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譚魚頭創(chuàng)始人親述成敗經(jīng)驗:我是如何把資產(chǎn)百億的公司做垮的

財富故事
2020-12-16

來源丨盒飯財經(jīng)(微信號:daxiongfan)

作者丨李茜楠

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12月7日,譚魚頭的創(chuàng)始人譚長安更新了他在抖音上的短視頻?!澳惚仨毟冻霭俦兜呐统H藷o法忍受的辛勞,你會疲憊不堪;當(dāng)你失敗的時候,讓你顏面無光……”他在11月24日開啟了自己抖音首秀,希望通過抖音平臺分享他成敗興衰的經(jīng)驗。

 

 

創(chuàng)始人在社交平臺上把傷疤撕開給別人看,并不常見,自然是為了東山再起,他要搞一個譚滋魚火鍋店。

 

曾經(jīng)的譚魚頭是被鮮花簇?fù)淼拿餍瞧髽I(yè),1996年創(chuàng)始,其規(guī)模在上市后迅速擴張至北京、上海、廣州、臺灣等地區(qū),在五十余個大中城市擁有100余家連鎖店,資產(chǎn)百億。

 

譚魚頭的擴張基礎(chǔ)在于質(zhì)量。在譚魚頭較為興盛的時間里,收獲了不少點贊。在百度搜索欄鍵入“譚魚頭用餐評價”后,對譚魚頭虹口店的用餐評價顯示,選擇“喜歡”的顧客在大多數(shù)?!翱谖恫诲e,考慮下次再來”、“這是很老的魚頭火鍋店了,魚頭非常新鮮,秘制調(diào)料也很不錯”等“助攻”的評價刷爆整屏。

 

然而,輝煌只停留在昨天。

 

近幾年,譚魚頭遭遇了“品質(zhì)一直在走下坡路”的質(zhì)疑。盒飯財經(jīng)(ID:daxiongfan)在大眾點評上搜索“譚魚頭”,一位平臺食客在6月12日的日志中寫到“譚魚頭現(xiàn)在生意不行了啊,周末中午就我們一桌在吃,空蕩蕩的?!痹谛吕宋⒉┥希谧T長安的話題下,有網(wǎng)友稱:“譚魚頭當(dāng)年火爆的時候還要提前預(yù)約,可惜了……”

 

2020年8月中旬,譚魚頭關(guān)閉了其在大本營的最后一家店。譚長安這樣表達(dá)他的感受:“短短幾年間,譚魚頭轟然崩塌,震驚了餐飲界,也震驚了我自己?!?/strong>

 

就在12月8日,譚長安發(fā)出一條點贊410個的抖音“創(chuàng)業(yè)需要準(zhǔn)備什么”之后,西藏通報了13家不合格餐廳,“譚魚頭”上了黑榜,檢出大腸菌群、陰離子合成洗滌劑項目不合格。

 

當(dāng)然,這可能不是真正的譚魚頭,因為譚長安最近接受專訪稱“譚魚頭現(xiàn)在基本上已經(jīng)沒有,今年8月中旬,譚魚頭關(guān)閉了大本營成都的最后一家店,而其他城市尚存的店,也多數(shù)是譚魚頭當(dāng)年的員工背著譚魚頭亂搞的,是假的!”

 

這是抓了一把好牌,卻打爛了的典型案例。而譚長安雖然高調(diào)復(fù)出,但對失敗的反思,還是更多停留在外部環(huán)境方面,所謂時也命也。但是,對于產(chǎn)品、對于戰(zhàn)略、對于運營,乃至于對于自己賭博的習(xí)慣,都是輕輕帶過。

 

“上市劫”

 

譚魚頭發(fā)跡背景是火鍋行業(yè)的地溝油事件。彼時在火鍋行業(yè),地溝油事件發(fā)酵,使人們談火鍋色變,更不用說吃火鍋了。而譚長安在夾縫中開辟出新路,創(chuàng)造了一次性清油鍋底,由此贏得了市場。“順應(yīng)市場而發(fā)展,開店一定要找好時代的勢頭,要學(xué)會借勢?!?/strong>譚長安在他的個人視頻中談到。

