斜刺里殺出來的“野蠻人”:盤點拼多多2020年十大代表性事件
來源丨FN商業(yè)(微信號:FN-24H)
作者丨四喜
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2020年,對于任何電商平臺而言都是關(guān)鍵年份
誕生五年、上市兩年以來,拼多多一直被視為電商市場上“斜刺里殺出來的野蠻人”。
2015年成立,硬生生地在“軍閥割據(jù)”的電商市場上撕開了一條下沉市場的上升之路,五年內(nèi)拿到7.31億年度活躍消費者,逼近淘寶天貓的7.57億。
我們盤點了拼多多在2020年的十大代表性事件,并以此記錄電商市場的變與不變。
直播電商,“低調(diào)”入場
2020年1月20日,拼多多正式上線“多多直播”。
2020年是直播電商爆發(fā)之年,淘寶、京東、快手、抖音等電商平臺和內(nèi)容平臺都成為直播帶貨的陣地。
拼多多加入直播戰(zhàn)場時,淘寶直播已經(jīng)構(gòu)建起了李佳琦、薇婭等頭部主播搭配商家直播的完整護城河,快手有辛巴和散打哥等一線主播,抖音以重金扶持羅永浩,在極短時間內(nèi)躋身行業(yè)頭部。
據(jù)媒體報道,拼多多的“多多直播”于2019年11月24日就已經(jīng)開始內(nèi)測微信小程序,不過當時拼多多回應(yīng)稱,多多直播僅是一個面向商家的服務(wù)插件。
2019年11月27日,拼多多以“百億品牌補貼”為入口,低調(diào)開啟其直播首秀,根據(jù)當時的媒體報道,直播涉及母嬰、美妝類產(chǎn)品,有10萬用戶觀看。
一年之后,多多直播依然“低調(diào)”。
營收猛增,月活大漲
2020年11月12日,拼多多發(fā)布2020年第三季度財報。財報顯示,截至9月底的12個月,拼多多平臺交易額達14576億元,同比增長73%,在第三季度,拼多多營收超過142億元,同比增長89%。
不過,財報也暴露了拼多多當前最大的難題:平臺交易額(GMV)增速放緩。

財報顯示,截至今年9月底的前12個月GMV達14576億元,同比增長73%。2020年Q2開始,拼多多年度GMV增速放緩,此前年度GMV為12687億元,同比增速為79%。
截至9月底,拼多多平臺年度活躍買家數(shù)達7.313億,同比增長36%。其中,第三季度單季增長了4810萬。同時,拼多多App的平均月活用戶數(shù)達6.434億,較去年同期增長2.138億,單季度大漲7460萬。
同時,拼多多依然在加碼用戶端的投入。財報顯示,第三季度,拼多多的銷售與市場推廣費用約100.72億元,同比增長46%。截至9月底,拼多多持有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物及短期投資達456億元。
上市之后,首次單季盈利
11月12日,拼多多發(fā)布2020年第三季度財報。財報顯示,拼多多營收142.098億元,同比增長89%。按照非美國通用會計準則(NON-GAAP)計算,拼多多三季度歸屬于普通股股東凈利潤為4.664億元,去年同期為凈虧損16.604億元。
靠百億補貼野蠻生長的拼多多,第一次證明了“盈利”的可能性。
不過,需要指出的是,拼多多的經(jīng)營利潤和GAAP下的凈利潤依然為負,這意味著拼多多在成本控制上仍有較大進步空間,例如減少營銷費用的支出。
按照拼多多發(fā)布財報時近1600億美元的市值來看,即使實現(xiàn)了單季盈利,但利潤依然微薄。
創(chuàng)始人黃崢卸任CEO
2020年7月1日,拼多多宣布組織架構(gòu)升級,創(chuàng)始人黃崢卸任公司CEO,由公司原CTO陳磊接任CEO一職,黃崢繼續(xù)擔任董事長。
