來源丨微信公眾號(hào)：馮侖風(fēng)馬牛
作者丨風(fēng)馬牛

「因懷有妙想，愛迪生發(fā)明了第一盞電燈，為黑夜帶來光明。因懷有妙想，小熊電器推出一系列創(chuàng)意電器，帶來美好生活?！苄摹€是要有的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢！」

眾所周知，廣東是中國(guó)家電強(qiáng)省，擁有美的、格力、格蘭仕等全球知名家電品牌，中小家電企業(yè)更是不計(jì)其數(shù)。然而在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，卻有一家企業(yè)憑借差異化戰(zhàn)略后來居上，它就是被稱為「創(chuàng)意小家電第一股」的小熊電器。

從研發(fā)酸奶機(jī)起步，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，如今小熊電器年?duì)I業(yè)收入已超過 20 億元，成為年輕人追捧的網(wǎng)紅小家電品牌。作為小熊電器的創(chuàng)始人，李一峰、張紅夫婦也以 100 億元人民幣財(cái)富入選《 2020 年胡潤(rùn)百富榜》。關(guān)于成功的秘訣，李一峰表示：小熊電器一直以來注重挖掘消費(fèi)者的潛在需求，以技術(shù)創(chuàng)新為核心，提供更多樣化的產(chǎn)品，給消費(fèi)者帶來新的生活方式，倡導(dǎo)新的生活態(tài)度。這應(yīng)該就是小熊電器得以成功并且深受消費(fèi)者喜愛的原因。

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真正的成功，往往沒有捷徑。精耕細(xì)作，永葆韌性，生活總能給你意想不到的饋贈(zèng)。

1970 年，李一峰出生于廣東梅縣的一個(gè)農(nóng)村家庭，通過勤學(xué)苦讀終于考上哈爾濱工業(yè)大學(xué)電器專業(yè)。然而由于英語不好，李一峰沒能如愿考上研究生。于是大學(xué)畢業(yè)后，他回到廣東進(jìn)入到家電企業(yè)工作。李一峰自帶理工男內(nèi)斂務(wù)實(shí)性格，低調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)控質(zhì)量，一步一個(gè)腳印，歷經(jīng)企業(yè)成長(zhǎng)的各個(gè)階段，也不斷豐盈自己的羽翼，用了足足 12 年的時(shí)間從小小技術(shù)員做到公司副總。

2005 年， 35 歲的李一峰從公司辭職，打算換一個(gè)工作環(huán)境，因找工作不順利，無奈走上創(chuàng)業(yè)的道路。在接受《國(guó)際金融報(bào)》采訪時(shí)，李一峰表示，「選擇創(chuàng)業(yè)是因?yàn)樵谏弦患夜疚乙呀?jīng)走完了一個(gè)完整的職業(yè)周期，當(dāng)時(shí)來看，已經(jīng)碰觸到天花板了。所以，我不是看準(zhǔn)了某個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)，而是因?yàn)槁殬I(yè)生涯遇到了瓶頸才選擇走出去?！?/strong>

在辭職找新工作的過程中，有次李一峰在跟一個(gè)做酸奶營(yíng)銷的 MBA 同學(xué)交流的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)酸奶機(jī)的市場(chǎng)潛力很大。盡管機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)都不小，李一峰還是決定以酸奶機(jī)為突破點(diǎn)，投身創(chuàng)業(yè)。

李一峰表示：當(dāng)時(shí)，酸奶機(jī)是國(guó)內(nèi)家電企業(yè)不屑于做的小產(chǎn)品，除了能回避競(jìng)爭(zhēng)外，成本還低。我們資金量比較少，本身又是做研發(fā)的，所以，當(dāng)我們看到酸奶機(jī)這個(gè)品類才剛興起，年輕人也比較關(guān)注，就選擇它作為我們的第一個(gè)品類，我們牢牢握住了消費(fèi)人群的變化。2006 年的時(shí)候時(shí)機(jī)剛剛好， 80 后大概 20 多歲，開始形成消費(fèi)能力。而且 80 后的消費(fèi)需求與我們當(dāng)時(shí)做的酸奶機(jī)這個(gè)品類是高度契合的。換句話說，如果酸奶機(jī)再提前十年去做根本沒有機(jī)會(huì)。像我們 70 后，不太可能為了喝個(gè)酸奶去買個(gè)酸奶機(jī)，買一個(gè)家庭必需的電飯鍋、風(fēng)扇還差不多。80 后比較能接受那種非主流產(chǎn)品，那些新興的品類。

2006 年，李一峰正式創(chuàng)辦了小熊電器，當(dāng)時(shí)他手上的資源并不多，自己賬上只有不到 5 萬元的資金，最后東拼西湊了 20 萬元啟動(dòng)資金，全公司加上他只有 3 個(gè)員工，在廣州租用了一間 70 平米的民房，白天辦公，晚上做宿舍，廚房當(dāng)實(shí)驗(yàn)室。