 

通過菜品創(chuàng)新及魚頭火鍋獨特的品類優(yōu)勢,譚魚頭不斷擴張。1997年,在四川德陽、綿陽開了分店;1998年6月,譚魚頭在北京東直門開了第一家省外連鎖店。

 

起步階段,譚魚頭從北京開始踏上擴張之路。北京、東北、華北、中原、華東、華南、西南,譚魚頭迂回包抄,先確定在火鍋產(chǎn)業(yè)還不夠發(fā)達(dá)的北京開拓優(yōu)勢,之后向北京臨近地區(qū)擴展,然后向南延伸,最終在全國輻射店面后回到西南、回到成都。譚魚頭的這種策略避開了成都火鍋產(chǎn)業(yè)的激烈競爭,并以規(guī)模帶動發(fā)展,一步步踩點順序擴張。

 

2001年,譚魚頭在全國建立了89家連鎖店,經(jīng)營面積達(dá)12萬平方米,員工達(dá)三萬多人。

 

譚魚頭的規(guī)模逐漸龐大,譚長安逐漸有了上市的想法。然而,讓他沒有想到的是,上市卻成為了譚魚頭的“劫數(shù)”,這條魚離開了水。

 

第一次上市機會是在2009年。彼時,福記食品因公司內(nèi)部資金及人員等問題, 10 月 19 日向香港高等法院提出清盤申請。譚長安看到了福記食品的殼資源,當(dāng)時恰好譚魚頭又處在生意上升期,這是一個好時機,一直有上市夢想的譚長安決定將譚魚頭借殼推向資本市場。

 

下決心后,譚長安找到了香港資源的主席黃英豪與他合作。然而繳付保證金、準(zhǔn)備以2.38億港元拿下福記之時,黃英豪卻顯身媒體,福記賣殼的消息不脛而走,這下可給譚長安引來了“群狼”,譚魚頭并不是出價最高的,且無論從價格還是知名度來說,譚魚頭的實力都不及那些虎視眈眈的、盯著福記這塊“肥肉”的其余食品企業(yè)。

 

最終,福記以6.58 億港元的價格被安徽創(chuàng)投拿下。

 

“到手的鴨子飛了”,譚長安心中當(dāng)然有不服,不過,依然沒有放棄他的上市夢。

 

譚長安很快等到了第二次上市機會。然而,理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。如果第二次上市進(jìn)展順利,那似乎就是一個happy ending,而現(xiàn)實打了譚長安一記響亮的耳光。

 

2011年,譚長安準(zhǔn)備以 2 億多港元拿下維奧集團這個殼。同年3月4日,維奧集團突然宣布停盤,停牌前維奧集團收于0.36港元。突然的停盤看起來難以理解,這也讓譚長安心生疑慮。3月18日,維奧集團以每股0.23港元的價格被收購,背后出手的正是中國鈾業(yè)發(fā)展公司。譚長安2億多港元的收殼再次落空,中國鈾業(yè)發(fā)展公司以 9.84 億多港元搶占了先機。

 

“到手的鴨子又飛了?!眱纱蔚膭∏槿绱说南嗨疲B續(xù)被截胡,讓人懷疑是命運給譚長安寫就了兩個相同的腳本。

 

接下來,譚長安干脆改變以往的策略,選擇獨立上市。他與香港的一家風(fēng)投公司簽訂了對賭協(xié)議,譚魚頭的上市倒計時為三年,對方出資金額2000萬美金。

 

實際上風(fēng)投資金只投了500萬美金,而剩下的1500萬美金沒有實際到賬,而譚長安卻提前透支了2000萬美金,因此,譚長安只能夠先使用資金填補上已經(jīng)形成的窟窿。也是因為這個原因,譚魚頭的現(xiàn)金流無法接續(xù),龐大的運營成本及人員成本逐漸蠶食了這個大魚頭。

 

在譚長安抖音號留言下,有觀眾評價道:“開了這么久的店就這樣垮了真的很可惜?!?/span>

 

