杜鵑:那個還給黃光裕更好國美的女人
來源丨YOUNG財經(jīng) 漾財經(jīng)(ID:youngcaijing)
作者丨王卓
黃光裕在獄中對妻子杜鵑說“國美有你在,我放心”。杜鵑回他“你出來的時候,我給你一個更好的國美”。曾經(jīng)背負著拯救國美的使命的杜鵑,從黃太太變成了杜總,杜總沒有食言。
“她外柔內(nèi)剛,看起來比我還弱小,但骨子里很堅強”,這是來自董明珠對杜鵑的評價。
如果只是商界女強人之間的商業(yè)吹捧,這份評價略顯客套,可回看二人的關系,當年黃光裕一紙降價令下,董明珠硬剛國美憤怒撤柜,雙方水火不容,面對對手,董明珠能敞開心扉給予杜鵑這樣的評價,足以見得她的獨特優(yōu)秀非常人所及。
2021年2月6日,杜鵑丈夫,國美創(chuàng)始人黃光裕,在經(jīng)歷13年牢獄生活后獲釋出獄,國美和杜鵑迎回了他們的當家人。
黃光裕歸來,曾經(jīng)“代夫出征”的杜鵑是否會退居幕后?有人質疑,有人猜測。
但當杜鵑神采奕奕地隨黃光裕出現(xiàn)在聚光燈下的時候,人們已經(jīng)明白,她早已不是前首富太太,“杜鵑”這個名字,已經(jīng)成為她身上獨一無二的標簽。
14年前,杜鵑從幕后走到臺前,所有人都以為她是臨危受命,替丈夫扛起所有。
殊不知,這十幾年的艱辛路背后,杜鵑的蛻變,演繹的是一個“獵物”向“獵人”的轉變,商海浪潮,豺狼虎豹,不被吞沒,就要隨時做好吞沒別人的準備。
杜鵑的鋒芒
比起丈夫黃光裕的光芒,2008年以前,杜鵑的名字多少蒙上了一層恬淡的富太太氣息,丈夫20多歲就成為了內(nèi)地首富。
杜鵑是地道的北京大妞,畢業(yè)于北京科技大學,父母都是老師。
論家境,論能力,論出身,論擇偶選婿,她似乎是那個步步踩中完美鼓點的女人。
放在今天,人們可能會形容當時的杜鵑,是“上輩子拯救了銀河系的女人”。
這是一種帶有艷羨意味的調侃,但對于杜鵑來說,她這輩子確實背負了一種“拯救”的使命。
這段使命,始于2008年。
2008年8月6日,黃光裕以奧運火炬手的身份從自己的母親手中接過奧運圣火,意氣風發(fā)的奔跑在長安街,和他實現(xiàn)生活交接的另一個人,是張藝謀。
這是一種無上的殊榮,首富背后的女人杜鵑,同樣沐浴在這場光環(huán)下。
3個月后,黃光裕被警方帶走調查,又過了兩個月,作為妻子的杜鵑被迫辭去國美董事的職務。
有人用“驚了的鳥”來形容當時的杜鵑,丈夫被帶走之前,她雖然也在國美任職,但個人的重心有相當大的一部分傾注在家庭,孩子身上。
黃光裕那么優(yōu)秀,耀眼到可以庇護整個國美帝國。
而當“雄鷹”被束縛住翅膀之后,杜鵑被暴風驟雨拍打的喘不過氣。
她必須亮出鋒芒,沒有退路。
黃光裕把所有罪責一人獨攬,杜鵑獲釋,回到國美,曾經(jīng)的老臣,黃光裕最信任的部下陳曉,正在籌備一場“去黃運動”。
在陳曉眼中,沒了黃光裕的國美,自己有十足的勝算可以改朝換代。而杜鵑,一介女流之輩,根本不是自己的對手。
這一點,杜鵑比陳曉更懂其中的懸殊。杜鵑之于陳曉,甚至算不得“對手”,而是一個靠時間和金錢可以擺平的“獵物”。
杜鵑還記得自己對黃光裕許下的承諾,她選擇了蟄伏,積蓄力量,伺機而動。
這一點,杜鵑比陳曉更懂其中的懸殊。
杜鵑選擇了蟄伏,積蓄力量,伺機而動。
陳曉在臺前緊鑼密鼓的拉幫結派,外部的資本,內(nèi)部的高管,悉數(shù)被他拿下。