創(chuàng)業(yè)之初，李一峰的目標(biāo)很明確，就是要做出一款美觀實(shí)用，高品質(zhì)又實(shí)惠的酸奶機(jī)。從結(jié)構(gòu)、外觀等全鏈條都是自己一個(gè)人完成。因?yàn)楸旧硎菍W(xué)電器的，對(duì)于產(chǎn)品外觀和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并不擅長(zhǎng)，對(duì)設(shè)計(jì)軟件的使用也不熟悉，便只能一邊學(xué)一邊畫。于是只會(huì)運(yùn)用最簡(jiǎn)單的圓和橢圓為主來構(gòu)圖，這樣設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品反倒模具簡(jiǎn)單，外觀也簡(jiǎn)單。也因此契機(jī)，奠定了小熊電器圓潤(rùn)可愛的形體特征，成為差異于其它家電品牌的關(guān)鍵點(diǎn)。親和、純真、簡(jiǎn)單、溫暖，讓日后的小熊電器溫柔卻有力地走進(jìn)消費(fèi)者心間。

整整用了 4 個(gè)月的時(shí)間，每天高密度測(cè)試和品嘗酸奶，李一峰才把第一款產(chǎn)品設(shè)計(jì)成功。他回憶說，「那個(gè)時(shí)候，內(nèi)心很純粹，就是為了我們的酸奶機(jī)能做出更好的酸奶?！?/strong>然而，當(dāng)李一峰把酸奶機(jī)研發(fā)出來后，卻沒有工廠愿意代工量產(chǎn)。被逼無奈之下，李一峰最終在租下的這間民房里完成了第一批 2000 臺(tái)酸奶機(jī)的加工。

最初的這一批 2000 臺(tái)酸奶機(jī)并未直接投放到商超渠道，而是選擇與一家經(jīng)營(yíng)乳酸菌發(fā)酵劑的企業(yè)合作。對(duì)方的產(chǎn)品乳酸菌就是制作酸奶的原材料，但也需要像酸奶機(jī)這樣的生產(chǎn)工具的配合。雙方一拍即合，李一峰拿下了第一筆訂單。沒過多久，微波爐巨頭格蘭仕又看中了小熊的酸奶機(jī)，向李一峰下了 10 萬臺(tái)的訂單。格蘭仕這筆訂單主要考慮的也是禮品渠道需求，因?yàn)樗崮虣C(jī)在當(dāng)時(shí)屬于比較新鮮的小家電產(chǎn)品，非常適合作為大件商品的搭配贈(zèng)品。但正因?yàn)槭怯米髻?zèng)品，成本也被嚴(yán)格控制。

這筆不賺錢的生意讓小熊電器的酸奶機(jī)借著格蘭仕的風(fēng)頭，開始進(jìn)入市場(chǎng)，逐漸被消費(fèi)者、經(jīng)銷商認(rèn)識(shí)。出乎李一峰意料的是，這款酸奶機(jī)居然年銷量突破百萬臺(tái)，成了爆款單品，為整個(gè)創(chuàng)業(yè)公司鼓舞了士氣。

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小熊電器之所以能在短期內(nèi)迅速突圍而出，李一峰認(rèn)為，取決于兩點(diǎn)，一是扎根小家電行業(yè)；二是借勢(shì)電商，「沒有電商，就沒有現(xiàn)在的小熊電器?！?/strong>

2006 年李一峰創(chuàng)辦小熊電器時(shí)，電商還屬于比較新穎的事物，不少人對(duì)它產(chǎn)生排斥和懷疑。但李一峰卻意識(shí)到，未來電商是大勢(shì)所趨，于是在創(chuàng)業(yè)初期，他就順勢(shì)而為，放棄貼牌代工業(yè)務(wù)，主動(dòng)擁抱電商，在行業(yè)內(nèi)較早的建立了線上銷售渠道、提出「網(wǎng)絡(luò)授權(quán)」的銷售模式，同時(shí)通過網(wǎng)購(gòu)大數(shù)據(jù)，對(duì)用戶進(jìn)行人群屬性、生活方式和產(chǎn)品屬性偏好等多維度分析，有效指導(dǎo)新品研發(fā)、產(chǎn)品推廣和改進(jìn)。線上營(yíng)收也因此成為了小熊電器重要的收入來源。在 2019 年的招股書中曾提到， 2018 年小熊電器線上營(yíng)收合計(jì)占據(jù)總營(yíng)收的 90.41% 。

