌。因此，一個(gè)個(gè)行業(yè)調(diào)研下來(lái)，都被他一步步的深度推演給否定了。

降維打擊是這一年的熱詞，但從家電行業(yè)降到哪個(gè)行業(yè)呢？

家具行業(yè)隨房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮而剛剛興起，小、散、亂，沒(méi)有形成優(yōu)勢(shì)品牌，這里應(yīng)該有機(jī)會(huì)。楊潤(rùn)強(qiáng)決定去家具市場(chǎng)做調(diào)研，看看有沒(méi)有機(jī)會(huì)？

2008年，也是楊潤(rùn)強(qiáng)成為父親的第3年，在家具市場(chǎng)突然看到兒童家具這個(gè)新類目，職業(yè)敏感加上父親角色，讓他開始了對(duì)兒童家具的深入研究。

那時(shí)市場(chǎng)上的兒童家具，按楊潤(rùn)強(qiáng)的話來(lái)總結(jié)只是成人家具的縮小版，簡(jiǎn)單地色彩化或卡通化后就被推向市場(chǎng)。作為一個(gè)孩子的爸爸，楊潤(rùn)強(qiáng)很清楚兒童家具作為耐用消費(fèi)品，其使用壽命會(huì)有十幾年，此時(shí)它的使用者也會(huì)從幾歲的小朋友成長(zhǎng)為十幾歲的小大人。青春期的少年，誰(shuí)還會(huì)喜歡在家具上涂滿自己小時(shí)候瘋狂迷戀的機(jī)器貓和奧特曼。這些家具既不能滿足孩子身高生長(zhǎng)的需要，也不能滿足孩子心理成熟的需求，它們不是真正適合兒童身心健康成長(zhǎng)的兒童家具。

有問(wèn)題的地方就有機(jī)會(huì)，有戲！

通過(guò)實(shí)質(zhì)性調(diào)研，楊潤(rùn)強(qiáng)發(fā)現(xiàn)，如果做整體兒童套房，自己的資金根本沒(méi)機(jī)會(huì)進(jìn)入一線品牌的陣營(yíng)。怎么辦？放棄，另尋項(xiàng)目？不甘心，這個(gè)市場(chǎng)有明確的痛點(diǎn)，有巨大的機(jī)會(huì)去改變它。

那能不能再聚焦？如果兒童房只有一件家具，會(huì)是什么？那肯定是一張床。但床的尺寸和孩子成長(zhǎng)的關(guān)系并不密切。孩子的房間，不僅是他休息的地方，還是他學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的一個(gè)空間，如果兒童房里還需要第二件家具，那一定是一套學(xué)習(xí)桌椅，學(xué)習(xí)桌椅和孩子成長(zhǎng)的關(guān)聯(lián)性非常大。

于是，一套能夠徹底解決孩子身高不斷成長(zhǎng)而傳統(tǒng)桌子高度固定不變、孩子讀寫畫學(xué)習(xí)場(chǎng)景不斷變化而傳統(tǒng)桌面角度固定不變這兩大矛盾的學(xué)習(xí)桌雛形，在他的大腦里也越來(lái)越清晰。

似乎楊潤(rùn)強(qiáng)的每一個(gè)決定都難以得到大多數(shù)人的認(rèn)同，這一次也不例外，不少人勸他：“兒童健康學(xué)習(xí)桌椅這個(gè)領(lǐng)域太過(guò)于細(xì)分，很容易會(huì)把路越走越窄?！?/span>

波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》里面講到戰(zhàn)略核心3大原則：差異化、成本集聚、利基市場(chǎng)。也就是要么做不同，要么做便宜，要么做細(xì)分市場(chǎng)。利基市場(chǎng)的好處在于，市場(chǎng)足夠小，行業(yè)大鱷不屑進(jìn)入，而有效的利基市場(chǎng)也足夠大，足以讓行業(yè)龍頭企業(yè)有足夠的生存空間。

理論基礎(chǔ)的認(rèn)知，加上自己從事了7年的小家電運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，讓楊潤(rùn)強(qiáng)堅(jiān)信這條路走得通，而且前期不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)。

開創(chuàng)一個(gè)新的行業(yè)，就如同走一條沒(méi)人走過(guò)的路，沿途有不同的風(fēng)景，也會(huì)有滿地的荊棘。楊潤(rùn)強(qiáng)決定要做這個(gè)領(lǐng)域的“王”，就已經(jīng)做好了準(zhǔn)備承受“皇冠”的重量。