據(jù)公開視頻資料顯示,譚長安在被記者問到譚魚頭的轟然倒塌時,他頗有感觸地說:“可以說,餐飲行業(yè)里,他們都沒有我的經(jīng)驗豐富。我第一個開連鎖店,第一個去海外開店。我想主要是把這些故事和經(jīng)驗跟大家一起分享,讓大家少走彎路,吸取一些有用的東西。第一個教訓(xùn)是:原來做到頂峰突然掉到低谷落差很大,在某些時候,很不適應(yīng);

 

第二個是周圍的環(huán)境發(fā)生變化,當(dāng)你還沒有倒下的時候,最忠誠的員工幾乎全都跑了,這個教訓(xùn)很深刻,在經(jīng)營管理企業(yè)當(dāng)中我會認(rèn)真思考人和人之間的關(guān)系,管理者和被管理者之間的關(guān)系,不會像過去那種有感情用事的部分?!?/span>

 

“我是贏的”

 

將譚長安創(chuàng)業(yè)初期和現(xiàn)在的照片同框,會發(fā)現(xiàn)反差很大。

 

創(chuàng)業(yè)初期,譚長安是一副有為青年的模樣。中等身材,身體健壯,修剪整齊的頭發(fā),發(fā)色烏黑,紅光滿面,眼神帶有朝氣,笑起來顯得憨厚老實,一身筆挺的西裝修飾了身材??偟膩碚f,人很陽光。陽光、忠厚的形象也幫助他廣結(jié)人脈。

 

如今看來譚長安已經(jīng)發(fā)福。頭發(fā)略顯凌亂,似乎沒有經(jīng)過特別修飾,眼睛有些腫,眼神也沒有了以前的目光炯炯,有明顯的雙下巴,西裝也需要買大幾號了。雖然歲月是把殺豬刀,但這把刀對他似乎更加鋒利。

 

這些年他都經(jīng)歷了什么?除了生意之外,對他消耗最大的,還是賭博。

 

據(jù)現(xiàn)已關(guān)閉的澳門追債網(wǎng)“美好世界”顯示,譚長安曾出現(xiàn)在該網(wǎng)站上,被追討2000萬元賭資。“我并沒有敗得身家全無,實際上我是贏的。”譚長安在接受采訪時說道。譚長安只要在賭場上面賭博,就會向朋友“撒錢”,少則10萬,多則20萬甚至更多。有些朋友還會拿譚長安的錢當(dāng)作籌碼去賭,有時錢收不回來,而賬則算在譚長安的頭上。

 

從“實際上我是贏的”這句話中,也許能夠聽出些微詞。由于長時間在餐飲業(yè)沉浮,并且連鎖店遍布大江南北,譚長安對于金錢有自己的支配選擇。也許在他看來賭博并沒有什么。譚長安曾稱:“我對錢不太在乎”“掙多少錢不重要”。

 

譚長安的賭博并非零星的個案。

 

2014年,《企業(yè)觀察報》采訪過大約50名企業(yè)家中,其中80%的企業(yè)家都承認(rèn)曾經(jīng)參與賭博,50%的企業(yè)家承認(rèn)賭博金額超過百萬元。國美的黃光裕在公司未上市之前就涉足賭博,據(jù)透露,其曾在賭場輸?shù)舨恢故畠|港元;人人網(wǎng)原負(fù)責(zé)人許朝軍因賭博被抓,涉案金額達(dá)300多萬元;金立創(chuàng)始人劉立榮,則被傳因賭博輸?shù)袅耸畮讉€億,金立由此一蹶不振。

 

2012年,雷士照明的創(chuàng)始人吳長江在澳門豪賭,欠下4.6億賭債。之后為了償還這筆巨額賭債,他將重慶雷士地產(chǎn)公司70%的股權(quán)賣給了一個叫劉遠(yuǎn)生的人,至此開啟了人生的悲劇。

 

有意思的是,很多嗜賭的企業(yè)家,也都有義氣或者豪氣的標(biāo)簽,如吳長江,重慶草根出身,深受 “碼頭文化”影響,曾經(jīng)認(rèn)為控股權(quán)不重要,兄弟情義才是第一位的。后來與合伙人從親密無間轉(zhuǎn)為怒目相向,上演了中國商界的一場逼宮大鬧劇。