搭上電商「順風(fēng)車」后，小熊電器繼續(xù)挖掘細(xì)分市場(chǎng)里的「小」需求，推出電燉盅、養(yǎng)生壺、加濕器、電熱飯盒、煮蛋器、豆芽機(jī)等爆款產(chǎn)品，成為家電行業(yè)里的一匹「黑馬」。截止 2019 年，小熊電器開發(fā)出 30 多個(gè)產(chǎn)品品類， 500 多款小家電產(chǎn)品，能滿足不同群體用戶，在不同場(chǎng)景下的多樣需求。

在豐富產(chǎn)品線的同時(shí)，李一峰也不斷調(diào)整小熊電器的品牌定位，完成了從「健康」「快樂」到「妙想」，再到「萌」的升級(jí)。李一峰說：我們的用戶人群主要以女性為主，所以我們想讓產(chǎn)品更溫暖、更可愛、更好看，給消費(fèi)者帶來親和感。坦白說，家電產(chǎn)品屬于泛家居日用領(lǐng)域的產(chǎn)品，幾十年來技術(shù)原理也沒有根本性的改變，更多的還是工藝水平的提高。我們不斷改進(jìn)它的精細(xì)程度、材料和功能，讓產(chǎn)品更小巧實(shí)用。除了滿足用戶群體的生活需要，產(chǎn)品背后也傳達(dá)著情感和價(jià)值觀，我們過去一直在思考用什么詞來表達(dá)，后來，我們就把它叫做「萌家電」。小熊電器是萌家電的創(chuàng)造者，也是萌生活的踐行者，致力于為用戶提供輕松、愉悅、可分享的品質(zhì)生活。萌的品牌基因，令小熊不僅帶給人輕松、愉悅使用體驗(yàn)，更讓人、家電、生活有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)萌生活。

李一峰將小熊電器定義為產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型的公司。他說，「我們不太會(huì)與巨頭正面競(jìng)爭(zhēng)，而是通過差異化的手段，通過對(duì)年輕人的影響力，做一些更細(xì)分、更貼近用戶的產(chǎn)品?！?/strong>在小熊電器內(nèi)部，為了保持團(tuán)隊(duì)的「活性」，開發(fā)團(tuán)隊(duì)每年都在不斷加強(qiáng)。李一峰曾表示：在我們公司內(nèi)部，所有崗位都有人員規(guī)劃的預(yù)算上限，但唯獨(dú)研發(fā)人員不設(shè)上限，研發(fā)投入「上不封頂」，要多少給多少，希望招到更多技術(shù)人員，能夠發(fā)展得更快。

2019 年，小熊電器成功上市，被媒體稱為「創(chuàng)意小家電第一股」。在上市儀式上，李一峰有感而發(fā)：13 年來，小熊電器就像一個(gè)種草人，在滿是參天大樹的家電市場(chǎng)叢林中，堅(jiān)守「用小巧好用的小家電產(chǎn)品，讓消費(fèi)者的生活變得輕松快樂」的初心，持之以恒地付出，種下一棵又一棵小草。如今，種下的小草，已經(jīng)形成一片能養(yǎng)活兔子的綠油油的草地，未來我們更將傾力讓這片草地?cái)U(kuò)展成一片草原，上面牛羊成群，形成一個(gè)生機(jī)勃勃的草原生態(tài)。

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2020 年前三季度，小熊電器營(yíng)收約 24.98 億元，同比增長(zhǎng) 45.14% ；凈利潤(rùn)約 3.22 億元，同比增長(zhǎng) 92.04% 。作為家電行業(yè)后起之秀，小熊電器在不斷發(fā)展壯大。

關(guān)于企業(yè)快速成長(zhǎng)的理由，李一峰認(rèn)為在于堅(jiān)持從用戶角度出發(fā)進(jìn)行創(chuàng)新。「小熊一直注重創(chuàng)新，創(chuàng)新是我們的基因，小熊的產(chǎn)品一直與市場(chǎng)同類產(chǎn)品有差異化。十幾年來，我們一直在幫助用戶挖掘尚未成熟、未被感知的需求，最后轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。小熊所有品類都是創(chuàng)新品類，都能切實(shí)幫助用戶解決生活痛點(diǎn)，所以才具有市場(chǎng)影響力。我認(rèn)為這就代表著我們的工匠精神?！?/strong>

盡管在外人看來，小熊電器已經(jīng)很成功，但李一峰表示，小熊電器目前取得的成果還談不上成功，他說：小熊想要在小家電賽道上繼續(xù)奔跑，除了「賣萌」，還要練好「內(nèi)功」。

過去，李一峰曾說，「每一個(gè)人都應(yīng)該尋找到自己人生的燈塔，這樣我們前行才能充滿力量。」在李一峰身上，我們能發(fā)現(xiàn)，真正的高手，是立足于每一件小事，做到極致。正如克明面業(yè)創(chuàng)始人陳克明所說：一個(gè)人的精力是有限的，一輩子能把一件事情做好就很不錯(cuò)了。

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