2008年8月8日，北京奧運(yùn)會(huì)開幕的同一天，護(hù)童誕生。

皇冠的重量

俗話說(shuō)：兵馬未動(dòng)，糧草先行。

十幾年職業(yè)經(jīng)理人生涯，楊潤(rùn)強(qiáng)也算有所積蓄，在杭州市區(qū)購(gòu)置了3套房產(chǎn)。妻子白艷珍是楊潤(rùn)強(qiáng)大學(xué)校友，也是他創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)支持者。兩人合計(jì)了一下，決定先賣掉其中一套房屋作為啟動(dòng)資金。

多年職業(yè)經(jīng)理人的生涯，讓楊潤(rùn)強(qiáng)深深懂得規(guī)范的公司管理制度對(duì)于一家企業(yè)的重要性，所以公司成立之初他就把各項(xiàng)制度建立得十分規(guī)范。比如財(cái)務(wù)制度，從一開始楊潤(rùn)強(qiáng)就將自己作為企業(yè)的一員，參與工資考核。

第一年，因?yàn)槭袌?chǎng)缺乏對(duì)兒童健康學(xué)習(xí)桌椅這個(gè)品類的認(rèn)知，公司的經(jīng)營(yíng)十分慘淡，直接反映到楊潤(rùn)強(qiáng)身上就是工資一個(gè)月一個(gè)月往下降，從開始的每月1萬(wàn)元，干到年底只剩下每月3千元。

楊潤(rùn)強(qiáng)的資金鏈條繃得幾乎可以聽(tīng)到咔嚓斷掉的聲音。但是參加招商展會(huì)進(jìn)行品牌拓展，花錢一點(diǎn)不心疼。一次展會(huì)幾萬(wàn)元甚至十幾萬(wàn)元，看的人多，觀望的人多，產(chǎn)品太單一了，沒(méi)有前車之鑒，很多人望而生畏。但是每次進(jìn)入社區(qū)推廣，一個(gè)周末一個(gè)小區(qū)卻總能有一兩萬(wàn)的銷售。一面是消費(fèi)者的認(rèn)同，一面是渠道開拓的艱難，時(shí)間和資金都在快速地流逝。

絕境是最好的試金石。楊潤(rùn)強(qiáng)反復(fù)地復(fù)盤和思索自己第一年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，查找漏洞，明確方向和戰(zhàn)略。妻子對(duì)他沒(méi)有一絲抱怨，反而說(shuō)家里還有2套房，只要需要可以全部用來(lái)支持楊潤(rùn)強(qiáng)創(chuàng)業(yè)。第二年，夫妻倆賣掉了自己的第二套房產(chǎn)。護(hù)童，再出發(fā)。

那時(shí)，“微笑曲線”是大家的共識(shí)，楊潤(rùn)強(qiáng)也想做一家輕資產(chǎn)的公司，自己只做兩端，握緊設(shè)計(jì)和營(yíng)銷，將生產(chǎn)交給別人，這也是很多知名企業(yè)的選擇。

起步階段，護(hù)童的銷售規(guī)模小，訂單量不大但是質(zhì)量要求卻很高，在供應(yīng)商那里聽(tīng)到最多的一句話就是，你們要求太高了，要么換別家去做吧。在家電行業(yè)都是供應(yīng)商求訂單，家具行業(yè)居然有訂單不愿接，行業(yè)確實(shí)有差距。品質(zhì)交期問(wèn)題一直層出不窮，每年楊潤(rùn)強(qiáng)都要為找到更好更優(yōu)質(zhì)的代工廠而傷透腦筋。

2013年，護(hù)童找到浙江省辦公家具行業(yè)的頭部企業(yè)，這家企業(yè)也是宜家的定點(diǎn)代工廠，本以為可以將產(chǎn)品品質(zhì)推上一個(gè)新臺(tái)階的楊潤(rùn)強(qiáng)沒(méi)想到，迎來(lái)的卻是最大的災(zāi)難。

宜家家居的品質(zhì)固然是高，但基本走線都是直角的；而兒童家具因?yàn)榭紤]到孩子的安全問(wèn)題，所有線條都要求是圓弧的，工廠設(shè)備和工人技術(shù)都無(wú)法與之匹配。