在他看來,“清掃”杜鵑和“黃家”只是時間問題。
于是他開出優(yōu)厚的金錢條件,對杜鵑保證可以讓她和孩子有穩(wěn)定的生活。
一邊是牢獄中的丈夫,一邊是金錢和安穩(wěn)的生活。
考驗人性最直接的誘惑,莫過于此。
然而,高段位的獵人往往以獵物的形式出現(xiàn),杜鵑,選擇了做獵物。
柔弱,成了她身上的盾牌,強大的內(nèi)心反而是她殊死一搏的底氣。
杜鵑拿出手上300家門店的資產(chǎn)注入貝恩資本,前提是對方必須站隊黃光裕。
背水一戰(zhàn),杜鵑必須贏。
除了優(yōu)厚的條件,杜鵑還需要斡旋游說,去給資本提供站隊自己的信心,她要讓自己成為國美的招牌,而不是黃光裕的代言人。
貝恩資本的竺稼最終把腳邁向了杜鵑的方向,這場仗,她只贏了一半。
資本轉舵,人心更不能丟。
杜鵑身上有一種女性獨有的細膩,而這種堅韌的溫柔,讓她更懂得如何走進人心的柔軟之處,把握輿論的高點,守住人心。
2010年8月17日,杜鵑以黃光裕的名義發(fā)布公開信,向全體國美員工和社會公開了“國美大戰(zhàn)”的內(nèi)幕。
這封信中,杜鵑一改往日的柔弱形象,字里行間滿是慷慨悲憤,把陳曉奪權的陰謀公之于眾。
沒有人知道,這封信的背后她經(jīng)歷了多少掙扎,“反黃派”的戰(zhàn)場波詭云譎,杜鵑硬是在內(nèi)外交困中殺出一條血路。
商場如戰(zhàn)場,商戰(zhàn)最殘酷的現(xiàn)實,是你的柔弱不會成為對手憐憫的條件,而成為豺狼吸血的據(jù)點。
黃光裕掌舵國美那些年,杜鵑的身份,形象,離不開“柔”和“弱”。
多年以后,杜鵑再次談及自己的和丈夫,她形容黃光裕:我的先生培養(yǎng)了我。
2004年,恰逢國美上市,在香港,黃光裕問杜鵑,外面的人都怎么稱呼你,杜鵑說,她們叫我黃太吧,說到這里,杜鵑臉上泛起一抹略帶羞澀的笑意。
黃光裕思考了一下,告訴杜鵑,你可以讓他們叫你的英文名字,或者杜總。
“當時我并沒有太理解,但現(xiàn)在想想,那時候他就希望我是一個獨立的主體,你做出來的事情,大家應該尊重你, 而不是把你作為黃先生的附屬,說,你是黃太?!?/span>
5年后,黃光裕身陷囹圄,杜鵑,獨立扛起國美的大旗。
破釜沉舟的勇氣
打贏一場商戰(zhàn),在當今社會,并不是什么值得永遠銘記的故事,潮起潮落,總會有后浪拍上前,留下更深刻的印記。
杜鵑自己做局,把國美這場浪拍的更激蕩,翻天覆地之后,一個涅槃的她帶領國美走向穩(wěn)定。
杜鵑骨子里,并不柔弱,反而充滿破釜沉舟的勇氣。
時間退回到1993年,知識分子家庭出身的杜鵑考入北京科技大學,畢業(yè)后順利進入銀行工作。
黃光裕有什么呢?
中學輟學北漂打工的窮小子,跟著哥哥闖江湖,無根基,沒背景。
潮汕人骨子里的經(jīng)商頭腦和韌勁兒流淌在黃光裕的血液里,拿著母親湊齊的3萬塊錢,這就是他全部的家當。
杜鵑說,自己看上的,就是黃光裕堅韌不拔的勁兒。
父母反對,閨蜜勸阻,杜鵑毅然決然還是選擇嫁給黃光裕,這是她的初戀,她一頭栽進去,面對感情尚能如此執(zhí)拗和堅持,杜鵑的韌性,誰能探底?
一步落下,步步難追,國美內(nèi)戰(zhàn)之后,杜鵑面臨的,是后來者居上超前的現(xiàn)狀,阿里,京東,老對頭蘇寧,都在緊抓互聯(lián)網(wǎng)零售的機會,搶流量搶市場。
昔日巨頭國美的翻身仗該怎么打?