同時,據(jù)當時披露的SEC文件顯示,黃崢在拼多多的持股比例大幅降低,從2020年4月的43.3%降至29.4%。持股比例下降了13.9%,按照拼多多當時1028億美元市值計算,黃崢身家消失了142.89億美元,換算成人民幣,超過千億。
6月底,黃崢的身家達到454億美元(約合人民幣3210億),首次超越馬云,成為中國第二大富豪。
正面PK特斯拉
拼多多也馬上回應(yīng)稱,本次活動賣的就是正品特斯拉,差額將由拼多多進行補貼,新車保證渠道正規(guī),且?guī)в衅囦N售發(fā)票。
8月14日,拼團成功的武漢用戶提車時被特斯拉拒絕交付。隨后,拼多多、特斯拉與用戶,就“轉(zhuǎn)賣”問題展開了輿論拉鋸戰(zhàn)。
拼多多一定要讓用戶在拼多多上買到特斯拉,特斯拉一定不讓用戶在拼多多上買到特斯拉。究其根源,無非是希望消費者在購買高端品牌時,不會在潛意識里把拼多多排除在外。
多多買菜正式發(fā)力
據(jù)悉,多多買菜是拼多多2020年唯一的超一級項目,并投入10億補貼搶占市場。
拼多多選擇以人工換取效率,用量變引發(fā)質(zhì)變。
硬核奮斗模式
2020年10月,拼多多五周年慶典,董事長黃崢發(fā)表內(nèi)部演講稱,拼多多全員都要“開啟硬核奮斗模式”。
這次演講中,近半的篇幅圍繞“多多買菜”展開:
“買菜是個好業(yè)務(wù),是個苦業(yè)務(wù),是個長期業(yè)務(wù),也是拼多多人的試金石。別人睡覺的時候你在揀貨、送貨,這里面的苦是顯而易見的,將來還會更苦。吃了苦,很可能吃力不討好,啞巴吃黃連,有苦說不出,你說你苦不苦?”
在知乎、脈脈等平臺上,有拼多多員工匿名爆料每月最低300工時等新規(guī),正是 “ 硬核奮斗模式” 的具體表現(xiàn)。要達到每月300小時的工作標準,每天工作10小時也要全月無休才能完成,工作強度甚至比“996”工作制更為硬核,也為后來的事件埋下了隱患。
多多錢包,支付體系
2020年12月,拼多多上線“多多錢包”。
據(jù)官方介紹,多多錢包是拼多多官方推出的支付服務(wù),在拼多多APP上交易時可使用多多錢包,平臺的活動紅包也可提現(xiàn)至銀行卡。
但拼多多并沒有大力宣傳多多錢包業(yè)務(wù),甚至沒有在購物環(huán)節(jié)推薦用戶使用,只有用戶開通并綁定銀行卡后,在購物時才會有多多錢包支付選項,并有隨機立減或返現(xiàn)、最高100元這樣的拉新策略。
2020年初,黃崢實際控制的杭州樂顧投資咨詢有限公司在已經(jīng)全資控股付費通的股東上海易翼一年半之后,由后者認繳出資6083.99萬元,獲得付費通50.01%的股權(quán)并完成工商變更,正式成為付費通的控股股東,拼多多曲線獲得支付牌照。
又經(jīng)過一年的布局,多多錢包低調(diào)上線,成為拼多多搭建支付體系并進軍金融業(yè)務(wù)的核心環(huán)節(jié)。
2020年9月,拼多多成為中央廣播電視總臺2021年《春節(jié)聯(lián)歡晚會》獨家紅包互動合作伙伴,很可能是計劃通過春晚活動來推廣“多多錢包”支付系統(tǒng),以此復制微信支付的崛起之路。
但變化來得猝不及防,一系列事件在2021年1月集中爆發(fā),抖音代替拼多多成為2021年春晚獨家紅包互動伙伴,雖未披露原因,但懂的人都懂。
股價大漲
12月31日消息,截至12月30日美股收盤,拼多多股價上漲7.77%,報179.11美元每股,市值破2100億美元,達到2196.47億。
2020年,拼多多市值年內(nèi)最大漲幅達330.92%,成為中國公司市值增長的第一名。
2000多億美元的市值上,肆意揮灑著打工人的汗水,他們在下班的路上,看著清晨初升的太陽。
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