那一年，正好又是杭州百年難遇的高溫天氣，為保證質(zhì)量和工期，楊潤(rùn)強(qiáng)的妻子頂著40℃的高溫天天守在車間，累到腰椎間盤滑脫，病倒在床無(wú)法動(dòng)彈。

屋漏偏逢連夜雨，楊潤(rùn)強(qiáng)的父親也在這時(shí)檢查出了晚期癌癥。

楊潤(rùn)強(qiáng)遭遇了創(chuàng)業(yè)以來(lái)最大的一次職業(yè)危機(jī)，當(dāng)挫折裹挾著急躁的情緒轟然過(guò)境，他提醒自己必須冷靜。在艱難地保證了當(dāng)年的產(chǎn)品交付后，楊潤(rùn)強(qiáng)攥緊拳頭，在心中默默給自己定下了一個(gè)目標(biāo)：“必須自建廠房，嚴(yán)格把關(guān)生產(chǎn)?！?/strong>

護(hù)童誕生8年后，在“綠水青山就是金山銀山”的浙江安吉，楊潤(rùn)強(qiáng)終于如愿以償?shù)負(fù)碛辛俗约旱膹S房。第一期生產(chǎn)基地占地30畝，具備年產(chǎn)20萬(wàn)套桌椅的生產(chǎn)規(guī)模。

建廠前，楊潤(rùn)強(qiáng)和妻子還專門與浙江家具協(xié)會(huì)一行人到日本進(jìn)行精益生產(chǎn)考察學(xué)習(xí)。在豐田工廠現(xiàn)場(chǎng)，親眼看到在書本里無(wú)數(shù)次學(xué)習(xí)到的JIT，并為之深深震撼。楊潤(rùn)強(qiáng)感慨頗深：“一輛汽車至少有30 000多個(gè)部件，而一件家具最多也才300多個(gè)部件，那么我們有什么理由不能把精益制造做到極致？”

豐田精神對(duì)卓越品質(zhì)的極致追求，從一開始便滲透進(jìn)了護(hù)童的文化基因，也造就了楊潤(rùn)強(qiáng)對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求。

因此，也才有了本文開篇他組織工人扔掉不合格板材的一幕。

扔掉不合格產(chǎn)品，楊潤(rùn)強(qiáng)立馬宣布工廠停工，頂著終端缺貨的壓力，開展對(duì)員工的深度培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都掌握品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品，不把不合格產(chǎn)品流到下一個(gè)工序。

在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程中，真正能保證其基業(yè)常青的，恰恰是企業(yè)文化這個(gè)軟實(shí)力。護(hù)童的企業(yè)文化中，最令外人不解，又讓所有護(hù)童人保持高昂戰(zhàn)斗力的，正是他們的“死磕”文化。對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的“死磕”、對(duì)渠道的“死磕”、對(duì)服務(wù)的“死磕”……

也正是這種“死磕”精神，才構(gòu)筑了護(hù)童在行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立起了絕對(duì)的行業(yè)壁壘。護(hù)童的行業(yè)老大地位，也正是從誕生之日起就對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)“死磕”到底得來(lái)的。

160萬(wàn)到10億

今天，我們?cè)阢y泰、龍湖天街、萬(wàn)達(dá)之類的綜合商業(yè)體或購(gòu)物中心的醒目位置，都能夠發(fā)現(xiàn)墨綠為基色、風(fēng)格設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的護(hù)童門店。它們相較于家具市場(chǎng)的品牌店面積上更加小巧而精致，但坪效卻有過(guò)之而無(wú)不及，這一切都來(lái)源于護(hù)童良好的渠道反饋：“每一天，護(hù)童有2家線下經(jīng)銷商加盟；每一天，護(hù)童要向全國(guó)各地發(fā)送500~1 000件產(chǎn)品；每一天，護(hù)童的年產(chǎn)值都會(huì)因?yàn)樾碌甑募用硕黾?0萬(wàn)元左右……”

可以說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的渠道資源是護(hù)童擁有今天行業(yè)地位的重要抓手。然而，同樣是渠道，亦是楊潤(rùn)強(qiáng)最初和最難的課題。

楊潤(rùn)強(qiáng)對(duì)護(hù)童產(chǎn)品的定位絕非傳統(tǒng)意義上的兒童家具，而是兒童耐用消費(fèi)品。因此，在他最初的構(gòu)想是，凡是有兒童大量存在的地方，就應(yīng)該是護(hù)童和消費(fèi)者見(jiàn)面的地方，而這其中最核心的應(yīng)該是shopping-mall，百貨、超市、書店、家具賣場(chǎng)等。