杜鵑有自己的一套方法。
內(nèi)戰(zhàn)之后,杜鵑對企業(yè)文化價值理念更加看重,當被問及如何看待當年的奪權戰(zhàn)時,杜鵑莞爾一笑,她說,從人的角度來講,在利益面前,在大是大非面前,有的人理智,有的人自律性強,大公司請來的人一定是德才兼?zhèn)涞模械娜俗非髠€人價值和公司價值,有的人追求短期效應,這世界,什么都有可能發(fā)生。
杜鵑回答的很隱晦,但她用一句國美的slogan充分說明了一切,這句話叫:被信任是一種快樂。
這是一種精神上的自我驅動,杜鵑對陳曉曾經(jīng)“策反”的國美高管一個也沒開除,不計前嫌,不秋后算賬,最重要的是,給了他們被信任的感覺。
對于人的管理,杜鵑用實際行動證明,認同往往比鼓勵更有價值。
國美內(nèi)戰(zhàn)打的正酣,杜鵑一人難抵外敵,危難關頭,黃光裕的妹妹,妹夫,這些曾經(jīng)和黃光裕產(chǎn)生分歧,矛盾的人,都回到杜鵑身邊。
杜鵑對他們,依然是信任。脆弱和敏感往往會成為最容易摧毀人際關系的要素,拋開這些,杜鵑的管理理念中,透著一種“賭”的倔強。
現(xiàn)實不會憐憫你的弱,變強的道路只有一個,賭自己。
杜鵑懂得趕超的意義,銀行系統(tǒng)出身的她,哪有做零售的經(jīng)驗。
于是她開始深入一線,去門店做銷售,從零學起。
誰說成功沒有捷徑,裝備自己就是最大的捷徑。
而在此之前,杜鵑去國美門店,只是帶孩子們?nèi)マD轉,玩一玩。
從甩手老板娘到徹徹底底的當家人,杜鵑的身份似乎沒變,但一切都從零開始。
有人形容她,每次去門店視察,眼睛瞪得大大的,凌厲的眼神讓員工心生畏懼。
以前逛門店是走馬觀花,后來就變成了專門挑問題。她敏銳而挑剔,眼光毒辣。
而對互聯(lián)網(wǎng)電商了解不多的她,在國美面臨線上轉型的時候,也沒有把握住有利時機,當一眾競爭對手突飛猛進的發(fā)展之時,國美卻在2012年巨虧8億元。
這是一個史無前例的虧損數(shù)字,杜鵑,國美,都陷入了困局。
然而對于杜鵑來說,虧損也好,盈利也罷,她只有拼命向前尋找越來越高的增長點,別人都有退路,只有她沒有,這是她唯一的路。
路走錯了可以重新找方向,杜鵑沒有放棄,繼續(xù)探索。
很快,國美的成績在杜鵑的領導下有了質的突破。
2014年國美銷售年收入603.6億,同比往年上升7%,凈利增長43.4%至12.8億元。
2015年國美銷售收入646.0億,歸屬母公司凈利潤達到12.08億,連續(xù)12個季度實現(xiàn)逆勢增長。
杜鵑和國美,同時走向了正軌。
曾經(jīng)答應要還黃光?!耙粋€更好的國美”,這個誓言,杜鵑沒忘。
秉承著對新零售的理解和對市場的探索,杜鵑帶領國美規(guī)劃新思路,如今的國美,已經(jīng)由單一的電器零售商向以家電、家居、家裝、家服務、家金融五位一體的整體解決方案提供商轉變。
黃光裕出獄后首次亮相,就是和杜鵑一起,與其控股的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺“打扮家”召開的發(fā)布會站臺。并隆重宣布進軍家居家裝行業(yè)。
杜鵑的腳步似乎更快了,國美的速度也沒有慢下來。
在2021年中國民營企業(yè)500強榜單中,國美電器以超過3100億元的營業(yè)收入位列第12位。
這一次,杜鵑的身份,不僅僅是前首富黃光裕的太太,而是管理千億資產(chǎn)的霸道女總裁——“杜總”。
十幾年前那個柔弱的黃太太,已經(jīng)蛻變成商界佼佼者。
與其說,杜鵑是臨危受命,代夫出征,杜鵑身上更令人欽佩的,或許是她完成對自己的解鎖升級。
人人都感慨黃光裕娶了一個好妻子,人們被他們夫妻沒有“大難臨頭各自飛”的相伴而感動,但杜鵑她本是一個獨立的個體,帶領國美走出危難,守住整個黃家的產(chǎn)業(yè)讓丈夫安心改造,這一切,也并不僅僅因為她的丈夫是首富。
杜鵑說,是黃光裕培養(yǎng)自己,而換個角度看,這場經(jīng)歷又何嘗不是杜鵑和黃光裕的相互成就。
杜鵑被黃光裕的堅韌不拔所打動,但其實她自己身上的堅韌才是將她推向成功的至上法寶。
余華曾經(jīng)在《活著》中形容女人:都是一個心眼,她認準的事誰也不能讓她變。
杜鵑亦是如此,在她認準一個方向前進,盡管荊棘密布,她依然趟出一條屬于自己的路。
柔弱的軀殼下,杜鵑,就是那個最堅韌的獵人。那個曾經(jīng)承諾還給黃光裕一個更好國美的杜總,沒有食言。
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