 

 莫向外求

 

賭博欠下的債款只是譚長安總體負(fù)債中的一部分,譚魚頭沒落的幾年時間,譚長安還成了“老賴”。

 

譚長安欠下小貸公司1500萬。據(jù)他解釋,他是幫助弟弟借錢,自己作為擔(dān)保人出現(xiàn),然而弟弟沒有還款,因此,債就落到了譚長安頭上,這并不是他的唯一欠款。

 

在中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)上可以搜索到譚長安的被執(zhí)行人信息,網(wǎng)站顯示個人信息9條,企業(yè)信息7條,企業(yè)信息主體分別為:成都譚魚頭投資股份有限公司、譚魚頭食品(成都)有限公司、成都譚魚頭餐飲管理有限公司。

 

從2020年6月23日發(fā)布的信息(個人信息)來看,失信執(zhí)行人有“有履行能力而拒不履行生效法律文書確定義務(wù)”的情形,執(zhí)行法院為成都市青羊區(qū)人民法院,2020年6月3日立案,現(xiàn)已對譚長安進(jìn)行“限制消費”處理。

 

而據(jù)天眼查APP顯示,2016年12月四川省成都市中級人民法院裁判:成都譚魚頭投資股份有限公司、譚魚頭食品(成都)有限公司尚欠黃才學(xué)26237501.17元及實現(xiàn)債權(quán)費用;而在2019年7月26日,四川省市場監(jiān)督管理局將成都譚魚頭投資股份有限公司列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單,原因是屆滿3年仍未履行相關(guān)義務(wù)。

 

據(jù)公開采訪視頻顯示,記者詢問譚長安欠款的還款時間及方式時,其表達(dá):“因為現(xiàn)在還有很多房產(chǎn)、地產(chǎn),它們?nèi)嫉盅毫耍械倪€在拍賣,有的已經(jīng)拍賣了,該還的要還,該付多少責(zé)任就付多少責(zé)任,要按法律的程序去辦。”

 

同樣創(chuàng)始于四川的海底撈也是做火鍋生意的,"譚魚頭在做連鎖、開得很火時,海底撈在西安還只是有一個店,那個時候它的收入是不太好,跟我們沒法比。但那個時候它就強調(diào)服務(wù)至上,做得非常優(yōu)秀。"譚長安說道。

 

火鍋這個賽道上,一開始,譚魚頭比海底撈“跑得快”,率先開設(shè)了連鎖店,并且是第一個把火鍋帶去國外的火鍋企業(yè)。然而海底撈借助“變態(tài)”服務(wù)的優(yōu)勢,許多餐飲企業(yè)都把海底撈做成學(xué)習(xí)課程案例,它已經(jīng)成為業(yè)界傳奇,截止發(fā)稿時,市值已突破3000億港元。

 

但是對譚魚頭而言,卻缺乏能夠捅破天的針尖,菜品上沒有創(chuàng)新,服務(wù)上沒有特色,他甚至從2014年離開成都前往香港生活,一直到今年疫情后,這期間很少回一線。

 

成功難以復(fù)制,而失敗中隱藏著普遍規(guī)律,一個人最好的學(xué)習(xí)對象,是自己的失敗,但這需要真正的復(fù)盤精神,復(fù)盤精神的核心,是“莫向外求”。柳傳志先生,有個著名的孵小雞理論,雞蛋孵化最適宜的溫度是37.5度—39度。超過100度,小雞肯定孵化不出來。超過42度,生命力頑強的個別雞蛋才能孵化出小雞。

 

但是,恰好最適宜的溫度,往往不存在,怎么辦,只能一面努力讓自己生命力變頑強,一面努力改變能改變的微環(huán)境。

 

譚長安做短視頻是個很好的姿態(tài),他不用把最真實的反思掛在網(wǎng)上,畢竟不是什么事都適合公開說的,不過他這次重出江湖,希望能在夜半無人處真的面對自己,如他在訪談中說的:我會腳踏實地,搞好我們的品質(zhì),搞好我們的服務(wù),把每個環(huán)節(jié)真正做好,讓消費者自己來體驗?!?/span>

 

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