但前期，楊潤(rùn)強(qiáng)去拓展這類渠道的時(shí)候卻遇到了相當(dāng)大的阻力。因?yàn)楫?dāng)時(shí)，大陸還沒(méi)有這類產(chǎn)品，對(duì)于護(hù)童產(chǎn)品的屬性認(rèn)知還停留在家具上。

當(dāng)楊潤(rùn)強(qiáng)找到某百貨公司時(shí)，對(duì)方顯得很詫異：“百貨公司怎么可能賣家具呢？”

2010年后是互聯(lián)網(wǎng)零售快速發(fā)展，也是shopping-mall體系快速擴(kuò)張的時(shí)候。雖然中國(guó)零售總額不斷上升，但線上的分割，線下商業(yè)體量的快速增加，讓線下品牌經(jīng)營(yíng)壓力陡增，逃離實(shí)體店成為一些品牌的選擇。楊潤(rùn)強(qiáng)覺(jué)得這是將可升降兒童課桌椅這個(gè)品類推入到這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)渠道、主流渠道最佳的時(shí)間窗口，護(hù)童必須要抓住。

恰好的時(shí)間機(jī)遇，加上全力以赴地去推進(jìn)整個(gè)事情，才有了今天護(hù)童全國(guó)近2 000家實(shí)體門店的規(guī)模，其中70%都布局在shopping-mall和百貨渠道，專柜進(jìn)駐率達(dá)到了51.1%。

護(hù)童的使命是“讓每一個(gè)學(xué)齡兒童擁有合身桌椅”，成為學(xué)齡兒童的必備品。因此楊潤(rùn)強(qiáng)認(rèn)為護(hù)童要進(jìn)入一切主渠道，才有機(jī)會(huì)進(jìn)入到每一個(gè)學(xué)齡兒童家庭。電商渠道也是護(hù)童撬動(dòng)市場(chǎng)、掌握行業(yè)話語(yǔ)權(quán)的另一個(gè)杠桿。

護(hù)童始終堅(jiān)持線上線下同款同價(jià)同服務(wù)。

之前，楊潤(rùn)強(qiáng)也在網(wǎng)上購(gòu)買過(guò)一些品牌的商品，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，就是線上和線下買的東西品質(zhì)不一樣、服務(wù)不一樣?！凹核挥鹗┯谌恕笔菞顫?rùn)強(qiáng)做事的一貫原則，護(hù)童的消費(fèi)者不論在任何一個(gè)平臺(tái)買的東西，都代表著護(hù)童的品牌，消費(fèi)者應(yīng)該得到的品質(zhì)和服務(wù)是一樣的。從一開始，護(hù)童就貫穿了這個(gè)原則。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整，搭配線下的門店出樣，同步推進(jìn)爆款產(chǎn)品，提出各項(xiàng)幫扶政策，將線上線下門店打通，線上不斷提升銷售業(yè)績(jī)，帶動(dòng)企業(yè)和門店的雙向共贏?；谶@樣的邏輯，護(hù)童的門店如雨后春筍般地開業(yè)的同時(shí)，也宣傳了企業(yè)品牌，讓其在爆款選擇和定價(jià)上有了更多的話語(yǔ)權(quán)。

2017年，“雙11”護(hù)童天貓旗艦店銷售額超過(guò)4 800萬(wàn)元，2018年“雙11”就達(dá)到了6 500萬(wàn)元，到2019年，“雙11”當(dāng)日護(hù)童銷售額超過(guò)1.41億元，成功躋身天貓億元俱樂(lè)部。

2020年，天貓“雙11”的烽煙比往年燃起得更早，玩法也更多，一系列品牌的總裁C位出道直播帶貨，成為了今年天貓“雙11”的核心玩法。

一邊是消費(fèi)者“買買買”，一邊是各大品牌總裁們的努力“吆喝”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，11月1日這一天，消費(fèi)者每花出5塊錢就有1塊是在直播間成交的。

這一天，楊潤(rùn)強(qiáng)也來(lái)到護(hù)童天貓旗艦店的直播間，完成了自己的直播帶貨首秀。

大屏幕顯示著直播后臺(tái)實(shí)時(shí)觀看人數(shù)、累計(jì)觀看人數(shù)、成交量等數(shù)據(jù)不斷地跳動(dòng)。直播間里整齊地?cái)[放著幾套兒童課桌椅，大功率照明燈將每一個(gè)角落都照射得沒(méi)有一絲陰影，高清攝像機(jī)則捕捉著主播的遠(yuǎn)全中近特景。

