史玉柱:我被馬云說服了,偉大的公司一定要“引狼入室”!


既然談創(chuàng)業(yè)失敗,就不能不提到史玉柱先生,他曾被媒體稱為中國「最著名的失敗者」。
早年,史玉柱先生憑借巨人漢卡和腦黃金迅速飛騰,然后因巨人大廈而迅速墜落。幾年蟄伏后,又依靠腦白金和《征途》重新崛起。
按照他自己的說法:成功是失敗之父,失敗是成功之母,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該少去聽一些成功人士的經(jīng)驗(yàn)報(bào)告,相反多看看創(chuàng)業(yè)失敗者的經(jīng)驗(yàn)會更有收獲。
今天,就和你分享一篇史玉柱先生的創(chuàng)業(yè)感悟,文中他將自己這20多年的創(chuàng)業(yè)思考系統(tǒng)且實(shí)在地總結(jié)出來,或許這正是你需要的。
創(chuàng)始人要親自抓細(xì)節(jié)
本次我結(jié)合巨人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),聊聊自己對創(chuàng)業(yè)的體會。
1989年,我剛創(chuàng)業(yè)的時候,當(dāng)時沒有互聯(lián)網(wǎng),什么都不懂,不像現(xiàn)在18歲的年輕人比我們那時候28歲見到的東西都多,但是我們?yōu)槭裁匆慌诰湍艽蝽懩??最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是我自己親自去抓最重要的細(xì)節(jié)。
公司初創(chuàng)時才兩個人,我再加一個剛畢業(yè)的學(xué)生。一開始自己研發(fā)軟件,當(dāng)時叫M-6401,其實(shí)就是現(xiàn)在的一個Word,但是功能沒有現(xiàn)在這么強(qiáng)大,在當(dāng)時還是挺不錯的。軟件研發(fā)出來后,我每天都會修改,要把這個軟件改到極致,用起來很方便。然后我就嘗試向很多機(jī)關(guān)推銷,因?yàn)楫?dāng)時就機(jī)關(guān)有電腦,于是我就總結(jié)出一套能說服他們的理由,把說服他們的理由提煉出來寫成廣告方案。
因?yàn)槊總€細(xì)節(jié)都是我自己抓,抓得比較到位,就覺得我是會成功的,要有這種感覺,一定要把自己感動才行。
同一時間只干一件事
一個企業(yè)家,一個領(lǐng)路人和一個團(tuán)隊(duì),最難認(rèn)清的就是自己,尤其是取得一定成績了之后,對自己是最認(rèn)識不清楚的。巨人當(dāng)年取得了成功之后,我的團(tuán)隊(duì)——主要是我,開始覺得自己本事挺大的,想做的事真就做成了,于是便認(rèn)為很多事情我都能做成,所以開始做很多生意,差不多一年的時間,一下就做了十幾個行業(yè)。
現(xiàn)在回想起來覺得很可笑,那時候自己不到30歲,不知天高地厚,所以巨人到了高峰維持了兩三年就走下坡路了。這段時間最大的教訓(xùn)就是一個人的精力和能力是有限的,在同一個時間節(jié)點(diǎn)上你最好只做一件事,另外就是在企業(yè)還不夠強(qiáng)大的時候,切記不能去做多元化的業(yè)務(wù)嘗試。
這里,我也給你一個建議——當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的一個項(xiàng)目,銷售趨勢不行了,連隊(duì)伍也快不行了,不管有多大損失,趕快把它砍了,當(dāng)斷要斷。
管理這門學(xué)問,不用心鉆研還真不行,實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)固然重要,但更需要一套系統(tǒng)的理論作指導(dǎo),方能將管理之道更好的運(yùn)用到自己的企業(yè)上。掃碼進(jìn)老板云企業(yè)家聯(lián)盟社群,限時免費(fèi)領(lǐng)取價值4999元的企業(yè)家必修課!

公司要「引狼入室」
這些年下來,我對團(tuán)隊(duì)管理也總結(jié)了一些認(rèn)識。
我曾跟馬云探討過幾次「兔子」與「壞人」的問題,爭論焦點(diǎn)是:究竟「兔子」對公司危害大,還是惡劣的「壞人」對公司危害大?最終,我被馬云說服了,「兔子」對公司危害更大。因?yàn)椤笁娜恕褂小笁娜恕剐袨楸憩F(xiàn),周圍的人能擦覺,會警惕、提防他。大家有了提防,他造不成太大危害,或者造成的危害是一時、短暫、一次性的,危害不持久。
為什么「兔子」對公司危害更大?「兔子」人緣好,討大家喜歡,但它不出業(yè)績;「兔子」最愛繁殖,比誰都愛繁殖,不停地繁殖,找同類,生出大量「小兔子」,形成「兔子窩」,霸占著崗位、資源和機(jī)會。如果一個公司大量核心崗位被「兔子」霸占,形成了「兔子窩」文化,就失去戰(zhàn)斗力,失去市場機(jī)會。
為何要在巨人施行「狼文化」?