剛開始的幾分鐘看得出他有幾分緊張和局促，但很快便調(diào)整好狀態(tài)進(jìn)入角色，介紹產(chǎn)品、發(fā)放優(yōu)惠券、完成銷售，整套動(dòng)作如行云流水、一氣呵成。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，楊潤(rùn)強(qiáng)直播開始40分鐘，便沖至天貓雙十一“品牌總裁小時(shí)榜”第2位，超過(guò)小米，直逼華為。

在“雙11”當(dāng)天，護(hù)童天貓旗艦店更是創(chuàng)下了單店29分鐘銷售破億元的驚人成績(jī)。

從一個(gè)門外漢，斜插入兒童家具市場(chǎng)這個(gè)跑道，從年銷售160萬(wàn)元到年銷售10個(gè)億，一步一個(gè)腳印開創(chuàng)一個(gè)行業(yè)、構(gòu)筑一個(gè)市場(chǎng)，并牢牢掌握住話語(yǔ)權(quán)。

楊潤(rùn)強(qiáng)再一次證明了自己。

成人達(dá)己

時(shí)至今日，護(hù)童穩(wěn)居大陸同行業(yè)第一。

當(dāng)初，華為成為行業(yè)第一，任正非誠(chéng)惶誠(chéng)恐，說(shuō)華為進(jìn)入了“無(wú)人區(qū)”。

進(jìn)入“無(wú)人區(qū)”就意味著要承擔(dān)開創(chuàng)和探索的責(zé)任。老大不進(jìn)步，就會(huì)阻礙行業(yè)進(jìn)步，這是行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

楊潤(rùn)強(qiáng)回憶道，在護(hù)童發(fā)展初期，研發(fā)人員有限，很多技術(shù)難點(diǎn)、疑點(diǎn)都需要挨個(gè)攻克，有的產(chǎn)品需要整整4年的研發(fā)周期才能上市。隨著研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的積累，現(xiàn)在護(hù)童已申請(qǐng)專利272項(xiàng)，累計(jì)獲得專利授權(quán)201項(xiàng)，其中發(fā)明專利2項(xiàng)，實(shí)用新型專利70項(xiàng)，外觀專利129項(xiàng)，極大地加速了產(chǎn)品的研發(fā)周期。目前，一款產(chǎn)品的研發(fā)周期已經(jīng)縮短到了18個(gè)月左右。

生產(chǎn)自主、研發(fā)自主、質(zhì)檢自主，讓護(hù)童擁有了行業(yè)創(chuàng)新的絕對(duì)實(shí)力。隨著智能家居的逐步普及，楊潤(rùn)強(qiáng)又開始思考，如何讓孩子甚至是每一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人能享受學(xué)習(xí)。

他愛(ài)學(xué)，也同樣敬重每一個(gè)愛(ài)學(xué)之人。為給學(xué)習(xí)者創(chuàng)造健康環(huán)境，2019年，護(hù)童旗下電動(dòng)學(xué)習(xí)桌品牌“享學(xué)”正式誕生面世，電動(dòng)學(xué)習(xí)桌產(chǎn)品覆蓋全年齡段，以享學(xué)之姿致敬享學(xué)之人。

在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，楊潤(rùn)強(qiáng)很清楚，一個(gè)行業(yè)的興榮僅靠該行業(yè)的龍頭企業(yè)是無(wú)法支撐的，更不是某一家企業(yè)獨(dú)善其身可以維持的，只有所有企業(yè)共同發(fā)展才能推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步、市場(chǎng)的繁榮。

正是基于此理念，護(hù)童從一開始便沒(méi)有獨(dú)享自己的研發(fā)成果，十多年來(lái)一直將這些技術(shù)持續(xù)向社會(huì)免費(fèi)公開，推廣易升降系統(tǒng)的人機(jī)尺寸、功能參數(shù)、性能指標(biāo)等。護(hù)童專利面板設(shè)計(jì)因符合中國(guó)兒童右側(cè)學(xué)習(xí)、左側(cè)取物，以及父母左側(cè)伴讀的習(xí)慣，相關(guān)面板的設(shè)計(jì)幾乎被行業(yè)全部品牌所采用。

隨著護(hù)童的發(fā)展壯大，一些粗制濫造的產(chǎn)品也逐漸在市場(chǎng)上出現(xiàn)，行業(yè)亂象叢生。

楊潤(rùn)強(qiáng)深知，一個(gè)行業(yè)要做強(qiáng)做大，必須將整個(gè)市場(chǎng)培育起來(lái)，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步、促進(jìn)行業(yè)的有序健康發(fā)展，必須要靠專門的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但，中國(guó)大陸對(duì)于健康兒童桌椅這個(gè)細(xì)分品類的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)仍然缺失。

讓行業(yè)規(guī)范起來(lái)被楊潤(rùn)強(qiáng)提上了日程。

作為行業(yè)創(chuàng)始品牌，護(hù)童先后參與了國(guó)家行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《木質(zhì)寫字桌》《課桌椅》《兒童學(xué)習(xí)桌》《兒童學(xué)習(xí)椅》《兒童轉(zhuǎn)椅》等標(biāo)準(zhǔn)的制定。

正如特勞斯所言：“感覺(jué)像對(duì)自己開了一炮！”楊潤(rùn)強(qiáng)的這些做法很難被人理解。

然而，楊潤(rùn)強(qiáng)做出的這個(gè)決定，是基于對(duì)整個(gè)行業(yè)的包容，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的前瞻，對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任感和使命感，當(dāng)然也是基于對(duì)護(hù)童強(qiáng)大的信心。

在楊潤(rùn)強(qiáng)看來(lái)，作為一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，必須具備兩種常人所不能的素質(zhì)：一是能夠引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，為眾人描繪事業(yè)的藍(lán)圖，展示行業(yè)前景與趨勢(shì)；二是，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在經(jīng)營(yíng)企業(yè)為盈利的過(guò)程中，能夠很好地照顧到全行業(yè)的利益。

楊潤(rùn)強(qiáng)希望通過(guò)共享專利、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方式，提高整個(gè)行業(yè)的門檻、推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步，以形成一個(gè)更健康、更有序、更龐大的市場(chǎng)，用他的話來(lái)說(shuō)就是：“成人達(dá)己，行穩(wěn)致遠(yuǎn)！”

創(chuàng)造環(huán)境影響人

30年前，楊潤(rùn)強(qiáng)從甘肅白銀前往浙大求學(xué)，第一次踏上杭州這片土地時(shí)，除了震撼于江南水鄉(xiāng)的靈秀之外，也被當(dāng)?shù)厝说奈拿餍摒B(yǎng)所吸引。

上世紀(jì)九十年代初，西北還屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，居民隨地吐痰現(xiàn)象十分普遍。但在杭州，楊潤(rùn)強(qiáng)卻很少看到這種現(xiàn)象。雖然只是一件小事，卻引起了楊潤(rùn)強(qiáng)的深思：因?yàn)檫@邊的街道很干凈、整潔，人們都在自覺(jué)地維護(hù)著身邊的環(huán)境，是這樣的環(huán)境約束著人們的行為。

“創(chuàng)造環(huán)境影響人”，那時(shí)楊潤(rùn)強(qiáng)就立下這樣的宏愿，今后一定要成就這樣的事業(yè)，至今這仍然是楊潤(rùn)強(qiáng)的微信簽名。

所以，在設(shè)計(jì)研發(fā)護(hù)童產(chǎn)品的時(shí)候，楊潤(rùn)強(qiáng)就十分注重產(chǎn)品在對(duì)于孩子習(xí)慣養(yǎng)成方面的功能。書架合理分區(qū)，可放置課外書、辭典和鬧鐘等物品，抽屜寬敞且分割出不同的功能區(qū)，孩子只需要按照相應(yīng)的分區(qū)放置文具、試卷即可，從環(huán)境上就為孩子形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和收納習(xí)慣創(chuàng)造了條件。

2020年，護(hù)童成立12周年。

12年為一紀(jì)，從最初對(duì)孩子的一份父愛(ài)，到發(fā)掘商機(jī)，走過(guò)“單品—品牌—系列”的經(jīng)典開發(fā)模式，商海沉浮間楊潤(rùn)強(qiáng)并未忘記自己的初衷，對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)一直都是護(hù)童壯大的情感內(nèi)核。