「狼文化」在中國企業(yè)中最早是華為提出來的。1989年我在珠海創(chuàng)業(yè)階段,就關(guān)注華為。我覺得華為走到今天這么牛,它有兩個核心:一是華為創(chuàng)始人的決策牛,這點(diǎn)我跟任正非有很大的個人差距;二是華為的「狼文化」,這么多年一直堅(jiān)持下來。
成功的企業(yè),嘴里不一定說,但骨子里多數(shù)都是「狼文化」,比如三星、阿里、騰訊,都是如此。他們把對客戶的研究、了解,結(jié)合自身長處,發(fā)揮到極致。如果是一幫「兔子」做產(chǎn)品,才不會去想這些呢。
「兔子窩」文化肯定要失敗的,尤其搞互聯(lián)網(wǎng),競爭這么激烈,如果不是「狼文化」,肯定是死路一條。
「狼文化」具備這四大特點(diǎn):
第一大特點(diǎn):有危機(jī)意識。
狼都怕餓死,狼運(yùn)動量大,消耗高,它們總擔(dān)心自己餓死,危機(jī)意識特別強(qiáng)。高速發(fā)展的公司一定有危機(jī)感。比爾蓋茨說過,“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有十八個月”。
能活得久的企業(yè)都有危機(jī)意識,沒有危機(jī)意識的企業(yè)活不久;安全感要不得,只有活在危機(jī)意識之中才能真正擁有安全感。
第二大特點(diǎn):鼻子尖,嗅覺靈敏。
狼善于尋找、發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會。狼鼻子迎著風(fēng)抽動,時刻利用它的尖鼻子在尋找機(jī)會。
我們的日常工作,不是簡單靠上級分配、安排工作,是自己找到工作亮點(diǎn)與突破機(jī)會。
第三大特點(diǎn):自發(fā)性進(jìn)攻,不屈不撓。
進(jìn)攻是它們的本能,不怕困難,不達(dá)成目標(biāo)不罷休。兔子不一樣,沒有進(jìn)攻性,活一天算一天。
第四大特點(diǎn):團(tuán)隊(duì)合作。
狼靠群體,團(tuán)隊(duì),配合默契。我們工作中要發(fā)揮這種精神,主動配合,不相互推托。搞一款產(chǎn)品涉及到很多部門的配合,只有都像狼一樣合作才能做成。
優(yōu)秀的CEO一定是要把「兔子」趕走,把獎勵分給「新狼」的,具體怎么做呢?可以參考這四種方法:
方法一:進(jìn)行思想改造。
我們不當(dāng)「老兔子」,要當(dāng)「頭狼」。轉(zhuǎn)不過來的「老白兔」,請你去其他公司的「兔子窩」。我們要多吸收年輕、有創(chuàng)造力的優(yōu)秀人才,把門開大,招攬狼性人才。
方法二:促進(jìn)人才的良性流動。
一個公司、一個團(tuán)隊(duì),人不在多在精,人越少越好。
我記得《征途》剛成功的時候,人不多;成功之后,各部門都喜歡堆人?!咐习淄谩瓜矚g繁殖「小白兔」,喜歡養(yǎng)人。
方法三:將利益與成績掛鉤。
團(tuán)隊(duì)人少了,就給漲薪留出大量空間。把騰出來的工資,加給留下來和新進(jìn)來的有狼性的人。我要把「兔子」都趕走,把利益分給「新狼們」。
把「兔窩」變「狼群」,核心是把每頭「狼」的利益與公司密切相關(guān),這樣才能激發(fā)狼性。
方法四:開始強(qiáng)制執(zhí)行末位淘汰制度。
每個季度搞一次,直到我們團(tuán)隊(duì)聞到狼味為止。不要怕媒體誤讀為公司在裁員。感覺現(xiàn)在聞去,都是兔子味,我的標(biāo)準(zhǔn)是,要狼不要兔子。
但在「狼」還不夠多的時候,「兔子」太多不行。所以要加強(qiáng)流動性,把門打開,把有活力的「狼」引進(jìn)來,讓大量優(yōu)秀年輕人進(jìn)來,優(yōu)勝劣汰,「引狼入室」。
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