今年40多歲的楊潤(rùn)強(qiáng)已經(jīng)是兩個(gè)孩子的爸爸。在從事“兒童產(chǎn)業(yè)”的這些年來(lái)，他越來(lái)越深刻地發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在社會(huì)上陪伴孩子的多為女性，父親的角色在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中嚴(yán)重缺失已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象。而這樣的環(huán)境實(shí)際上是不利于孩子的成長(zhǎng)，尤其是男孩性格的形成。從2018年開始，每年的8月8日都是護(hù)童的“爸爸陪伴日”，楊潤(rùn)強(qiáng)希望通過(guò)傳遞“爸爸陪伴”這個(gè)概念，影響護(hù)童的員工和工作伙伴，影響整個(gè)社會(huì)的環(huán)境，共同帶動(dòng)爸爸陪伴習(xí)慣的形成。

為了讓“爸爸陪伴”這個(gè)理念更加深入人心，楊潤(rùn)強(qiáng)專門請(qǐng)來(lái)《爸爸去哪兒》的“村長(zhǎng)”李銳作為2018年“爸爸陪伴日”活動(dòng)的首席陪伴官，利用知名人士的號(hào)召力呼吁更多的爸爸投入到家庭角色中，更多地參與孩子的童年，影響孩子的成長(zhǎng)。

今年的“8.8爸爸陪伴日”，護(hù)童在上百座城市組織了一場(chǎng)上千組家庭爸爸與孩子共同參與的親子狂歡活動(dòng)—十城公益行、88城親子活動(dòng)、安吉三天兩晚親子游。與此同時(shí)，護(hù)童還在新浪微博發(fā)起了#爸爸陪伴日#話題互動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有超過(guò)2.3億網(wǎng)友關(guān)注話題，7.6萬(wàn)人參與了互動(dòng)評(píng)論，其中不乏一些育兒專家、名人明星。

陪伴是最長(zhǎng)情的告白，今天的護(hù)童正在陪伴著成千上萬(wàn)的孩子健康成長(zhǎng)。問(wèn)到護(hù)童的未來(lái)，楊潤(rùn)強(qiáng)沒(méi)有一個(gè)具象的回答，他的目標(biāo)是讓今天用護(hù)童長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)也會(huì)給他的孩子買護(hù)童。

潛移默化間，護(hù)童不僅守護(hù)著一代孩子，更影響著一代人。

21世紀(jì)的杭州，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的興起而成為國(guó)內(nèi)又一個(gè)創(chuàng)富高地。近20年來(lái)，無(wú)數(shù)“云端”的財(cái)富夢(mèng)想，裹挾著青年人的狂熱將這座城市籠罩在高科技營(yíng)造的金色光暈之中。在這層光暈之下，一夜登頂?shù)纳虡I(yè)奇跡被反復(fù)傳頌著，無(wú)數(shù)的人懷揣著遠(yuǎn)大的抱負(fù)夢(mèng)想著復(fù)制成功的傳奇。

在這樣一座城市，用12年的時(shí)間，在一個(gè)空白的行業(yè)中抱樸守拙、踽踽獨(dú)行，在不斷自我成就的同時(shí)也帶動(dòng)了一個(gè)市場(chǎng)，從而發(fā)展成其中的巨人，這份執(zhí)著與堅(jiān)守多少顯得與這座城市的節(jié)奏格格不入。

但，凡成大事者，多善于在宏大的商業(yè)生態(tài)中，通過(guò)自己劍走偏鋒的獨(dú)到視角，捕捉到別人忽略的商業(yè)價(jià)值，然后以徹底的姿態(tài)沖破藩籬，直抵目的。

楊潤(rùn)強(qiáng)便是如此。

若只是聽(tīng)楊潤(rùn)強(qiáng)描述自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，會(huì)讓人覺(jué)得他的叛逆中，帶著幾分僥幸、幾絲幸運(yùn)。他人生踏出的每一步，看似任性卻總有機(jī)會(huì)尾隨而至。

但事實(shí)卻是，一個(gè)民營(yíng)企業(yè)家要經(jīng)歷的所有切膚之痛他都經(jīng)歷過(guò)。楊潤(rùn)強(qiáng)這一路走來(lái)，看似順?biāo)於懖慌d，但他能在一個(gè)荒蕪的行業(yè)中開疆拓土，建立起絕對(duì)的行業(yè)壁壘，明暗交織，身后必然早已是驚鴻無(wú)數(shù)。

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